Multifoto

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

269 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Заказала фотокнигу. Сделано профессионально, обложка твердая, страницы плотные, раскрываются на 180 градусов, что даёт возможность печатать фото на весь разворот. Цвета фотографий яркие. Книга выглядит очень качественно, получился отличный подарок. Доставка в срок. Будем обязательно заказывать еще.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Печатаю регулярно фотографии для фотоальбомов и фоторамок. Недавно заказала первую фото книгу в твердой обложки 20х20. Делала самостоятельно без дизайнера, мне понравилось. Фото хорошего качества, яркие. С компьютера очень удобно редактировать, применять различные эффекты и коллажи. Изготовили всё быстро, несколько дней. Буду делать еще :)

Show business's response

Константин Ф.

Level 7 Local Expert

Здесь можно сфотографироваться на документы , купить сопутствующие товары и т.д. , но самое главное не это . Здесь можно напечатать фотографии по старому доброму "мокрому" процессу , на настоящей фотобумаге , это вам не струйный принтер , это настоящие цвет и качество на годы . Приходите сюда печатать фото , результат будет отличный .

Show business's response

AndyZurmann

Level 20 Local Expert

Оказывают весь спектр услуг, который до конца даже невозможно представить: фото, печать и сканирование документов, всякие сопутствующие товары и аксессуары. Цена умеренная. Обслуживание приятное и быстрое. Рекомендую.

Show business's response

Svetlana M.

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон, равнодушные, непрофессиональные сотрудники, плохое качество фотографий, что напечатали, даже не проверили, о готовности не сообщили, почти все фото выбросили, Нужно было сделать фотоальбом к юбилею, не заказывайте здесь ничего, все испортят и фото и настроение.

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Заказать здесь печать на чем либо = остаться ни с чем Просто отвратительный сервис! Я заказала в подарок футболку, в сроках изготовления было написано 1-2 дня. В итоге прошло больше недели - статус «в печати». Я написала в поддержку и ответ мне пришел: «К сожалению, заказ не доставлен на данный момент». Предложили оформить возврат, но мне нужен был товар. В итоге человек остался без запланированного подарка, так как расчитывала все же на добросовестность. Дальнейшие мои вопросы поддержка игнорировала!!! Но когда я все же согласилась на возврат, мне ответили спустя 10 минут) Складывается впечатление, что после получения оплаты клиент компании уже не особо интересен. В каждом сообщении от поддержки было: «От лица компании Мультифото приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства». Прошу заменить данное окончание каждого сообщения и наконец-то заняться работой по обслуживанию клиентов и отвечать на их вопросы, а не бездумно использовать заранее написанные скрипты)) Если вам важны сроки, ответственность и хоть какое-то уважение к клиентам — не рекомендую обращаться сюда. Есть риск потерять время, испортить себе нервы и в итоге остаться без заказа именно тогда, когда он вам больше всего нужен. В общем выводы делайте сами. Отзыв пишу здесь, потому что сложно найти профиль самой компании.

Show business's response

Еагений К.

Level 2 Local Expert

Первый раз обратился в "Мультифото". Заказал копии фото 10 х 15, сделали быстро. Но! При заказе на сайте появляется розовая рамка, в нее попадает фото с файла вашего компьютера. Рядом надпись - сделать "без полей" или "с полями". Выбираю - "без полей". И нет никакой надписи, что это Вы должны подогнать свое фото строго в розовую рамку, они никакие поля отрезать не будут. Ок, ну тогда напишите крупно на этой странице пояснение, чтобы клиенту точно было все понятно - "ваше фото будет напечатано строго по размеру розовой рамки". Спрашиваю потом, когда мне фото пришли с ненужными полями - почему нельзя наглядно объяснить это клиентам? Ответ сотрудника: "А Вам надо было прочитать сначала раздел "вопросы и ответы", там все есть". Да, но клиент смотрит на первую страницу, почему не объяснить сразу?

Show business's response

Бахтиёр Додаров

Level 2 Local Expert

Хочу сказать, что это очень хорошее место. Сотрудники оперативно и профессионально выполнили свою работу. Всё, что мне было нужно, они сделали, а само пространство оставляет только положительные эмоции. Здесь царит чистота и порядок, и даже дышать легко.

Show business's response

Елена

Level 30 Local Expert

Замечательный специалист здесь работает! Много лет обращаюсь в этот фотосалон по разным вопросам: сделать фотографии на документы (паспорт, загранпаспорт), сделать копии документов, всегда все здесь делают аккуратно, быстро, с хорошим качеством! Однажды несколько моих документов надо было отксерокопировать и получилась накладка- один документ получился два раза, но с одной стороны, а надо было - с разных сторон этот документ отксерокопировать. Я повторно обратилась с этим документом и сотрудник мне сделал повторную копию бесплатно. Спасибо!

Show business's response

Таисия Р.

Level 7 Local Expert

распечатали фото в отличном качестве, причем при отсуствии интернета... Сотрудница нашла хитрый способ через Хонор-передачу получить мои файлы и распечатать. спасибо Ей большое!!

Show business's response

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

Заказала фотоальбом на сайте, должны были доставить в течение недели. Через неделю позвонила - выяснилось, что заказ потеряли, но если я готова подождать, то через пару дней точно доставят. Прошла ещё неделя - заказа нет. В итоге жду уже третью неделю хоть какого-то ответа: возврата денег, доставки заказа, хоть какой-то реакции. Но увы - ни по телефону, ни по почте ничего кроме «извините, выясним и вернёмся с ответом» так и не получила. Обидно, что потратила время на макет на сайте - если бы он был в другой программе, давно бы перезаказала в другом месте. А так - ни альбома, ни денег, ещё и куча времени потрачена впустую. Считаю подобное отношение со стороны компании Мультифото просто неприемлемым.

Show business's response

Никита Герасименко

Level 3 Local Expert

Не советую ничего заказывать. Абсолютно ненадежная организация. Несколько дней выполняли маленький срочный заказ на несчастные 50 визиток, потеряли его, статус заказа не менялся. При звонке в салон-пункт выдачи выяснилось, что мой заказ потерялся, но его нашли. Заказ пришел в салон с опозданием. При проверке заказа выяснилось, что прислали чужой заказ (кружки вместо визиток). Обещали на следующий день доставить. На следующий день салон-пункт выдачи перестал отвечать на звонки. При звонке в главный колл-центр выяснилось, что целые сутки только пытались выяснить, как это произошло, при этом еще и не выяснили. При этом сообщили, что мой заказ так и не был изготовлен. Заказ, конечно же, пришлось отменить, отвратительное обслуживание, только потерял время

Show business's response

ольга соколова

Level 11 Local Expert

Заказала в компании мультифото термокружку и спортивную бутылку. Заказ был сделан 24 декабря. 28 декабря заказ в постомате, но постомат сломан( разбит монитор). Получить товар не могу, связи с Яндекс доставкой нет!!! Звоню в мультифото, объясняю ситуацию. Ответ: "Мы составили обращение - ждите." Желания помочь - ноль! В заказе - подарок на НГ! На 2 число ответа нет! Настаиваю на возврате денег или досылке подарка, деньги вернем после 12 числа, доставить ваш заказ не можем, можете сделать новый заказ. На 7 января ситуация не изменилась, кроме того, что каждый день получаю уведомления, что Ваш заказ задерживается! Если хотите, чтобы Вас подвели! - тогда Вам сюда! Специалисты компании не постарались помочь. и даже не извинились !

Show business's response

Олеся Суханова

Level 7 Local Expert

Хуже чем мне распечатали просто некуда! С желтыми разводами, хотя снимок сделан на хорошую оптику, так просто по умолчанию. Консультант все молча сделала никакого контакта с потребителем. Вспоминаются времена отдела Kodak, когда приходили с негативом и говлрили- печать все хороших и все было сделано, такого качества не было!

Show business's response

Наталья Сартакова

Level 3 Local Expert

Я обратилась в мультифото за изготовлением фотокниги которую хотела подарить дочере на совершеннолетие с её детством. Я была ограничена во времени, но в сроки, указанные на сайте вполне укладывалась. Дизайнер со мной связался мгновенно, но после оплаты общение резко сильно ухудшилось. Мне прислали макет, который требовал перестановки некоторых фото, о чём я сообщила дизайнеру. Далее я получила сообщение о том, что моя фотокнига готова к печати и ждёт оплаты. мои бесконечные звонки в службу поддержки результата не давали. В чате с дизайнером я больше не получила ни одного ответа. Фотокниги у меня нет, МУЛЬТИФОТО меня сильно подвели! Отвратительное отношение к клиентам! Потребовала вернуть деньги просто принципиально. Не знаю чем закончится. Я сильно разочарована!

Show business's response

Елена З.

Level 5 Local Expert

Заказывала печать 130 фото, предварительно почитала отзывы. В общем штук 10 только в нормальном цвете, остальные ужасно тусклые....очень расстроилась, так как печатала фотки в детский альбом. Выкинутые деньги. Сами фотографии хорошего качества, сделала пару фоток в бездушном Автомате - получились яркие красивые.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отличный фотосалон, делают быстро и качественно фото на документы. Особенно хочется отметить сотрудника фотосалона метро Аэпопорт Светлану, подсказала как сделать лучше, чтобы получилось хорошее фото.

Show business's response

Dáphne mezéreum

Level 4 Local Expert

Сначала была довольна работой, но после второго заказа пересмотрела свое мнение. Цена на доставку выросла за непродолжительное время. Денежные средства после возврата, сделанного в течение 10 минут после оформления заказа, все никак не могут вернуться. Больше здесь заказывать не буду.

Show business's response

Яна Чухлебова

Level 4 Local Expert

Заказала печать фотографий в другой город. Очень оперативно сделали и отправили без задержек. Всем довольна, буду заказывать еще, так как в нашем городе квадратные фото не печатают)

Show business's response

Ольга О.

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Заказала журнал с фото в подарок, получила и просто в шоке, половина журнала с фоторамками(на макете такого не было, последние три страницы без, но на одной из фото обрезана голова. Подарок испорчен, впечатления тоже. На мои сообщения не отвечают.

Show business's response

Мария Л.

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле - сделала заказ, оплатила, позвонила попросить устроить срочную доставку за доплату (сдек, боксберри, что угодно) Даже сама предложила это организовать Все что услышала в ответ «нет мы не можем». Не могут выйти за рамки «компьютера» А в конце вообще бросили трубку

Show business's response

Helek

Level 7 Local Expert

Отличный фото салон! Можно напечатать фото размером до А4 на специальной фотомашине. Получаются фотки хорошего качества, не выцветают и не выгорают, хранятся очень долго. Также можно сделать фото на документы или заказать фотосувениры в подарок. Внимательный и профессиональный персонал.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская, быстро и качественно! Всей семьёй пользуемся услугами много лет! Недавно сотрудники очень выручили, оперативно прислали эл. фото на документы, напечатанные дома забыла. Клиентоориентированность на высшем уровне! Огромное спасибо! 🤗

Show business's response

Ольга Грушевская

Level 10 Local Expert

Давно пользуюсь услугами Мультмфото (много раз печатала фото, фотокниги, постеры и афиши) Хорошая мастерская, удобно -рядом с домом, быстро, качественно, молодцы. Но! Какой же не удобный и не логичный у них новый сайт! Кто все это сконструировал? Насколько был удобен и динамичен старый, настолько бестолковый новый. Конечно, ко всему можно приспособиться, но это что-то. Ни статуса заказа, ни самого заказа быстро я не нашла в ЛК, а чтобы сделать обычный заказ фото надо произвести множество действий, вернуть и что-то где-то кликнуть, (и да, в корзине нельзя быстро сменить глянцевкую печать на матовую и т.д.). Короче, не все новое удобно и хорошо.

Show business's response

Ибрагимов Заур

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно распечатали необходимые документы. Я не любитель использовать такие центы,но выхода не было. По ценам вполне адекватно. Главное сразу при мне за несколько минут.

Show business's response

Наталья Сурова

Level 11 Local Expert

Сделай фотокнигу своими руками и получи ее в отличном качестве! Очень увлекательно и залипательно. Заказывала плакаты, магнитики и открытки. Качество🔥. Можно переделать макет под себя, добавить фото, виньетки, фоны и прочее. Все создано для полета фантазии! Только не заказывайте товары под НГ и майские праздники, большие сложности с доставкой в пункты выдачи. Лучше заранее. После ребрейдинга сайта мне стало меньше нравиться делать фотокниги с тлф. Неудобно. Опцией автозаполнения макета из не пользовалась, "все не так". Сделала порядка 20 книг по путешествиям. Рекомендую!

Show business's response

Аня Васильева

Level 6 Local Expert

Заказала печать фото. Около 150 штук. В ужасе была от качества - дешевая бумага, ужасная цветопередача (хуже , чем я сама печатала на принтере - это меня убило 😅) На мой запрос, что фотографии ужасные , сказали «ничего не знаем, мы все сделали хорошо» Не рекомендую ребят от слова совсем

Show business's response

Фрунзе Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличный фотосалон ! Понравилось все: качество работы, цена и доступность. Постоянно печатаю здесь,операторы всегда приветливы и дружелюбны. Большое спасибо, молодой девочки ,очень терпеливая и аккуратная. Рекомендую!

Show business's response

Olessya A.

Level 11 Local Expert

Заказала календарь на бруске, т.к. это единственная на тот момент компания, которая предлагала данную услугу. По стоимости услуга была дороже, чем у конкурентов. Полностью оплатила заказ. Спустя пять дней, в течение которых якобы шла печать, мне пришло письмо, что заказ отменен. Причин не назвали: пришлось дозваниваться до офиса и писать письмо. Оказалось, что " календарь на бруске недоступен к заказу, продукция закрыта". Деньги так и не пришли. Очень безответственная компания.

Show business's response

Ириша Коршунова

Level 7 Local Expert

Ужасно!!! Ужасная компания и ужасная техническая и клиентская поддержка!!! Просто никому не советую обращаться и печатать у них хоть что-то!! Самое тупое приложение, из-за ошибок в их приложение, альбом ушел с ошибкой и никто не хочет помогать!! Что было три года назад и что сейчас, позор МУЛЬТИФОТО!!! Сплошные ошибки, постоянно зависает в белый экран, вообще невозможно что-то сделать быстро, несколько раз пришлось переделывать. И в итоге на сайте написано сначала оплатите потом вам перезвонит дизайнер для согласования, но никто не перезвонил, ушел альбом с ошибкой, деньги на ветер, альбом и прочен, подарка нет!! Поддержка клиентов оператор Яна, совершенно не помогает в решение вопросов, а просто кидает телефон.

Show business's response

Пользователь О.

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за качество фотографий! Мы заказывали из другого города, доставка быстрая. О плохих фото программа предупреждает заранее. Будем заказывать ещё)

Show business's response

Татьяна Алексеенко

Level 13 Local Expert

Начну с того, что мое знакомство с Мультифото началось сначала с сайта. Решила на Новый год сделать подарки своим близким в виде календарей и магнитов со своими фотографиями и картинками из интернета. Понравился больше всех сайт мультифото. Все доступно и понятно. Быстро сделала эскизы и заказ готов. У меня было 4 плакатных календаря, один перекидной, 2 карманных календарика, 4 магнита 10х7,5. В общем заказ получился приличный, наверное и выполнять будут долго, думала я. Но мне написали, что выполнение в течении трёх дней и что самое приятное недалеко от дома. Оформила 19, а получила 22. Это просто огромный плюс, особенно если вдруг нужен быстрый и оригинальный подарок. Дальше плюсы сыпались сами, когда пришла за заказом. Расположение очень удобное, прямо около павильона стоят стульчики для ожидания, внутри демонстрационный зал и комната где делают фотографии . Глаза разбегаются от того, сколько всего выставлено на продажу и какое количество предметов можно подвергнуть под запечатление своих фото. Заказ получила супер упакованным, в твердом картонном конверте, внутри все было красиво, каждое изделие лежало в отдельно запечатанном конверте. Качество исполнения идеально, Но если идеален эскиз, у меня были старые фото с телефона, поэтому для их качества все получилось здорово. Обслуживание приятное, молодой человек был занят и попросил немного подождать, я ушла погулять, но когда подошла была очередь, я немного расстроилась, но он увидел меня и сам пригласил вне очереди. Спасибо, очень приятно. В общем очень очень понравилось все, спасибо за хороший и качественный сервис. Рекомендую друзьям и знакомым и все кто прочитает мой отзыв.

Show business's response

Д.

Level 5 Local Expert

Девушке огромное спасибо за скорость и качество фотографии, правильный свет, цветокоррекция, фотографии за 5 минут получились отличные. И вежливая!

Show business's response

Ирина Хулякова

Level 22 Local Expert

Удобно , почти вмегда быстро , девушка супер , все быстро и четко всегда у нее

Show business's response

Екатерина Я.

Level 6 Local Expert

19.02.2024 пришла заказать кружку с фото! Была очередь, но девушка успевала все))) фотографировать, редактировать и консультировать!!! Кружки подходящего цвета для меня не было, но девушка позже отписалась, что могут привести!!! По итогу сделали все идеально и быстро 👍 Спасибо Вам за Вашу работу!!!

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Заказывала сумки-шоперы. Заказ ожидала 11 дней. Когда сроки изготовления и доставки прошли, а информации о поступлении на пункт выдачи не было я начала сама искать заказ. Звонила в головной офис и на выбранный пункт получения заказа, ответ один - ждите. В пути. На мой вопрос: "Сколько можно возить заказ по Москве?" ответа не было. Обещали звонить, писать на почту, но тишина. После очередных моих попыток найти заказ мне перезвонили с обещанием связаться с пунктом выдачи. Время поджимало, заказ должен был стать подарком. И вдруг удача, после моего очередного звонка узнаю, что заказ поступил на выдачу. Получилось забрать только через сутки после этого, при этом никакой информации о готовности товара за это время не поступило ни по смс, ни по почте, ни в личном кабинете на сайте. Считаю такое отношение к заказам неприемлемым. К качеству выполнения заказа нареканий нет, надеюсь изображение на сумках будет держаться долго. Подкупают демократичные цены и наличие большой сети пунктов выдачи заказов.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Не знаю где можно писать отзыв о интернет сервисе «Мультифото» (невозможно найти форму написать отзыв, наверное спрятали, чтобы негативные отзывы не писали)поэтому напишу здесь. 1. Фотографии все испортили каким то фиолетовым фильтром, в реальности фотографии красочные, красивые, четкие, а напечатали с каким то ужасным фильтром. Печатала раньше на netprint и качество было отличным, черт дернул тут напечатать. 2. Пока делала фотокнигу сайт постоянно зависал, короче кошмар какой-то. Теперь буду эту контору обходить стороной.

Show business's response

марина Марина

Level 6 Local Expert

Заказывали фото 10 на 15, календари, кружки, все устраивало. Неделю назад заказала пластификацию 80 на 60 см, сегодня получила , результат превзошёл наши ожидания, отлично выглядит! Все красиво и в срок! Спасибо))

Show business's response

наталья изместьева

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве работы компании Мультифото. Я профессиональный массажист и для работы мне потребовались визитки. Моя дочь мне посоветовала Вашу компанию. На сайте очень удобно расположены макет, легко редактировать. Сама сделала визитку. Быстро отправила на печать, доставили в срок в салон, который находится рядом с работой. Спасибо большое. В ближайшее время буду заказывать ещё.

Show business's response

Alexey Vorobyev

Level 11 Local Expert

Делают фото на документы очень быстро и качественно. Сразу печатают, хорошо обрабатывают в пределах допустимого для документов. Дают ценные советы, чтобы получилось лучше. Цены ниже, чем у ближайших конкурентов в округе.

Show business's response

Kareva

Level 7 Local Expert

Очень нравиться этот салон, часто распечатываю документы, персонал всегда вежлив и приветлив, делают отличные фотки и фото на документы. Рекомендую. Очень много разных сервисов, и печати купить и различную печать сделать от бумаги до фото на футболке

Show business's response

Елена А.

Level 7 Local Expert

Обслужила быстро и качественно. Печать на цветном принтере, ксерокопия. Ценник высокий

Show business's response

Алена Вовк

Level 4 Local Expert

Сервис отлично работает. Быстро консультируют. Качество устроило. Хорошо, что это сеть и много фотоцентров в городе. Печать достаточно быстрая и что немаловажно - качественная. Мне сначала было непонятно про бонусную систему и то как сделать заказ. Мне все подробно объяснили. Все было понятно. Цены на товары не маленькие, но стоят того. Посмотрим как поведет себя печать со временем

Show business's response

Мария Батхен

Level 8 Local Expert

Заказываю неоднократно печать фотографий, фотокниг с доставкой по России. Очень выгодные предложения по акции бывают. Качество печати отменное!!! И магниты огромные 10*15 по привлекательной цене с хорошим качеством. Очень рада, что нашла вас!

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

2 раза заказывала кружку, 2 раза приехала разбитая, упаковать лучше чем в пакетик не хотят

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Сделала заказ , оплатила , на почту им отправила скриншот квитанции . Прошла неделя, в лк стоит статус «Заказ отменен». Кто его отменил? Где мои деньги? Без ответа. Не советую другим делать здесь зака

Show business's response

Ангелина Смирнова

Level 11 Local Expert

Хотелось бы отметить сотрудника, девушку, которая сделала мне фотографии на паспорт в лучшем виде! Подправила недочёты на лице, убрала ненужное (по желанию, что угодно) И фотографии отдала быстро, до 10 мин. Можно делать фотографии сколько угодно раз, если не нравится, девушка адекватно реагирует. Мне с первого раза понравилось всё, а мужчина до меня фотографировался 6 раз 😁 фотографии 3,5 на 4,5 стоят 300руб 4 шт, а за 6 штук, вроде, 400 или 350, точно не помню

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

К сожалению, так и не доставили заказ. Оплатила полностью с доставкой. Но нет не фото, не возврата средств.

Show business's response

Катя_Ро

Level 9 Local Expert

Делала фото на паспорт - хороший опыт - есть крючок для сумки, вешалка, зеркало. Прихорошилась - не торопят. Над камерой милая уточка - порадовали )) Попросила подретушировать красноту от мороза - сделали. Для госуслуг отправили фото на почту. Ожидание - минимальное. При отправке фото на сайт госуслуг никакой коррекции не потребовалось - все правила - соблюдены. Спасибо салону за хороший сервис, а добрым людям за положительные отзывы, по которым я и нашла это место.

Show business's response

Виталия Д.

Level 7 Local Expert

Фотографировалась сегодня в «Мультифото», теперь за всеми фотографиями только сюда! За камерой расположен экран, на котором в режиме реального времени видишь, как ты позируешь и что нужно подправить. Рядом лежат одноразовые заколки и расчески. Выбрала 2ой кадр, прекрасная девушка-фотограф отредактировала фотографию в течение 5 минут. За прекрасную фотографию и шикарный сервис отдала 250 рублей! На почту получила и обрезанную фотографию, и исходник. Благодарю за прекрасное обслуживание!

Show business's response

Multifoto

155 reviews