Multifoto

4.5

273 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится этот сайт. Никогда не подводил. Я заказывала пока только фотографии 10×15. Доставка была через 5post. Сейчас важно! Мультифото, если ты увидишь этот отзыв, сделай , пожалуйста, так, чтобы люди заранее знали о том, что надо скачать приложение 5post, а иначе не приходит код доступа. Я, когда сделала заказ, ждала информацию о коде доступа от Мультифото, и только после разговора со службой поддержки стало ясно, что нужно ещё отдельное приложение

Show business's response

Наталия Е.

Level 2 Local Expert

Посетила эту точку фотопечати и багета — осталась очень довольна! Порадовало качество печати: цвета яркие, чёткие, все детали отлично переданы. Особенно хочется отметить широкий выбор багета — можно подобрать раму на любой вкус и интерьер. Сотрудники внимательные, помогли с выбором оформления, предложили несколько отличных вариантов. Всё выполнили аккуратно и в срок. Готовая работа смотрится просто великолепно! Рекомендую всем, кто ценит качественную печать и красивое оформление. Обязательно приду ещё!

Show business's response

Олеся М.

Level 6 Local Expert

Отличный фото салон. Заказ сделала в воскресенье утром. Во вторник курьер доставил. При формировании заказа некоторые фото необходимо было перевернуть(горизонтальная съемка). Кстати, понятно и просто это можно было сделать только на этом сайте. Программа предупредила, что качество фото из-за этого ухудшилось! По факту, замечательно получилось все! Делали для подарка на юбилей! Ваша работа заставила меня улыбаться минут 5, в предвкушении реакции именинника

Show business's response

Диана Давтян

Level 9 Local Expert

Сервис просто супер! Сотрудники очень отзывчивые, хорошо проконсультировали по интересующим меня вопросам, делала фото, на документы получились просто супер и почти с 1 раза, так же печатала фото они тоже вышли очень хорошо а главное быстро

Show business's response

Алина Б.

Level 4 Local Expert

Очень уютное помещение, мне понравилось там находиться) Пришла напечатать плакат в качестве подарка на день рождения. Заказ выполнили быстро,поняли с первого раза,что я хотела,помогли создать макет и сразу напечатали. Сотрудники очень вежливые и хорошо знают свое дело. Еще обязательно приду сюда печатать!

Show business's response

Анджела Табакова

Level 6 Local Expert

Я очень довольна сайтом. Печатала сразу 54 фото с размером 10х15(стандарт для альбома) Цены меня устроили и там при регистрации первый заказ 10% скидку дает, только за доставку 250 берет... доставлял в 5post за дня 3, упаковано было хорошо, ни одна фотка не пострадала. Качеством фоток довольна, оставила в отзыве фото

Show business's response

вадим д.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, всë делают своевременно, атмосфера прекрасная, профессионалы своего дела, качественные материалы, альбом сделали очень быстро долго ждать не пришлось, если хотите получить качественную услугу вам точно сюда

Show business's response

4РепираКВ701-49

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Я напечатала более 300 фотографий, заказывала через сайт, там писало, что часть фото может быта в плохом качестве и я позвонила в салон, спросить насколько в плохом. Молодой человек мне подсказал, что все будет отлично и качество будет такое же как в электронной версии. Хочу сказать большое спасибо, качество отличное, даже фотографии малого формата 10/10 суперские. Отпечатано все хорошо и сотрудник по этому адресу очень приятный! Хочется еще добавить про цену, ибо она очень приятная по сравнению с другими салонами

Show business's response

eminence grise

Level 30 Local Expert

Посредственное качество печати календарей: плохая бумага, тусклые краски. Единственный плюс - быстро и находятся в удобном месте, однако по указанным телефонам не отвечают и обратной связи нет.

Show business's response

Kamila R.

Level 4 Local Expert

Два раза печатала фото на документы, на паспорт, в 1 раз сделали фото блеклым и его не приняли, пришла на повторную запись, не приняли потому что нет 80% лица. Если вы делаете услугу, то делайте ее качественно и по стандартам ! Потратила деньги на фото, которые в итоге не приняли

Show business's response

vol s.

Level 3 Local Expert

Странный сервис. Сначала надо заплатить за печать фотографий, а потом ещё и за доставку даже если я приду получать фотографии в пункт выдачи. Двойное обложение. Скорость печати тоже странная: послал онлайн фотографии в печать и онлайн оплатил, напечатали и доставили в пункт выдачи через два дня. Конкуретному сервису на печать и доставку в пункт выдачи такого же заказа понадобилось 12 (двенадцать) минут

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Заказ так и не получил. Прошло 7 дней с момента оформления заказа, а он так и не доставлен в их же магазин в Москве. После неоднократных разговоров со службой поддержки они не смогли дать информацию, где же находится мой заказ. Оказывается, курьерская служба, которой они пользуются для доставки заказов в их магазины не предоставляет трек-номера для отслеживания заказов. Между тем, доставка платная - 250 рублей, без трек-номера, без возможности отследить заказ. Служба поддержки предложила еще подождать пару дней и они в течении этих дней будут искать мой заказ. Или отменить заказ. Я выбрал отменить заказ. Деньги вернули быстро, но после повторного звонка в службу поддержки.

Show business's response

Анфиса Храмова

Level 5 Local Expert

Обещали в недельный срок сделать сканы с негативов, но этот срок давно прошел, а работа не выполнена. Служба поддержки просто бесполезна. Сотрудник за стойкой в пункте кроме статуса заказа ничего не видит. Никакой коммуникации внутри компании не выстроено, а страдают клиенты. Не рекомендую обращаться туда

Show business's response

Niki Grig

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, качественная печать на термокружках, в целом хорошая цветная печать на обычной кружке с цветопередачей. Немного теряет разрешение изображения. Приветливый персонал, рядом кофе.

Show business's response

Аня З.

Level 3 Local Expert

Сделала онлайн-заказ фотокниги со сборкой, но дальше сборки макета дело не продвинулось. Работа дизайнера не понравилась, полная безвкусица, общение - недружелюбное, имя дизайнера - Регина, работа с ней оказалась пустой тратой денег и времени. Обратной связи от компании на свою претензию так и не получила. Не рекомендую работать с этой компанией онлайн.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Неприятная ситуация с Мультифото. Заказала фото 13 ноября и никаких изменений в статусе. Позвонила 18 ноября в службу поддержки, по их словам произошёл якобы технический сбой и заказ не запущен в печать. На просьбу ускорить печать и ускорить доставку в такой ситуации менеджер бросила трубку. Очень неприятно. Общение и сервис отсутствуют.

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа сайта МУЛЬТИФОТО, автоматически всё само собой перескакивает, а деньги снимают сразу и с удовольствием, работа не сделана, вернее сделана, но не так как нужно было, принимая заказы, даже не задумываются, над размерами, количеством...Я всегда думала, что в фото должны работать творческие, тонкие, высокохудожественные и отзывчивые люди, которые выполняют такую работу, останавливая жизнь, в кадрах, снимках, моментах, а оказалось что это далеко не так, в данной компании работают каменные истуканы, для которых главное прибыль, а не люди, которым они могли бы дарить приятные моменты и радовать своей работой.

Show business's response

Ольга А.

Level 8 Local Expert

Нужен был подарок ко дню рождения,. Сделала заказ (фотопечать на одном шоппере) на сайте заранее, отплатила. На сайте было указано про срок изготовления около 2х дней. Со мной никто не связывался, но я подумала, что так и должно быть. Через 2 дня заходу на сайт в ЛК, статус заявки тот же- "в обработке", не в работе. Звоню, спрашиваю что со статусом заказа, почему не взят в работу, отвечают "просим прощения, у нас техническая ошибка, мы не видели вашего заказа, поэтому он и не взят в работу, и сроки изготовления у нас не 2 дня, а несколько, плюс после этого еще и доставка несколько рабочих дней, то есть в общей сложности у вас до 10 дней получится"...Пришлось срочно придумывать план Б с подарком.. Деньги вернули, тут все в порядке.

Show business's response

nosey parker

Level 13 Local Expert

Много лет печатала фото у мулитофото. В этом году захотела отцифровать кассету. В офисе, где сдавала кассету сказали, что цена 600рублей, ждать около 12 дней. Спустя 18 дней, я написала на почту, но там мне никто не ответил, после я позвонила по номеру с заказа. Там сказали, что передадут информацию. Через 2 дня мне позвонили и сказали,что отцифровка обойдётся в 5000рублей, я поинтресовалась откуда такая цена, ведь в офисе мне сказали другие деньги, на что мне ответили ,, там они ничего не знают,, Я попросила вернуть кассету. Через 3 дня мне вернули касету, и женщина сказала,что ,, сейчас это очень модно, поэтому такие цены,, ну , видимо всем сейчас очень надо цифровать кассеты.🙈 а мултифото делает на этом большие деньги. Новогодние настроение испорчено и в пустую потрачено время, спасибо. 🥰

Show business's response

Sergey Rzhevskiy

Level 12 Local Expert

Заказывал фотоальбомы, уже трижды, очень доволен качеством печати и пунктуальностью по срокам. Вот цены бы немного погуманнее... Ребятам спасибо за работу! Обратимся снова!

Show business's response

Буль буль карасик

Level 15 Local Expert

Отличное агентство, очень радуют сотрудники, вежливые и пунктуальные! Очень быстро выполняют свою работу, помогают подогнать фотографии под нужный формат! Спасибо большое!

Show business's response

Полина

Level 2 Local Expert

Прихожу уже 2 раз, во время режима работы, который указан на двери они не работают. На телефонные звонки не отвечают. Не тратьте свое время на поход к ним.

Show business's response

Инкогнито

Level 6 Local Expert

Оформляла заказа на срочную печать 22.07.2025г., так как фото нужны были срочно. Спустя 4 дня статус заказа не изменился. Может быть при посещении офиса они работают и хорошо, но оформление через сайт - это бесполезно потраченное время и деньги. Как итог, пришлось печатать фото в другом месте.

Show business's response

галина богданова

Level 3 Local Expert

Очень приятное и приветливое место. Хочется приходить сюда много раз. Очень душевный персонал готовый помочь и посоветовать по дружески. Спасибо, что уходишь отсюда с хорошим настроением и подарком.

Show business's response

Андрей Глинкин

Level 4 Local Expert

Делал тут заказ - принт на футболке. Сотрудники при мне сделали макет футболки, оплатил заказ. Через несколько дней пришел забирать - вместо принта серое пятно. Сотрудники сами сказали - очевидно, брак, будем переделывать. По итогу со мной связываются через почту, что видите ли, всё было сделано в соответствии с макетом, а брак переделывается, только если результат макету не соответствует, с посылом, что мол, это еще и моя ошибка, хотя это буквально макет, который сделали их сотрудники и при составлении его почему то ни у кого никаких вопросов не было. То есть мне сначала сделали кривой макет, потом тот, кто печатал его, даже не обратил внимание на брак, упаковал это вот в таком виде, а потом еще и в поддержке в этом обвинили меня. И вот уже как неделю меня игнорируют по возврату денег за мой заказ под предлогом, что что-то там обсуждается с начальством. Короче, слишком много трудностей на всех этапах для такой простой задачи, как распечатать принт на футболке. Не рекомендую, если что не так пойдет, возврата не ждите

Show business's response

Марта Жукова

Level 3 Local Expert

Хороший фотосалон , мне всё нравится . очень приятные и любезные сотрудники , всегда всё чисто и уютно ! и всегда помогут с выбором

Show business's response

Тимохин М. С.

Level 3 Local Expert

Приятный в общении сотрудники, качество работы на отличном уровне, быстрее обслуживание

Show business's response

Халдина Виктория

Level 14 Local Expert

По необходимости пользуюсь, быстро делают фото на документы. Фотографии печатают высокого качества. Специалист который принимает заказы - Александр, очень положительный молодой человек. Находятся рядом с Караваевыми.

Show business's response

Анна Роговец

Level 8 Local Expert

Печатали фото,глянец,все быстро и качественно,спасибо продавцу,подсказал что можно и фото книги у них через сайт заказать.С удовольствием приду еще раз.

Show business's response

Татьяна Тат

Level 6 Local Expert

Заказывала кружки в подарок с принтом. Сделали быстро и качественно. И главное - недорого! Очень вежливая и отзывчивая сотрудница подсказала, как сделать лучше. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Иван Абрамов

Level 4 Local Expert

Отвратительные и качество, и сервис. Сначала *** по цене, вместо заявленных 90 руб за фото получается 320. Потом размер А4 становится 20х30, а в итоге по факту фото сильно уже 20 см, т.е. к рамке не подходит, только в мусор выбросить. *** и дилетанты.

Show business's response

Елизавета К.

Level 6 Local Expert

Оставила на проявку 3 фотопленки 7 декабря. В салоне был обозначен срок 10 дней. Спустя 15 дней, фотографии готовы не были. Я регулярно звонила на телефон горячей линии, мне обещали срок исполнения заказа 28 декабря. 27го декабря мне позвонил сотрудник студии проявки и сказал, что пленки возвращены на точку, но так и не проявлены. На точке оформления заказа сотрудница, которая уверяла, что с оплатой по СБП, не будет проблем с оформлением возврата, возврат оформить не может. В 17:30 кому то звонит и говорит, что рабочий день у коллег уже закончен. За 3 недели компания не в состоянии проявить 3 фотопленки

Show business's response

каринэ топалян

Level 6 Local Expert

Прочитала отзывы и подумала, что не туда попала. Я 3 ий раз обратилась в эту организацию и довольна до соплей. Первое все четко и быстро, второе дешевле чем в сетевой к...ки. люди терпеливые, помогают разобраться и это в самом центре. Большое спасибо сотрудникам. Желаю процветания. Теперь точно только сдесь буду печатать.

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 10 Local Expert

Печатала фотографии через сайт. Не понравилось: качесво стандартных глянцевых фото, все фотографии бледные и буд-то смазаны, нет чёткости, блеклые. Это расстроило, потому что не каждый день печатаешь фото, тем более в большом количестве. Понравилось: легко загрузить фото, быстрая печать, быстрая доставка, приходила информация на эл.почту о каждом этапе, удобно выбрать ближайший пункт выдачи, хорошо упаковано.

Show business's response

О.К.

Level 21 Local Expert

Несколько раз заказывал здесь фото на магнитах. Все было сделано качественно, быстро, упаковано отлично. Кроме того расположено место удобно, выдают очень быстро.

Show business's response

Анастасия Сасыкина

Level 4 Local Expert

Печатала пару дней назад фотографии, все сделали быстро и качественно, за отличную цену. Всем осталась довольна, спасибо!

Show business's response

Владимир Ш.

Level 11 Local Expert

Неправильно установили плёнку в фотоаппарат. В итоге остались без фотографий после фотосессии. Зачем было браться за установку если не умеете? Рекомендую покупать плёнку на маркетплейсах и устанавливать её самим или у нормальных специалистов. Так дешевле и надёжнее.

Show business's response

Настя Тарновская

Level 7 Local Expert

Крайне не советую, клиентское обслуживание на нуле. Заказала фотографии, ждала 2 недели был статус в пути. В итоге: заказ никто и не думал отправлять, о чем компания уведомлять не считает нужным. Служба поддержки разговаривает скриптами и нагло говорит, что я должна была сама отслеживать заказ в приложении и на сайте. Думаю, что есть много более приятных мест для печати ваших фотографий.

Show business's response

Ален О.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, есть претензия по оформлению, когда делал заказ на компьютере указал снизу свое имя, как от отправителя, но когда получил посылку, вижу, что мое имя зарисовано кьюар кодом, что можно с этим сделать, оно отклеивается? Не очень приятно и понятно. Может это где то я недоглядел, но не припомню, чтобы когда оформлял заказ, там было такое

Show business's response

Марина К.

Level 21 Local Expert

С каждым годом печать фотографий все хуже. Больше тут заказывать не буду. Фотографии не яркие, премиум качества нет, при печати качество ухудшается, темное все. А настольные календари - вообще печать стала ужас! Все красное! Качество отвратительное, лиц не разглядеть, настолько все в пикселях! Это был мой последний заказ. Столько денег отдаю за фотографии, а качество сползло на ноль за последние 3 года.

Show business's response

Алиночка С.

Level 11 Local Expert

Ставлю 3 ( но на сегодняшний момент оценка ниже) просто за предыдущие заказы в 2024 году (качество было просто супер, там придраться было просто не к чему. Сейчас качество печати фотокниг уже не то. Раньше четкие изображения, смотришь как на картинку в фотоальбом. а сейчас как будто я смотрю в черно-белую газету, где всё в маленьких кубиках (пиксели). Это с учетом того что телефон и качество фото у меня сейчас на много лучше. А тех поддержка не помогла, а просто усугубила ситуацию ( укажите в теме письма номер заказа (он был указал в самом тексте - я указала, но потом стали отвечать в другую тему, тогда зачем был номер заказа в теме?!, привела припер с других заказов (скринами) пришлите фото, прислала фото, пришлите в другом формате. к сожалению фото не передаст мою боль (((

Татьяна Avaloness

Level 14 Local Expert

26 октября делала заказ в Мультифото.Алтуфьево.Понравилось, как помогла консультант. Все четко, спокойно, вежливо, быстро, с дополнительными разъяснениями и плюшками. Благодарю!

Show business's response

Zinadeeva21

Level 7 Local Expert

Печатала фотографии с отдыха - отличное качество! Так же заказала фотокнигу)) Сотрудники сделали все на высшем уровне! Рекомендую!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Необходимо было распечатать документы ,как оказалось, неправильного формата. Пришли в офис около метро войковская 30.11 около 16ч. Там восседали две дамы- которые ,мягко говоря, странно себя вели. На вопросы обывателя ( не профессионала в области фотопечати ) отвечали надменно, усмехались и выкатывали глаза- мол, ну и вопросики. На вопросы по поводы работы сайта вашей же компании - говорили - МЫ ВООБЩЕ НЕ САЙТ, это понятно, но фирма-то одна. Ощущения отрицательные. Хотели воспользоваться вашим сервисом, хотя обычно печатаем все у ваших конкурентов( но к сожалнию, в этом районе нет у них офиса). Однозначно- НИКОМУ не буду советовать вашу компанию. На дворе 21век- две тёти сидят и едят еду пахучую из лотков около аппаратуры, аксессуаров и проч.-неужели одна не может выйти пообедать в соседний вкусвилл, кафе, пока вторая на рабочем месте?? Удачного вам дня.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 4 Local Expert

Настало время сдавать курсовые работы в понедельник. Консультант Алиса все быстро напечатала и помогла исправить ошибки в файле. Спасибо огромное, отличное место!

Show business's response

Владимир Кондратьев

Level 10 Local Expert

Главный вопрос к доставке. Срок доставки по Москве 2 - 4 дня. Т.е. могут за два дня , могут за 4. Причём для одних товаров просто 2 дня , а для других 2-4.Всё делается в Москве , доставляется в магазины в Москве. Но срок доставки у одних товаров в два раза меньше чем у других. В чате ваш коллега, кроме заученной матры ничего токлом написать не может включая и пояснения от чего заваист срок доставки ОДНОГО товара 2 или 4 дня!

Show business's response

дмитрий викторович к.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами регулярно и давно! Печать любых форматов, есть ламинирование. Быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Алина

Level 2 Local Expert

Сегодня была в мультифото 09.04.2025 года. На официальном сайте написана цена 20 рублей. Планировала распечатать 28 фотографий за цену указанную на сайте (у меня вышло 560 рублей) . Но когда пришла и заказывала на месте цена вышла 1700 , за 28 фото размером 15на 10 в 3 РАЗА БОЛЬШЕ,причем нигде про это не сказанно . Две звезды, только за то что работник отключил печатную машинку и я заплатила, только за 4 фото

Show business's response

Nik on

Level 3 Local Expert

Делал фото на документы, сделали быстро и качественно, персонал приятный и отзывчивый, все отлично!

Show business's response

Лариса П

Level 14 Local Expert

Пользуюсь этим сервисом уже лет 7. И все раньше было хорошо быстро и недорого. В этом году решила напечатать фото и была удивлена 3м вещам: 1. Фото делают уже пару недель и это не исключение. Уже второй заказ делают больше 2 недель. Что странно. 2. Раньше доставки до пунктов Мультифото стоили около 99 рублей что ли. А сейчас доставка до их пункта стоит 250р. А если выбрать пункт боксберри, так вообще 390 р(в Мск) . Как-то дорого. Непонятно, откуда эти фото везут. 3. Новый сайт сложен в навигации. На старом сайте прям в альбоме можно было выбрать, какие фото печатать, какие нет. А сейчас, находясь в собственном альбоме, ты почти ничего сделать не можешь. Неудобно

Show business's response

Multifoto

192 reviews