Mtv

4.2

44 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Навязали дому свои камеры и видеонаблюдение, подкупив ук "Стойжилинвест-Эсплуатация".Та подделала голосование в пользу этого МТВ и теперь с нас берут кучу денег .Навязали абсолютно не нужные услуги .Наш подъезд весь голосовал против ,но разве что докажешь.Единственный выход -жаловаться в Прокуратуру нужно на этих афферистов.Ключи от домофона стоят вдвое выше ,чем в других подобных компаниях,качество-ноль. Трескаются ,размакают от воды на раз.По видеонаблюдению невозможно скачать приложение.В общем платим за воздух...

Show business's response

Виктор Валентинович

Level 3 Local Expert

По ул Московская шоссе д.39 кв.50 установили дверь с этим домофоном ! Трубку новую не поставили! Старый домофон работал хорошо! А тут дерут деньги за вызов хотя делал фонд капитальный ремонт нам дом и также устанавливал эти домофоны ! Яи жена инвалиды ! Жена почти не ходит нам под 80 лет , я не могу позволить себе оплатить вызов платный и поставить новую трубку ! Я не могу врачам и скорой открыть дверь т к домофон трубка не работает!не дозвониться! Ничего не делают и не хотят делать даже проверить работу домофона !

Show business's response

Антон

Level 5 Local Expert

ООО "МТВ" – деньги берут, а проблему не решают! Мы исправно платили за обслуживание домофона, но он начал глючить: дверь открывалась только с 5-го (!) раза – представьте, как гости мучаются, пока их впустят! Вызвали мастера – прислали девушку, которая и пяти минут не пробыла. Сказала, что "не знает в чем проблема, возможно надо трубку менять" и убежала. Больше никто не приезжал, домофон так и остался неисправным. По этой причине мы перестали оплачивать абонентскую плату, через некоторое время домофон нам отключили полностью – хотя мы перестали платить именно из-за их бездействия! Итог: Деньги берут, а толку ноль. Не рекомендую – ищите другого подрядчика!

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Всё просто супер!!! Таких профессионалов редко встретишь. Установили видео домофон, проконсультировали, подсказали нужную модель. Никаких своих допуслуг как обычно. Доволен как ... Хочу заказать ещё монтаж видео наблюдения. МТВ так держать!!!

Show business's response

Анна Бык

Level 5 Local Expert

Очень не удобная организация. Чтоб получить код я должна пригнать к "Господам" в офис всех собственников. Ещё и режим работы до 18:00. Едут значит все с разных концов Москвы к " Господам" в офис, отпрашиваться ради такого "великого дела" чтоб получить код с работы. Даже смешно, отпустите пожалуйста с работы, там надо код от домофона получить..... Ребята продлевайте вообщем свой режим работы. Пока что ничего положительного о данной конторе сказать не могу. Пока я вижу что их волнуют не клиенты, а деньги деньги деньги. Работать они не хотят, много ходьбы, много отнимают времени, режим работы не удобный. Прекрасный стоял до этого старый домофон. Не отнимал столько времени, сил и денег. 👎Не рекомендую данную организацию

Show business's response

Марина Газеева

Level 3 Local Expert

Отличная организация!Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, профессионально и быстро устраняют поломки. В моем подъезде даже не все жители успели понять, что домофон сломан, как его уже починили!

Show business's response

Татьяна Л.

Level 5 Local Expert

Отличные ребята! Всегда на связи и быстро исполняют заявки, еще и бесплатно поменяли домофон, а с приложением вообще стало очень удобно заходить в подъезд и код никакой не надо запоминать постоянно. Спасибо, продолжайте в том же духе!

Show business's response

Виктория Юрьевна Головлëва

Level 3 Local Expert

Перед новым годом поменяли организацию по обслуживанию домофона на МТВ. Все быстро установили, отладили.На все заявки реагируют быстро! Большой плюс конечно, это наличие камеры! К новому году поставили новогоднюю мелодию на домофон. Мелочь вроде, а приятно.

Show business's response

наталья п.

Level 14 Local Expert

Быстро все оформили. Всё доступно. Бывает трудно дозвониться. Код установили в тот же день. Спасибо.

Show business's response

Владислава

Level 5 Local Expert

Не чинят оборудование, по телефону только отговорки. По адресу Нагорная 1 уже второй месяц не работает интернет на домофоне, им все равно. Если не работает интернет, это значит, что вы не можете пользоваться их приложением, коды от дверей не работают! То есть курьера вероятнее всего вы пойдете встречать пешком! Домофон новый, меньше года простоял. Подумайте сто раз, прежде чем заключать договор с этими ***.

Show business's response

Екатерина Лутова

Level 6 Local Expert

Обратилась сегодня за изготовлением ключа. Сделали быстро с гарантией. Доставили до подъезда. Огромное спасибо за удобство и оперативность.

Show business's response

светлана д.

Level 10 Local Expert

а что со связью когда будем брать трубку !!Не работает домофон месяц !платить не буду сразу говорю за домофон пока не почините!Гранитная 6 /198 2 подьезд

Show business's response

Лидия Терехова

Level 4 Local Expert

Ребята поставили в нашем доме новый домофон, за свой счёт. Высокий уровень сервиса и поддержка пользователей.

Show business's response

Bullit

Level 3 Local Expert

МТВ это команда профессионалов! Компания предлагает качественные и удобные продукты по различным системам цифровой домофонии и цифрового видеонаблюдения! Сотрудники компании всегда оперативно помогут качественно решить возникшие проблемы по работе с системами видеонаблюдения и домофонии! Однозначно всем рекомендую сотрудничать с данной компанией ! Проверено годами в использовании многоквартирного дома, где живу сам.

Show business's response

Надежда Сёмочкина

Level 12 Local Expert

Плохое обслуживание! В прошлом году два месяца не могли найти обрыв по стояку, в связи с этим домофон не работал всё это время. А недавно вызвала мастера ,так как перестала работать трубка. В итоге больше часа потерянного времени, неисправность так и не нашёл, только сказал,что надо перетягивать провода и сверлить дыру в стене🤦🏼‍♀️ я конечно отказалась , потому что хорошо у меня есть нормальный мастер по домофонам, который работает в другой организации. В итоге пригласила его, нашёл и устронил неполадку за 10 минут!!! Вот и спрашивается за что платим мы деньги? А ещё за дыру в стене мне говорили, что придётся заплатить 700р🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

В этом году в нашем доме заменили домофон на удобный и современный за что огромное спасибо. Шагаем в ногу со временем и это очень круто 😎

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Оставила заявку месяц назад - не проходит сигнал от панели к домофону. Раз в неделю звонила, обещали прислать мастера, прогло больше месяца, звонят - а мы будем менять панель, тогда и поправим. А ты месяц сиди без домофона. Чтоб у вас дома так домофоны работали и мастера также приходили.

Show business's response

Галина

Level 7 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам МТВ за оперативное решение моего вопроса и вежливость. Помогли в течение часа.

Show business's response

Таисия

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание! С 2005 года домофон не работал 1 раз несколько дней и то не по их вине, а из-за нерадивых жителей, не предоставлявших доступ в квартирные холлы.

Show business's response

Света Андреева

Level 11 Local Expert

Отличная компания реагирует на все претензии исправляет все ошибки все недочёты и неполадки шикарно обращайтесь

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Николая и Олега за оперативное решение проблемы с домофоном.

Show business's response

Анастасия Гусева

Level 20 Local Expert

Только начали пользоваться, пока нареканий нет.