MTS Bank

4.3

115 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приходили сюда с мамой открывать вклад. Сотрудница настоящий профи: всё рассказала подробно и очень корректно. Впечатления от визита остались самые хорошие

Show business's response

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на 4ку.... Приложение банка на телефоне систематически тупит..но это скорее всего вопрос к телефону. По категории МТС Премиум: убрали в приложение покупку билетов в театры и пр. и очень зря . Думала, что хотя бы телефончик новый себе куплю с кэшбеками в салонах МТС, но!!! стоимость телефона с кэшбеком и в известных сетях(МВидео, ДНС, маркетплейсы Вайлберис, Озон и пр.) одинаковое и тогда спрашивается нафига эти кэшбэки Премиум нужны..? Ну, вот серьезно...?!!!

Show business's response

Инкогнито 9482

Level 3 Local Expert

сотрудник в офисе помог разобраться с приложением и картой, всё показал по шагам, очереди не было, ушла довольная

Show business's response

Анастасия Панфилова

Level 3 Local Expert

Кредитку завела для непредвиденных расходов, но стараюсь пользоваться ею аккуратно. Дату платежа проверяю заранее, чтобы не выходить за льготный период

Show business's response

марина о

Level 24 Local Expert

Самые некомпетентные специалисты, ничего не знают и ничем не могут помочь. 02.10 без моего ведома изменился номер телефона, приехала в банк, восстановила номер, написала заявление с просьбой разобраться, но уже прошли все сроки, а ответа нет. Всё это время не могу совершать операции по карте. Написала заявление в Банк России. Никому не советую.

Show business's response

Юсупов Тимур

Level 3 Local Expert

Держу мастерскую по ремонту мебели, запчасти беру под заказ и платить надо вперёд. В мтс банке посмотрел поступления за полгода и подключил овердрафт, разъяснил, из каких зачислений он гасится сам. В августе он меня выручил.

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Не сказать что большой, но средних размеров, филиал. Достаточно удобный банк. Немного банкоматов и терминалов. Все виды услуг в одном помещении. Персонал работает слаженно.

Show business's response

Alex

Level 19 Local Expert

Рядом с моим домом, удобный график работы, отзывчивые ребята, лучшие дебетовые и кредитные карты с крутым кэшбеком на самые востребованные категории - явно лучше «спасибо» ))), после моей рекомендации оформили все члены семьи, за рекомендации банк ещё и выплатил бонус - приятно, что ещё нужно? Молодцы

Show business's response

Валентина Говердовская

Level 10 Local Expert

Отличное расположение, есть остановка. Сотрудники очень грамотные! Всегда помогут. Качественные консультации и помощь! Рекомендую

Иван Метелев

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, только на вывеску добавить перерыв на обед отдела по работе с юр.лицами (с 13:00 до 14:00), а так, вполне приятное общение.

Show business's response

Кристина Малютина

Level 4 Local Expert

Отличный сервис сотрудников МТС банка. Выдали кредитную карту. Проконсультировал и помог сотрудник Вадим, офис находится на Ленинградской 51. Спасибо ему большое за это! 🫶

Show business's response

Ольга Мосолова

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в этом отделении и как ИП и как физическое лицо. Сотрудники очень внимательны, доброжелательны. Всегда помогут. Директор всегда поможет решить сложный вопрос. Выгодные продукты. Карты с кэшбэком вообще 🔥. Я за этот кэшбэк оплачиваю и связь мтс и услугу премиум, получаю по итогу бесплатно кинотеатр Кион, и мтс музыку и повышенный кэшбэк 🔥🔥🔥. А так же мне остаётся за бонусы возможность купить себе различные хотелки в мтсШоп на сайте, иногда даже за 1 рубль получается, и планшет ребёнку, и себе хороший блендер и швабру паровую. 🔥🔥🔥🔥🔥. Главное платить только картой кэшбек. А виртуальная мир ещё и бесплатно обходится. У меня пока только плюсы и положительные эмоции. Сам банк посещаю не часто, так как больше делаю в онлайн, но и при обращении всегда остаюсь довольна. Мтс банк 💗💗💗

Show business's response

Андрей Алексеенко

Level 2 Local Expert

Обслуживался в МТС Банке, в г. Хабаровске, ул. Ленинградская, 51, у сотрудника Применко Виолетта. Обратился за оформлением кредитной карты. Очень доволен обслуживанием, приветливый сотрудник, доходчиво все объяснила, рассказала все преимущества. Советую этот банк и только этот офис. Спасибо.

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение. Приехали в субботу, взяли талон на открытие вклада, после меня, зашла Клиен , взяла талон подошла к менеджеру и прошла без очереди, тем самым заняла мое дополнительно время, клиентский менеджер сказал, что клиент был записан вчера, если его обслуживают без очереди, тогда пусть обслуживают у VIP менеджера. Никакого сервиса, тогда не нужно ставить этот ящик, который выдаёт талоны, а принимают клиентов по личным записям и обслуживают их у себя дома, а не в отделении Банка.

Show business's response

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Давно являюсь клиентом этого банка. Особое спасибо хочу сказать сотрудникам за оформление ипотеки. С мобильным приложением очень удобно отслеживать график и своевременно гасить долг (даже досрочно). Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

Профессионалы своего дела! Очереди не большие. Оперативное обслуживание, что для меня очень важно. Чуткие сотрудники, которые помогут в решении вопросов.

Валерий Диденко

Level 12 Local Expert

На протяжении многих лет наше предприятие имеет расчётный счёт в этом банке. Да и многие сотрудники предприятия имеют там вклады, у самого помимо зарплатной карты, есть карта МТС кэшбэк, очень выгодно и удобно, рекомендую этот банк

Show business's response

Лев Якубович

Level 6 Local Expert

Обслуживался у Логиновой Анастасии, всё грамотно рассказала про карту, теперь буду пользоваться только ей. В целом очень приветливые сотрудники, не раз уже обращаюсь в это отделение, приду к вам ещё!

Show business's response

Владимир Животовский

Level 11 Local Expert

С каждым годом, даже с каждым месяцем все хуже и хуже. Что обслуживание в самих отделениях, что ДБО. Платежки уходят очень долго, внесенные в кассу деньги поступают на расчетный счет непонять когда. Когда сразу через 5 минут, когда через 2 дня. Приходится звонить выяснять все. Очень много нервов потрачено уже. Открыл расчетный счет в другом банке. В МТС больше ни ногой. Довели уже.

Игорь Ваганов

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, сразу попал к нужному специалисту и быстро решил свой вопрос. Рекомендую данный офис!

Надежда С.

Level 9 Local Expert

По субботам нет очередей. Внимательные сотрудники. Быстро, понятно, четко.

Show business's response

Елена Чернышова

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Обслуживание на высшем уровне! Пользуюсь картой, очень довольна. Обслуживаюсь на Ленинградской постоянно у специалиста Светлана, очень грамотный сотрудник!

Show business's response

Варвара К.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в данном офисе у Светланы Анатольевны, очень грамотный специалист, все расскажет доступным языком , пользуюсь многими продуктами банка , всем рекомендую .

Show business's response

Елизавета Мастерских

Level 2 Local Expert

Очень хороший офис. Быстрое обслуживание, всё подробно объясняют. Всем советую.😉

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

Давно являюсь клиентом банка. Обратилась сегодня для рефинансирования кредитов, очень помогли. Сотрудники вежливые и отзывчивые.

Show business's response

Роман Серебряков

Level 4 Local Expert

Самый лучший офис мтс банка, приятные сотрудники, быстрое обслуживание, вообщем все на высоте!

Show business's response

Оксана Субачева

Level 3 Local Expert

Обратилась в банк за картой, быстро помогли, все подробно объяснили, очень понравилось

Show business's response

Инкогнито 4432

Level 5 Local Expert

Отличные специалисты. Чисто, уютно. Всегда можно получить совет, как поступить.

Show business's response

денис

Level 2 Local Expert

радует, что на озоне по дебетовой карте МТС деньги выходят скидки, беру там часто, а накопленный кешбэк перевожу в рубли, за обслуживание не платят

Show business's response

Ралан Итахунов

Level 2 Local Expert

Деньги на накопительном счёте не простаивают, за остаток платят, а забрать сумму можно в любой день без потерь☺️

Show business's response

Арина Приказчикова

Level 5 Local Expert

Доьрый день! Обслуживание е в банке отличное! Девочки все подсказали, разъяснили! Остались довольны!

Show business's response

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь картой банка, очень классный кешбек за супермаркеты. В самом отделении МТС БАНКА на Ленинградской сотрудники всегда подскажут и расскажут о банковских продуктах и решат любой вопрос.

Show business's response

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать , если берете кредитную карту то будьте внимательны там есть страховка, за которую ты должен платить каждый месяц и не предупреждают о ней, есть в договоре да и ладно, зачем напоминат человеку , главное деньги содрать, да и вернуть деньги он за нее не могут потому что это какого-то хрена сняли с нашего личного кредитного счета эта страхование. Ужас вы должны предупредить человека и если он не хочет то предложить отключить!!!! Теперь закрываю карту и ищу другой банк

Наташа Морозова

Level 3 Local Expert

Обслуживалась в этом офисе у Виолетты Михайловны обслужила быстро и грамотно все понятно вопросов нет

Show business's response

МИХАИЛ БРЕУС

Level 21 Local Expert

Яна лучший руководитель вам я говорю!!! за её профессионализм ее благодарю Нет её на свете умнее и добрее. В офис к ней спеши ты поскорей!!! Хочу чтоб каждый точно знал Светочка нереальный профессионал!!! Она мне так сильно помогла что моя компания и расцвела Виолета приятна ненавязчива и сама красота С ней любая проблема решается сполна. Благодарю руководство МТС банка за всю помощь мне во всех продуктах через идеальный персонал компании и доступных продуктах. Ремонт в офисе супер. Расположение удачное. Браво 5 из 5

Show business's response

Людмила Магонова

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в данном офисе более 10 лет. Очень опытные и приветливые сотрудники, всегда помогут в решении всех вопросов. Очень рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Ужаснейшее отделение, впервые в этом банке и впечатление мягко сказать хрено... ое. Клиентов много а оператор девушка одна, я взял талончик в кассу, номер оо1, просидел 35 мин.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Обращался в отделение банка, вежливый персонал все грамотно рассказали буду обращаться именно в это отделение

Show business's response

Людмила Ивановна Сендерацкая

Level 4 Local Expert

Работаю с этим банком уже много лет. Персонал доброжелательный приветливый, ответят на любые вопросы, по советуют как лучше

Show business's response

Антон Дровников

Level 5 Local Expert

То не работает что-то в системе, то ждешь сидишь 40 минут. Очередь не даигается. Клиенты нервничают и уходят, не дождавшись

Aldan 961