MTS Bank

4.3

471 rating

Rate this place

Елена Левикова

Level 9 Local Expert

Отличный офис. Удобное расположение. Компетентные специалисты. Обслуживание быстрое и качественное

Show business's response

Никита Каменев

Level 6 Local Expert

В этом отделении банка работают совершенно некомпетентные люди, не умеющие и не желающие ценить клиентов и их время. Очень хамоватые. Никому не рекомендую это отделение

Show business's response

Анастасия Иевлева

Level 2 Local Expert

включила транспорт и перестала считать поездки,возврат за месяц 380 рублей

Show business's response

Александр

Level 27 Local Expert

Отвратительное отделение отвратительного банка. Благодаря чудесному предложению от этого банка не смог приобрести необходимый товар, который продавался только в рассрочку. А конкретно в этом отделении ещё и не стали помогать, с кредитом, одобренным именно в МТС банке отправляли в салон МТС, где, конечно же, никто ничем помочь не мог, так как это задача самого банка, а там они только могут передать информацию. Никогда больше не воспользуюсь услугами МТС банка, даже если их предложение будет лучшим. Ужасное отношение! Хорошо только перезванивает служба оценки качества обслуживания. Звонят ещё до решения проблемы и потом забывают о самой проблеме.

Нервный дядька

Level 9 Local Expert

Специалист Виноградов Д.А. быстро, грамотно провел все операции, ненавязчиво предложил дополнительные услуги. Спасибо за работу.

Андрей В.

Level 20 Local Expert

Прекрасное отделение! Мало посетителей, внимательные сотрудники. Я клиент мтс с огромным стажем, очень люблю именно это отделение мтс банка.

Show business's response

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Очень приятное и заботливое обслуживание, операционист Фархунда как-то очень легко разрулила все осложнения, и дала полезные советы: спасибо большое! (Захотелось прийти еще раз, правда).

Show business's response

Анна Гольдфаин

Level 3 Local Expert

Отличный банк, и обслуживание на высшем уровне:) Спасибо менеджеру Фархунде за оперативную помощь.

Татьяна Чернавина

Level 3 Local Expert

Сегодня оформляла кредит в офисе на Мясницкой. Отличное обслуживание клиентов. Специалист Фархунда, действительно знающий и хорошо делающий свою работу сотрудник. Всё понятно объяснила, разложила по полочкам. СПАСИБО ей большое!!!

Show business's response

Иван Т

Level 2 Local Expert

Обратился за консультацией по вкладу. Сотрудник Светлана грамотно проконсультировать, помогла с установкой приложения,. Спасибо

Наталия Бибнева

Level 5 Local Expert

Большой, светлый офис в шаговой доступности от метро! Персонал дружелюбный и ответственный, есть периодически очереди в час пик, но в целом хороший офис! Почитала отзывы, мягко говоря удивлена! Отравтительного ничего не заметила! Господа коментаторы наверно давно зелёный банк не посещали, вот где Нарния 🙄взял талон и пропал в очереди. Будьте добрее господа!

Show business's response

Markus Rudin

Level 16 Local Expert

Уважаемые Бизнесмены, ни в коем случае не берите онлайн кассу в аренду в данном банке. Позвонили в банк, сказали что нужна касса в аренду на 3 месяца. Так как своя была в ремонте. В итоге 3 месяца прошло, решили вернуть и нам выставляют счёт на 16500 за фискальный накопитель. Хотя когда брали ни консультант , ни в договоре прописано не было, что нужно оказывается оплачивать ФН при расторжении договора. Охринеть. То есть по 3000₽ в месяц Аренда и ещё 16500 за ФН. Получается это же обман, но горячая линия мне этого объяснить так и не смогла, переводят на специалиста, автоответчик говорит время ожидания меньше одной минуты и музыка играет, вчера я слушал симфонию около 15 мин, сегодня решил послушать почти 1 час и 20 мин, но так никто не ответил. Печально

евгения б.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники быстро решили вопрос, помогли открыть карту и нашли утерянный платёж

Show business's response

Анастасия Шойдак

Level 3 Local Expert

Для бизнеса куча полезных фишек. Лично мне понравилось продвижение на маркетплейсах

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 26 Local Expert

Не понравилось. Оформление нормальное, но ожидание очереди в кассу более 10 минут. Все, кто оформлял услуги после меня, оказались в кассе до меня. Кроме того, в кассе клиент не видит при подсчёте средств, какую сумму он передал кассиру.

Влада Хасанова

Level 5 Local Expert

Очень быстро, грамотно решают любую проблему. Обращалась 2 раза, оба раза сотрудник Азамат решил проблему в течении 5 минут.

Show business's response

роман лапин

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника банка МТС на Мясницой, Светлану Петровну за помощь в оформлении справки! Все было сделано очень быстро, с большим вниманием и обратной связью 🙌🏻🙏🏻

Евгения маковская

Level 5 Local Expert

Спасибо большое выражаю коллективу банка. Особенно благодарю Дениса! Помог решить все мои вопросы. Объявите пожалуйста ему благодарность, приезжала много раз всегда помогал!

Show business's response

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Пришла а офис мтс банк для получения дебетовой карты,девушка все объяснила и ответила на мои вопрос спасибо большое Приду еще уже за кредитной :)

Show business's response

Кирилл Чимаков

Level 2 Local Expert

просил подтверждение по оплате за свет, нашли платеж и распечатали чек с печатью

Show business's response

Станислав Артемьев

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, приятные сотрудники. Быстро и качественно решили вопрос. Буду заходить ещё.

Show business's response

Влад Бедов

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя поставить ноль звезд! Ужасный банк, ужасные люди работают конкретно в этом отделении: грубые, безответственные, перевешивают ответственность на клиента, хотя сами некорректно выражаются. В общем, не советую этот банк и конкретно это отделение

Александр ---------------

Level 10 Local Expert

Полное отсутствие лояльности к постоянным клиентам. Скрытый обман в виде подключения ненужных услуг и отключения нужных без уведомления и без возможности вернуть как было. Являлся клиентом банка более 8 лет, а также пользовался связью Мтс. Но им удалось отбить желание с ними работать. Не рекомендую никому

Камилла Прохорова

Level 5 Local Expert

Кешбэк за кафе удивил: 940 рублей за месяц с рабочих обедов

Show business's response

Куга

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность и пожелать всех благ сотруднику данного отделения Александру Корневу, который на высоком профессиональном уровне выполняет свою работу и очень достойно ведет себя( другие сотрудники все тоже очень приятные), надеюсь, руководство банка по достоинству оценит такого прекрасного человека и даст ему еще больше возможностей карьерного роста!!

Любовь Р.

Level 3 Local Expert

Очень внимательный сотрудник Александр. Ответил на все интирисующие вопросы,доступно объяснил. Приятно когда у сотрудника хорошее доброжилательное отношение к клиентам. Большое спасибо!

Мария О.

Level 6 Local Expert

Прекрасный сотрудник отдела по работе с юридическими лицами- Анна. Все профессионально, оперативно, вежливо. Спасибо!

Show business's response

Просто Страница

Level 10 Local Expert

Хороший офис. Близко к метро. Круглосуточный банкомат. Быстрая работа сотрудников

Show business's response

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Очень понравилось то, что быстро приняли, грамотно обслужили, и с улыбкой проводили :)

Show business's response

Вера П.

Level 2 Local Expert

Заходила в отделение банка, чистый офис и приветливые сотрудники. Все понравилось, клиентоориентированность точно присутствует!

Василий Уткин

Level 10 Local Expert

Прекрасное обслуживание милых девушек Юлии и Анны в отделе юридических лиц, несмотря на то, что обслуживание юр лиц до 17:00, приняли гораздо позже, дали консультацию по подключению банка клиента и оформлению зарплатного проекта. Девушки очень симпатичные и отзывчивые, рекомендую

Андрей

Level 13 Local Expert

Все аоноавилось! Сотрудники на высоте, особенная благодарность Юлее и Анастасии, очень быстро решили мой вопрос)

Show business's response

Владислав Б.

Level 2 Local Expert

Обращался по вопросу открытия счета. Сделали всё быстро и без проблем. Хорошие ребята, знают свою работу. Респект +5

Show business's response

Михаил Ш.

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, приняли меня после окончания рабочего дня для открытия р/с. Спасибо за обслуживание 🙂

Show business's response

FOTOTERRITORIA

Level 25 Local Expert

Хорошее отделение. Чисто, довольно быстрое обслуживание. Приветливые и доброжелательные сотрудники.

Елена М.

Level 2 Local Expert

Отличный Банк. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, быстро решили мою проблему. Всем советую. Рекомендую!!!

Show business's response

Anonymous review

Одно из лучших отделений банка и самое комфортное.Большой зал,удобное местоположение и отзывчивые сотрудники.

Наталья Володина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса. Сотрудники вежливые. Мой вопрос решили быстро.

Show business's response

Андрей Семагин

Level 11 Local Expert

Специалист знающий, доброжелательный. Все сделал, помог. Все специалисты молодцы. Мне нравится этот офис.

Show business's response

Виктория Деева

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо руководителю Юлии!!! Благодаря ей, мой вопрос был решен в течении пары минут

Show business's response

Ирина Лю

Level 8 Local Expert

Ответственный персональный менеджер Матвеев А.А, объяснил все мои привелегии и подключил действительно нужные услуги.

Show business's response

Ольга Селиванова

Level 25 Local Expert

Хорошее отделение, быстрое обслуживание

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Сидят 2 человека и никак не решают обращения, без инициативные, сказали перезвонят взяли номер, так никто не перезвонил

Show business's response

Максимилиан С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса , приветливый и профессиональный персонал , отличный банк , советую!

Show business's response

Татьяна Евангелиева

Level 7 Local Expert

Отделение просторное,достаточно уютное.Приходила по вопросам с Ип быстро решили мой вопрос ,грамотно.

Show business's response

Артур Радвилс

Level 7 Local Expert

Хорошее отделине ,приятные сотрудники, качество обслуживание по продуктам банка было рассказано в полном объеме

Show business's response

Дарья Белоцерковская

Level 2 Local Expert

оплату телефоном настроила в приложении сама, ничего сложного. теперь картой почти не пользуюсь физически

Show business's response

Level 9 Local Expert

Приходил получить зарплатную карту. В офисе образовалась очередь. Порадовало, что в зал вышли другие сотрудники банка и забрали несколько клиентов к себе. Это ускорило обслуживание.

Show business's response

zvoil z.

Level 3 Local Expert

Приветливл ответили на все вопросы. Решили быстро мой вопрос Спасибо большое

Show business's response

azim ........

Level 4 Local Expert

Получал дебетовую карту в данном офисе, понравилось обслуживание и атмосфера. Буду рекомендовать однозначно!

Show business's response

MTS Bank

303 reviews