Mts

4.3

93 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришлось посетить салон за один день два раза. Специалист Наталья очень внимательно выслушала, помогла разобраться в ситуации с тарифом, а также с бонусной оплатой(картой МТС-деньги). Обязательно нужно премировать сотрудника! Спасибо Наталья! 555555 По больше бы таких специалистов!

Show business's response

Андрей Ж.

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо сотруднице Дарье за её высокий профессионализм! Впервые встретил такое внимательное и грамотное отношение к клиенту. Дарья не просто формально подошла к решению моего вопроса, а детально разобралась в ситуации, всё доступно объяснила и помогла подобрать оптимальный тариф, который действительно мне подходит. Было очень приятно видеть такую вовлеченность и вежливость. Прошу руководство обязательно отметить работу этого сотрудника!

Show business's response

Анастасия Чиликина

Level 5 Local Expert

Я недавно посетила салон МТС. Сделала покупку у продавца Анастасии и осталась в полном восторге! С самого начала общения она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Все мои вопросы были быстро и подробно отвечены, что помогло мне определиться с выбором. В целом, я очень довольна и с радостью рекомендую Анастасию всем! Обязательно вернусь для новых покупок. Спасибо большое!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Категорически не советую сюда обращаться. Вчера 1 октября пришла утром , надо было купить сим-карту с самым дешевым тарифом. В тот же день я собиралась его сменить, перейдя на тариф в семейную группу. Все объяснила. Только с третьего раза (когда я отказалась от двух более дорогих тарифов) меня услышали и рассказали о существовании тарифа с по секундной тарификацией. Сим-карта, по словам продавца, стоила 100 р , к ней бесплатно прилагались еще две ненужные мне сим-карты и на счет адо было положить 600 рублей. На мои вопросы все ответы были, что по другому никак. Хорошо, что зависла программа в компьютере и я ушла. Сегодня в офисе МТС в ТРЦ "Москва" мне продали сим -карту МТС за 100 рублей. Ничего не навязывая , никаких лишних карт и 600 рублей на счет класть не нужно было. Оказывается так можно !!!! Больше в офис на остановке юнных натуралистов ни ногой. И всем близким и родным про этот грабеж рассказала.

Show business's response

Лена Пещерова

Level 9 Local Expert

Из плюсов только цена, после соединения с зеленой точкой не стали повышать тариф. Оставили заявку на переподключение месяц ждали техника он так и не пришел. От поддержки толку нет регистрируют заявку и пропадают на пять дней или вообще не отвечают. Когда дозваниваешься с других номеров говорят что сроки снова сдвинулись ждите. Ни кому не рекомендую особенно юр лицам. неделю раздавали интернет с телефона что бы хоть как то работать. Ужас просто!!! когда уже терпение лопнуло попросили расторжение прислали через минуту заявление. Клиентоориентированность ноль, через час перезвонили и попросили заключится заново на новый адрес. От такой наглости я уже просто в шоке была.

Инкогнито 9706

Level 2 Local Expert

В салоне очень вежливый, отзывчивый персонал. Быстро помогли разобраться и помочь с покупкой. Большой выбор телефонов и аксессуаров.

Show business's response

Андрей Шилов

Level 14 Local Expert

Был в салоне. Очень вежливый персонал, помогли решить проблему с первого раза. Большой выбор телефонов и аксессуаров

Show business's response

Софья

Level 5 Local Expert

Сегодня были в данном салоне, обслуживал сотрудник Анастасия, все грамотно рассказала и проконсультировала, взяли у нее сим-карту, в точности рассказала характеристики смартфона думаю оформить рассрочку в ближайшее время, спасибо!

Show business's response

Юлия Швецова

Level 9 Local Expert

Продавец-консультант , к сожалению не знаю имени, очень быстро и качественно решил мою проблему с сим-картой. Спасибо огромное

Show business's response

Виктория Бондарева

Level 4 Local Expert

Чисто, просторно! Большой ассортимент аксессуаров для разных моделей. Предложили подключить домашний интернет, все отлично работает

Show business's response

Дмитрий Мельников

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, сегодня посетил салон МТС с целью перейти со своим номером на Рэд. Операторы ведут себя не корректно. Ведут себя отвратительно и нагло. Делают оформление как им этого хочется. Не пользуйтесь услугами этих операторов. Адрес. Пр-Победы-49 20.01.2026 👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Надежда Панова

Level 2 Local Expert

Классный салон 5/5 . Сотруднику Анастасии низкий поклон за вежливость и профессионализм . Чисто , комфортно и сотрудники готовые прийти на помощь

Show business's response

Эленка

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, профессиональные сотрудники, все чётко рассказывают и показывают, неплохой выбор техники

Show business's response

Елена Бузина

Level 6 Local Expert

Обратились за помощью в салон, спасибо большое Наталье, за отзывчивость и помощь. Очень вежливая, приятная сотрудница. Спасибо большое!!!!

Show business's response

Светлана Г.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, хороший ассортимент техники и аксессуаров. Вежливые и доброжелательные специалисты)

Show business's response

яна пономарева

Level 3 Local Expert

Салон чистый, помогли очень быстро решить вопрос

Show business's response

svetik v.

Level 2 Local Expert

Хороший офис МТС. Внимательная сотрудница. Вежливо и понятно объяснила и решила мою проблему. Довольна предоставленной услугой.

Show business's response

Прохор Шалярин

Level 9 Local Expert

Указано, что режим работы с 9:00 до 19:00 без перерыва. На самом деле придя в 12:42 наткнулся на закрытые двери и листок с надписью на фото. Что ещё нужно написать чтобы отзыв прошел модерацию? Какое-то лоббирование интересов МТС со стороны Яндекса.

ольга ярцева

Level 3 Local Expert

Салон кайф, быстро четко мне все понравилось, приду еще

максим подкопаев

Level 4 Local Expert

26.12.22 обратился в ближайший салон связи МТС по вопросу ошибочного платежа. Я перевел деньги на ранее заблокированную сим-карту. Сотрудник (зовут Денис) с выпученными глазами и недоумением сказал сразу, что такие вопросы он не решает и ничем помочь не может. После моих объяснений, он сказал чтобы я обращался в свой банк для возврата средств. Я пошел домой, залез на сайт МТС и увидел следующее (см скриншоты). С этими скринами снова возвращаюсь к этому господину. Господин слушать меня не хочет, перебивает и ведет себя крайне раздражительно. Я опять настаиваю на том, чтобы мне дали заполнить бланк на возврат средств. Сотрудник отказывает мне в этом, говорит что не выполнен ряд условий, а именно: 1. я не являюсь клиентом МТС 2. номер, на который были переведены средства мне не принадлежит 3. я не мог ошибиться, так как все цифры номера совершенно разные, т.е не мог ошибиться на все 10 цифр. Говорит, что такова политика компании и ничем помочь не может. Поняв, что просто так я отсюда не уйду он начал названивать своим коллегам и консультироваться с другими специалистами по моему вопросу. Получив подтверждение о том, что мне в возврате средств откажут он сообщает это мне. Меня его ответ не удовлетворил и я продолжаю гнуть свою линию правоты. После нескольких минут мучений кое-как начались телодвижения со стороны сотрудника. Мы все-таки смогли заполнить этот несчастный бланк. Я проверил через горячую линию МТС, что заявление на возврат средств составлен и передан руководству на рассмотрение. Спасибо тебе (нет) сотрудник МТС Денис. Поэтому 1 звезда за публикацию отзыва, вторая тебе Денис, за то что ты все таки каким то чудом смог мне помочь! Прилепи ее себе на лоб и выучи свои обязанности, либо не занимай эту должность. Уважаемое руководство МТС, проверьте работу данного сотрудника.

Show business's response

jull

Level 5 Local Expert

Обратились в салон МТС с проблемой перехода на другого оператора , сказали ничем не могут помочь идите в т2, в т2 сказали , что проблема со стороны МТС идите к ним и уточняйте всю инфу , придя обратно в МТС после всей беготни и ругани девушка соизволила посмотреть по базе и оказалось , что проблема с МТС ))) Проблему решили , все хорошо Но почему сразу нельзя было все посмотреть и решить, неужели это так тяжело?

Show business's response

Наталия Елисеева

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, все всегда объяснят и помогут.

Ксения Шамаева

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон. Продавцы вежливые.

Show business's response

Наталья Гоголашвили

Level 5 Local Expert

Салон чистый опрятный, большой выбор товара

Show business's response

Николай Фомичев

Level 2 Local Expert

Очень приятные сотрудники

Show business's response

Виталий Румпельштильцхен

Level 4 Local Expert

все круто! персонал отзывчивый, помогли быстро. в очереди не стоял!

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Рекомендую. Быстро и профессионально.

Show business's response

Bigbrothey

Level 13 Local Expert

Особо написать нечего. Расположение удобное. Проходимость хорошая. Но, попасть внутрь не получалось. Почему-то все время , когда приходил, висела бумажка с надписью, что перерыв. 🤷

Show business's response

Наталья Орехова

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание в этом салоне, предложили очень выгодный тариф! Спасибо.

Show business's response

Денис Белягин

Level 2 Local Expert

Хороший салон, квалифицированный сотрудник

Show business's response

Никита Л

Level 5 Local Expert

Не втирали допы, но защитное стекла стоят очень дорого(наверно во всех магазах) и наклеить так же. Заказывал с Китая, дёшево очень и клеил сам, бесплатно и всё так же.

Станислав Гончаров

Level 3 Local Expert

все круто

Show business's response

Руслан Скуланов

Level 3 Local Expert

Всё супер приятный персонал 👍

Show business's response

Эмилия неважно

Level 11 Local Expert

Это просто отстой полнейший! Уже второй месяц не могу решить вопрос с этой конторой! За что люди деньги получают? Мне очень интересно! Вакансии есть?

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Как то покупала там телефон. Была довольна им. А так обычный магазин.

Дима Лутьянов

Level 11 Local Expert

Быстро решили вопрос.

Show business's response

Маркус шоскав

Level 4 Local Expert

Мне понравился салон, все хорошо рассказали про телефоны. Купил и не жалею

Юлия Шалина

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Компетентный и доброжелательный персонал

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Анастасия Румянцева

Level 3 Local Expert

Ужас просто особенно этотвзрослый мужчина,который не знает свою работу и недоволен всем и пытается внушить то что мы виноваты что пришли к ним с просьбой как будто к нему домой.

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Хороший салон. Качественные услуги.

ПравДА

Level 15 Local Expert

Как ни зайду положить денег на Тинькофф постоянно что-то не работает.

Anonymous review

Очередь, мало персонала!

Анна С.

Level 2 Local Expert

помощи не получила в салоне предложили обратиться в другой офис вообщем полная фигня

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин и персонал! Буду жаловаться в роспотребнадзор

Show business's response

Anonymous review

Навязывают лишние услуги

Алексей

Level 18 Local Expert

Всегда расскажут, всё покажут.

Руслан Пупкин

Level 21 Local Expert

Ужас

МИХАИЛ

Level 16 Local Expert

Что то дороговато

Mts

49 reviews