Mts

4.4

150 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон связи, работают настоящие профессионалы , переходил от другого оператора , сделали перевод быстро в течение 7 минут, места расположения: шикарное, в центру Васильевского острова, в шаговой доступности (напротив метро) ВО, салон чистый, также есть автомат для принятия платежей, по всем вопросам связи обязательно обращусь сюда повторно. Но если много народа иду на средний 28/29 на соседнюю ваську, там ребята тоже помогает!

Show business's response

Арсен Оганесян

Level 4 Local Expert

Недавно покупал телефон, остался крайне доволен консультацией, вернусь обязательно в этот салон за аксессуарами, в тот день спешил очень, не успел. Кстати, хочу выделить консультанта Артёма! Огромное спасибо!

Show business's response

Мария Жовнир

Level 3 Local Expert

Отличный салон и сотрудники! Все вежливые и приветливые, видно знают свою работу, быстро помогли мне сменить оператора связи, я осталась довольна качеством обслуживания. Сам салон выглядит чисто и опрятно. Спасибо большое☺️

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Обратилась со сложным вопросом по смене тарифа. Менеджер всё разложил по полочкам, решили за 5 минут. Очень грамотные сотрудники. Рекомендую!

Show business's response

Владос Бильденко

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам МТС, а именно Евгению и его помощнице Ирине, за профессиональную помощь! Обратился с вопросом по тарифу — специалист сразу вник в ситуацию, всё подробно и понятно объяснил, без лишней «воды». Особенно ценю, что не пытался просто «продать» услугу, а реально помог подобрать оптимальный вариант под мои задачи. Было приятно общаться: сотрудник вежливый, терпеливый, отвечал на все уточняющие вопросы. В итоге проблема решилась быстро, без лишних сложностей. Спасибо за такой подход — теперь точно знаю, куда обращаться, если возникнут новые вопросы!

Show business's response

Дарья

Level 18 Local Expert

Снаружи салон выглядит так, как будто и не работает. Фасад грязный, следы ремонта, весь в каких-то старых рекламных плакатах. Короче запросто можно пройти мимо. Внутри всё отлично, народу мало. Ребята стараются помочь.

Show business's response

Елена Л

Level 4 Local Expert

Сделала заказ в интернет- магазине, пришло сообщение, что заказ собран, можно забирать. Приехала, но мне не отдали, потому что не нашли. Теперь еще 7 дней ждать возврат денег . Потратила время, очень непрофессионально

Show business's response

Сергей Шрейдер

Level 3 Local Expert

Сотрудник Дмитрий, спасибо огромное за прекрасную работу. Очень помог с выбором тарифа и проконсультировал по подключения домашнего интернета. Всё было быстро. Спасибо за сервис

Show business's response

Гусь Набиев

Level 3 Local Expert

Хороший салон, вежливые и компететные сотрудники, подскажут и помогут, купил себе смартфон с салона, все нравится, спасибо, буду чаще заходить:3

Show business's response

Надежда Крупская

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Персонал некомпетентный. Два работника выдавали сим карту клиенту, при том, что после этого клиента стояла огромная очередь. Со своими задачами сотрудники не справляются, приходится приходить несколько раз.

Show business's response

ирина шибанова

Level 8 Local Expert

Отличный выбор смартфонов, профессиональные сотрудники, помогли подобрать хороший тариф

Show business's response

Александр Исаев

Level 5 Local Expert

Хороший салон, остался доволен консультацией по смене оператора (не так это оказалось проблемно, как я думал) Так что спасибо ребятам, которые здесь работают

Show business's response

user 5731

Level 7 Local Expert

Спасибо грамотному персоналу! Всё разъяснят, покажут. Всё понятно и очень быстро и удобно. Салон тоже очень приятный)

Show business's response

Анастасия Васильева

Level 3 Local Expert

Сотруднику салона связи мтс Евгению огромная благодарность! Всегда поможет с решением вопроса, быстро и максимально компетентно! Спасибо!

Show business's response

Rafail Uramaev

Level 6 Local Expert

Искренне благодарю Татьяну за оперативное решение моей проблемы 21.07.2025. Весь день был без связи, обращался в службу поддержки мой мтс, решение длилось очень долго, а Татьяна моментально выявила причину и рассказала как действовать. СПАСИБО!

Show business's response

Вадим Ж.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро помогли разобраться с подключением нужной услуги. Спасибо!

Show business's response

Светлана Демидова

Level 9 Local Expert

Один сотрудник оказался стажёр, ответить на элементарный вопрос о тарифе не смог. Другая сотрудница отвечала с раздражением. Неприятно.

Show business's response

Валерия М.

Level 5 Local Expert

19.07 заходила в данный салон наклеить защитную плёнку на телефон,Татьяна подсказала какую лучше выбрать и сделала все супер!

Show business's response

марина ангельская

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику салона Никите. Я давно не встречала такое грамотное обслуживание. Тактичный, вежливый, терпеливый сотрудник. Решением моего вопроса Никита занимался более двух часов. Одновременно успевал обслуживать ранее созданы заявления от других клиентов. Спокойно, уверенно и грамотно. Но не это вызывает восхищение, а то что салон работает до 21 часа, а я его покинула 22.06 т.е. человек потратил час своего личного времени на решение рабочих моментов. Никита не попросил меня на выход после 21 часов, не сказал, что салон закрывается, а просто продолжал решать мой вопрос. Огромный респект и уважение таким сотрудникам. Это высший пилотаж!

Show business's response

Вячеслав Григорьев

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал , высокое качество обслуживания

Show business's response

Ци Ч.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое директор Артем, мы были три раза, спросили вопросы, он всегда помогает, очень профессионально и терпеливо.

Show business's response

Олег Нишонов

Level 26 Local Expert

После расторжения договора в этом салоне через неделю в ЛК Госуслуг симка значилась активной. Нажал расторжение. Потом мне внезапно пришло письмо от коллекторов! о задолженнлсти по оплате в МТС! Пошел разбираться в этот салон: сказали мне что-то невнятное, но задолженность действительно неверно начислили - долга нет. Ноль извинений. Будете там что-то делать - проверяйте их, вполне возможны жульства.

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам на этом салоне, видно что ребята стараются, всегда чисто у них, всю информацию доносят корректно , предложили тариф наиболее выгоднее чем был у меня раньше, огромное им спасибо

Show business's response

Азалия Кариева

Level 2 Local Expert

дмитрий лучший специалист в салоне, очень чуткий, внимательный к деталям и отзывчивый молодой человек

Show business's response

Lucky Montana

Level 23 Local Expert

Не знаю кто пишет негативные отзывы.. были 09.12.2025 около 19.00-19.30. Молодой человек, к сожалению не запомнили его имя, помог нам переоформить сим карту с одного человека на другого, всё четко, быстро, профессионально! Спасибо вам молодой человек! Руководству МТС - выписать работнику премию за клиентоориентированность и уровень компетенций!

Show business's response

Олег Рабец

Level 11 Local Expert

Зашёл подтвердить личность чтобы не отключили номер. Ждал результат несколько дней в госуслугах. Оказалось они неверно заполнили заявку, в форму для граждан РФ внесли данные паспорта РБ

Show business's response

Ksenia Gubskaya

Level 7 Local Expert

Быстро, вежливо. Большое спасибо сотруднику салона Никите, который помог нам оформить смену владельца номера и проконсультировал по выбору телефона.

Show business's response

Мари Орл

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам офиса за тактичность, профессионализм и грамотное общение с клиентами .

Show business's response

Никита М.

Level 3 Local Expert

Был недавно в салоне, чистенько и приятно, сотрудник был приветлив, быстро, а главное качественно решил мой вопрос, рекомендую

Show business's response

Nar15chacil

Level 6 Local Expert

Пришли возвращать сломанный телефон. Сотрудник долго говорил нет нельзя, ничего не вернем и тд. Пришел второй оформил заявление. Я уточняю это на возврат дс? Да. Срок 45 дней. Выхожу и думаю, возврат по закону быстрее. Возвращаюсь. Тот, кто оформлял- ничего не изменю, заявление не перепишу, вы уже его подписали, так нельзя, и вообще я уже не работаю, и вообще я не работаю здесь. МТС как *** на рынке, а не крупная телефонная сеть.

Show business's response

Таня Нагорная

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, приятные, вежливые сотрудники, внятно проконсультировали. Помогли с выбором модели. Спасибо )

Show business's response

serzh23100

Level 5 Local Expert

Молодая девушка не умеет работать с клиентами. Фамильярный тон, непрофессионализм, но обязанности свои выполняет

Show business's response

Александра Кибкалова

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники. Помогли подобрать удобный для меня тариф! 🤗

Show business's response

alphacentauero

Level 8 Local Expert

Зашёл приобрести симкарту, попросил сотрудника оформить тариф без абонентской, несколько раз указал "без абонентской платы" для меня это важно, на что получил утвердительный ответ. Симкарту оформили, оплатил. Вернулся домой, воткнул симку - тариф оказался с абонентской платой - 23 рубля в день, или 690р. в месяц. Спасибо за трату времени и нервов

Show business's response

Александр К

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание сотрудники молодцы за пару минут решили вопрос

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Отличный салон связи! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Всегда можно получить необходимую консультацию и помощь с решением каких-либо вопросов по мобильной связи

Show business's response

Валерия Б.

Level 6 Local Expert

Хороший салон, чистый. Сотрудники, которые тут работаю приветливые и доброжелательные, всегда помогают с решением моих вопросов. Покупала айфон, все супер. Помогли выбрать девайс еще и огромный кэшбек начислили. Выпишите им премию за их трудолюбие!

Show business's response

Степан Федотов

Level 19 Local Expert

Ужаснейшея компания. Не дозвониться, трубку операторы бросают, на контакт с клиентом не идут, подключают непонятные ненужные услуги без ведома.

Show business's response

Юлианна

Level 22 Local Expert

Отличный салон, работает сам директор, обслуживает быстро и результативно, салон маленький, расположен удобно на перекрестке, в помещении есть магазин вейпов.

Show business's response

Мария Зайнитдинова

Level 12 Local Expert

Была гостем г.Санкт-Петербурга.Решила сделать себе подарок.Через данный салон МТС решила приобрести себе телефон.Не буду рассказывать о плохом настроении и проблемах,которые у меня возникли благодаря некомпетеннтности работника салона,но осталался очень неприятный осадок.И только благодаря грамотным действиям сотрудников сети МТС,мне помогли решить и устранить проблему,которую создал для меня сотрудник салона.Я понимаю,опыт приходит со временем,но работать со штатом нужно всегда,особенно с новыми молодыми сотрудниками. Желаю тому самому Александру карьерного роста и пусть я буду у него единственным блином с комом!!!Желаю команде МТС процветания! Уверена,что как не жалела,так и в будущем не пожалею,что являюсь давним клиентом МТС.

Show business's response

Рафаэль Тимергалиев

Level 2 Local Expert

Отличный салон, грамотное обслуживание, спасибо Артему!

Show business's response

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Хороший чистый салон,сотрудники очень вежливые, сразу помогли с решением возникшей проблемы!!!

Show business's response

Диловар Буриев

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники. Забыл паспорт. Вернули 👍

Show business's response

Чуньцзе Л.

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Вежливо и быстро обслужили

Show business's response

Мария А

Level 5 Local Expert

Сегодня в этот салон заходил мой папа за консультацией. Компетентный сотрудник был занят с видимо очень выгодной покупательницей, оооочень долго. Папа долго ждал потом спросил, может ли кто-то еще ему помочь( отлучился с работы ненадолго), на что получил хамский ответ от парня " ну вы же видите что больше никого нет, я занят вообще" таким тоном будто кто-то на его личную собственность покушается, девушка сотрудница которая была рядом тоже была настроена враждебно.Видимо сотрудники добренькие только когда покупатель пришел за самым дорогим смартфоном, а помощь по проблемам оказывать не хотят, это неприятно

Show business's response

Елена Михеева

Level 6 Local Expert

Закрыто днём на обед

Show business's response

Елена

Level 20 Local Expert

В очередной раз сталкиваюсь именно в этом отделении с заинтересованностью только в продажах. Если нужна какая либо услуга- все из под палки. А сегодня ( 09.03.23) молодой человек начал работать только после моего обращения в полицию.

Show business's response

Maryana Yakovleva

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Евгению за решение вопроса о пленке на детские умные часы. Мы не сразу разобрались, какая именно это модель, в итоге согласовали замену и бесплатно заменили уже наклеенную пленку на полностью подходящую к нашей модели часов.

Show business's response

Дарья В.

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон решить свою проблему со связью,все настроили,ещё и скидку подключили,приятно удивлена

Show business's response

Ваня Проснись

Level 3 Local Expert

Отличный офис, очереди не было, быстро разобрались с моим вопросом

Show business's response

Mts

98 reviews