Mts

5.0

197 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Вчера зашёл в магазин МТС, нужно было разобраться с тарифом и докупить симку. Продавцы встретили нормально, без этой навязчивой улыбки на пол-лица, сразу спросили, чем помочь. Объяснили всё по делу, не пытались впарить что-то лишнее, показали несколько вариантов и спокойно подождали, пока я выберу. Оформили быстро, без очередей и лишней беготни. Магазин чистый, всё на местах, атмосфера спокойная. В целом остался доволен обслуживанием - редкость, когда в салоне связи к тебе относятся как к человеку, а не как к кошельку. Спасибо ребятам, которые работали в тот день.

Show business's response

Дарья Павлова

Level 2 Local Expert

Осталась очень довольна посещением салона связи МТС! Сотрудники вежливые, доброжелательные и профессионально подходят к своей работе. Подробно ответили на все вопросы, помогли разобраться в ситуации и предложили подходящее решение. Обслуживание быстрое и качественное, в салоне приятная атмосфера. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к клиентам и отличный сервис! Рекомендую данный салон связи.

Show business's response

Валерия А.

Level 3 Local Expert

Посетил салон сотовой связи — остался доволен. Консультанты быстро помогли разобраться с тарифом и оформить SIM‑карту. Обслуживание вежливое, очередей почти не было, всё оформили за 15 минут. В салоне чисто, обстановка комфортная. Рекомендую. 😊

Show business's response

Юрий Зимин

Level 9 Local Expert

Отвратительное поведение сотрудников! Сегодня 07.08.26 (примерно в 14.47, в это время пришла смс о заключении договора) были в салоне, оформляли 2 сим карты. В салоне из персонала было 2 парня и 2 девушки. Девушки без конца говорили на личные темы и достаточно громко, я узнал кто и сколько ел, кто и куда едет в отпуск и по каким путевкам и много чего не интересного. Было ощущение, что нас в салоне нет и девушкам все равно, что они мешают меня обслуживать молодому человеку. Когда одна из девушек ушла в другой конец зала, они решили неприрывать беседу и стали просто кричать друг другу. Тут мои нервы уже сдались и мы сделали им замечание, на что девушки сказали дословно: - не видно, мы разговариваем и перешли на ТЫ, а одна из них в последствии перешла на оскорбления с рекомендацией нам уйти из салона. Не знаю как оценить ситуацию, но на мой взгляд при посетителях персонал салона как минимум должен себя вести иначе, я уже молчу об остальном. Прошу компанию МТС разобраться в ситуации и принять меры.

Show business's response

Максим Азаров

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников магазина МТС за отличное обслуживание. Особенно хочу отметить Наталью, которая помогла мне с выбором товара и ответила на все вопросы. Ее профессионализм и внимание к деталям сделали мой визит очень приятным. Все объяснила доступно и помогла подобрать оптимальное решение. Очень довольны обслуживанием, рекомендую этот магазин!

Show business's response

Дмитрий И.

Level 4 Local Expert

Спасибо, за приятных, компетентных сотрудников знающих свое дело. Впредь, за покупкой цифровой техники только сюда!

Artem Nuriev

Level 4 Local Expert

Купил у них карту памяти Samsung Evo plus micro sd 512gb. Приехал домой и начал сверять с другими картами самсунг, почитал в интернете критерии определения оригинала. Софт Samsung Magicical ее не видит, хотя другие мои карты Самсунга определяет. Сделал вывод что она НЕ оригинальная. Приехал через пол часа обратно в магазин. Возвращать не хотят, на встречу не идут. Буду писать на них жалобу. Не приятно тратить столько времени и 6000р за паль. Фотки приложил. Кто разбирается, тот поймет.

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Недавно заходила в этот салон, вежливо и быстро обслужили, помогли. Отдельно хочется отметить большой выбор аксессуаров. Большое спасибо сотруднику Дарье!

Show business's response

Евгений Мороз

Level 8 Local Expert

Был тут 04.10.26..Плюсов не заметил - подобное как везде!!! Но вот сотрудники бездари!!! С просьбой моей, перевод номера с мгтс в мтс не справились!!! Предложили посетить другой салон связи!!! Я спросил - может проще на билайн или Т2 перевести?? Ответ - Да!!!!

Show business's response

шушанна сергеенко

Level 3 Local Expert

Недавно покупала телефон в данном салоне. Осталась очень довольна. Вежливые сотрудники, работают быстро и качественно. Хочу отметить сотрудника Анну, все объяснила, разложила по полочкам по тарифу, по телефону. Буду возвращаться сюда еще.

Show business's response

Ульяна С.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал! Все услуги предоставляются быстро и качественно! Очень советую этот салон связи ! Благодарю коллектив в лице Анны, Натальи, Микаэля, Виктора !

Show business's response

Оля Волчик

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис и профессиональный подход. Обращалась за выбором нового тарифа и заменой сим-карты, все подробно рассказали и помогли подобрать подходящий. Отдельная благодарность Анастасии, очень вежливая и профессиональная сотрудница! :)

Show business's response

Вера П.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы!!! Быстро и грамотно помогли разобраться со сматфоном, всё рассказали, показали! Так держать!

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Одну звезду продавцу- консультанту девушке, которая работала 5 ноября 2025. Некомпетентно объясняла о функциях в детских часах xenium, сказала что есть видеонаблюдение , продала. Дома мы обнаружили, что такой функции нет! 👎 вот и верь им потом. Все нужно самой изучать досконально

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Приходила за новой симкой, очень быстро проконсультировали и помогли выбрать тариф. Спасибо за вежливость и терпение!

Show business's response

Артур Черкесов

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и опрятный персонал, чистый салон, большой выбор товаров. Всё очень понравилось при посещении салона, 100% вернусь ещё раз!

Show business's response

юля беляева

Level 2 Local Expert

очень приятный и комфортный офис! сотрудники вежливые, особенно специалист Валерия! Все очень вежливо и понятно объяснила и главное быстро! Очень советую этот салон сотовой связи

Show business's response

Марис Абдулов

Level 2 Local Expert

Телефон, который я выбрал, оказался именно тем, что мне нужно – работает без нареканий, все функции работают отлично. Качество связи также на высоте. В целом, я очень доволен покупкой и рекомендую магазин МТС всем, кто ищет качественный телефон и хорошее обслуживание. Спасибо за ваш сервис!

Show business's response

Islam

Level 4 Local Expert

Благодарю за прекрасный сервис, остался доволен обслуживанием сотрудников, все объяснили четко и помогли с выбором.

Show business's response

Раффи Оганнисян

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, быстро обслужили, работники очень приятные сотрудники, доброжелательные и отзывчивые

Show business's response

Олег Гладилин

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание и хамское отношение к клиентам

Show business's response

Инкогнито 6414

Level 4 Local Expert

Заходила в данный салон, так как срочно нужна была помощь с симкой Сотрудники быстро поняли проблему, помогли всё настроить Огромное спасибо за компетентную помощь!!!

Show business's response

Максим Журавлев

Level 10 Local Expert

Спасибо, выручили и все классно-быстро сделали! Самые позитивные впечатления от посещения этого магазина. Покупал роутер потому что в соседнем салоне столкнулся просто с самым ужасным обслуживанием на свете. На этом контрасте, тут и сотрудники на порядок дружелюбнее, компетентнее и более расторопные, да и в целом оформление и уют магазина располагает.

Show business's response

Екатерина Шамарина

Level 5 Local Expert

Отличный салон быстро обслуживают умные сотрудники большой выбор товара аксессуаров рекомендую

Show business's response

Ирина Богачук

Level 10 Local Expert

Очень хорошие впечатления остались от посещения салона МТС: специалисты очень грамотно и доступно мне всё объяснили и помогли со смартфоном. Осталась очень довольна, большое спасибо!

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

спасибо огромное за прекрасную работу и отзывчивость. всегда обращаюсь в данный салон и получаю удовольствие от работы персонала. отзывчивость, вежливость всегда от сотрудников. с благодарностью, Ольга.

Show business's response

Оксана Барбина

Level 6 Local Expert

Спасибо большое специалисту Наталье за качественное обслуживание. К каждому клиенту находит свой подход, понятно и доступно всё объясняет. В самом салоне было чисто и комфортно.

Show business's response

Игорь Ф.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно обслужили. Сотрудники со всем помогли, все понятно объяснили, отдельная благодарность Наталье

Show business's response

Правдоруб

Level 15 Local Expert

Мне не понравилось то как мне пытались вручить их карточку дебетовую или кредитную, почитал, а там вообще я на всё соглашаюсь, вплоть до оформления кредитов без меня. Всё завуалировано, но понятно. Долго, сначала говорили и предлагали один тариф, после сказали этот не возможен, как итог я уже не стал терять время купил какой-то тариф за 1500₽, мол они будут депозитные, у меня списало сразу все деньги видимо чтобы я не передумал. В общем, обращаться за консультацией сюда я бы не рекомендовал

Show business's response

Катерина К.

Level 5 Local Expert

Спасибо чудесной девушке Анне за помощь в выборе и оформлении тнлефона и сим карты. Максимально быстро и вежливо все сделала не смотря на то, что истеричная женщина после меня постоянно ее отвлекала

Show business's response

330225 Цыганова Марина

Level 7 Local Expert

Отвратительно((( Девушка продавец просто не захотела меня обслуживать!! Покупала накануне зарядное устройство и кабель, попросила поменять, так как ошиблись и продали другой. Не предупредили, что товар не подлежит обмену, не обменяли, а нахамили!!(( 1 июля 2025 г. 18.10. Не ожидалв такогоот МТС...

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 6 Local Expert

Отвратительный салон!!! Сотрудники ленивые, недружелюбные, некомпетентные! Консультировалась с сотрудником (имени не знаю, таблички у него не было), который не проявил ни малейшего участия, желания помочь разобраться. Разговаривал по-хамски, вальяжно, незаинтересованно, «на отвали». Однозначно не рекомендую это место!!! А учитывая, что просто по телефону теперь связаться с сотрудниками МТС стало практически невозможно, то и в целом о компании МТС мнение сильно ухудшилось! Поддержки никакой.

Show business's response

Вадим Лайков

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи вежливый консультант и скорость обслуживания в салоне связи чисто

Show business's response

Hanna Rukianskene

Level 4 Local Expert

Салон знаю давно, после закрытия салона в Химках на Юбилейном проспекте пришлось искать новый салон поблизости. Всё всегда было прекрасно, но два раза были абсолютно некомпетентные сотрудники, общаются по-хамски, грубят, повышают голос, нет ни малейшей заинтересованности в решении вопроса. После первого общения с данными сотрудниками, первый раз-это было где-то в конце мая начале июня, остался осадок и пару раз, видя их на рабочем месте, приходилось проходить мимо, но ситуация требует решения и 25.06.2025, не смотря на то что на рабочем месте были как раз эти сотрудники, мне пришлось обратиться, но сотрудники даже не стали вникать в суть вопроса, а в два голоса стали грубить и «вежливо» сказали: «да идите вы отсюда». Мною был сделан звонок на горячую линию с объяснением всей ситуации и от оператора было получено подтверждение, что сотрудники могли решить вопрос. Вопрос так и остался открытым, придется, обращаться в другой салон.

Show business's response

Erik Ogannisyan

Level 4 Local Expert

Самый лучший салон связи, сотрудники профи своего дела ! Большое спасибо Анастасии, очень выгодное предложение сделала и помогла по всем вопросам!

Михаил

Level 6 Local Expert

Супер отзывчивые продавцы, хорошо знают ассортимент, быстро все подобрали и оформили. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 0448

Level 2 Local Expert

Спасибо ребятам. Ответили на все вопросы. Продали хороший телефон, сделали сим карту с безлимитом. Лучшие. Спасибо.

Show business's response

Rrr io

Level 2 Local Expert

Была сегодня в МТС на НКЕА, к. 1. Попала к Валерии — настоящий профессионал своего дела. Помогла решить мою проблему, всё разложила по полочкам, была очень вежлива и терпелива. Большое спасибо за качественный сервис, побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, очень вежливый сотрудник, все показал рассказал, рекомендую🤝

Show business's response

Борис Мнацаканян

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, дружелюбный персонал, хороший ассортимент Рекомендую у посещению 👍

Show business's response

Геннадий Букин

Level 3 Local Expert

Очень понравился сервис. Консультанты умницы!! Со всем помогли.

Show business's response

Паша Насыров

Level 6 Local Expert

В декабре купил наушники в подарок, но они не понадобились. Пришел в салон, объяснили условия возврата, взяли заявление, сказали позвонят. Прошло три недели. В январе приехал узнать о статусе, после чего продавец сказал что смена которая оформляла мне возврат не отправила заявление. В итоге я заполнил все снова. Девушка сказала что отзвонится, но воз и ныне там. Отвательный салон тем что консультанты ничего не знают, самые простейшие операции, по итогу наушники до сих пор у меня и возврат никто не делает. Пока я сам оформлял документы, приходили клиенты на консультацию по тарифам, так их просто разворачивали и все. Звоните на линию, говорит консультант играя в телефон. В общем полный аут

Show business's response

Инесса Давтяг

Level 5 Local Expert

Была много раз в данном салоне. Прекрасные ребята работают. Отзывчивые, всегда помогут, все расскажут, посоветуют. Хочу выделить сотрудника Аню. Лучший специалист своего дела. Очень грамотно меня проконсультировала.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Аня консультант помогла в нескольких вопросах, качественно, быстро, приятное общение и результат на 10 баллов, спасибо Вам Аня !!!

Show business's response

Борис Селезнев

Level 12 Local Expert

Отличное место. Девушка помогла с симкой для детских часов. Все установила. Огромное спасибо.

РЕВИЗОР

Level 4 Local Expert

Я бы не рекомендовал это место, толком не смогли объяснить условия тарифа, пытались навязать дебетовую карту. Что-то рассказывали про тариф, вроде сначала одна цена, что-то там не получилось внятно не ответили в итоге вместо 300 руб нужно положить 1 600₽ и как результат сейчас осталось на счету 29₽. Подключился сам по себе какой-то абонемент. Короче и дня не пользуюсь, но уже желание сменить оператора. Будьте аккуратны. Так же когда они мне дали соглашение почитать соглашение на дебетовую карту, мне показалось что один из консультантов меня сфотографировал так чтобы это было незаметно, но может это паранойя точно не могу утверждать.

Show business's response

Алексей Йович

Level 3 Local Expert

Валерия помогла с вопросами и качественно обслужила

Show business's response

Василиса

Level 7 Local Expert

замечательный салон связи, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные! отдельное спасибо сотруднику Кириллу за помощь с оформлением кредитной карты, грамотную консультацию и персональное внимание! осталась очень довольна

Show business's response

Юлия З.

Level 3 Local Expert

Все замечательно! Хорошие специалисты, быстро помогли решить проблему.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Очень вежливые ребята, всё оформили, мало где в наше время можно получить качественное обслуживание) рекомендую данный салон

Mts

148 reviews