Mts

4.1

88 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Вечером 25.03.2026 около 19.00ч. провела в ожидании 25 минут. На вопрос оператору о количестве времени на обслуживание клиента передо мной получила ответ "Не знаю". На уточняющий вопрос какое максимально возможное количество времени займет обслуживание клиента ответ не был получен. Работает один оператор, хотя основной поток клиентов после 17.00ч. Днем три оператора неизвестно чем занимаются. Вопрос к организаторам: какие критерии Вы используете для оценки эффективности работы салона при составлении графика работы персонала? Вопрос к кадровой службе: какими критериями Вы оцениваете персонал при приеме на работу, если на вполне резонный вопрос о количестве времени ожидания невозможно получить ответ?

Нафиса Акулова

Level 3 Local Expert

Сегодня 17 ноября пришла в салон МТС, телефон не работал, в течение трех часов Тимур-- специалист все таки сделал , устранил неполадки!! Спасибо большое Тимуру. Вежливый, внимательный❗побольше таких специалистов, мы бабушки, не очень то понимаем в телефоне, и нам нужно объяснять... а Тимур все показал, объяснил💯

Show business's response

Вячеслав Исаков

Level 3 Local Expert

Отличный салон и расположение удобное, помогли со списаниями и подобрали новый тариф,который подходит под мои нужды. В общем спасибо!

Show business's response

Рузиля Давлетова

Level 3 Local Expert

Магазин супер! Взяла 2 телефона кредит без первого взноса , себе и дочке и ещё купила наушники Хуавей хорошо звучат держат зарядку долго.Все работает. Сотрудник всё объяснил показал!

Show business's response

Мари Ивановп

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники не знают что продают. Пришла за подарком, стояла в очереди 30 минут, в итоге на вопрос, можно ко мне подойти, мне ответили грубо, жди. Я подождала, когда я спросила характеристики телефона, мне ответили, "там же написано". Вообще ужасно, куда руководство смотрит. Я не советую сюда приходить друзья!

Show business's response

Сирень

Level 11 Local Expert

Невозможность оформить карту с 14 лет ( в Билайне без проблем). Переоформить сим карту 30 дней! Это рекордно долго(Билайн сутки). Но классно, что если можно оформить самостоятельно дома. Невнимательный персонал( подтвердить данные была), не исправили адрес( и вновь пришла туда же).Напрягло. Стоит 2 терминала, но оба не работают! Старичок который с трудом ходит хотел положить денег на телефон, но у него не было паспорта ( права были) и ему отказали, а он ушел со слезами на глазах. И вновь профнепригодность (чел занимает не свое место, смените его). Пришла подтвердить номер, а его заблокировали!!!! Напрягает еще больше!!!

Show business's response

Aigul88

Level 5 Local Expert

Была в салоне МТС, чтобы разобраться с тарифом, консультант всё понятно объяснила, не торопила, показала варианты. Обслуживание вежливое, в салоне чисто. Спасибо, буду рекомендовать.

Ксения

Level 4 Local Expert

Хороший салон, доброжелательные и грамотные сотрудники во всех вопросах помогли, подсказали. Приобрели смартфон по акции и наушники к нему.

Show business's response

Анастасия Арчакова

Level 2 Local Expert

недавно посещала этот сервис. быстро помогли с подключением и заменой sim-карты, всё настроили на месте. персонал вежливый и отзывчивый, респект :)

Show business's response

Николай Матвеев

Level 2 Local Expert

Помогли решить вопрос с сим картой подобрали подходящий тариф, рекомендую

Kseniya Mamonova

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники, все обьяснили, помогли поменять тариф. Спасибо большое!

Show business's response

Настя Густова

Level 3 Local Expert

обдираловка конкретная. продали стекло, и только после списания средств с карты дали упаковку от стекла, где была указана другая модель телефона, то есть продали стекло предназначенное абсолютно для другого устройства. при распаковке, выяснилось что оно ещё и старое (внутри упаковка была пожелтевшая от времени) и бадам-тс оно лопнуло при доставании из пленки (не надавливали на него даже). за поклейку этого стекла поставили ценник в 500р, когда само это стекло стоило также (: на вб набор из трёх стекол стоит 260р, но купили потому что нужно было день в день. это тихий ужас, не советую приходить за помощью и покупкой аксессуаров для смартфонов сюда.

Show business's response

Гульшат Тагирова

Level 3 Local Expert

хорошо обслужили , все грамотно объяснили .Приобрела Крутые наушники хуавей хорошо звучат долго держут заряд . Сотрудник Все объяснил показал! Спасибо большое .

Show business's response

Лилия Юсипова

Level 4 Local Expert

Купила сим-карту в салон-магазине. Мне понравилвсь доброжелательная атмосфера коллектива. И отдельео хочу выразить благодарность Тимуру за профессиональный подход. Четко, спокойно все изложил и ответил на мои вопросы. Желаю Тимуру карьерного роста и процветания коллектива.

Show business's response

Адалина Мухаметзянова

Level 2 Local Expert

Быстро и грамотно обслужили. Комфортный салон. Грамотные специалисты.

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приходил покупать сим карту по итогу ушел с новым телефоном и наушниками, внук радуется

Show business's response

Лилия Машина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам Мтс за качественное обслуживание, проконсультировали, помогли выбрать товар. Спасибо консультанту Регине) успехов в работе

Show business's response

Регина Уразбаева

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте решила перейти с МегаФона на МТС и не пожалела, предложили прекрасный тариф оплата минимум первый год меня всё устраивает, качественное обслуживание всё объяснили всё рассказали сотрудникам лайк.

Show business's response

Зульфия Шангараева

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, персонал тем более, научите работников своих работать, людей обманывают. Всегда читайте договор.

Show business's response

Марсиль Аминов

Level 2 Local Expert

Мне приклеили стекло идеально и телефон мой новый самый классный. Спасибо мтс

Show business's response

Мусхат Ф.

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Большой выбор телефонов и чехлов . спасибо мтс

Show business's response

Елизавета Шадрина

Level 5 Local Expert

Понравился салон,быстро и качественно обслужили.Рекомендую к посещению

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал, красивый и приятный салон, быстрое и качественное обслуживание. Всем рекомендую.

Таслима И.

Level 3 Local Expert

Тариф поменяли все суперр

Show business's response

Аглая Скворцова

Level 5 Local Expert

если бы можно было поставить -5 звёзд,так бы я и сделала,мало того что обслуживание ужас так ещё и продают товар которым ранее кто то пользовался! купили телефон зарядка не держится в телефоне какие то левые данные другого человека!

Show business's response

Регина И

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон с просьбой. Сотрудник все объяснил понятно и был вежлив, спасибо!

Show business's response

Кирилл Касфатов

Level 3 Local Expert

быстро решили вопрос по замене симкарты. я самый довольный клиент!!!

Show business's response

Влад Аксёнов

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно решили вопрос по сим-карте.