Mts

4.4

95 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

До нового 2026 г собиралась выехать за границу, нужен был новый телефон, пришла в филиал мтс у рынка, там сотрудник предложил сим-карту "по акции", три безлимитных месяца за полторы тысячи. Спрашивала, входит ли работа в роуминге, на что он четко сказал, что НЕТ. В первый же день за границей списано 590 руб за входящий рекламный звонок, и так еще 3 раза. Подключиться к онлайн-банку не могла, так как из-за санкций нет подключения. Осталась практически в бедственном положении, так как счет оказался в минусе, несмотря на первоначальную сумму 1500 на счету. После приезда обратилась к тому же сотруднику (который отказался показать ФИО на бейдже), который объявил, что возврата денег за услугу, которую я не подключала и о которой не было уведомления не будет. Тех поддержка личного кабинета решила вопрос за минуту, вернув сумму 1980 руб. Требую наказать нерадивого неквалифицированного и хамливого сотрудника! Правовые вопросы

Show business's response

Людмила Задорожняя

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон связи. Сотрудники быстро и оперативно решают возникающие вопросы, отзывчивы, вежливы, профессиональны.

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона МТС! Недавно посетил ваш салон, и хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализма сотрудников. Всё было сделано быстро, качественно и с улыбкой!

Show business's response

Павел Ткаченко

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого магазина, все там нравится и обслуживание и цены ниже других магазинов, всегда большой выбор товара.

Show business's response

Александр Ч.

Level 2 Local Expert

хорошее обслуживание, девочки быстро помогли решить проблему, отдельное спасибо продавцу Лидии ❤️

Show business's response

Семен худяков

Level 2 Local Expert

Посещал салон мтс, девочки вежливые отзывчивые. Быстро решают проблемы Рекомендую 👍

Show business's response

Инкогнито 7160

Level 2 Local Expert

Очень хороший коллектив, в магазине комфортно находится.Всегда помогут и подскажут ,девочки супер

Show business's response

Ольга Першакова

Level 3 Local Expert

10.03.2025г. обратилась в офис МТС по адресу Тихорецк, ул. Подвойского, 39а, чтобы пополнить счет телефона налично, так как на карте денег не было. Зная о внесённых изменениях с января 2025г. в закон √126-ФЗ "О связи", приготовила паспорт и обратилась к одной из сотрудниц, чтобы приняла у меня платеж, но сотрудница (к сожалению имя не узнала) мне категорически отказала, пояснив, что по закону, где в офисе есть терминал наличные не принимаются. Услугу мне так и не оказали. Очень жаль, что нас в офисе обслуживают некомпетентные, не знающие действующего законодательства в области связи сотрудники, нарушающие права абонентов.

Show business's response

Радина Виктория

Level 3 Local Expert

В салоне очень чисто Быстро решили мою проблему Очень вежливый и милый персонал Спасибо большое 🥰

Show business's response

Ислам Багиров

Level 2 Local Expert

Обслуживают хорошо, по любым вопросам помогут. Сотрудники идут на встречу за это большое спасибо

Show business's response

геннадий Еловиков

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам салона за компетентность и вежливое обслуживание.

Show business's response

Инкогнито 9551

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание, обворожительные девушки , все расскажут подробно покажут , отличный салон, вернусь сюда ещё. Сотрудники знают свое дело , отлично разбираются и всегда идут навстречу клиентам

Show business's response

мария д.

Level 5 Local Expert

07.08..2026 обратилась в филиал. Консультант по имени Игорь ( как он назвался, прикрывая рукой бейдж) несдержанно, нервно повторяя одно и тоже пытался прервать беседу. Мои вопросы явно раздражали его, я всего лишь хотела прояснить ситуацию для себя. Выше был отзыв Татьяны витковской, вот как раз и со мной беседовал именно этот ваш сотрудник

Show business's response

Алёна М.

Level 4 Local Expert

Ужаснейшие сотрудники, которые хамят с порога, не успела даже решить свою проблему, как мне просто уже начали отвечать в грубом тоне, примите меры, если сотрудники не умеют общаться с людьми, им не место на такой работе. Абсолютно не доброжелательны ни капли, общалась с сотрудником по имени Анна

Show business's response

Сергей Елагин

Level 2 Local Expert

Посещал салон, девочки помогли быстро и грамотно решить все мои вопросы , рекомендую

Show business's response

Елена Синютина

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием , всем рекомендую именно этот салон на рынке , очень компетентные сотрудники . Приятно к ним ходить

Show business's response

Инкогнито 3867

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин и обслуживание!С пенсионерки за птклецку стекла,телефон OPPO, взяли 1500 тысячи,предварительно не озвучив сумму,еще и чек не выдали.Будем писать претензию и отправлять в соответствующие органы!

Show business's response

крутой

Level 4 Local Expert

отличный салон, сотрудники вежливые и профессиональные.

Show business's response

Черникова Анастасия

Level 2 Local Expert

Спасибо ,обслуживание на высшем уровне Девочки все умнички, доброжелательные и всегда готовы помочь, спасибо

Show business's response

leravasiheva

Level 2 Local Expert

Хорошое обслуживание, грамотные специалисты, все очень подробно раскажу и покажут

Show business's response

максим воронин

Level 4 Local Expert

Пытались сделать покупку айфона 6 в этом салоне.Мы знали что модель восстановленая но перешептывание девушки продавца говорить или нет о том что он не новый и дальше жест .Человек перекрестился когда сказали что об этом знаем.Наша реакция предсказуема мы просто ушли.Ужасно неадекватное поведение персонала.Чувствуешь себя неловко когда люди так себя ведут.

Елена Баймулдина

Level 4 Local Expert

Зашла по вопросу, который здесь решить не могли, но девушка всё объяснила, ответила на всё вопросы быстро и ясно.

Show business's response

Чёртик в Юбке

Level 8 Local Expert

Грубое отношение, сотрудник Анна нервничает,психует, хлопает дверью, хамит. На замечание и просьбу в такой форме не общаться со мной, она проигнорировала. Больше в этот салон не приду.

Show business's response

Владимир Попов

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники очень добрые и увожительно относятся к своим клиентам

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Некомпетентная сотрудница салона связи пыталась мне доказать, что я не знаю условий своего тарифа. Когда разобрались кто лучше знает, мне посоветовали обратиться на горячую линию. Получается, я пришла в салон связи для того, чтобы мне посоветовали обратиться на горячую линию.

Show business's response

галина ракопвенко

Level 2 Local Expert

Осталась очень довольна обслуживанием ,девочки всегда озывчивые,вежливые всё расскажут ,объяснят. Рекомендую , один из лучших офисов в нашем городе

Оля Новикова

Level 4 Local Expert

Очень милая девушка Люба всё подробно объяснила и помогла. Замечательный салон связи

Show business's response

виталий м.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Хамят нервничают и повышают голос.

Show business's response

Яна Б.

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание , все быстро ,понятно и четко , девочки молодцы!!!

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, 4 продавца, все заняты только собой. Особо "занята" работой Анна Пичугина. Такое ощущение, что без ее работы магазин бы просто закрылся. Огромная просьба поменяйте весь персонал или закройте офис, чтобы не позорить МТС!👎

Александр Кожухов

Level 15 Local Expert

Классные ребята , обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Диана П.

Level 2 Local Expert

Вашим продавцам молоко выдавать нужно, за вредность это сколько ж терпения нужно каждому пожевать и в ротик положить. Терпения и здоровья девочкам. Всегда приветливый и доброжелательный коллектив.

Show business's response

Робот

Level 13 Local Expert

Купил беспроводную зарядку, на сайте и в техподдержке МТс уверяют что гарантия 24 месяца, а в салоне говорят две недели. Говорят так показывает программа, но на просьбу показать экран - категорически отказываются. Я хотя к МТс отношусь хорошо, а вот в данном салоне работают самые отвратительные сотрудницы, явно директор салона еще хуже. Лучше покупайте в других салонах мтс, а на этот пишите жалобы

Anonymous review

Хочу сказать что очень плохое, отношения к покупателю,при покупке планшета леново продовцы вели себя так ,что не один из них не давал конкретных ответов на вопросы,а после оформления ,они ещё хуже того ,предлагают отправиться в суд, поэтому что у меня появились проблемы на четвёртый день после сделки.Не рекомендую этот магазин!

Аэлита✨

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, помогут решить вопрос, который вас интересует

Show business's response

Дмитрий Лещенко

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал хороший

Show business's response

фрой р.

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот салон, всегда с удовольствием сюда хожу. вежливый и знающий свою работу персонал. 5+ компании за таких сотрудников

Сергей Соболев