Mts

4.2

27 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о работе Володи Петрова и всей его команды. Очень понравился профессионализм , знание своего дела. Видно, что человек любит свою работу и находится на своем месте. Тактично и уважительно относится к покупателям, купили здесь телефон, получили достоверную и компетентную консультацию. Не в первый раз здесь обслуживаемся и будем еще покупать только здесь. Спасибо огромное лично Володе и всей его команде!

Show business's response

Вова

Level 3 Local Expert

Большой выбор ,вежливые сотрудники, купил s26 ultra с гарантией ,серийный номер на сайте Самсунг пробивается все норм, с сервисной поддержкой. Так что рекомендую .

Юлия Андреева

Level 13 Local Expert

Если вы не эксперт в области кредитов и финансов, никогда не оформляйте в МТС ни рассрочек, ни кредитов. Лучше в целом обойдите это место стороной. Решила приобрести телефон в рассрочку на самый маленький срок. На сайте магазина было указано, что рассрочка беспроцентная. Но никто не предупредил (в магазине в том числе), какие именно обременения на вас повесят за эту "беспроцентность". Вместо рассрочки сотрудники оформили кредит в МТС-банке на 20 тысяч больше, чем нужно. На эту сумму накрутили дополнительных товаров и услуг, о которых не сказали ни слова. Объяснили это тем, что таким образом магазин закрывает проценты по кредиту перед банком. Как не специалист, доверилась, думала, менеджеры знают, что делают. Оказалось, они тоже не в курсе. По итогу сама стала разбираться со всеми условиями через звонки в банк и на горячую линию МТС. После многочисленных переключений между всеми операторами сказали отправляться в магазин и писать заявление на отказ от дополнительных услуг, дабы в договоре прописано, что это возможно сделать в течение месяца. Но при повторном посещении магазина, мне сообщили, что ничего подобного, кредит есть кредит, они сделать ничего не могут, надо было сразу при заключении решать вопросы (что интересно, ведь никто из сотрудников при заключении сделки условия объяснять мне не собирался. У меня же был позитивный опыт покупки в рассрочку, но в другом банке, поэтому подводных камней не ожидала). И ко всему этому выдали мне две пары навязанных по договору наушников, которые не удосужились положить при покупке телефона. Не вернись я в магазин, так эти товары и остались бы всего лишь строчками в моем очень длинном чеке. Да я бы и не против, если бы мне позволили от всего этого отказаться, но увы. Сама являюсь абонентом МТС уже больше 10 лет, но сейчас никаких дел иметь с данной компанией не хочется. В общем, впечатления остались крайне негативные.

Show business's response

Вероника И.

Level 3 Local Expert

Купила телефон редми не нарадуюсь,ребята вновь мне подскащали подоьрали хлроший телефон, всегда хожу в этот салон т к тут работают рпбята давно и они опытные

Show business's response

Тимон Огурцов

Level 4 Local Expert

Очень разочарован сервисом. Обратился с проблемой — перестала работать SIM-карта. Вместо помощи, в первом салоне меня просто отправили в другой, сославшись на то, что «там есть сервисный центр» и якобы там заменят SIM-карту за 100 рублей. Увидев, что я остался без связи и интернета, сотрудники начали навязывать «альтернативу»: оформить дебетовую карту, и тогда SIM-карту заменят бесплатно. Очевидно, всё ради собственной выгоды, а не помощи клиенту. В итоге я просто зашёл в другой салон этого же оператора, находящийся буквально в нескольких метрах в том же ТЦ. Там девушка заменила SIM-карту за 3 минуты, без навязывания услуг и абсолютно бесплатно.

Show business's response

Оксана Лукина

Level 3 Local Expert

В салоне очень дорожелательные сотрудники купила там в рассрочку на 12 месяцев самсунг с26 ультра с минимальной переплатой! В подарок дали зарядник, чехол и доп гарантию👍

Алина Сафина

Level 4 Local Expert

пришла выбрать себе телефон, от цен глаза на лоб полезли, еще и продавец начал хамить и навязывать свое мнение, сразу вышла из магазина. не советую

Show business's response

Радислава В.

Level 3 Local Expert

чистый, ухоженный салон связи. приветливые и доброжелательные сотрудники. помощь с любыми вопросами, полная консультация. очень нравится салон и его местоположение. буду приходить ещё.

Show business's response

Мария Ю

Level 2 Local Expert

Очень крутое обслуживание, покупка телефона прошла на ура!

Show business's response

Артур Р.

Level 3 Local Expert

Лучше заказывать на маркетплейсах. Дурят и пользуются наивностью старшего поколения. Моя мама, человек пенсионного возраста, купила здесь Galaxy A17. Она уже является абонентом МТС, но ей навязали ещё одну симку, сказав что так надо и что через месяц придёте и заблокируете симку. Причем навязав симку не сделали скидку на телефон, которая на данный момент проводится в магазине при оформлении связи. В общем задача максимально "нафаршировать" клиента дополнительными услугами. Что самое подлое возраст не смущает, а видимо наоборот: пенсионер - лёгкая жертва для дешевых манипуляций. МТС вы днище

Tatyana Pasynok

Level 7 Local Expert

Некомпетентное обслуживание. Ни один вопрос не смогли решить, еще и бесплатную сим всучили. Говорю - не надо. Все равно дали, говорят выбросите через 2 недели. А потом кто нибудь подберет и кредит оформит. В общем, не рекомендую.

Show business's response

Киллиан Мбаппе

Level 4 Local Expert

Хороший салон ,приятные продавцы,помогли решить с балансом ,пропали 10руб. со счета,быстро решили вопрос ,молодцы ребята!Уважуха!

Show business's response

Vito Italiano

Level 5 Local Expert

Что-то не везет мне на МТС-ы. Что в Екб что в этом салоне попытались навязать услугу. Пришли переоформлять номер на другого человека, мужик прямым текстом говорит, что это делается через оформление карты в МТС банке. Что то как то странно для того чтобы завести человека в сервисе оператора нужно еще и банк подключать к этому…

Show business's response

Роман Никитин

Level 2 Local Expert

Даже одной звезды мало для этого магазина Пришел в данный салон посмотреть и оценить модель телефона которая меня интересовала, продавец консультант при просмотре витрин начал хамить и оскорблять, пререкаться Не рекомендую!!!

Show business's response

Artem S

Level 4 Local Expert

Сотрудники молодцы, помогли с выбором тарифа, качественное обслуживание. Обращался не в первый раз.

Show business's response

xdd

Level 2 Local Expert

лучший магазин мтс, а специалисты и их состав просто поражает

Катя Медведева

Level 2 Local Expert

Приятный, чистый магазин, вежлевый персонал, помог определиться с выбором и подобрать лучший товар.

Show business's response