Mts

4.5

107 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Данный магазин демонстрирует высокий уровень обслуживания клиентов. Ассортимент товаров полностью соответствует заявленным характеристикам и стандартам качества. Процесс оформления заказа отличается быстротой и удобством для пользователя. Сотрудники компании проявляют профессионализм и компетентность в решении любых вопросов. Рекомендую данную площадку всем, кто ценит надежность и эффективность.

Show business's response

Татьяна Борисова

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотруднице Надежде за внимательное, неравнодушное отношение, отклик на проблемы, проверку и настройку телефона без оглядки на потраченное время! Такой подход очень важен и ценен! Спасибо большое!

Show business's response

дима п.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, сотрудники быстро и ответственно помогают со всеми вопросами. Отдельно хочу похвалить сотрудницу Шумкину Анастасию, терпеливо и понимающе отнеслась к моей проблеме

Show business's response

Я Я

Level 2 Local Expert

Мало очередей, быстрое обслуживание. Сотрудники внимательно выслушивают проблемы и оперативно решают их.

Show business's response

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Если вы хотите столкнуться с бездушием и безразличием сотрудников, сидящих в своих телефонах во время рабочего дня. То вам нужно прийдти в данный салон. Никаких решений по вопросам обслуживания мобильного номера.

Show business's response

Руслан Кулиев

Level 4 Local Expert

Отличный салон, огромное спасибо ребятам, что помогли выбрать телефон, а главное, качественно проконсультировать по интересным моделям смартфонов! Обязательно вернусь снова

Show business's response

Andrey Balfinov

Level 2 Local Expert

Очень помогли с настройкой смартфона при покупке , лучшие ребята в городе .

Show business's response

людмила ж.

Level 3 Local Expert

Я хочу выразить благодарность сотрудникам за хорошую работу. Всегда внимательны, профессионально решают все вопросы. , ,

Show business's response

RedHammer

Level 4 Local Expert

Сотрудники всегда идут на встречу, помогли решить несколько вопросов разом. Сергею огромный привет! Лучший салон!

Show business's response

Александрова Екатерина Сергеевна

Level 11 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам, Юрию и Сергею Помогли быстро и четко разобраться в телефоне

Show business's response

Ольга Шибаева

Level 14 Local Expert

Ждала пол часа чтобы закрыть сим карту , и узнать что не закрывают в Подмосковье если оформлено было в Питере. Мтс застряли в 90х со своим беспределом. Закрытие симкарты в интернете - невозможно, а блокировка рубль в день. Консультант предложила пол года не пользоваться ( будет списываться тариф и потом придёт судебное решение на взыскание суммы за пол года). Профессионализм и серые схемы МТС это нечто в 21году. Консультант так же предложила уйти так как долго оформляет кредиты. Знала что закрывать сим карту и не спросила а где открывали(чтобы не стоять)

Дмитрий Фарафонов

Level 3 Local Expert

Хороший салон,хорошие сотрудники быстро помогающие с вопросами

Show business's response

МАША АИША

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность специалисту- офиса Эдуарду,за помощь в выборе и настройке смартфона

Show business's response

Anonymous review

Сегодня 29/04/21 в 10.30 Пожилой человек, зашел в магазин с вопросом о счете, на что ему ответили, что не оказывают консультации и звоните в консалтинг-центр МТС. Пришлось вмешаться, но на мою просьбу получил такой же ответ, а на просьбу назвать фамилию и имя не вежливой сотрудницы салона МТС - получил отказ... Впервые таких не приветливых сотрудников встречаю...

Олеся Ерохина

Level 8 Local Expert

Работают очень грамотные сотрудники, которые всегда порекомендуют выгодные условия на тариф. Помогли подобрать телефон в подарок ребенку .

Show business's response

Дмитрий Ярошенко

Level 6 Local Expert

Отличный салон!! Приезжал с соседнего города забрать заказ. Быстро выдали. Сотрудник вежливый.

Show business's response

Павел Годнев

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное, в trade in отказали, якобы смартфон неисправен, а на деле с ним все ок и решили впарить рассрочку, куда добавили кучу симкарт, не нужных услуг, защит, цена смартфона естественно выросла на 11 тыс

Виктория Филимонова

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон, хороший персонал.

Show business's response

Алёна О.

Level 4 Local Expert

Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Создают проблемы клиентам.

Show business's response

Виталий Аниканов

Level 2 Local Expert

Помогли с настройкой смартфона, убрали рекламу. Очень благодарен за помощь. Отличный магазин.

Show business's response

Борис Б.

Level 5 Local Expert

Продают бракованный товар, а затем не возвращают деньги. Купил наушники в марте месяце 2021 в подарок. Перестали заряжаться. Отнёс в салон, потребовал возврата средств. В итоге наушники взяли на диагностику. Сказали, что на 21 день. Сроки прошли, ни денег, ни информации никакой. Зашёл к ним опять. Сообщили, что, наверное, после диагностики наушники направились на ремонт, поэтому теперь ещё плюс 45 дней. Сказал, что ремонт мне не нужен, верните деньги. Ответ: ой, все равно роюсь 45 дней, такое бывает. Буду подавать в суд, и больше ни ногой в салоны МТС

Татьяна Рыжих

Level 7 Local Expert

Весной в субботу обратилась с просьбой перевести номер МТС на свою фамилию (мне подарили смартфон с новым номером), приехал и ларитель с документами, нам обещали сделать, а потом вдруг оказалось, что сотрудник, который может это сделать, выходной, а девица то ли не умеет, то ли не хочет возиться, так что ждем другого случая

владимир иванов

Level 2 Local Expert

Спасибо директору офиса Надежде, помогла разобраться с моей проблемой. Советую данный офис

Show business's response

Регина Трофимова

Level 3 Local Expert

Замечательный салон ! Быстрое и качественное обслуживание .

Show business's response

ААА

Level 8 Local Expert

Сегодня был вашим магазин отправлял деньги, продавец оформил на меня симку без Моего согласия.А мой вопрос зачем ответа не было. Наверное я с этим буду обращаться Роспотребнадзор,это уже не первый раз без лишних расходов они отказывается переводить деньги.

Show business's response

Владислава Лозанович

Level 5 Local Expert

Что за перерывы с 15:45 до 16:15, написанные от руки и не указанные в графике работы с салона? Полдник? При мне подходили ещё 5 человек с таким же вопросом (в течении 3-х минут). С такой же проблемой сталкивалась чуть раньше, приезжая в салон МТС, расположенный в ТЦ ВИТ. Вы тратите время своих постоянных клиентов, поступая так.

Сергей Белоус

Level 5 Local Expert

Оформили симку за 2 минуты

Show business's response

Кристина Каменских

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон связи МТС где я была. Хорошие ребята,особенно Илья,всегда поможет все грамотно объяснит. Всем советую!!!

Show business's response

Мухамед Абзалов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин

Show business's response

Пользователь N.

Level 30 Local Expert

Был один раз. Подключал делимобиль. Прошло все быстро и без заминок. Функция выполнена.

Инкогнито 8131

Level 2 Local Expert

Спасибо директору салона Надежде, помогла решить проблему с номером

Show business's response

Альберт Тарасевич

Level 19 Local Expert

Приобретал недавно новую Сим. Ребята молодцы, все рассказали, все объяснили... Подобрали выгодный тариф! Рекомендую!!!

Елена

Level 15 Local Expert

Консультанты всегда всё расскажут. Быстро обслужат.

Show business's response

Инкогнито 3614

Level 2 Local Expert

Вежливые сотрудники, хороший салон

Компания Л.

Level 2 Local Expert

Это просто жесть простоял 40 минут, не могут отпустить 2 клиента, при этом 9 человек пришли и ушли, так и не дождались, настолько все плохо, что очень хочется написать матом

Инкогнито 0458

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда помогут. Отдельно хочу выделить сотрудника Юлию.

Show business's response

Александр Будекин

Level 2 Local Expert

Внимательно слушают и помогают в решении вопросов.

Show business's response

Эдуард Крюков

Level 9 Local Expert

Покупал телефон,продавцы приветливые,но кешбек так и не получил.

Эд