Mts

4.2

77 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Я никогда не писала отзывы, но здесь просто не возможно не написать. Буквально за короткое время помогли, объяснили, даже на сим карту ребенку вернули деньги, хотя сказали что возможно с этим не смогут помочь, но попробуют) Вежливо, быстро, чëтко. Сотруднику Николаю просто обязаны дать премию! Очень хороший сотрудник, побольше бы таких специалистов!!!

Show business's response

Юля Глаголева

Level 9 Local Expert

Салон с некомпетентными консультантами и неработающим в жару кондиционером. Обращалась два раза: первый раз дали неверную информацию, второй не смогли выполнить простейшее действие - заменить сим-карту. Добавлю уточнение: про сим-карту был дан ответ, что во ВСЕМ городе нет пластиковых карт в связи с бензиновой проблемой. Хорошо, что я позвонила на горячую линию, где удивились такому обобщению, и порекомендовали салон в 5 минутах от этого, где я заменила карту за 3 минуты.

Show business's response

Мария У.

Level 3 Local Expert

Отличный салон обслуживания! чистое и комфортное помещение, приятные специалисты. интересовалась новым тарифным планом, сотрудники вполне заботливо объясняли мне все тонкости больше получаса :) . Спасибо за Вашу работу!

Show business's response

Наталья П.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТС Марии за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам, очень бысро и качественно решила мою проблему, и ответила на все интересующие меня вопросы! Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах! Вы – настоящий профессионал своего дела!

Show business's response

Оиенес Сахасе

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи! Приобретал здесь смартфон. Консультант очень грамотно и подробно всё объяснил по характеристикам и условиям покупки. Отдельное спасибо девушке-консультанту, которая помогла установить и настроить все необходимые приложения. Остался очень доволен обслуживанием, спасибо ребятам за профессионализм!

Show business's response

вика о.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Я пришла менять номер и попросила подключить другой тариф, она подключила мне тариф риил. Я попросила сразу исправить и подключить тариф который я попросила, она сказала нужно теперь ждать месяц и тогда сменить тариф. Когда я начала спрашивать про семейную подписку, она ответила, что не знает про эту подписку и что я могу почитать сама в интернете. Еще было неприятно, что я стояла в очереди 30 минут, потом настала моя очередь и я должна была забрать сим-карту, она сказала мне присесть, подождать когда она найдет мне сим-карт и начала обслуживать другого человека с таким же вопросом. В итоге я проторчала там час и мне даже тариф не смогли нормально подключить…

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 7 Local Expert

Отличное место, сотрудники вежливые, приветливые, на все вопросы ответили, всё здорово, огромное спасибо! Если бы везде работали такие профессионалы, то я уверена, что уровень продаж был бы на высоте 👍

Show business's response

Sergey PetroFF

Level 8 Local Expert

Этот салон МТС открылся в 9-23 вместо 9-00. Ещё 15 минут ушло на то, чтобы заработала симка у посетительницы, стоящей впереди меня. И ещё 20 минут на оформление сим-карты мне, которая была оформлена на сайте! Так работать нельзя. Вместо запланированных 5 минут на посещение МТС, потратил час!

Show business's response

Алена Сергеева

Level 4 Local Expert

Отличный салон, чистый, уютный. Приветливый компетентный персонал.

Show business's response

ИА

Level 5 Local Expert

Оперативно помогли восстановить сим-карту после утери. Сотрудник всё объяснил, оформил, и связь заработала через пару минут. Удобно и без лишних хлопот!

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Прекрасная девушка помогла подобрать повербанк. Попался брак, но без проблем сразу поменяли. Поставьте в магазин кондиционер, душно :(

Show business's response

Артём И.

Level 2 Local Expert

Помогли выбрать тариф для перехода с другого оператора. Персонал вежливый, все условия перехода понятно объяснили и быстро оформили.

Show business's response

Дарья Ш.

Level 4 Local Expert

Отличниц салон связи, сотрудник вежливый,на высшем уровне решил проблемы максимально быстро.

Show business's response

Арсентий Богданов

Level 4 Local Expert

Отличный салон с отличным обслуживанием. Помогли быстро и объяснили всё как следует.

Show business's response

Аксели Хольт

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание! Пришла восстановить номер, быстро помогли, расположение удобное! Также помогли подключить выгодный тариф. :)

анна а.

Level 4 Local Expert

Отличный офис с вежливыми и тактичными сотрудниками. Сотрудник Андрей помог решить все возникшие вопросы и помог выбрать подходящий для меня смартфон и тариф. Отдельный плюс за удобный стульчик ;)

Show business's response

Виктория А.

Level 2 Local Expert

Посетила салон связи по адресу Рижский, 31 в Пскове. Обратилась с проблемой: сим-карта перестала работать. Девушка-консультант оказалась очень внимательной и профессиональной. Она не только быстро заменила симку, но и подробно все объяснила, помогла настроить телефон. Обслуживание прошло быстро, вежливо и без нервов. Огромное спасибо таким компетентным сотрудникам! Такие люди — настоящая находка для сферы обслуживания. Успехов вам в работе!

Show business's response

Людмила Окунева

Level 4 Local Expert

Была в этом салоне 31 марта, более неквалифицированного сотрудника представить сложно, она в течение 31 минуты осуществляла продажу сим-карты, даже клиенту стало некомфортно от такой работы, в итоге она отказала мне в приеме аьонентской платы, хотя терминалы не рабртали, почему неграмотные сотрудники принимаются на работу в мтс?

Show business's response

СЮЗАННА Давтян

Level 5 Local Expert

Ужасный офис, отвратительное обслуживание... Больше 10 дней мой номер заблокировали, Мои данные подтвердили в госуслугах, отправили меня в МФЦ от туда в банк и т.д. В итоге пришла в салон показать , что все сделано, просить разблокировать номер, но на мой телефон даже и не стали смотреть... Сказали это не ко мне... А К КОМУ?????????сегодня 5.12.2025 я была в салоне в Империале, в Гуливере , в Акваполисе , на Киселёва и Рижский 31 и так и не решили мой вопрос.Я уже обратилась в полицию 👌

Show business's response

Андрей Григорьев

Level 4 Local Expert

Большая благодарность Марии за отлично проделанную работу, своевременное обслуживание и прекрасный результат. От Елены и Валентины!

Show business's response

Андрей Шелгунов А304

Level 4 Local Expert

Посещал данный офис для замены симки, нормально всё рассказали, помогли выбрать наушники, сотрудники вежливые

Show business's response

Оксана Вдовенко

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала сим карту у оператора Александры. Превосходное обслуживание. Очень приятная девушка. Всё подробно рассказала и объяснила. Передо мной был пенсионер, который проговорил больше, чем было у него в пакете. Он был крайне недоволен. Александра вежливо ему всё разъяснила и показала, где он потратил лишнее и почему необходимо доплатить, если он не хочет посуточную плату. Очень корректно и тактично. Прелесть, а не оператор! Одно удовольствие от общения с данной девушкой!

Show business's response

Ирина Михайлова

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание. На днях зашла в офис с проблемой по колличеству интернета. Девочки все рассказали и предложили решить вопрос. Решили, что мы определимся с выбором. Сегодня зашла по своему вопросу, попросила помочь, на что получила ответ в грубой форме "Делайте сами в приложении, у нас офис продаж, а не услуг, помогать не буду. Будут вопросы, звоните в службу поддержки." За такую работу сегодня даже одной звезды много.

Show business's response

Артур

Level 3 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса.

Максим

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, девушка подошла всё понятно и вежливо объяснила.

Show business's response

Арина Мощанова

Level 4 Local Expert

Сотрудник Андрей был вежливый и помог разобраться в проблеме. Чистый салон и близко к дому . МТС хороший оператор , рекомендую.

Show business's response

Анна Дмитриева

Level 12 Local Expert

Работала в данном офисе, были и конфликты, и успешные продажи (их было больше, конечно). В целом, перспективный уютный салон. Конечно, много зависит от нынешнего коллектива, но в целом рекомендую

DEMONPS

Level 12 Local Expert

Пришел за посылкой и очередь..обслуживала девушка..второго работника не было на месте..после просьбы выдать мне посылку чтобы не стоять в очереди она отказала хотя это секундное дело по коду...работник типа был на обеде в 16.40 вечера..но стоять очередь где оформляют сим и решают проблемы очень долго...Очень разочарован в обслуживании в МТС с одним работником..ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫДАВАТЬ ЗАКАЗЫ ОТ OZON в МТС..потраченное время...теперь посылка моя будет валяться долго у них т.к. я уезжаю..

Iullia Egorova

Level 5 Local Expert

Я посетила этот прекрасный салон связи МТС еще месяц назад Дело в том , что у меня был не очень удобный тариф. Пройдя по 2 салонам этой же связи консультанты не могли мне помочь. И вот зайдя в этот салон, вечером Уже ни на что не надеясь, я спросила девушку Марию(мне очень повезло ), какой тариф выбрать , чтоб был удобный и надёжный вариант. Девушка Мария приятная , профессиональная и коммуникабельная сразу предложила мне несколько вариантов . Я так обрадовалась этой удивительной девушке! В наше время таких профессионалов своего дела мало! Рекомендую к посещению!

Андрей Дмитриев

Level 4 Local Expert

Хороший офис, чистый и прекрасное обслуживание

Show business's response

Дима Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня 05.08.2029 зашёл купить кнопочный телефон. Продавец (мужчина) сказал, что покупая себе телефон, я обязан купить у них и сим-карту за 200руб. Т.е без покупки сим-карты телефон он не продадаст. Это вообще нормально? Короче я не стал разбираться с законностью его требований и тратить свои нервы, пошёл в другой магазин.

Константин Синица

Level 9 Local Expert

Расположение очень удобное, режим работы тоже. Но сегодня,15.05.2023года,в 17:44 был офис закрыт при работе до 18:00. Обидно.

Show business's response

Яна Смирнова

Level 2 Local Expert

Оперативное решение моего вопроса, спасибо.

Show business's response

Алина Митченкова

Level 19 Local Expert

Все быстро сделали, подтвердили учетную запись

Show business's response

Наталья Кудрявая

Level 11 Local Expert

"Спасибо" за то, что сегодня хотели содрать с пенсионера 500 рублей, чтобы отключить функцию Talk Back(дело 5 секунд), и вообще в салонах МТС не первый раз встречаю хамское отношение к пенсионерам, надеюсь ваши руководители увидят этот отзыв, надо ещё и в саму компанию обратиться

Show business's response

Путешественница

Level 6 Local Expert

Хорошо объяснят и помогут найти выгодный тариф.

Александр Кулаков

Level 5 Local Expert

Качественные обслуживание , сотрудник александр решил данный вопрос

Show business's response

ирина в.

Level 12 Local Expert

Хороший интернет,приветливые сотрудники

anna sapozhnikova