Mts

4.4

49 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за оперативность и доброжелательность. Приходила сюда, чтобы заменить старую сим-карту на новую. Была приятно удивлена отсутствием очередей и качеством обслуживания. Специалисты был очень вежливые, ответили на все вопросы и помогли активировать новую карту в телефоне. Салоном осталась полностью довольна, рекомендую!

Show business's response

лизок

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Пришла с проблемой по тарифу, менеджер всё разжевал по полочкам, помог выбрать выгодный пакет и заодно настроил приложение. Очень вежливые ребята, не грузят лишним, отвечают четко и по делу. Ушла довольная как слон! Спасибо команде за скорость и профессионализм.

Show business's response

Оксана Пажитнова

Level 11 Local Expert

Я давно пользуюсь МТС , у меня домашнее телевидение и интернет, очень довольна, интернет работает без проблем, если происходят какие то неполадки, мастер приходит сразу же. Сейчас подключила еще и сотовую связь, потому что так намного выгоднее

Show business's response

Саблина Ансула

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон,приятные,грамотные и вежливые сотрудники.Быстро решили мою проблему за что огромное спасибо.

Show business's response

Анна Кульчицкая

Level 29 Local Expert

11 апреля 2026 года примерно в 8.40 утра пришли в данный салон для того, чтобы стать новым клиентом МТС. Работали два сотрудника и один из них, занимающий ведущую позицию и обучающий второго молодого человека, был сильно пьян. Запах свежего перегара заполнял всё помещение. Но так как второй салон открывается с 9 утра и в надежде, что всё-таки человек справится, так как болтал он бодро, на вопросы отвечал и на ногах стоял, стали покупать тариф и оформлять договор. В итоге оказалось, что при заполнении документов сей продавец неверно вбил и фамилию, и имя покупателя. Соответственно, СИМ-карта не прошла проверку. Пришлось делать через Госуслуги, цифровой id и т.д., но система выдала, что проверка будет осуществляться сроком до 7 дней. Для нас это означало отсутствие связи на даче в деревне, ведь именно для этих целей и была докуплена новая симка. Вернулись и получили безобразный хамский скандал от данного продавца, который орал, что он всё сделал правильно, а это у нас неправильные Госуслуги и даже, видимо, паспорт, который он держал в руках. Обещал снять бейдж и набить всем морду за то, что его назвали пьяным, который накосячил и теперь ещё и хамит. Обещание вызвать полицию и старания коллеги, который утихомиривал своего коллегу, явно видя пьяную неадекватность, успокоили агрессивного сотрудника МТС. Вышли, чтобы связаться с службой поддержки МТС и решили всё через них. Всё можно проверить по факту покупки, обращения и видео. В любом случае, если чувствуете запах перегара в данном салоне, лучше не рискуйте, сделают неправильно и ещё вас же обвинят в том, что у вас неправильное имя в паспорте:):):)

Show business's response

Ульяна С.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, сервис и качество обслуживания, компетентные сотрудники.

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Пришли в салон с просьбой поменять сим карту. Работала девушка, у нее зависла система, отправила нас в салон МТС по другому адресу. Там девушка была недовольна, что видите ли к ней приходит слишком много людей. Отправила нас домой, либо назад в салон, в котором не работает система. Просто великолепно работают люди, нет слов. Отмазка «слишком много людей» не должна работать в профессии у людей, которые РАБОТАЮТ С ЛЮДЬМИ. Девушка в другом салоне позвонила другой и сказала «не отправляй ко мне больше людей». Классно спасибо всем большое, работники на высшем уровне у вас👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻💩💩💩💩💩

Show business's response

VALERII

Level 3 Local Expert

Самый худший салон связи в городе. При покупке телефона обманули на деньги. Впихнули сим карту, ссылаясь на то, что без нее никак нельзя купить телефон. Продавщица Дарья рассказала, что сим карта абсолютно бесплатна, тарифный план оплачен на месяц, там присутствует безлимитный интернет, если не будем пользоваться ей, то она автоматически заблокируется! Оплатили телефон, потом только увидели в чеке, что сим карта оказывается стоит 500 рублей! Пришли делать возврат- сначала не хотели его нам делать, только спустя время все таки смогли , и то, только через звонок с администратором . Вернули деньги за телефон, за сим карту не смогли сделать возврат) Хотелось бы еще написать об отношении продавцов к людям - Максим Беседин- продавец- неуравновешенный человек, очень груб ,агрессивен, без преувеличений говорю- чуть не набросился на поситительницу, дошло до того, что он даже сам вызвал охрану (видимо испугался, что женщина окажется сильнее его) Крайне не советую приходить в данный салон связи, честно говоря, даже 1 звезды не поставил бы. Еще , что смешное- Максим Беседин сам себе пишет положительные (ФЭЙКОВЫЕ) отзывы ( скрин прикрепил) Прошу директора и администрацию магазина предпринять меры по отношению к этим людям Всем людям-покупателям советую обходить этот салон стороной, в лучшем случае - оставите там все свои нервы, в худшем - получите телесные повреждения от самих сотрудников)

Show business's response

роман шишкин

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, помогли с переносом номера на более выгодный тариф.

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, отличный сервис, приятные и вежливые сотрудники. Приходила менять симкарту, сделали все быстро и качественно. Обязательно посоветую этот салон своим знакомым.

Show business's response

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, посетила салон МТС, была очень довольна консультацией специалистов, спасибо за грамотную помощь ,в выборе покупки!

Show business's response

Анастасия Торгашина

Level 2 Local Expert

Отличный персонал. Были вопросы по тарифу - сотрудники все объяснили доступным языком. Так же хочу отметить шикарный ассортимент товаров - многие популярные модели телефонов есть в наличии. Обязательно приду сюда снова

Show business's response

Мария Н.

Level 2 Local Expert

Покупала телефон, осталась очень довольна покупкой. Огромное спасибо сотрудникам магазина! Хорошее обслуживание, отличный сервис

Show business's response

Максим Беседин

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, отличный сервис и приятные сотрудники. Приходил подтверждать паспортные данные, все сделали быстро.

Show business's response

Ангелина Беляева

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему. Рекомендую данный салон

Show business's response

Миша Бревнов

Level 6 Local Expert

Вежливые и добрые, даже красивые сотрудники, все предельно быстро, четко помогли разобраться с данной проблемой и решить данную проблему. За что я очень благодарен

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Самая худшая компания из всех операторов связи! Интернет не работает, постоянно отключается, сотрудники в офисе глазами хлопают, помочь не могут ни с какими вопросами, до оператора что бы дозвониться нужно как минимум минут 40 в лучшем случае! Качество услуг никакое!

Show business's response

Даниил Шлык

Level 4 Local Expert

Как только вошли, мы задали вопрос: «можно ли подключить безлимитный интернет в деревне через что угодно(роутер, тарелка)?» на что консультант ответил: «конечно же можно». В итоге, сошлись на роутере.Когда я уехал на учебу, к моим родителям приехали установщики этого всего дела и установили интернет 100гб за 1190 рублей(это крайне дорого, я считаю). Почему консультанты не могут работать нормально и продавать нормально, обязательно нужно что то скрыть, утаить(далеко не первый неприятный опыт с мтс, но до этого были проблемы с мобильным интернетом). Конечно, 100гб не хватило и на неделю, потому что пользовались то мы «безлимитом», а для учебы мне, кроме безлимита, никакой тариф не подойдет…

Show business's response

Svetlana Protopopova

Level 3 Local Expert

Обращались по поводу переоформлении сим-ки дважды. Первый раз у оператора якобы компьютер завис, второй - не было доступа в программу. Создается впечатление, что работник МТС просто ничего не хочет делать.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Продают бракованные товары, в возврате и обмене отказывают. За свои же деньги, вместо рабочего оборудования и стабильного интернет-соединения, купила себе проблемы. Почему я - покупатель, должна за свои деньги и время решать вопрос по проверке качества продаваемого вами оборудования? Мтс разочаровывает по всем фронтам

Show business's response

Андрей Барташевич

Level 4 Local Expert

Отвратительное телевидение приставка постоянно глючит а в сервис не дозвониться!!!!!!!!!

Show business's response

Попутников Л.

Level 7 Local Expert

Все понравилось. Сотрудники хорошие помогли с заменой сим карты быстро и дружелюбно. Остались доволен салоном.

Show business's response

Екатерина Герасимова

Level 12 Local Expert

Пришла за телефоном, но не компетентные продавцы так и не смогли оформить покупку.

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон, консультанты молодцы во всем помогли

Show business's response

Анастасия Широких

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Продавцы вежливые и опытные. Рекомендую.

Show business's response

Евгений Соколов

Level 2 Local Expert

Хотел поблагодарить сотрудников данного салона МТС!!!Обратилась моя пожилая мама с проблемой в салон по поводу телефона т.к сам не находился рядом,мама была очень довольна,все объяснили,помогли,сотрудники вежливые,красивые.Ставлю 5 звезд!!!Побольше таких сотрудников нам!

Show business's response

Coffemanka_69

Level 2 Local Expert

Покупала телефон, осталась очень довольна, всё рассказали, продавцы приветливые.

Show business's response

Качанова Ирина

Level 2 Local Expert

Давно уже пользуюсь связью МТС, очень довольна. Если возникают какие то вопросы, то хожу именно в этот салон, там всегда все понятно объяснят и подскажут.

Show business's response

Жанна Авдеева

Level 3 Local Expert

Пришлось побывать в салоне МТС ,так как сломался телефон.Купила ,осталась довольна,еще и помогли все настроить.Цены,если сравнивать с ближайшими магазинами на Советской,в МТС немного дешевле)

Show business's response

Полина Баннова

Level 2 Local Expert

Разочерование полное, сотрудники не компетентные , товар некачественный . Не советую ничего преобретать в этом магазине.

Show business's response

Виталий Р.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, вежливый персонал, рекомендую!!!)))

Show business's response

Вера Б.

Level 4 Local Expert

Сотрудники вообще не квалифицированные, не могут сделать элементарную услугу