Mts

4.6

382 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Пару недель назад совершал покупку Айфона 15 pro Идеально сделали пленку на телефон Спасибо вам, парни!) Вернусь снова

Level 4 Local Expert

Хорошо, что есть профессионалы своего дела, вот взяли и решили проблему за 5 минут, милая светленькая блондинка, Настя по моему зовут. Спасибо большое, что есть такие люди

Show business's response

Елена Федорова

Level 3 Local Expert

Хороший чистый салон и вежливые сотрудники. Быстро смогли решить мою проблему

Show business's response

Алексей Ильин

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Грамотно обслужили и все объяснили. Особенно хочу отметить специалиста Зухро! Очень приятная и грамотная!

Show business's response

Manuk Balyan

Level 5 Local Expert

Отличный салон, грамотные сотрудники. Проконсультируют по всем вопросам, все подскажут и обслужат на высшем уровне!

Show business's response

Леночка

Level 5 Local Expert

Специалисты очень грамотные вежливые и дружелюбные, недавно приобрела телефон по акции, помогли с выбором,довольна работой салона,10/10

Show business's response

Andrey Belyakov

Level 9 Local Expert

Это беспредел какой-то. Где раздача интернета... Это что за услуга такая? "Девайс с которого я раздаю инет - мой. Девайс куда я раздаю - мой. Инет который я раздаю - мой, потому что я его купил" и он не безлимитный. Так я должен за это еще платить дополнительно по 50р в день - 1500 в месяц просто по прихоти мтс... Живу в деревне, у меня умный дом на домашнем wifi. В машине тоже не раздать на навигатор. Ушёл на теле2. Инет быстрее, чем мтс и раздача работает

B.E.A

Level 3 Local Expert

Пришла , время 10:07, среда , закрыто. Хотя написано что работают с 10:00

Show business's response

марина лебедева

Level 4 Local Expert

Ребят спасибо вам большое приобретала у вас смартфончик Настроили все очень быстро и качественно)

Лилия П.

Level 6 Local Expert

Помогли все решить с тарифом, возвратом ошибочного платежа, очень приятно, что есть неравнодушие и отзывчивость! Но хотелось бы, чтобы в МТС не было столько навязчивых информационных смс! Спасибо

Show business's response

Инкогнито 0566

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон Консультанты молодцы оформил абонемент со скидкой в 30 процентов Сотрудник Сос , спасибо!)

seguro h.

Level 2 Local Expert

Абсолютно некомпетентный персонал, два раза приходили переоформлять номер с физического лица на юридическое, в первый раз был отказ, так как сотрудником неверно была заполнена анкета, во второй раз нашу заявку просто потеряли, хотя есть подписанный акт приема-передачи прав на руках, сотрудник занимавшийся оформлением больше не работает, остальные разводят руками

tam4ra67

Level 2 Local Expert

Посетила сегодня салон на Проспекте мира 48 , сделала покупку. Обслуживание на высшем уровне, консультант Шамиль преподнес всю информацию доступно и профессионально. Огромная благодарность таким продавцам, с удовольствием вернусь сюда снова !!!

Show business's response

Егор

Level 5 Local Expert

Салон хороший,все быстро и по делу.

Show business's response

Nataly P.

Level 4 Local Expert

На сайте салона не указан перерыв, однако на двери салона висела бумажка, о том, что салон закрыт с 13.10 до 13.30.

Show business's response

Савковский В.

Level 3 Local Expert

связь и обслуживание очень нравятся, очень вежливые и грамотные сотрудники Владимир и Зухро. Хотел благодарственное письмо оставить, но таких книжек нет у них)

Show business's response

Abdulla Shaikhutdinov

Level 2 Local Expert

Салон чистый, сотрудники все вежливые. Особенно отдельное спасибо Насте, уровень профессионал.

Show business's response

Малик Исламов

Level 13 Local Expert

Хотел приобрести s23, но уговорили Huawei p60 pro. Камера действительно замечательная. Спасибо консультанту Шамилю

Show business's response

Артём

Level 14 Local Expert

Бываю каждый месяц, подписываю документы для организации. Красавцы, все как на подбор. Никому не хамят, вежливо разговаривают со всеми, по ерунде не задерживают. Мне нравится

Дана Горячковская

Level 6 Local Expert

Чистый салон, очень приветливый персонал. Советую всем !

Show business's response

Вадим Малофеев

Level 9 Local Expert

Здесь Вас подарят расшатанную психику и нервы, рекомендую .... Ужасное место, работники очень долгие. Работает один компьютер. Я простоял полтора часа, чтобы услышать, что сеть у них какая-то техническая проблема . Никому не советую, лучше выбрать другой салон.

МитяЙ

Level 9 Local Expert

Единица это даже много... Суть: заказал на сайте наушники Realme. Заказ номер 79466656 от 22.07.2024 Приехал в данный салон забирать. Выдавала девушка. Специально уточнил запечатана ли упаковка так как в другом салоне МТС уже пытались варить б/у. Она осмотрев коробку уверенно сказала что запечатаны. Отдал деньги. Взял наушники и что я вижу - пломба в виде наклейки снизу с мусором и пузырями на одной половине. Однозначно многократно отклеивалась. Что делали с содержимым смотреть не стел. Но думаю как и в другом салоне с кейса и наушников уже сняты все транспортировочные плёнки. Задал вопрос зачем врать что упаковка запечатана если её многократно вскрывали? Ответ шедевральный - ну наклейку то назад приклеили. В общем не салон, а ***! МТС не зря вас называют конторой сами знаете кого... Вполне заслуженно.

Show business's response

Маргарита Веселова

Level 7 Local Expert

Из плюсов наверно только близкое расположение к дому. Покупали iPhone 13, физический чек в магазине не дали (хихикая сказали, что проблемы с аппаратом), а электронный чек не пришел….уже неделя прошла с момента покупки! Мой дорогой и любимый МТС, вопрос в следующем…Вы считаете это нормальным? Зашла сегодня на точку продажи, попросила чек….в нем отказали, через службу поддержки узнала о том, что можно написать претензию, написала, надеюсь, что МТС все еще дорожит своими клиентами как раньше.

Show business's response

AlexxxMSK

Level 16 Local Expert

Ребята профи! Уточнил почему столько негатива. Команда сменилась сейчас. Так что двери открыты. Очень помогли с решением вопроса по перебросу средств неправильно оплаченных на чужой номер! Спасибо!

Show business's response

Лина М.

Level 4 Local Expert

Сегодня,07.01.20 посетила салон МТС. К сожалению из руководства никого не было,праздник. Но очень хотелось бы порбщаться на предмет клиентоориентированности персонала. А именно: сотрудницы Тарасовой Олеси. Несколько дней назад (04.01) был приобретен достаточно дорогой телефон,возникли вопросы,вместо помощи и реального решения проблемы эта девушка отвечала хамством (хотелось бы лично процитировать руководству) и безразличием. Она откровенно грубила,забыв свои обязанности продавца и представителя компании МТС. Такие сотрудники отбивают клинтов от магазина. И желание советовать посетить данное место друзьям и знакомым.

Максим Т.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Хорошие сотрудники. Техника в надежных руках и хорошего качества

Даша Калугина

Level 3 Local Expert

хорошее обслуживание и приветливые продавцы.

Show business's response

Данила

Level 4 Local Expert

Очень классный салон, доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь) Особенно хочется отметить замечательную девушку Настю)

Show business's response

Кирилл И.

Level 13 Local Expert

Был сегодня для решения вопроса, сказали, что я тупой, и ничего нет, пришлось самому вникать в суть вопроса, чтобы удалить платную опцию, компетенция персонала ноль! МТС делает все, чтобы от них ушло как можно больше клиентов...

Show business's response

Pavel Karpov

Level 18 Local Expert

1 сотрудник, куча людей, настраивает телефоны

Show business's response

Марина Елистратова

Level 13 Local Expert

Замечательное обслуживание менеджером Зухрой. Профессиональный сотрудник, вежливость, готовность помочь. Большое спасибо!

Show business's response

Пользователь Х.

Level 4 Local Expert

Место отличное, консультанты очень воспитанные и компетентные, помогли мне с решением моей проблемы.

Show business's response

Валерий

Level 10 Local Expert

Странное, заколдованное место! Нигде больше не сталкивался с таким постоянством: единственное что быстро делают - "Здравствуйте!" - и забывают о посетителе. 02.03.2021 "второй" не справился со своим компьютером. "Первый" закончил со своим посетителем и преспокойненько ушёл в зал, несмотря на умоляющие взгляды "второго". Надоело ждать, пока он молча постоит около вновь пришедшего покупателя, забрал паспорт и ушёл.

Николай

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Когда доходит очередь до оплаты, сумму называют намного больше, чем стоит оказываемая услуга. О необходимости доплаты вежливые крахоборы менеджеры вам сообщат, когда вы вставите карту в терминал. Вам попытаются без вашего ведома всучить кредит - не соглашайтесь на то чтобы вас сфотографировали! Это мошенничество чистой воды. После покупки сим-карты в этом салоне вы будете еще неделю отключать услуги, которые вы не заказывали, а расходы с мобильного счета вас неприятно удивят! Исчерпывающей информации о тарифах вы не получите - менеджеры знают меньше чем написано в официальных анонсах МТС. ЭТО ХУДШАЯ ТОЧКА ПРОДАЖ, КОТОРУЮ Я КОГДА ЛИБО ПОСЕЩАЛ. Обходите её стороной, если вам дороги ваши деньги и нервы.

Светлана Чибисова

Level 7 Local Expert

Цены указанные на товаре не совпадают с предлагаем.к оплате. Хотела купить зарядное устройство, продавец слету назвал цену на 200 руб. больше чем было указано, после моего отказа невозмутимо вернул товар на место но ценник не поменял.

Анастасия Романова

Level 7 Local Expert

Отличные и вежливые консультанты! Помогли с выбором телефона и рассказали обо всех акциях. Побольше таких сотрудников.

Show business's response

Dogis 2й

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, подробно рассказывают о тавар и предоставлении услуг.

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Я осталась довольна обслуживанием работников офиса. Быстро, компетентно, со знанием дела. В отличие от офиса МТС у метро Перово. В котором даже не знают тарифов МТС.

Show business's response

Максим Л.

Level 4 Local Expert

Появился банковский сотрудник, очень вежливый, приветливый и остальные сотрудники тоже молодцы

Show business's response

Irina

Level 7 Local Expert

Прекрасный менеджер Алёна помогла разобраться со сложнейшей ситуацией, вызванной моей оплошностью. Огромное спасибо

Show business's response

Наталия С.

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Отзывчивые сотрудники, быстро решили мою Проблему

Show business's response

Майя Ахмедина

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! 5 человек были у стойки и нормально никто ничего не сказал тольком на мой вопрос. Плюс еще к тому и связь сейчас стала олтвратительная..., думала перейду на эту связь, но нет....

Show business's response

Аля М.

Level 4 Local Expert

Дарья быстро помогла с вопросом , качество и по существу

Show business's response

Алана Бургалова

Level 3 Local Expert

Салон , с замечательными и приятными сотрудниками , очень качественное и быстрое обслуживание , спасибо большое .

Show business's response

Эллина Ч.

Level 3 Local Expert

Оформляли заявку на перенос паспортных данных, а через месяц вдруг оказалось,что по неизвестным причинам она отклонена)))

Show business's response

Alex G.

Level 2 Local Expert

Очень медленное обслуживание плюс хамство. Сотрудники работают со спущенной маской, на замечания не реагируют.

Генри Форд

Level 18 Local Expert

Отзывчивый персонал. Все сделали чётко и быстро

Show business's response

Сергей Сергей

Level 10 Local Expert

Хотел присмотреть Honor 7C, витринные образцы не активированы, ни полистать меню ни послушать звук. Покупай кота в мешке или отваливай. Неполноценный магазин к сожалению. Но цены вполне демократичны.

Антон Бойцов

Level 7 Local Expert

Отказ в обслуживание, сотрудники Табакова представилась, угроза вызвать охрану, ( мотивируя тем что мешает работать, полностью пустому салоне, возможно нахождении в своём телефоне от которого ее отвлекали), грубость со стороны специалиста ( у вас плохое настроение? Вы решили до копаться?) и это все только из -за пополнения баланса. Пользуюсь услугами МТС более 13 лет ( общая сумма ежемесячных пополнений 2500) и в итоги когда вы приходите оплатить услуги компании встречаешь хамство

Глеб З.

Level 5 Local Expert

Хороший салон, опытные сотрудники всегда помогут и подскажут!

Show business's response

Mts

254 reviews