Mts

4.3

63 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Побывал в салоне купить новую трубку. Меня окружили заботой и дали исчерпывающую консультацию, так как сам я с технологиями на "вы". Теперь за всеми аксессуарами и дальнейшими девайсами только к вам!!! Всем советую!

Show business's response

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится работа команды. Вежливые, энергичные, грамотные в продажах симок, тарифах и услугах связи. Точечно отрабатывают вопросы. Благодарю за внимательность и тактичность к пожилым. Маму отправляла с вопросами о подключенных услугах. Она очень довольна. Большое спасибо. Советую.

Show business's response

Кристина Яковлева

Level 3 Local Expert

Посетила данный салон для покупки смартфона. Очередей не было, персонал очень вежливый. Специалист подробно проконсультировала. Настройку устройства сделали быстро. Приятно приходить в место, где ценят время клиента. Рекомендую!

Дина Цехмистер

Level 7 Local Expert

Пользовалась данным оператором в течении нескольких лет, в начале проблем особо не было. Но вот в августе мне пришло смс о специальном предложении и необходимости ответить на звонок. С дуру ответила. Мне сообщили информацию, что одобрена услуга дополнительных Гб интернета. Я согласия не на подключение не давала, через минуты две пришла смс о подключениии. Захожу в личный кабинет и отключаю. Ещё минуты через две приходит оповещение о подключении обещанного платежа. Ни на одну из этих услуг я заявки или согласия не давала и не делала. По телефону дозвониться до них не возможно, еду в офис. Дама пишет претензию, срок рассмотрения - 4 дня. Ни ответа, ни привета. Заключила договор с другим оператором, буду потом писать в Роспотребнадзор.

Show business's response

Константин С.

Level 3 Local Expert

Зашел наклеить плёнку на часы, изначально думал что выйдет плохо, но сотрудник очень долго и кропотливо делал свою работу, по итогу хожу довольный без единой пылинки

Show business's response

максим шмырин

Level 3 Local Expert

Дария прекраснный сотрудник все понятно объяснила и помогла с выбором тарифом и мне все там понравилось, плюс к этому там не сильно я стоял в очереди, салон чистый

Владимир Гарифуллин

Level 2 Local Expert

Сервис 10/10 Ассортимент 10/10 Персонал 10/10

Show business's response

Ran Zut

Level 2 Local Expert

Была сегодня два раза у ребят в МТС. Просила помочь разобраться с платежами, обе девушки миллион раз объясняли, что делать, но сами при этом в системе ничего для меня не наладили и отправляли ни счем домой. Итог: я несколько раз пополнила счёт впустую т.к. оказалось тариф обновлялся и деньги были отправлены впустую. Спасибо вам девочки за вашу отзывчивость

Show business's response

Алиса Смирнова

Level 2 Local Expert

Ребята, большое спасибо за работу! Очень помогли с переносом номера, спасибо, что рассказали про акцию, вот правда не знаю зачем я платила за этот мегафон, теперь у меня все работает! И за 200 рублей это вообще сказка

Аня Чунина

Level 4 Local Expert

Очень приветливые работники. Быстро помогли оформить сим карту, подсказали по тарифам и как выгоднее. Спасибо вам большое, за оперативность и помощб

Мурор Микро

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение и сервис. Приходилось приходить по несколько дней из-за возникших случайных "ошибок". Хочу дополнить отзыв. Всё,что требовалось от МТС- это сменить собственника сим-карты с меня на мою дочь. За смену я заплатила 180 руб. Была внесена абонентская плата, которую почему-то не перенесли вместе со сменой собственника,поэтому пришлось еще раз заплатить. Что сделали в МТС: заблокировали сим-карту, деньги, в том числе за смену собственника, не вернули, решение проблемы не предлагают. Дочь осталась без связи более чем на неделю. Пришлось перейти к другому оператору. От МТС ни извинений, ни компенсации, ни одного варианта по решению проблемы. В поддержке МТС говорят,что администратор салона ошиблась, последняя ссылается на программную ошибку. Разберитесь уже там,кто виноват. Номер,которым пользовались долгие годы,утрачен, так как оказалось, что он ушёл в архив Мегафона,откуда его уже не достать. Администратор, узнав,что мы ранее, до всей этой истории, планировали уйти от МТС ,умудрилась обвинить меня в том,что вся ситуация сложилась из-за того,что я не уведомила её об этом при обращении о смене собственника сим-карты,ведь,тогда,по её словам, не сложилась бы ситуация так как сложилась (гениально!)...

Vikatri1978

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое, грамотные сотрудники, знают свою работу. В салоне чисто. Удобное расположение. Рекомендую

Show business's response

Falkova545

Level 3 Local Expert

Пришли с запросом на замену сим карты. Заменили за минуту. Проконсультировали по телефонам. Запланировала покупку, пойду однозначно только к этим ребятам.

Show business's response

Василий Саньков

Level 13 Local Expert

Просто кайф а не салон. Пришёл специалист Анна выслушала мою проблему,помогла решить её. Огромное спасибо за помощь. Обязательно прийду ещё.

Show business's response

nesssam

Level 5 Local Expert

Вообще не поняла, что мне делать, когда пыталась дозвониться в поддержку. Пришла к вам и вопрос решился без усилий. Спасибо, не знаю, сколько бы я так еще колупалась сама. Прям спасли ребята 🙏

Show business's response

Эльдар Миннибаев

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, мега сотрудники и по сим помогут и про акции расскажут, симки у них на выгодных условиях всем советую данный салон!

Show business's response

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Хороший салон! Большой выбор товара. Грамотные и вежливые сотрудники, помогли с выбором телефона и выгодного тарифного плана. Ещё и кэш начисли за покупку) Рекомендую !

Show business's response

Эмиль Анваров

Level 3 Local Expert

Покупал телефон, очень хороший выбор, приобрел телефон еще делали скидку и сим подарили

Show business's response

Матильда Форд

Level 2 Local Expert

Грамотные сотрудники, чисто и опрятно, работают быстро, слажено, рассказывают про все фишки устройств. Очень здорово! Не хотела менять телефон, но с зп приду обязательно)))

Show business's response

Владимир Чистяков

Level 8 Local Expert

Магазин в общем неплохой. Есть выбор товара, хорший персонал, но есть вопросы по поводу очередей в салоне. Стоял 20 минут в очереди, чтобы приобрести телефон.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

В салоне чисто, вежливые сотрудники, которые со всем помогут, расскажут.

Константин Вдовкин

Level 4 Local Expert

Отличный салон, помогают с решением трудных проблем, сколько раз не приезжал всё время выручали, спасибо ребятам! По решению каких-либо проблем обращайтесь к этим ребятам

Show business's response

Дария Квасюк

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось, приобрила сим карту, сказали, что одобрена карта кредитная, а мне как раз надо было.

Вера К.

Level 3 Local Expert

Не советую что либо приобретать там. Купили часы ребёнку на день рождения, подарили, ребёнок два часа поносил, на следующий день часы перестали работать. Сразу пошли в салон, нас отправили на сервис, там написали, что часы уже кто-то в скрывал и пытались ремонтировать. Следовательно нам уже такие часы продали и сейчас они отказываются возвращать нам деньги... Вот так 2000₽ на выброс и ребёнок без подарка...

Александр К.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер.В данном салоне приобретал сотовый телефон, по истечению 9 гаджит сломался.Первоночально возникли проблемы с обменом телефона. Не понравилась работа менеджеров, а именно хамское отношение к покупателем и не знание законов РФ, многое что ещё. Прошу руководителя тоговой точки МТС в ТЦ Колумб связаться со мной. Есть информация для Вас. Если не будет обратной связи то пойду а выше стоящие инстанции.

Инкогнито 5851

Level 3 Local Expert

Отличный салон, сотрудники знаю свое дело, все на высшем уровне!🙏

Евгений

Level 15 Local Expert

Невозможно дозвониться до операторов. Функцию отключили. Решить вопрос удаленно невозможно. Отвратительный оператор. Не советую.

Show business's response

Анушка Иванушка

Level 2 Local Expert

Отличный салон, вежливые и очень стрессустойчивые сотрудники!!!

Show business's response

Файруз Я.