Mts

2.4

57 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Вчера 06.06.26г произошла неприятнейшая ситуация,муж зашёл в в офис МТС оплатить сим-карту,не было интернета,сотрудница сказала что ждите,там ещё сидел мужчина ждал,но так как возможности ждать не было,болела нога т.к он на протезе и опаздывал на межгородской автобус,решил заплатил наличкой,продавец сказала что счёт пополнится,как будет интернет,приэтом не выдала не какого чека,даже товарного!!! Прошли уже сутки,а пополнения так и не произошло,звонили оператору МТС,которая проверив пополнение, сказала,что пополнения не было!!! Насколько надо опуститься,чтобы положить деньги себе в карман, обманув ветерана боевых действий!!!

Show business's response

vdv6970

Level 5 Local Expert

Время 12_40 ч. Сотрудников нет. 14 ч.- сотрудники отсутствуют, свет горит, объявлений нет, номера телефонов, для вызова сотрудниц из туалетов, комнат отдыха, приёма пищи - отсутствуют. Вот загадка: офис вообще работает или освещает салон? Для чего нужны такие услуги связи? Если у вас полно свободного времени,у Вас прекрасное настроение и вы не знаете, как его испортить, то Вам точно сюда.

Show business's response

Максим Володин

Level 8 Local Expert

самый худший офис в городе, работают сотрудники которые ничего не знают и отправляют в другие салоны по тем вопросам которые у них не обслуживается. выбивают симкарты на людей которые к ним приходят. вообще не советую обращаться эту франшизу, от этого будут одни проблемы.

Show business's response

Платон Дрёмов

Level 8 Local Expert

Закрыто. Свет горит, а сотрудников нет. 3 раза сегодня заходил и ждал по мин 20

Show business's response

Ольга Дерябина

Level 6 Local Expert

Режим работы с 10:00. Жду, уже 10:25. На телефон не отвечают. На горячую линию не дозвониться. Так и не открылись. Специально шла в ваш филиал. Ужастное пренебрежение клиентами. Нагиеву привет.

Show business's response

Level 12 Local Expert

Приехал в 19.00 - салон закрыт. Свет выключен, га двери табличка: работаем с 10 до 20 ежедневно. Продавцы из соседних магазинов сказали, что после 18 этот салон не работает. Мтс позор.

Show business's response

Ульяна Носкова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришла заменить тариф, так как в личном кабинете столкнулась с трудностями. На свою просьбу услышала « а в личном кабинете че». На протяжении всего диалога, вела себя надменно. Вроде крупная компания, а своей репутацией совсем не дорожит.

Show business's response

Максим Ильин

Level 6 Local Expert

Пришел пополнить баланс другого оператора. Сотрудница предложила перейти с сохранением номера на тариф с безлимитным интернетом. Такой вариант меня устроил, оказалось, что выгоднее переподключить. Сотруднику благодарность 🙏

Fallen Fakken

Level 5 Local Expert

Приехал оформить симкарту. Оформили за 2 минуты. Очень доволен обслуживанию в этом салоне. Сразу скажу это не официальный салон, сотрудник Анатолий ответственно относится к своей работе и всё четко и ясно объяснил и подсказал. Анатолию респект 😉

Show business's response

Никита Шевяков

Level 6 Local Expert

Продают некачественные телефоны, ужасное отношение к люклиентам. Пожилой человек ждал пол дня, чтоб услышать, что сломанный телефон по браку забрать не могут

Show business's response

Александр Г.

Level 8 Local Expert

Недовольная сотрудница, абсолютно не вежливая (даже не отвечает на приветствие), утверждает, что нет возможности восстановить e-sim, хотя это базовая функция в любом офисе. Что сложного в распечатке QR кода мне непонятно. Неприятное место, посещать не рекомендую

Show business's response

Надя

Level 13 Local Expert

При обращении по вопросу приобретения телефона через сеть МТС, меня грамотно отправили в главный офис, при этом даже не поинтересовались, если там нужный мне телефон. Пришлось ехать в М-видео. Там был более интересный диалог с продавцом и бонусы.

Татьяна Кравец

Level 4 Local Expert

Звонила сегодня с двух сим-карт мтс,ждала 1 час ! Потом звонок сбросили.Горячая линия относится к клиентам "холодно".Им всё равно.!

Наталья Ружицкая

Level 5 Local Expert

Обращалась в офис для покупки сим карты. Сразу сообщила, что нужен самый простой тариф, без интернета, звонков, смс. В общем самый простой вариант. На что мне ответила девушка продавец, что у них нет таких сим, едте в другие ГОЛОВНЫЕ офисы. Что за бред.

Мухаммед Туйчиев

Level 2 Local Expert

Грубое обращение, незнание своего дела!

Show business's response

Борис Писарев

Level 10 Local Expert

Постоянно закрыто, и висит табличка "перерыв 15 минут". Работают там в основном исключительно люди с задержкой развития, что крайне прискорбно.

Oleg Bagin

Level 2 Local Expert

Сотрудника нет на месте уже 2 часа

Show business's response

Ирина Крылова