Mts

3.2

83 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный салон и обслуживание! Работники вежливые и отзывчивые. Знают свое дело! Помогли разобраться с телефоном, оказали грамотную консультацию и помогли решить проблему!

Show business's response

Елизавета Азымова

Level 4 Local Expert

Пожалуйста, проведите работу и увольте безалаберных сотрудников! Приходила вчера в данный салон МТС и попался очень подозрительный сотрудник. Игнорировал меня, не смотря на то, что пришла и стояла над ним, пока не заговорила с ним громко. Курил, во время разговора со мной пил газировку и ничего будто не знает! Беспредел! Отдал мне заблокированную симку и когда закончил, даже не сказал что делать дальше, просто ходил около меня и ждал когда я уйду. Очень плохое обслуживание и консультация на 0. Надеюсь что туда наберут нормальных специалистов и сделают ремонт помещения тк стена за сотрудником как в свинарнике загон, осталось только обмазать грязь с пола и все.

Катерина

Level 22 Local Expert

не работает в рабочее время, ни таблички, ни номера консультанта, ничего. нет даже графика работы на двери. обнаглели совсем)

Show business's response

Максим Смирнов

Level 2 Local Expert

14 марта.Понадобилась дополнительная симкарта для камеры.Зашла с мужем в МТС на Южной улице.Работник выслушал и посоветовал тариф для умных устройств.Всё рассказал про тариф,установил личный кабинет(до этого был билайн),сказал что через него я могу следить за трафиком и балансом.В целом осталась довольна тарифом и обслуживанием салон чистенький нигде ничем не пахнет,как в некоторых салонах.Я так поняла этот салон мтс единственный в районе.

Виктория Королюк

Level 4 Local Expert

Недавно посетила данный магазин, там грамотно проконсультировали по продуктам, покупала сим карту, с выбором тарифа помог специалист Никита, очень благодарна ему за такое выгодное предложение

Sales

Level 7 Local Expert

Приехала в пятницу оформить номер себе, офис был закрыт. Примерно в 14.00 спросила у соседей, работает ли офис, тк на карте он был отмечен. Сказали, что непонятно, он то открыт, то закрыт. Потраченное время и парковка платная.

Show business's response

Марианна Маклакова

Level 2 Local Expert

Очень понравилась данная точка, благодарю отзывчивый персонал! За помощь , в замене сим карты🙏🏻 очень отзывчивый молодой человек, который быстро помог в решение задачи! Успехов и процветания вашей точке😉

Марина К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность продавцу Никите, проконсультировал по поводу тарифов, помог перейти с другого оператора на очень выгодный тариф, помог подобрать зарядку Спасибо огромное 🥰

Елена Варфоломеева

Level 2 Local Expert

Простояли с детьми минут 20, никто не подошёл... Ни таблички с номером для связи, ничего нет... Франшиза... Не рекомендую к посещению, советую, если приходите, там никого нет, идёте до экватора ТЦ... Там не стоите и не ждите у моря погоды... Не тратьте своё время впустую

Show business's response

Михаил В.

Level 2 Local Expert

В магазине стоит терминал ООО ?Контакт? (так в чеке!), на котором приклеен большой стикер "Пополнение МТС без комиссии". Аппарат принимает только наличные, причем безвозвратно, а после заглатывания купюры сообщает, что есть комиссия. Коза за стойкой на вопрос про комиссию это подтверждает, а на вопрос какого черта висит стикер, отвечает, что это не ее проблемы. Люди, будьте бдительны!

Ксения Юсубова

Level 3 Local Expert

Посетила недавно данный салон связи . Попался очень грамотный специалист по имени Никита . Помог, все рассказал , обслуживание на уровне. Сотрудники тоже 👍🏻

Жмых Пожилой

Level 7 Local Expert

Абсолютно не компетентный работник в красной шапке. Продал симку и видимо что то сделал не так, симка не заработала. Говорит себе под нос и ничего не слышит. Каждое слово надо вытягивать клещами. Не обращает внимания на покупателя пока не начнёшь очень громко говорить. Был клиентом МТС но ушел, тут решил взять себе вторую симку снова МТС, но после таких работников понял что ушел от вас правильно и больше не вернусь. Данный "салон" полностью разрушает и без того подпорченную репутацию МТС. Очень не рекомендую это место

Богдан

Level 4 Local Expert

Пришел купить симку, выбрал тариф из предложенного списка, в итоге дали симку не с тем тарифом, который я хотел, мне навязывали карту МТС, чтобы скидка была на оплату тарифа, Я 2 раза сказал, что она мне не нужна, но консультант меня будто бы не слушал и продолжал впаривать эту карту. Вроде бы оформление симки не должно быть долгим, но почему-то оно длилось порядка 20 минут. Помимо минусов связанных с услугой получения сим-карты Я могу сказать, что находиться в этом салоне было пыткой, там очень сильно воняло, возможно от консультанта, больше туда никогда не приду

Show business's response

Сула Вундиза

Level 4 Local Expert

Купил сим-карту, оформили неправильно( и переделывать придется больше 35 дней( пришлось новую сим-карту покупать, и ответственность естественно ни кто не взял на себя, и возврату конечно же не подлежит)

Useless

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, особенно порадовал продавец Никита, помог с ситуацией, все разъяснил так еще и с чувством юмора, однозначно 5 звезд!

Новикова Алена

Level 4 Local Expert

Пришла на днях купить симкарту,работала девочка,всё объяснила подключила тариф с безлимитным интернетом,я осталась довольна,но думаю что безлимит этот не навсегда,но хоть сейчас всё работает.

Максим Янчуков

Level 11 Local Expert

Пришел 23.01.26 в 18:15 Сотрудник сказал сим карту забрать не возможно, мы филиал. Предложил мне искать другое отделение МТС. На сайте МТС этот пункт был указан как возможный офис для самовывоза сим карты.

Show business's response

Tatiana Tatiana

Level 6 Local Expert

Полностью согласна с отзывом Елизаветы. Приходили, чтобы решить вопрос с переносом номера. Сидит сотрудник, который вообще не хочет работать. Послал нас в дальний офис в Экваторе, сказал, что ничем не может помочь… Обслуживание на нулевом уровне.

Евгения

Level 5 Local Expert

консультанту было вообще без различно что к нему пришли клиенты сидел в телефон залипал даже не поздоровался!!! и самое ужасное что после 17:00 не нашлось с 5000!! разочарование(

Вера Алексеева

Level 10 Local Expert

Быстро и грамотно решили вопрос

Show business's response

Евгения Амченцева

Level 10 Local Expert

Приехала в салон а он закрыт, соседи сказали что продавец отошел, ждала ждала он так и не пришел хотя время рабочее 18.00 а салон до 21.00

Влад Ром

Level 9 Local Expert

Никак к МТС не относятся. Нет сим карт в наличии. Не компетентные продавцы.

рита

Level 5 Local Expert

10 минут жду, написано "перерыв 10 минут". сотрудника нет, свет включен, дверь закрыта

Анна

Level 10 Local Expert

Консультант прямо отшил. Сказал что « они ФРАНШИЗА» и он помогать с вопросами не будет 🤣 франшиза МТС? Что-то новенькое! Уважения руководство МТС, обратите внимание на ваших сотрудников, проведите обучение по корпоративной этике.

Лария К.

Level 5 Local Expert

Консультан не проинформирол по моему тарифу. Отправла в офис. Спасибо приятные у Вас сотрудники работаю. Сразу видно. Сотрудница даже не поздоровались. В других офис совсем другое отношение к покупателю.

memorialvip.ru

Level 22 Local Expert

Можно получить консультацию хорошие квалифицированные специалисты.

Сергей

Level 5 Local Expert

Салон был закрыт, свет не горел, время сейчас 17:56 Пометки об изменении графика не было, написано работает до 20 00

Show business's response

Никита Мусиенко

Level 3 Local Expert

Отзывчивые сотрудники

Show business's response

Ксюша Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое очень помог мне сотрудник Никита

Галина Болтунова

Level 6 Local Expert

Не работает!!!

Show business's response

Ира

Level 12 Local Expert

Не работает

Show business's response

александр а.

Level 15 Local Expert

Приехал переоформить номер сказали не переоформляют

Alina M.

Level 3 Local Expert

Это было ужасное отношение. Я пришла с проблемой, 20 февраля к вечеру по адресу реутов Южная, в первых долго ждала пока сотрудник напечатается в своем компьютере, игнорируя меня. Такое я вообще вижу впервые в работе с клиентами. На мою проблему мне безразлично ответили что у меня оказывается все в порядке, не желая вникать!!! вынудил меня нервничать. Он предложил "вы можете" написать жалобу. Я ответила Что не уйду пока не вернут мои деньги. Он сказал да вы можете стоять здесь хоть до 22))) хамство жуткое и дальше игнор. я позвонила сама в службу поддержки где на громкой связи этому мужчине в очках, по-моему Алексей, сказали как решить мой запрос. Я все сделала сама!!! МТС заплатите мне деньги за Вашу работу. В общем я решила отказать от этой связи навсегда!.

Shahob Abdumanonov

Level 2 Local Expert

Не понятно что это хотел симку купить он говорит нет симка

Show business's response

Янина С.

Level 6 Local Expert

Не работал в указанные часы

Ольга

Level 10 Local Expert

Спасибо большое продавцу - консультанту. Была 27 сентября в салоне.

Vulpes zerda

Level 7 Local Expert