Maps · Kirov · Mobile phone stores

Mts

1.9

402 ratings

Closes in 1 min

Kirov, Vladimirskaya Street, 101 · этаж 2

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Address

Kirov, Vladimirskaya Street, 101этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.9

402 ratings

Rate this place

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Компания МТС ***! 22 августа 2026г. пополнила баланс телефона на 4т.р. в салоне МТС по адресу: г. Киров, ул. Щорса, 30 наличными деньгами, продавец запросил при этом паспорт, я предъявила, деньги поступили. Спустя несколько минут пришло смс о блокировке денег. Дальше смс о том чтобы снять блокировку нужно заменить сим карту на новую, сходила произвела замену, с баланса списали 150р., но блокировку так и не сняли. Как позднее выяснилось замена сим карты не решает данный вопрос. Пришлось специально ехать в головной офис на ул. Владимирскую, 101 там сотрудник МТС сказал что нужно написать заявление, чтобы снять блокировку. Заявление написано 11.09.26г. сотрудник сказал, что в течение суток блокировку снимут. Пришло смс загрузить документы, все загрузила. В тех. поддержке сказали, что крайний срок решения вопроса 21.09.26г. Сегодня 21.09.26г. прошло 10 дней вопрос до сих пор не решен! Считаю, что МТС на протяжении месяца пользуется моими деньгами и своими сообщениями вводит в заблуждение, а не решает проблему!Придется писать заявление в Роспотребнадзор и другие структуры, чтобы проверили компанию на мошеннические действия! Все скриншоты приложу к заявлению

Show business's response

Александр Борисов

Level 12 Local Expert

Прекрасная девушка Ксения предложила мне заменить интернет от Дом ру на связь с домашним интернетом и КИОН от МТС. На мой вопрос будет ли скорость 100 мбит/сек достаточной, получил ответ, что этой скорости хватит на всё. 495 руб. на полгода за полный комплект, а через полгода я смогу ей позвонить и она продлит этот промо период ещё на полгода! Подарок судьбы, подумал я и согласился. Мастер должен был придти в воскресенье. Я с нетерпением ждал, готовился, купил роутер и даже придумал куда его установить. Мастер пришел вовремя. Всё осмотрел и пошел искать щит на лестничной клетке. Через полчаса вернулся и сообщил, что у него нет ключа от щита, что он поехал его добывать, это займет массу времени и рассчитывать на его возвращение сегодня не стоит. И пообещал, что завтра, в понедельник, он точно приедет с ключом и всё сделает. ОК, сказал я и пошел вешать роутер и ставить розетку. На следующий день пришел другой мастер, обжал провод от Дом ру и вставил его в роутер. После этого поковырялся в щите, немного в компе и телике, потом подписал договор и ретировался. Сразу после его ухода стало понятно, что 100 мбит/с катастрофически мало. Пришлось докупать за 150 руб. еще 400 мбит. Но каково было моё изумление, что несмотря на то что в день подключения мною было оплачено 495 руб., а через 2 дня еще 150 руб. за доп скорость, через неделю у меня отключают всё и связь и инет! Поехал разбираться - оказалось, что стоимость подключения платная - 800 руб. А столько на счету не было, поэтому просто отрубили всё. На вопрос почему никто мне об этом не сказал ранее (и в рекламной листовке тоже про это ничего не сказано) другая прелестная девушка просто пожала плечами, сказав что не знает! Почему не доводится вся информация до клиента (даже мелким шрифтом) мне не понятно. Ну и стоимость работы на подключение сильно завышена.

Show business's response

Людмила Пуртова

Level 6 Local Expert

Даже одну звезду ставить не за что.7 лет пользовалась пожилая мама домашним интернетом от потрясающего провайдера МТС ( смотрела любимые фильмы на тв).ни разу не задержала оплату, соглашалась с постоянными повышениями тарифа,но всему приходит конец и сумма в месяц стала очень ощутимой.Было принято решение отказаться от такого интернета,оформлена заявка и на следующий день милый мастер забрал наш роутер,а на утро нас ждал сюрприз! Выставлен счет на оплату 2753рубля. Оказывается осуществлен пересчет за все время пользования! Желаю Вам,уважаемые руководители и сотрудники данной конторы,чтобы к Вам в будущем и к Вашим пожилым родителям было такое же отношение!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

200 reviews