Mts

4.7

346 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Покупала телефон в рассрочку в комплекте с наушниками. Очень быстро все сделали , вежливое общение и компетентность. Очень приятно было общаться , на все вопросы ответили без проблем , предложили доп аксессуары и все объяснили. Спасибо!

Show business's response

Злой человек

Level 3 Local Expert

Место чисто и с большим ассортиментом электроники. Сотрудники были добры и вежливы, активно помогали с выбором. В целом самый стандарт салон МТС с фишками и акциями всех салонов. Могу только повторить, что сотрудники тут более разговорчивые и инициативные

Show business's response

евгения а.

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон , сотрудники все вежливые . Подобрали смартфон для дочки и выгодную связь . Спасибо большое Ксении, обязательно вернемся снова

Show business's response

Катя Барабанова

Level 3 Local Expert

Консультант Евгений лучший специалист, помог быстро и ясно все объяснить, дал рекомендации Когда у меня возникли трудности, без очереди помог с моим делом, огромное ему спасибо!

Show business's response

Alexey Zima

Level 5 Local Expert

Сотрудник оформил вторую сим-карту, которую я не просил. Я пытался отказаться, но она настаивала и сказала, что это совершенно бесплатно и никаких начислений не будет. В результате, уже спустя месяц стали приходить смс и звонки от МТС о том, что у меня долг по этому "дополнительному номеру" на 800 рублей. Крайне непрофессионально.

Show business's response

Диана П.

Level 3 Local Expert

Сотрудникам огромное спасибо за консультацию и помощь. Помогли разобраться с выбором и покупкой, подробно про всë рассказали, хорошее приятное место, ещё раз спасибо за помощь

Show business's response

Иван Белый

Level 15 Local Expert

Хорошие магазин с удобным расположением. Консультанты действительно помогают, все быстро и удобно. Получал здесь телефон по заказу. Из минусов - у телефона была снята бумажная наклейка с экрана и порвана, хотя консультант убеждал, что в использовании не был. Видимо, кто-то хотел купить, отказался.

Show business's response

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Хочу написать огромную благодарность этому салону МТС, особенно сотруднице Мехрангиз и Анастасии! Мехрангиз очень помогла с выбором телефона для бабушки, выбирали долго, так как нужен был достаточно простенький, после помогала с сим картами и подключением всего в телефоне, а Анастасия очень помогла с переносом данных, не получилось сразу, так что даже на следующий день взяла свой ноутбук и пригласила нас снова прийти, так как для бабушки очень важно было перенести все фото со старого телефона!) В общем огромное спасибо за такую чуткость и терпеливость по отношению к своим покупателям❤️

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Купили в этом салоне 18.07.2025 года новый телефон для дочери в этом салоне МТС Прошло где-то около месяца и телефон начал глючить При включении стал дёргаться экран Иногда выключался совсем и включался когда ему вздумается Принесли назад в салон по гарантии Там приняли и сказали что оправят в сервесный центр и что ждать придётся 25 рабочих дней Ну хорошо что делать. Ждём. Прошло правда 15 дней и пришла смс что можно забирать всё готово По приходу в этот салон нам вынесли наш телефон и бумажку в которой было написано Что они все детали неисправные поменяли и всё в общем починили Мы включили в салоне телефон и чтобы вы думали? У телефона сразу стал дёргаться экран Причём это видели все сотрудники салона Выходит телефон и не собирались ремонтировать Мы попросили вернуть нам деньги или дать другой телефон На что нам сотрудник салона мтс ответил отказом и сказал что они могут только опять отправить на ремонт Полный безпредел твориться Делают что хотят На покупателя наплевать Куда жаловаться не могу понять

Show business's response

Олеся Олексина

Level 6 Local Expert

Проверяйте чеки, когда покупаете что либо в этом салоне! Покупала телефон и они в чек пробили антивирус касперский за 2с лишним тысячи. И наушники говорили что в подарок по итогу также были в чеке! Заметила через какое то время.. Обратилась и деньги вернуть не так просто, до сих пор прихожу к ним! Буду жаловаться Оставила заявку в роспотребнадзор! Собираем людей для коллективной жалобы на магазин!

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, приятный и вежливый персонал. Все объяснили, показали, ответили на все интересующие вопросы и даже подсказали какой выбор сделать. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!

Show business's response

Евгений Юрьевич

Level 7 Local Expert

8 декабря зашёл в данный магазин за колонкой Яндекс, на витрине на ценнике стояла цена 3990, пробили на кассе 4990. На замечание и ссылаясь на закон о правах потребителя мне ответила девушка что платить за меня она 1000 не будет, закон знает и ей всё равно на него. Либо берите за 4990 либо возвращайте. Пришлось купить. У меня взяли номер телефона сказав что туда придет кассовый чек, но так на телефон не пришло не чего. Написал в службу поддержки, так от них приходят одни авто ответы в виде смс что бы я отправил им чек о покупке. Судя по отзывам тут, данная схема с акциями и ценниками это часто практикуется в данном магазине. Жаль вот имя девушки не запомнил. Но она там одна такая, большая, с выражением лица таким что и обращаться не хочется к ней с каким либо вопросом.

Show business's response

Вячеслав Великанов

Level 3 Local Expert

Отличный салон,приходил за симкартой,получил подробную консультацию и хороший сервис от сотрудников

Show business's response

Екатерина Колесникова

Level 8 Local Expert

Удобное место. Рядом с метро Щелковская. Большой зал. Грамотный персонал. Решают проблему быстро. Предлагают разные решения проблемы. Вежливые и приятные менеджеры.

Show business's response

Павел Кривошеев

Level 4 Local Expert

Чистый и красивый салон! Сотрудники- великолепные специалисты. Быстрое обслуживание. Спасибо большое ребятам за решение моей проблемы с тарифом!!!

Show business's response

Артем Агаронян

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи, хорошо, что он есть в этом тц, рядом с домом. Сотрудники тоже очень хорошие и приятные, особенно Лилит. Очень качественно обслуживают и оказывают услуги, всем советую

Show business's response

680058 иаанова

Level 2 Local Expert

Отличный салон! В шаговой доступности от метро Щелковская. Все товары в наличии. Клиентоориентированные и вежливые сотрудники, всегда подскажут и сориентируют . Хожу исключительно к ним. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

GERMAK

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Обманывают клиентов, не правильные ценники. Написано одно на самом деле все плохо. Написано акция, подарок, в итоге не акции не подарка.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Пришла за покупкой телефона, консультанты подобрали мне смартфон который меня устроил по цене и параметрам, ещё подарили наушники за покупку. Рекомендую

Show business's response

Василий Константинович

Level 9 Local Expert

Отличный МТС офис с лучшими сотрудниками, помогли оформить сим-карту на выгодных условиях, установить приложения, и саму карту в телефон, рекомендую

Show business's response

Ксения Васнецова

Level 4 Local Expert

***!!!! и даже не стесняются!! Навязывают страховку, + девушка напихала кучу дополнительных услуг, хотя говорила что входит в стоимость!! я когда чек увидела,у меня глаза не выкатились. Будьте внимательны!!!!!!!

Show business's response

Николай Рементов

Level 11 Local Expert

Понравилось, что три операциониста. Ведь с каждым клиентом надо работать минимум 15 мин., и больше. А так салон ничем не отличается от других подобных салонов связи. Такие же очереди, ждать нужно от получаса до бесконечности. Вечером надо больше операционистов. Салон связи находится в торговом центре, людей много, проходимость высокая. А салон как в обычном киоске. Упущение огромное..

Show business's response

Владимир Олегович Калабухов

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Анастасии и Анне !! Пришёл за 10 минут до закрытия. Несмотря на это, мою проблему Настя и Аня решили более чем хорошо !! Благодаря таким сотрудникам, моё хорошее отношение к МТС, стало ещё лучше !!

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Обязательно проверяйте чеки и внимательно смотрите что подписываете, подсовывают бумаги для подписи , в чек включают то чего не просили, а потом говорят что это подарок.

Show business's response

p.camardin

Level 5 Local Expert

Ужаснейший сервис! Пришёл туда, чтобы купить симку. 30 минут мой паспорт гоняли, а потом отправили в другое отделение. Совершенно не хотят работать!

Show business's response

Chudnoi Kabanchik

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, пришли брать телефон на ценниках одно на деле совсем другое, написано наушники в подарок, а на деле акция кончилась, наушников нет, цена другая вообщем ужас

Show business's response

Лилит Сагателян

Level 5 Local Expert

Отличный салон, сотрудники очень внимательные и все подсказывают всегда, готовы помочь! Спасибо вам!

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин с профессиональным коллективом, всегда помогают с любыми вопросами от телефонной связи до выбора подходящего телефона. Я в восторге.

Show business's response

Юрий Грачев

Level 5 Local Expert

Хороший салон, спасибо сотруднице Ксении, все объяснила и помогла решить все проблемы, тут вам помогут и качественно обслужат

Show business's response

Наталья Семенова

Level 27 Local Expert

Поменяла паспорт, хотела обновить. Мне отказали так как система не работает, когда она заработает и какие есть альтернативные варианты непонятно. Пожалуйста проведите работу с персоналом - только время потратила зря

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

В данном отделении работает неадекватная, невоспитанная сотрудница, я вошла с коляской, места там немного, ее видели взбесило, что она не смогла пройти, она могла спокойно обойти с другой стороны и не повышать тон, я считаю такое поведение недопустимо в работе с людьми, а тем более к маме трехмесячного ребенка, которого мне не с кем оставить, чтобы прийти и за дверью я тоже не могу ее оставить. Поучитесь пожалуйста, элементарным правилам приличия, культуре и уважения людей. Не рекомендую данный офис МТС.

zovex s.

Level 6 Local Expert

Неплохой чистый офис. Приходил за симкой с тарифом «Проще». По условиям тарифа подключение с первая неделя выходят в 200р. Вместо этого на оплату вышло 500р. На вопрос «почему 500?» Сотрудник объяснить не смогла, зато пришлось МНОГО подписывать в планшете не понятно что по сути не глядя. После оплаты мне сказали что у меня будет две симки, вторая «в подарок». Это была ЛОЖЬ! В чеке она действительно бесплатная, зато плата за нее и подключение «добавились» в цену первой симки, так и вышло 500р. Причем еще на 100р. пополнился счет этой «подарочной» симки. По условиям тарифа я заплатил 150р только за вторую симку, хотя в чеке стоит 100р. Заранее про вторую симку не предупредили, а поставили перед фактом ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. На просьбу закрыть договор на вторую симку – отказали. Если посмотреть чек – в нем будет несоответствие товара и цены. Если придете за SIM-картой в МТС (впрочем, не только): • НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ В ПЛАНШЕТЕ – просите бумажный договор и читайте перед тем как что-то подписывать, сверяйте с условиями тарифа. А то могут и кредитную карту так "подмахнуть" • ПРИ ОПЛАТЕ ПРОВЕРЯЙТЕ СУММУ – она точно будет больше. Добивайтесь объяснений. • НАСТОЙЧИВО ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ «ПОДАРОЧНОЙ» СИМКИ – ЭТО 100% РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Верба Велеслав

Level 5 Local Expert

Товар подорожал, ценник не изменили, сотрудница отказалась пробивать товар по ценнику

Show business's response

Ольга Гирфанова

Level 7 Local Expert

Не знаю все ли сотрудники в этом салоне такие ужасные, но та, с которой довелось общаться мне, просто кошмар. К сожалению, она была без бейджа и не представилась. Вместо того, чтобы выслушать посетителя, не дослушав начинает строить свои предположения, основанные не на фактах, а на её фантазиях. Во время разговора демонстративно занимается другим делом. До начала беседы она на работе ногти в порядок приводила. И уж конечно ни вам здравствуйте, ни вам до свидания. Но самое неприятное, конечно, то, что пришлось идти за консультацией в другой салон.

Show business's response

tamara ozgibesowa

Level 12 Local Expert

2 ноября 2025 года в офисе МТС ТРЦ Щелковский приобрели новый телефон HONER X7c. Огромная благодарность специалисту Евгению за квалифицированную помощь в приобретении и настройке нового телефона. Очень внимательный, добросовестный, ответственно подходящий к своему делу- специаоист- профессионал. Просим администрацию выразить отметить хорошего работника.

Show business's response

Сара Симян

Level 3 Local Expert

Работники салона без понятия про сервисы мтс , не знают что как оформлять , вводят в заблуждение покупателей, дают неверную информацию, потом месяцами ходишь к ним за исправлением , когда в колл центре могут нормально дать информацию, эти даже опровергают все, у них свой мтс , свои законы , абсолютно безграмотные ***. И потом говорят что-то не нравится закрывайте карту и уходите , *** поведение. Вместо исправления их же ошибок ставят ультиматумы. Те у кого есть возможность , оставляйте жалобы в их электорнной книге жалоб внизу сайта и через отдел кадров по звонку . Отзывы тут на них никак не влияют к сожалению.

Show business's response

Сона

Level 4 Local Expert

Все на высшем уровне! Быстро помогли и оформили рассрочку, осталась довольна! В очереди почти не простояла.

Show business's response

Ирина Кузина

Level 6 Local Expert

Вчера меня обманули в этом салоне. Убедили, что гидрогелевая плёнка за 1600 это ЧУДО и стекло прошлый век. Сказали, что даже если телефон упадёт, экран будет цел. Это оказался развод. Я два года ходила со стеклом. Стекло разбилось., экран нет. На второй же день стекло дало трещину с этой дорогущей плёнкой. Хочу вернуть деньги и поставить стекло. Чек сохранила. А людей обманывать.нельзя. Все положительные отзывы у них заказные. Сами сотрудники их пишут.

Анна

Level 4 Local Expert

Первый раз встречаю настолько отвратительное отношение к клиентам. Сотрудница сказала: " Не знаю что у вас там не работает, у нас всё работает".

Show business's response

IB Технолог

Level 3 Local Expert

проверяйте чеки и ценники. Ценники на ветрине не совпадают с тем что пробивают.

Alligat01

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, подобрали выгодный тариф с абонементом. Широкий ассортимент, приятный салон

Show business's response

Ольга Мирович

Level 10 Local Expert

Самое отвратительное место. Работники не профессионалы. Огромная очередь всегда. Кроме желания втюхать что то ничего не интересует. Разговаривать не умеют.

Show business's response

Митрий Жариков

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, но очень большие очереди и всего два консультанта.

Show business's response

Виталий Михеев

Level 4 Local Expert

Самый ужасный офис МТС , не корректные сотрудники, пропускают без очереди, (особенно тех кто работает в Т.Ц. ), ну и хамское поведение с клиентами!

Show business's response

Сергей Зенин

Level 3 Local Expert

Добрые сотрудники и качественное обслуживание.

Alfia🌸

Level 5 Local Expert

МТС на Щелковском шоссе, 75. Очень удобное расположение, прямо у входа в ТЦ справа, он же рядом с выходом из метро Щелковская. Очень понравился сервис, услуги, ассортимент. Уютная атмосфера. Вежливый персонал. Особенно хочу отметить сотрудника Надежду. Оперативно решает вопросы, оказывает услуги, очень доброжелательная. Рекомендую для обращения данный салон. Спасибо МТС!

Алексей Жуков

Level 12 Local Expert

Получил новую Симку на юрика за 1.5 минуты. Самое быстрое обслуживание в моей жизни.

Show business's response

Владимир Сакович

Level 4 Local Expert

Обращался в офис по поводу обслуживания номера. Очень быстро решила вопрос сотрудница по имени Сеида. Очень приятно общалась и подошла к решению проблемы, а также детально провела информацию и подобрала выгодные условия, при которых я смог ещё и сэкономить на тарифе. Проконсультировала по продуктам компании и целой экосистеме. Буду рекомендовать всем знакомым данный офис. И всем рекомендую к посещению

Кирилл Отдельнов

Level 4 Local Expert

Шикарный офис и в шикарные сотрудники! Все профессионалы своего дела! Уважаемо!)

Show business's response

Aziza Y.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Быстро помогли мне с решением вопроса. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Mts

177 reviews