Mts

4.5

105 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришла в тот момент когда ребята проводили инфентаризацию. Мне была оказана всевозможная помощь. Рассказали про тарифы, симкарты,помогли оформить дебетовую карту. По коментарию ниже скорее всего человек попал в тот момент когда была высокая нагрузка по инвентаризации. А так данный салон рекомендую,очень отзывчевые ребята,всегда выслушают и помогут найти решение по любому вопросу. Огромное спасибо ребятам,что не смотря на загруженность помогли мне решить вопрос на месте🤗

Show business's response

Василий Малиновский

Level 5 Local Expert

Желаю выразить искреннюю благодарность руководителю офиса МТС Виталию! Очень приятно посещать отделение, где всё продумано до мелочей: в офисе всегда чисто и уютно, процессы отлажены так, что не приходится тратить время впустую. Под руководством Виталия команда работает как единый слаженный механизм: сотрудники вежливые, внимательные и действительно хотят помочь. Любые вопросы решают оперативно, без лишней суеты — сразу чувствуешь, что ты не просто очередной клиент, а человек, которому готовы уделить время. Отдельно хочу отметить помощь Виталия: он не просто оформил покупку сим-карты, но и помог подобрать красивый номер — такой, который приятно диктовать и легко запоминать. Ещё предложил выкупить мой старый смартфон — всё честно и по адекватной цене. А потом подробно рассказал про подписку на новый телефон и помог всё оформить без лишней бумажной волокиты. Спасибо Виталию за профессионализм, чуткое руководство и настоящий клиентоориентированный подход! Теперь точно знаю, куда обращаться, если понадобятся услуги МТС.😊

Show business's response

Оксана Гапонова

Level 3 Local Expert

Побывала в этом магазине,хорошое обслуживание,большой выбор товара,сотрудники хорошо проконсультировали помогли выбрать товар,буду посещать его 😄

Show business's response

TonyStark_1901

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин с широким выбором товаров и отличными сотрудниками. Особенно впечатлил продавец Виталий — вежливый, знающий, с ним было приятно общаться, рассказал про тарифы, помог мне найти именно то, что нужно, и сделал покупку максимально комфортной.

Show business's response

Надежда Филатова

Level 3 Local Expert

Недавно посетила офис МТС и осталася очень довольна обслуживанием. Персонал был вежливым, профессиональным и быстро помог решить все вопросы. Офис чистый, современный, с удобной организацией пространства — нет очередей и всё четко по расписанию. Особенно приятно, что консультанты подробно объясняли тарифы и предлагали оптимальные варианты под мои нужды. Также офис оснащён всем необходимым оборудованием для оперативного обслуживания абонентов. В целом, впечатление очень позитивное, рекомендую этот офис МТС для качественного и комфортного обслуживания.

Show business's response

Ангелина Белецкая

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание, очень приятные сотрудники, очень доходчиво всё объясняют и быстро ориентируют по выбору товара,особенно по характеристикам, а так же большая помощь по оформлению товара в рассрочку, отдельное спасибо Елизавете за отзывчивость ,доброжелательность и проффесионализм.

Show business's response

Евгений Джульф

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо персоналу за столь грамотное и профессиональное обслуживание, эти ребята знают все тонкости и нюансы своей работы! Очень профессионально быстро и структурировано во всем помогли! Данный офис рекомендую так как таких профессиональных специалистов я еще не встречал!

Show business's response

Алина Химина

Level 5 Local Expert

Сегодня посетили данный салон. Ехали из Северского района, тк ближайший официальный салон был именно здесь. Консультант Виталий очень нам помог. Десять дней я была без связи и никто из операторов все это время не мог решить мою проблему. Виталий разрешил её буквально за 15 минут и уже через несколько часов ко мне вернулась связь, хотя надежды уже не было. Спасибо ему большое! Просто 100 из 10! Если мтс это будет читать, знайте, Виталий заслуживает самых высоких зарплат!

Show business's response

Ruslan Mamedov

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за качественное обслуживание, отдельное спасибо Виталию и Алёне за профессионализм рассказали про тарифы и помогли мне экономить на связи рассказав о том как можно перейти с сохранением номера! Так же рассказали про свою карту при помощи которой я вообще не плачу за связь, и очень крутые плюшки и кэшбек, несмотря на то что ребята были очень заняты судя по всему у них был Учёт, меня они вниманием не обделили и помогли мне решить вопрос на месте! Данный офис рекомендую всегда встретят помогут и решат вопрос с первого обращения! Теперь за помощью только сюда!

Show business's response

Максим Тихонов

Level 3 Local Expert

Недавно посетил магазин МТС и остался доволен уровнем обслуживания и ассортиментом товаров. Персонал приветливый и внимательный, всегда готов помочь выбрать подходящий товар или услугу. Консультанты подробно рассказали обо всех предложениях и ответили на все интересующие меня вопросы.

Show business's response

Людмила Кочетова

Level 3 Local Expert

Огромная наша благодарность сотруднику салона связи МТС (ул. Советов, 53) Джульф Виталию Сергеевичу за его профессионализм и компетентность в вопросах связи. Большое спасибо Виталию, как грамотному специалисту, за оперативное и умелое решение вопросов, поставленных ему клиентами, в частности в моем таком запутанном вопросе. Когда он терпеливо и вежливо принимал все мои бесконечные посещения, и решал все вопросы спокойно и достойно. Спасибо! И как не отметить, что атмосфера в салоне очень располагает к доверительным отношениям, а от общения остаётся хорошее настроение и посещение салона приятно радует. Еще бы! Все вопросы всегда решаются положительно. И покупки тоже очень-очень хорошие и нужные. После того, как я открыла для себя этот офис-салон , уже другие ни в какое сравнение, в частности это про Виталия Сергеевича. За всё-всё спасибо от души !

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить искренний позитивный отзыв о салоне МТС. Отдельная благодарность Виталию! Профессиональный, вежливый, внимательный к деталям. Всё подробно объяснил, помог подобрать оптимальное решение и сделал работу максимально оперативно.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Отличный магазин МТС. Сотрудники вежливые, внимательные и очень веселые 🥰 Покупали сыну сим карту и телефон в школу,девушка ясно и чётко всё объяснила,подсказала тариф, подобрала хороший телефон по бюджету. Спасибо большое, ребята, за ваш труд!!!🙏❤️ Побольше бы таких адекватных работников в сфере обслуживания!

Show business's response

Арина Лабубовна

Level 2 Local Expert

Лучший салон МТС, в котором я была, оператор профессионал, доброжелательный, решил мою проблему с подписками моментально. Без воды и навязывания услуг. Молодцы

Show business's response

Андрей Н.

Level 4 Local Expert

Необходима была сим карта, по тарифу проконсультировали и ещё сделали скидку, очень доволен остался

Show business's response

Елена Верховинская

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Виталию за профессионализм, отзывчивость, помощь в решении серьезного вопроса

Show business's response

Анастасия Кокурина

Level 4 Local Expert

Отличное место. Огромная благодарность Виталию за сурер оперативную работу. Приятно удивлена. Давно не встречала таких выключенных сотрудников.

Show business's response

Габриелла Джульф

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо, за профессиональное и качественное обслуживание в этом офисе, огромное спасибо Виталию и Екатерине за то что грамотно и профессионально подсказали мне по услугам и тарифам компании и помогли мне подключить самый оптимальный тариф для меня! Данный офис рекомендую к посещению 👍

Алексей

Level 3 Local Expert

В офисе всегда помогут, без очереди, любой вопрос решают сразу. Сотрудники вникают в суть и дают варианты решения.

Show business's response

Никита Лавровский

Level 3 Local Expert

Персонал быстро и оперативно помог в решении моей проблемы. Ребята молодцы буду и в дальнейшем общаться)

Show business's response

Vekhovinskaya

Level 2 Local Expert

Сотрудник салона мтс Абинск Виталий уже не впервые проявляет свой профессионализм, человечность, помогает в решении вопросов, где другие не могут, огромное спасибо

Show business's response

Наталья Лягина

Level 4 Local Expert

Всё понравилось, обслуживание быстрое и качественное

Show business's response

Галина П.

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы. Умницы и красавицы. Все сделали быстро и качественно.

Show business's response

СераФим Булгаков

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень добрые, вежливые, всегда подскажут. Сам магазин находится очень удобно цены низкие телефон можно подобрать на любой бюджет.

Show business's response

Инна Титова

Level 2 Local Expert

Обращаюсь не первыйи. раз , Очень квалифицированная и оперативная , Внимательно обслужили , Директор офиса Виталий , Спасибо большое , Дайте премию с Уважением волонтер Титова И Б

Show business's response

Павленко Владимир

Level 13 Local Expert

Не знаю кому как, а мне МТС очень нравится, пользуемся всей семьей уже много лет , жена , дети и внуки. Быстрый интернет, доступный тариф. Менять оператора не желаем!

Show business's response

Данис Шамсутдинов

Level 3 Local Expert

Оформил заказ на телевизор, при получении пришлось самому открывать и проверять. По итогу оказался в разводах и царапинах. Хотели подсунуть витринный затёртый экземпляр. Не рекомендую данный салон.

Show business's response

Алина Анопка

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса за оперативное решение моего вопроса. Данный офис рекомендую

Брова Л.

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники,всегда помогут и ответят на все вопросы ❤️

Show business's response

Асмик Мирзоян

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за качественное обслуживание рекомендую данный салон! Не первый год прихожу сюда никаких нареканий

Show business's response

Александр Назаренко

Level 2 Local Expert

Грамотно, качественно , вче рассказали, все показали , предложили лучший тариф , и лучшую модель телефона по моим требованиям, а самое главное вежливый и отзывчивый персонал

Вячеслав Королёв

Level 8 Local Expert

Вот этому салону ставлю "5" без вопросов. А вот салону МТС который по проспекту Комсомольскому "2"(двойку для тех кто не понял). Почему? А очень даже просто: через сеть салонов МТС можно погашать кредит в банке ОТП. Маленькая деталь : приём денег через оператора/сотрудника - комиссия 50 рублей. Приём денег через платёжный терминал - комиссия возрастает. Так вот в салоне связи по Комсомольскому проспекту(тот который с опорным пунктом МВД рядом) - сотрудники заявили что работают исключительно с крупными суммами. Свыше 10 тысяч кажется. И принимать такую мелочь как 2 тысячи рублей - ну просто не могут. Вышел озадаченный. Но жизнь научила проверять "очевидное":пошёл в тот салон который на Советов:и о чудо! Приняли без вопросов!Через оператора/сотрудника,и всего лишь 2 тысячи рублей. Вошли в положение как говорится. Вот я думаю что администрации салонов МТС нужно задуматься :почему в одних салонах идут на встречу клиентам, а в других даже и не пытаются. МТС и МТС - а разница очевидна 😉

роман табов

Level 10 Local Expert

Конкретно в этом салоне стараюсь ничего не покупать,по одной простой причине, начинают впаривать всякие страховки, безделушки и тд., понимаю, что вас заставляют и от этого зависит ваша зарплата, но вы слишком навязчивые

игорь ш.

Level 3 Local Expert

Салон на ул. Мира это какойто ужас. Аппарат чек не выдает ( уже 4 месяца), кассир через кмпьютер -в отрез, разменять -в отказ. Консультант через губу неплюнет. На любой вопрос отвечают нехотя, седят обе в телефонах.

Show business's response

Мой Господин

Level 5 Local Expert

Зашёл, хотел перенести номер с другого оператора, все типа чем-то заняты, проигнорировали обращение. Не рекомендую данный офис.

Show business's response

PortalMeda

Level 5 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал. Помогли решить проблему быстро, все объяснили нам пенсионерам и без психоза.

Геннадий Сапожников

Level 21 Local Expert

Грамотно, качественно, оперативно рассказали про интересующий меня товар, предложили оптимальный тариф

Алексей Приходько

Level 2 Local Expert

Отличный офис, отличные сотрудники

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Как и другие отзывы про этот салон, стараются навязать доп услуги, сим карт, типа это бесплатно, а по итогу заходя в личный кабинет видишь, что, типа "СКИДКА" которая ВАМ полагалась, оказывается и не скидка, а вы за нее заплатили и включили в стоимость телефона. И это не первый раз

Show business's response

Катя Ванеева

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, быстрое обслуживание, грамотно все объяснили и обслужили.

Антон Ковальский

Level 6 Local Expert

Отличный офис, отличные сотрудники которые в нем работают грамотные и компетентные в решении вопроса, всегда хожу именно только сюда! Всем рекомендую, если и есть какие-то недочеты как в отзывах выше то скажите мне пожалуйста где их нет? Этот офис однозначно рекомендую! Спасибо Екатерине и Виталию за то что очень профессионально решили мой вопрос!

Show business's response

Оксана Бабюк

Level 3 Local Expert

Спасибо девочкам,все сделали,обьяснили предложили )) подобрали выгодные варианты.

A. P. B. r 24

Level 10 Local Expert

Всегда можно положить средства на счёт, узнать о новинках салона, грамотный персонал

Mary V.

Level 8 Local Expert

Не возможно дозвониться оператору в МТС!! Я несколько дней звоню в ожидании целого часа ответа, оператор не отвечает совсем!

Денис

Level 2 Local Expert

Директор высшей класс, оформил в рассрочку без лишних накруток, разложил по полочкам. Спасибо М. Рекомендую обращаться к директору, поможет.

Богудан Кун

Level 5 Local Expert

Колхозное заведение, постоянно виснет рабочая программа , за целый день ничего не помогли

Show business's response

Ярослав Константинович

Level 2 Local Expert

Прекрасный, отзывчивый, умный и добрый персонал, который помогает разобраться во всех аспектах и всегда подскажет самые лучшие решения.

Show business's response

vozei

Level 2 Local Expert

вчера(12 апреля) был в салоне хотел уточнить куда списываются деньги , оператор МТС Мамедова начала перечислять мои звонки и смс так и не объяснив как и куда за 5 дней списали 350 рублей потом вообще отказалась обслуживать и делать детализацию звонков Так вот у меня вопрос к руководству "как можно держать таких специалистов( если ее можно так назвать ) в работе с клиентами МТС и не постесняюсь добавить которые приносят Вам прибыль

Виктор Щекин

Level 14 Local Expert

Пришлось оплачивать кредит за телефон. Персонал просто ужасен. Девушки совершенно ведут себя не профессионально. Можно нарваться на грубость

Юрий Иванов

Level 2 Local Expert

При покупке телефона впихивают дополнительную стоимость за настройку, которую не делают

Show business's response

Mts

70 reviews