Motomir

4.3

662 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Плюсы: большой ассортимент как мото продукции, так и экипировки. Минусы: 1. Нам попался ленивый и хамоватый продавец. Открыто навязывал предпочитаемый им товар(китайский квадрик). Второй сотрудник просто залипал в телефоне слоя на кассе. 2. Поскольку продавцам ничего не было нужно, плюсы большого ассортимента стали бесполезными, тк ни экип, ни вариант другой техники не были предложены к рассмотрению. 3. Магазин судя по описанию является оф. представтелем Ижевского производителя ИжТехМаш, но продукции для демонстрации нет. На все вопросы ответы сводились к сути: "описание и характеристики смотрите в интернете","Зачем вам эта " Плохая и неоправданно дорогая техника", хотите посмотреть вживую езжайте в Казань (речь шла про мотоцикл скаут). Как итог, мы уехали в другой магазин, где нам смогли предложить вариант, который сильно отличался от первоначального запроса, но как выяснилось закрыл все потребности.

Show business's response

Марат Петров

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. По общению с сотрудниками складывается впечатление, что о вежливости и клиентоориентированности здесь вообще не слышали. Вместо нормальной консультации можно столкнуться с грубостью и пренебрежительным отношением. Желание что-либо покупать в таком магазине пропадает сразу. Уважаемые сотрудники, покупатели приходят к вам за товарами и рассчитывают на элементарное уважение. Если вы не умеете нормально общаться с людьми, стоит задуматься о своей работе. Лично у меня магазин оставил крайне негативное впечатление. С таким отношением к клиентам далеко не уедете. Не рекомендую.

ZinbI4

Level 5 Local Expert

Покупал квадроцикл hammer 200 long два месяца назад, стерлась ведомая звезда, запчасти этой нет, колодок нет и много чего нет!! Как можно торговать квадроциклами для которых запчастей нет!! Это просто организация, которая продает одноразовые квадроциклы! Ведомую звезду вообще нигде найти не могу, ее даже на просторах интернета нет!! Как такое возможно?? Неужели только я с такой проблемой?

Фил Дроздов

Level 6 Local Expert

Заказывал запчасти на мопед, в наличии только в этом магазине, сам нахожусь в мск, очень удобно и недорого вышло, все четко пришло, спасибо вам большое, менеджер перезвонила через пару дней, пришло даже раньше чем нужно было

Dara M.

Level 3 Local Expert

Покупала масло для мотоцикла «Урал» в этом магазаине мототехники. Ассортимент просто впечатляет - видела много разных моделей мотоциклов и квадроциклов, а также огромный выбор запчастей и экипировки. Цены меня устроили, особенно учитывая качество самих товаров. Консультанты меня прокунсультировали, помогли выбрать подходящее масло «Новойл», объяснив почему именно оно.

Алексей Асанов

Level 5 Local Expert

Магазин хороший продавцы все что нужно подскажут, а так зашёл цены посмотреть в итоге купил и не жалею

Show business's response

Ренат Талибрахманов

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, не рекомендую приобретать в данном магазине продукцию!!! Принцип один у них, продали, а там разбираетесь сами!!! Купил мопед проездил он один день!!! Сначала сломался спидометр и датчик топлива! Далее сломался переключатель скоростей!!! Славу богу не когда я ехал. Далее когда я решил вернуть товар началось самое интересное!!! Оказывается необходима им сделать диагностику мне интересно какую!!!!??? Когда очевиден брак продукции!!! Мы в магазине долго объяснялись, на что они сказали деньги только после их непонятной диагностики, ну хорошо, и спустя час они позвонили и сказали забирайте деньги, я живу в другом конце города и снова ехать сюда было ужас, переводом видите ли у них не хватает интеллекта это сделать! Так же при составление акта сотрудник магазина почему то решил написать, что имеются мелкие царапины, хотя их нет, он сказал что всем так пишет, я конечно же написал что с этим не согласен! А еще из за того что я доставил им это барахло они отказались мне платить за грузо такси, чек им предоставить надо!!!! Сервис отвратительный, сотрудники еще хуже, смотрите сами если есть желание потратить время, деньги то вперед))) И да я уже пишу на данный магазин в роспотребнадзор и в прокуратуру, пускай проверят, может ли данный магазин таким некачественным товаром торговать!!! Всем хорошего вечера!

Олег Ли

Level 3 Local Expert

Долго матался по салонам мототехники и выбирал себе квадрик, но только в этом салоне мне предельно ясно рассказали все что я хочу знать, за 5 мин оформили расрочку, помогли погрузить его в грузотакси и вот я счастливый обладатель новой техники. Рекомендую, хорошие ребята там работают ! И цена на мой взгляд ниже чем в других салонах

Артём Шадрин

Level 2 Local Expert

Крайне неприятное впечатление от общения с сотрудниками магазина «Мотомир». Отношение к клиентам оставляет желать лучшего: общаются грубо, без должного уважения и совершенно не умеют находить общий язык с покупателями. Создаётся ощущение, что клиент им мешает, а не является человеком, ради которого работает магазин. Даже если у сотрудников плохое настроение, это не повод срывать его на покупателях. Клиенты приходят за покупками и рассчитывают на нормальное, вежливое отношение, а не на хамство и неприятное общение. Руководству стоит обратить внимание на культуру общения персонала с клиентами. Желание возвращаться в магазин после такого отношения пропадает напрочь. Не рекомендую, пока отношение к покупателям не изменится.

Pavel Kremer

Level 14 Local Expert

Самый большой выбор запчастей на мототехнику в Ижевске! Менеджеры знающие свое дело от и до Приятные цены на технику

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Не давно мото там приобрёл, всё очень понравилось 👍👍👍, директор пошёл на встречу и сделал хорошую скидку, да и там цены ниже чем в других магазинах, рекомендую 👍

Константин Х.

Level 4 Local Expert

Сначала отвратительно сделали хонинговку, потом продали плохое реле, деньги берут, а толку от них нет, *** простых людей, не советую

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Нормальный магазин приехал быстро купил мопед консультант помог все просьбы выполнил, потом разрешили оставить купленный товар на хранение пока я искал машину с прицепом по знакомым

Евгений Горшков

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, бюджетные цены на мото технику и расходники, приветливые, грамотные продавцы.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Не советую данный магазин. Обслуживание оставляет желать лучшего, а отношение к покупателям откровенно разочаровывает. Вместо того чтобы помочь клиенту и ответить на вопросы, сотрудники позволяют себе неприятный тон общения. Складывается ощущение, что уважительное отношение к покупателям здесь не входит в число приоритетов. В наше время недостаточно просто продавать товар — нужно ещё уметь работать с людьми. После такого общения возвращаться сюда совершенно не хочется. Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение персонала и примет соответствующие меры. Пока что впечатление от магазина исключительно отрицательное.

сергей медведев

Level 2 Local Expert

в салоне никого нет.потом вышел кто то.очень не общителен,каждое слово надо вытягивать,отвечает только да,нет,ассортимент очень мал (мопеды ,скутера) обслуживания ни какого.заинтересованности в покупателях ни какой,один негатив от посещения этого магазина.

Андрей Иванов

Level 6 Local Expert

Обслуживание ужас, 15 минут ждал чтобы кто-то подошёл, запчасти есть но не все, и цена космос. Также постоянно "типа" не работает терминал для оплаты банковской картой, я их спалил они просто шнур питания вытаскивают из него, на неделе напишу в соответствующие органы на их обман!!!

Николай Панфилов

Level 13 Local Expert

хороший магазин. нормальные продавцы. приобрели двигатель без проблем

Мария Роготнева

Level 12 Local Expert

Интересный магазин. Персонал приятный, но не заинтересованный. Купят дак купят, нет дак нет. Выбрать товар мы не смогли. Мы выбирали шлем для езды на мотоцикле. А нашего размера был очень маленький выбор и мы ушли ни с чем. Качество товара у них хорошее и различные дизайна. Там были и другие виды мототехники, большой выбор.

Алексей Шабалин

Level 14 Local Expert

Периодически что то ищу на самоделки на базе двигателей от мото блоков и получается что это есть тут! По телефону говорят настоящие остатки и цены что очень важно для меня.

Алена Н.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, ужасные продавцы. Нет нормальной парковки, блокируют въезд во дворы. Если нужен обкат техники, то делают это в соседних дворах.

Наран

Level 7 Local Expert

Взял здесь мотоцикл. Проблемы с карбюратором. На гарантии сдал в их сервис. Ничего так и не исправили, только внешку подпортили, царапины на баке, ладно вроде не до железа, а то ржа бы полезла. Сам разобрался в чём дело, жиклёр холостого хода под замену, либо отверстие увеличивать. Вообщем в основном в Мотомире очень поверхностный сервис, только можно сказать собирают из ящика.

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Покупал мотоцикл скаут тв300 , общался с директором Антоном компетентный грамотный , отзывчивый человек !

Show business's response

Ирина Д.

Level 5 Local Expert

Магазин хороший но что хочется сказать консультанты не ходят по залу а так мне очень понравилось

Сергей М.

Level 9 Local Expert

Ассортимент питбайков для детей небольшой. Хорошие скидки за наличный расчёт.

ДИНЯ ДИНЕВ

Level 5 Local Expert

Приобретение товара через интернет магазин товар пришёл не то что заказывали теперь отказ 👎 был от товара и деньги не возвращают 🤷 Роспотребнадзор 🛂 ау 📣 готовые мошеннические действия

Василий В.

Level 2 Local Expert

Продавцы не компетентные. В технике мало что понимают. Несколько раз заезжал так не что и не купил, они не понимают что от них хотят. Хамят.говорят если я больше знаю пусть иду и работаю там.этот персонал нужно гнать от туда и набирать нормальный,а-то у вас так и не будет клиентов.посмотрите в других магазинах там очереди за запчастями Никому не советую мотомир. Если что-то купите 70 процентов придётся ехать обратно менять,часто дают не то что нужно многие знакомые уже забили на этот магазин.в наличии мало что есть в основном все под заказ.

Катя Сухих

Level 5 Local Expert

Хороший магазин 👍 отличный продавец 👍 всё рассказал, показал , предложил товар по выгодным ценам .

Алексей Шутов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал, большой выбор!

Эльнар Димухаметов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и грамотные продавцы. Заказываю в данном магазине запчасти для бензопилы. На следующий день уже привозят запчасти

Slava

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Есть такие детали и запчасти, которые больше нигде не продают. И цены невысокие. Из недостатков- мало мест для парковки.

Анатолий Андрианов

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо магазину. У меня китайский мотоцикл и весьма специфическая запчасть нужна была по обвесу. Подошла идеально! Доставили быстро! Спасибо вам!

Николай Ключников

Level 2 Local Expert

Молодцы ребята!!!! Прислали мне мотоцикл аж в Бурятию!!!! Рекомендую. Ребята работают отлично.

Show business's response

Наталья Глушкова

Level 6 Local Expert

Покупали в этом магазине 3 мотоцикла(магазин торгует китайской техникой).. Понравилось..Парни сделали предпродажную подготовку..Проконсультировали ,помогли определиться с выбором мотоциклов..Вобщем ,советую..

ВЛАД СМИРНОВ

Level 3 Local Expert

Очень доволен отношением.Вместо положенных 3-5 дней на комплектацию заказа,мне отправили в первый рабочий день.Вошли в моё положение,так как у меня был запланирован отъезд на две недели и соответственно посылка не успела бы дойти до моего отъезда.До Тольятти заказ доехал за 4 дня,так что у меня в запасе получилось еще 3 дня.Спасибо за понимание.Планирую после отпуска сделать еще заказ.

aleks

Level 9 Local Expert

Хотел заказать три запчасти для мотоцикла, сделал заказ, но засомневался в технических параметрах товаров. Позвонил в отдел продаж. А там ни на один вопрос по сути не ответили, не размеры, не комплектность... То есть ты оплачиваешь незнамо что. Если что, разговор записан. Могу подтвердить. Звонок был совершён 29.03.23 в 12-00 мск.

Антон эндуро18

Level 13 Local Expert

Покупали снегоход за наличку сделали скидку, будете покупать в кредит читайте кредитный договор внимательно

таня федина

Level 4 Local Expert

Магазин средний по ассортименту но сильный минус что у магазина нет собственной парковки.Постоянно нужно ездить по дворам чтоб припарковать машину. Мое предположение что на парковке у дороги напротив магазина все парковочные места занимают сотрудники магазина своими машинами.

Петр К.

Level 6 Local Expert

контора ***. месяц не могут привезти звезду. посмотрел на сайте - есть в наличии. прихожу в магазин, говорят это на складе, привезем в пятницу. прихожу в субботу, ничего нет, но уже и не очень надо, в деревню съездил, на две недели отложил вопрос. через две недели прошу товарища заехать по пути и заказать. говорят привезем в субботу. в воскресенье звоню спросить наличие. говорят ниче нет. спрашиваю почему не привезли в субботу а в ответ -ПО СУББОТАМ НЕ ВОЗИМ ПРИЕЗЖАЙ СЮДА И ОПЛАЧИВАЙ ПРЕДЗАКАЗ

Илья Харьков

Level 25 Local Expert

Хороший магазин, работают быстро и чётко! Заказал, сделал предоплату, через 8 дней забрал заказ на почте, доплатить, забрал. Все чётко, спасибо!

Ведерников Иван

Level 19 Local Expert

Хороший магазин. Грамотные и компетентные консультанты

Игорь Тойкин

Level 17 Local Expert

Был неприятный инцидент, пришел в магазин купить простейшую деталь для снегохода, в наличии не было , продавец сделал заказ на завтрашний день ,заверил что завира все будет - в итоге завтра приезжаю и выясняется что деталь не пришла. Понимаю , что есть ряд обстоятельств , которые привели к такому исходу, просто жаль потраченного времени(((

Савелий Иютин

Level 3 Local Expert

работники данного сервиса знают с чем работают. на любой вопрос отвечают быстро и чётко. все что мне нужно - в наличии

Александр Гущин

Level 9 Local Expert

Очень приятно иметь дело с таким коллективом,заказываю по интернету уже не первый раз оператору отдельное спасибо, упаковщики на высоте,на совесть, всё на месте, доставка в Вологодскую область 6 дней, ожидание отправки не более 1дня, всем здоровья и процветания

Трансфер-Иж

Level 25 Local Expert

Большой отдел. Выбор различный. Ассортимент большой. Рядом с жд вокзалом и трамвай и автобус ходит. База недалеко. На минивене проезжаю часто

Рустам Сафиуллин

Level 9 Local Expert

Заказывал реле поворотников. Ждал 2 месяца, так и не пришло. В целом магазин нормальный, но был в Казани, там почему то выбор ассортимента больше, чем в Ижевске, а у нас самый большой склад сети магазинов. (Эта информация из уст сотрудников)

Роман Колганов

Level 9 Local Expert

Продали не исправный двигатель. С задирами поршневой группы. Для замены деталей позвонил накануне, сказали что в наличии. В наличии не оказалось. А ехал с другого города. Персонал абсолютно не компетентный.

Show business's response

Дмитрий Дубовцев

Level 9 Local Expert

Хороший магазин,если нет в наличии чего то закажу, привезут. Молодцы!

Рустам Г.

Level 12 Local Expert

Был в этом магазине 2 раза, 1 раз ходил один ко мне даже не кто не подошёл, 2 раз было лучше хоть спросили чем интересуюсь много о чём поговорили и даже визитку дали. Оба раза был там с деньгами и ушёл без покупки (мотобуксировщик).

Гавриил Шутов

Level 9 Local Expert

Качественные запчасти, но чтоб их получить езди к ним 2 месяца, и проси каждый раз по номеру каталога привезти им запчасть. Приехал заказал, тебе сказали когда будет, приезжаешь когда сказали, и тут лотерея или возвращаешься к 1 и просишь снова, или покупаешь запчасть

Motomir

215 reviews