Motherbear

4.2

36 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Магазин прекрасный, удобный, и в нем есть буквально всё для ребенка. Была в поисках школьной формы для первоклассника. Подобрали костюм, джемпер, две рубашки. Качество всех изделий отменное, действительно, премиальное. Сотрудникам отдельное большое спасибо за профессионализм и внимательный подход.

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Огромный выбор товаров, одежда очень красивая и качественная, много представлено разных мировых брендов, вежливый персонал. Чисто и красиво.

Ксения У

Level 5 Local Expert

Хочу оставить жалобу на обслуживание в вашем магазине. Во время последнего визита консультант с самого начала ходила за нами по пятам, буквально не отходя ни на шаг. После того как я вежливо сделала замечание и попросила дать немного пространства, сотрудница проигнорировала просьбу и продолжила навязчиво следовать за нами, стоя буквально "над душой". Такое поведение вызывает сильный дискомфорт и мешает спокойно выбирать товары. Я регулярно покупаю у вас вещи для ребенка, но после этого неприятного опыта желание возвращаться в магазин полностью пропало. Надеюсь, вы примете меры, чтобы подобный "сервис" больше не портил впечатление постоянным клиентам. С уважением,Ксения

Вика

Level 7 Local Expert

К качеству товара вопросов нет. Все отличное, неубиваемое и очень красивое. Отталкивает от похода в магазины всей сети только навязчивость продавцов-консультантов. После фразы, что хочется самой посмотреть и решить , что брать, они все равно преследуют тебя предлагая нужные и ненужные товары, от чего-то кружится голова и хочется скорее покинуть магазин. Думаю это политика бренда в целом, и рекомендую пересмотреть её. Невозможно спокойно посмотреть и подобрать нужную вещь!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Зашла на сайт бренда ознакомиться с ассортиментом, искала игрушку в подарок. В магазин пришла, посмотреть вживую, не разочаровалась, целый пакет игрушек купила!

Александра Филиппова

Level 4 Local Expert

Была вчера в вашем магазине, очень порадовал ассортимент вещей. Мне нужны были утепленные джинсы на девочку, обычно сложно найти подходящие, хочу поблагодарить продавца Сергея, который помог найти, то что нужно)

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 15 Local Expert

Понравилась клиентоориентированность персонала. Предварительно по телефону обговорили детали покупки, заехал и забрал, все было готово быстро и без лишней суеты

Оксана Пер.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин формата аутлет в 3 минутах ходьбы от метро. Все товары с хорошими скидками. В среднем скидка 40-50%. Жаль, что только одежда и обувь. А в остальном очень рекомендую!!!

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин!!! Зашла закупиться одеждой для своего ребенка, попала под акцию и персонал быстро сориентировал меня, за что им огромное спасибо!

Show business's response

Даша Михайлова

Level 17 Local Expert

Качество хорошее , но после ухода мазеркеа цены заоблачные на детскую одежду стали

Оксана Зимнухова

Level 6 Local Expert

Отличный ассортимент, супер качество товаров, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь.

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Самый любимый магазин 🥰 консультанты просто чудесные!!

Арина

Level 5 Local Expert

Проведите тренинги с сотрудниками, как нужно оказывать сервис и расскажите, что такое клиентоориентированность. А также максимально неприятно, когда ходят за тобой по пятам и пытаются навязать.

Motherbear

13 reviews