MosTabak

5.0

304 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Давно ищу место, где к клиентам относятся по-человечески, и вот нашёл. Персонал просто золотой: супер вежливые и отзывчивые, никогда не хамят, всегда здороваются и улыбаются. Но самое главное — они всегда идут навстречу. Пару раз просила отложить товар до вечера — без проблем. А недавно нужного вкуса не было в наличии, так они сами предложили его заказать под меня и написали, как только привезли. Это дорогого стоит. Ассортимент хороший, цены адекватные, но именно отношение персонала делает это место лучшим. Спасибо за работу!

Show business's response

Тимур Мехтизаде

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о точке «Мостобак». Обслуживание здесь на хорошем уровне, всё проходит быстро и без лишней суеты. Отдельно хочется отметить сотрудника Александра — очень вежливый, внимательный и компетентный специалист. Помог разобраться с вопросами, всё объяснил понятно и без спешки. Видно, что человек знает своё дело и действительно старается помочь клиенту. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо за качественный сервис!

Show business's response

Яна П.

Level 5 Local Expert

Часто захожу в данную табачку,все на высшем уровне,ассортимент,помощь продавцов с выбором товара.Отдельно хочу выразить свою благодарность Евгению.Всегда поможет и проконсультирует по нужным товарам,расскажет + -, и поможет определиться.Если есть вопросы,понятно все расскажет.Огромное спасибо Мостабак за такой качественный отбор сотрудников!

Show business's response

Илья М.

Level 3 Local Expert

Кассир Евгений очень хороший и добрый мужчина Обслуживание на высшем уровне!!! Очень понравился большой ассортимент табаков для кальяна Всё помогли и подсказали Вечером хорошо провел время с друзьями Огромное Спасибо!!! Иншала

Show business's response

sex_instructor

Level 3 Local Expert

Первый раз посетил данную табачку, ассортимент на высшем уровне, нашёл нужный товар который не мог найти в предыдущих табачках, вежливый сотрудник и уютное помещение, советую всем данную табачку 🌹👍

Show business's response

Макс Чача

Level 4 Local Expert

Не первый раз захожу в данное заведение, очень большой ассортимент товара, есть определено что выбрать, отдельное спасибо за хорошо подобранный состав, ребята все знают и могут подсказать по теме разговора. Определенно рекомендую магазин)!

Show business's response

Рашид

Level 5 Local Expert

Всегда оригинальный табак , очень приятные сотрудники , сделали подарок , буду возвращаться , очень приятное место

Show business's response

Роман Рейнс

Level 10 Local Expert

Огромный выбор товаров, я ходил за табаком для кальяна, есть по любому вкусу , крепости и дымности, я думаю тут каждый найдет что прикупить. В наличии так же другие табачные и не только изделия.

Show business's response

Витя Курт

Level 5 Local Expert

Беру часто здесь. Благодарность Никите за консультацию и приятное отношение. Высокий уровень обслуживания! 🙏

Show business's response

Надежда Чугина

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин Хорошие товары, большой выбор! Очень внимательно относятся к покупателям, всегда проконсультируют.

Show business's response

Михаил Мищенко

Level 5 Local Expert

отличное место, расположение очень удобное! Коллектив всегда вежливый и грамотный, особенно порадовал Степа (рыженький такой) все подсказал-рассказал.

Show business's response

Вера Ф.

Level 6 Local Expert

Отличное место, вежливые продавцы. Всегда подскажут и проконсультируют по табаку. Отличный ассортимент табака. Рекомендую 👍

Show business's response

Андалерс (по датски не такой как все)

Level 12 Local Expert

Уютное чистое место коллектив доброжелателен цены приемлемые качество на высоте весь товар сертифицирован вообщем это место рекомендую вам! Не пожалеете о выборе!

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 3 Local Expert

Очень крутое заведение, захожу не первый раз, обслуживание на высоте, как не приду, всегда встречают 2 забавных парня Валерий и Никита, отдельное им спасибо за обслуживание, играет очень приятная музыка и создается приятная атмосфера для покупки)

Show business's response

Вениамин Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день! В данном магазине нет стиков glo, iqos со слов продавцов уже два года и не будет никогда. Очень странно - стики входят в стандартный ассортимент фирмы.

Show business's response

Ева Хлупина

Level 5 Local Expert

отличные продавцы , доброжелательные, вежливые, создают уютную атмосферу, помогут и подскажут! в самом магазине очень чисто, вкусно пахнет и играет приятная музыка!

Show business's response

Б А

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, широкий ассортимент и красивый Исма, который отлично разбирается в сортах табака. Обязательно вернусь сюда ещё!

Show business's response

Никита Якушкин

Level 3 Local Expert

Точка весьма хорошая, кассир Евгений общаются вежливо и с уважением. Есть всё на любой вкус. Всё подскажут и всегда помогут. Была проблема с ашкой, но сотрудник помог решить

Show business's response

дарья е.

Level 3 Local Expert

Продавец-консультант Исма и продавец-консультант Даня ,очень позитивные ребята,подскажут все что интересует вас,спасибо большое за помощь,мне надо было выбрать большое количество жидкости для ватрушки,Исма справился с этим на ура 😇 Консультант Даня так же советует с выбором,спасибо большое😇 Хожу сюда всегда😄

Show business's response

ли

Level 2 Local Expert

Место вайб, все чисто и по красоте. Спасибо огромное продавцу Жене, всегда поможет с выбор, отзывчивый парень. Прекрасная точка и ассортимент, спасибо))

Show business's response

Елена Сокольникова

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Обслуживание хорошее, особенно хорошо помог с выбором ашки Евгений, рассказал про вкусы и про качетво . Всем советую именно эту табачку.

Show business's response

forgottenposse

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, я постоянный клиент сети МосТабак, пришел купить xros 5. Это было 13 января, около 19:00. У меня обострился хронический гайморит и пропал голос, я попытался позвать продавца, но меня не услышали, поэтому когда я выбрал нужную модель, показал жестом, что нужно подойти. На смене было два продавца, которые смеялись и использовали нецензурную лексику, один из них нерусской внешности, на бейдже было имя Исма. Он враждебно на меня посмотрел и начал мне делать замечания из-за того, что я подозвал его рукой. Я попытался ему объяснить, что я болею и более того ничего в этом жесте неуважительного не вижу и могу позвать так абсолютно любого человека. Он мне начал говорить, что я так могу подозвать свою мать, а ему рукой указывать не могу, что меня искренне удивило. Попытался с ним нормально поговорить, что было довольно сложно, так как пропал голос и я просто хрипел. Я считаю, что это крайне неуважительное отношение к клиенту, тем более я сильно заболел и можно было понять в каком я положении нахожусь, но нет, ему нужно было покачать права и показать, что он здесь главный. Наш диалог можно пробить по камерам и убедиться в правдивости моих слов. Полностью не буду рассказывать наш разговор, посмотрите сами. Далее я извинился перед Исмой, чтобы не было конфликта, но даже после этого он со вторым продавцом постоянно смеялся и использовал нецензурную лексику. Я остался очень недоволен посещением этого табачного магазина, прошу обратить внимание на данную личность, так как этот человек может в будущем грубить покупателям или даже устроить с ними разборки, но это уже мое личное мнение, поэтому не буду углубляться в догадки. Вообщем, мне было очень неприятно общаться с этим человеком, надеюсь такое поведение не останется безнаказанным, спасибо!

Show business's response

Ксения Матвеева

Level 6 Local Expert

Продавцы просто зайки! Постоянно помогают с выбором и всегда все в точку. Вчера в очередной раз помогли выбрать жижу, и она очень понравилась главному дегустатору. 🤌🏻

Show business's response

марина а.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне.Персонао доброжелательеый, посоветует и подскажет. Ассортимент расширенный. Рекомендую.

Show business's response

Артëм

Level 7 Local Expert

Безумно рад, что здесь появился Мостабак, хожу только в эту сеть, никуда больше. Ещё и круглосуточно. Обслуживание всегда прекрасное от и до, даже когда вообще не знаешь, что купить, подскажут вне зависимости от того, начинающий ты или курящий со стажем. Даже когда пришёл с кровавым носом, помогли как и с моим состоянием, так и с выбором электронки, за что отдельный ребятам плюс)) местоположение удобное, проходимое, всегда удивлялся работниками мостабака, везде хорошие ребята, знают своё дело

Show business's response

Нура

Level 6 Local Expert

Очень нравится именно этот Мостабак, всегда помогают с выбором, который у них довольно большой. Буду ходить сюда и впредь

Show business's response

Артём Д.

Level 6 Local Expert

Зашел перед сменой, долго не мог решить какую жижку выбрать для своей вепмащиной, подошёл продавец, посоветовал вкусы дал понюхать, решил довериться и не прогадал, подобрал вкусную, подходит на каждый день и не надоедает. Алим, от души барт, еще буду заглядывать, надеюсь на смене именно ты будешь)

Show business's response

Александр Б.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Помимо достойного выбора табака (нашел все интересовавшие меня вкусы), куча расходников, индивидуальные мундштуки, грелка для угля и прочее. Цены отличные, месторасположение удобно для меня. Крайне надеюсь, что дальше будет процветать!

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Зашли купить кальян, ребята Исмаил и Елена оказались очень отзывчивые, все подсказали и собрали. В магазине чисто, обслуживание быстрое.

Show business's response

Тоша

Level 10 Local Expert

Крутое место, жаль нету сигарет, спасибо большое кассиру - Исме, очень помогал с выбором, и просто приятный человек

Show business's response

Георгий С.

Level 9 Local Expert

Пришли в табачку, прождали 30 минут, табличка открыто, но никого нет, свет горит, дверь закрыта, раньше хоть номер телефона вешали

Show business's response

Вячеслав Шурахов

Level 3 Local Expert

Достаточно часто ходил в этот магазин. Все нравилось, хороший ассортимент Но когда сменили состав с лета, магазин стал просто невероятно ужасным Продавец Исмаил крайне приставучий. Предлагает то, что заведомо не надо, хоть и услышал отказ много раз. Полностью угробили отличное место.

Show business's response

максим и.

Level 8 Local Expert

невероятный продавец-консультант Евгений, всегда помогает с выбором, большой ассортимент

Show business's response

Эля __

Level 5 Local Expert

Лучшая табачка в Реутове , да и в принципе на всё новокосино! Всегда есть новинки и очень большой ассортимент Вежливый и понимающий персонал , который следит за трендами

Show business's response

Софья Т.

Level 5 Local Expert

Консультант Евгений просто огонь, рассказал все, помог подобрать нужную курилку, очень вежливый и приятный сотрудник, обязательно еще вернусь

Show business's response

Екатерина Кутузова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Удобное расположение. Цены ниже чем в аналогичных магазинах. Большой ассортимент. Консультанты вежливые и компетентные! Особое спасибо Максиму- проконсультировал по телефону основного пользователя электронки, всё подробно выслушал, задал нужные вопросы, помог сделать нужный выбор и ... покупка совершена!!! Всё замечательно!!

Show business's response

Елена Великанова

Level 6 Local Expert

Приобрела электронную сигарету. На месте продегустировала и сообщила вердикт, что вкуса нет. Сначала заменить не предложили. Я обратилась на официальную почту и через буквально пару часов мне перезвонил управляющий и сообщил, что готов проверить и при подтверждении брака заменить. Так и сделали. На следующий день я забрала новую электронную сигарету уже полностью исправную. Выражаю благодарность магазину, управляющему за своевременное решение проблемы и продавцу Максиму в консультации и помощи в выборе новой электронки. Я довольна, что ситуация решилась и решилась в мою сторону. Спасибо за отзывчивость! Магазин классный. Цены ниже, а качество ничем не уступает, чем в других сетях, также занимающихся продажей подобного товара.

Show business's response

алина никитина

Level 4 Local Expert

хороший магазин, отличные сотрудники, особенно евгений! помог с выбором хорошего табака

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный колектив! Приятные и отзывчивые сотрудники !) Прихожу только сюда за табаком. Спасибо за прекрасное настроение!!

Show business's response

Анна Костина

Level 7 Local Expert

Хожу в этот магазин постоянно, но с таким сталкиваюсь впервые. Пришла в магазин, подошёл консультант с вопросом нужна ли мне помощь, на что я сказала нет. Консультант остался стоять рядом, мешая выбирать табак. Несколько раз просила его отойти, на что получала ответ, что ему сказали так стоять. Просто отвратительное отношение к клиентам!! Дополнение к отзыву:пришла сегодня в магазин. Сотрудники попросили контактные данные, чтобы связался управляющий, так как есть видео, на котором слышно, что я нахамила сотрудникам, чего на самом деле не было!

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое) Степану очень хороший консультант приятно приходить и делать покупки. Спасибо!!!

Show business's response

Арсений Дмитриев

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал Спасибо за консультацию. Большой ассортимент!

Show business's response

Артём Трифонов

Level 6 Local Expert

Кальянщик со стажем, курю как дышу)) Всегда закупаюсь тут и больше ни где, все орига, ребята всегда помогут выбрать и подскажут Рекомендую к посещению

Show business's response

Ферузка

Level 4 Local Expert

Каждый раз беру здесь товар, очень довольна персоналом, отдельное спасибо продавцам Никите и Валере, очень доброжелательные молодые люди. Достаточно огромный выбор товара, захожу сюда не первый раз и не планирую останавливаться)

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый и профессиональный персонал, прекрасный выбор. Всегда помогут с выбором. И цены норм. Любимая сеть табачных

Show business's response

Адриана Я.

Level 4 Local Expert

Часто захожу утром,очень нравится обслуживание Сегодня решила попробовать другую фирму и вкус электронной сигареты,ко мне сразу подошел продавец и начал интересоваться моими предпочтениями,за это большое спасибо Очень быстрое и дружелюбное обслуживание! Спасибо большое Алиму!

Show business's response

Егор Рудаковский

Level 3 Local Expert

Прекрасное место , отзывчивый персонал , в течении 5 лет сюда хожу , обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Магазин круглосуточный, а это очень большой плюс. Практически всегда продукция в наличии. Очень радуют цены, они значительно приятнее чем в других аналогичных магазинах. Всем рекомендую. Персонал профессионалы в своем деле, подскажут и помогут определиться с выбором.

Show business's response

Ксения Пономарёва

Level 5 Local Expert

Самые топовые продавцы это Исма и Даня Часто захожу,покупаю жидкости,картриджи. Подскажут помогут,подберут. Веселые ребята,всегда улыбаются 🙂

Show business's response

Черивмурзаев А.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер!Хочу выразит огромную благодарность этому магазину,так же продавецу «Алим» . Подскажет и поможет в выборе … Рекомендую всем этот магазин , товар качественный , по крайней мере до сегодняшнего дня ,благодаря «Алим» брака не попадалось.

Show business's response

MosTabak

195 reviews