MosTabak

4.9

481 rating

Rate this place

Level 9 Local Expert

Очень нравится этот магазин! Недавно открыла для себя это место) , рядом с метро, никуда не нужно подъезжать или пройтись немножко.. Ассортимент поражает: здесь всё: от- для не осведомленного человека до любителей - гурманов! И табак для кальяна со всеми принадлежностями, и табак для самокруток и трубок, и ПОДики на любой вкус и цвет, как говорится, а самое прикольное - выбор электронок! Здесь вообще глаза разбегаются)), и масса всего ещё!. Вежливый персонал, очень приветливые молодые люди, всегда подскажут с выбором, что очень приятно!! Мне нравится магазин! Рекомендую посетить, не пожалеете!!

Дарья

Level 4 Local Expert

Магазин опрятный, чистый. От количества ассортимента разбегаются глаза😍 Персонал приветливый, особенно в дневную смену. Все расскажут, подскажут, подберут, в общем, профессионалы своего дела👌🏻 Была в разных магазинах МосТабака, включая другие регионы, но в сердечке все равно именно эта точка🫶🏻 Цены доступные, подделки или брак не попадалось, уверенна, что и не попадется. Рекомендую знакомым только эту точку💪🏻

Ольга

Level 4 Local Expert

Прихожу в магазин примерно раз в месяц, ассортимент обычно радует, продавцы дают исчерпывающие консультации. Но особенно приятно, что продавец Анастасия всего после одного визита узнала меня и проконсультировала уже с учетом моих вкусов, которые я озвучивала ранее! Невероятно приятно встревать такое внимательное, клиентоориентированное отношение! Магазин хороший. Прошу владельцев выплатить Анастасии премию за её вовлечённость!

Show business's response

Roman N.

Level 8 Local Expert

Сигары, сигариллы и джарум лучше тут не брать, рассыпаются в руках. Так же самокруточный табак, von eiken по крайней мере. Судя по всему табак продавцы дают "понюхать" покупателю, из-за чего нарушается герметичность, и он сохнет, превращаясь в труху. 3 раза из 4ех табак был очень сухой. За табаком сюда ходить точно не стоит. Была проблема с одноразкой, батарея умерла за час, не вернули деньги и не дали замену. Обидно потерять 1500р, время, и нервы. К сожалению не зайду сюда больше, другие точки намного лучше.

Show business's response

Инкогнито 8342

Level 4 Local Expert

Магазин огонь, от ассортимента глаза разбегаются, в первых раз зашла ,продавец помог подобрать жижу, вкус чистый, качество бомба, а вежливость и содействие сотрудников только радует, хожу только к ним

Show business's response

Денис Брыков

Level 3 Local Expert

Хороший магазин! Персонал опытный и вежливый. Выбор огромный, всегда есть что-то новенькое. Товар качественный, без подделок, цены доступные. Желаю продвижение этому магазину 🤝

Show business's response

Ник Каган

Level 10 Local Expert

классная точка, ассортимент хороший, персонал вежливый и добрый, есть все нужны виды оплат, магазинчик опрятный. зайду сюда еще если окажусь в этом районе👍🏻

Oleg Cherkasov

Level 4 Local Expert

Как вы можете продавать сигареты МРЦ которых 210 р за 224 ? Сигареты BOHEM не могут пробиватся по цене выше МРЦ , Однако у вас это происходит , и к сожалению с этим сталкиваюсь не первый раз. При этом ваш продавец ещё и готов их продать по этой неадекватной цене. Надо в ФАС обращаться , приобретя сигареты у вас, чтобы вашу организацию хорошенечко так оштрафовали , и вы НАВСЕГДА БЫ СРАЗУ запомнили бы , что такое цена МРЦ , и для кого она предназначена.

Show business's response

Александра В.

Level 8 Local Expert

Продавец Анастасия просто невероятная девушка ,прекрасная , яркая и очень красивая, всегда с улыбкой встречает,всегда подскажет с выбором. Мальчишки тоже супер классные , также точка ужасно расположена и хороший ассортимент

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал который не знает законов покупали вейп 18 числа чек вышел раздвоенный плюс сегодня вышел из строя сказали что гарантия 14 дней эти дни не прошли привезли объяснили проблему. По закону о защите прав потребителей на проверку качества и обмен возврат дс так же есть 14 дней ничего толком не объяснив консультант забрал на экспертизу и все

Show business's response

193866 Жуликов

Level 5 Local Expert

По моему мнению самая лучшая табачка, есть все что захочешь, персонал очень отзывчивый и добрый всегда готов помочь. Ставлю 5 звезд😉

Альбина Таржанова

Level 4 Local Expert

Приобрела картридж для под системы 3 дня назад, он сгорел сразу. Пришла в Мостабак для решения данного вопроса, и возврата картриджа в связи с браком. Я всегда использовала одну и ту же жидкость и подсистему, и все было в порядке. Меня обвинили к том, что я их обманываю, это еще мягко сказано. На смене были 2 парня максимально наглые

Show business's response

Антон Нахимов

Level 4 Local Expert

Целенаправленно ехал в 2 часа ночи, магазин закрыт , таблички о перерыве нет , телефон на который набирал лежит в магазине , неуважение к клиентам как минимум, на следующий день захожу , сообщаю историю сотруднику, говорит не его смена была, табличка упала между витрин , говорю на листе маркером написать о перерыве хотя бы, на что отвечают, позвоните заблаговременно минут за 30, я и позвонил , и ждал эти 30 минут у магазина , но телефон то в нем , а сотрудника в нем нет ))) Ночная смена 19.09.25

Show business's response

Fekl

Level 10 Local Expert

Позавчера купила картридж в этом магазине, оказался палёным! На следующий день сгорел же. Вчера купила курилку пуфми пур на 12000 тяг. На месте проверила, курилась, пошла дальше. На утро понимаю, что она тоже брак. Садиться с каждой затяжкой. Пришла минут 15 назад в этот магазин, чтобы вернуть деньги за товар. На что мне сказали, нужно было проверят на месте. Но я ведь и проверила) назревает вопросик соответственно, а как я должна была понять, что у меня сгорит картридж на следующий день? И что курилка в процессе парения, начнёт давать сбои?) Я ходила в этот магазин постоянно, но после этого случая, нет желания там что-либо покупать. Не зря говорят, что в этом магазине много пали. Дорогой МосТабак, смотрите не разоритесь с такой репутацией

Show business's response

Александр Янин

Level 8 Local Expert

Супер отзывчивые сотрудники. Помогли с выбором табака для кальяна. Ассортимент тоже порадовал. Обязательно приду еще и буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Алия Таалайбекова

Level 5 Local Expert

Работает круглосуточно ,что неимоверно важно ,когда с вечера не успеваешь купить сигареты ,а в 6 утра все закрыто. Спасибо дружелюбному персоналу который относиться с пониманием к покупателям.

Show business's response

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось это место, теперь регулярно сюда захожу. Плюсы: + удобно что прямо рядом с метро + большой ассортимент, что даже на мой странный вкус нашлись продукты + приветливый и отзывчивый персонал, помогли подобрать товар именно для меня, и на удивление мне всё понравилось (брала и курилку, и жижу для вейпа, и табак для кальяна). Так же ребята мне рассказали про тонкости забивания кальяна, что бы было вкусно, и про то как правильно заряжать курилку, что бы она не сгорала Минусы: Не нашла) Всем рекомендую!)

Show business's response

Елизавета М. 252

Level 6 Local Expert

Лучший табачный в районе. Все есть, цены хорошие, обслуживание на уровне. Персонал знает свое дело. За покупками только сюда!

Show business's response

Vadim Shved

Level 6 Local Expert

Хорошее место, хожу туда не первый год. Персонал отзывчивый и доброжелательный, знают ассортимент и могут проконсультировать по каждому товару. Удобное расположение, товар постоянно пополняется и приезжают новинки.

Show business's response

Инкогнито 1421

Level 4 Local Expert

Ужасно. Покупаю катриджи для иксрос. Из трёх два были с браком, при новой покупке рассказала сотруднику об этой проблеме, в ответ услышала "даже не знаю что вам сказать". Приобрела вчера еще два картриджа, сегодня заправила, протекает.

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Частенько захожу в данный магазин. Всегда большой ассортимент и очень приятные и отзывчивые продавцы

Nik Kabel

Level 5 Local Expert

Самый плохой магазин табачки в мире. Продавцы вводят в заблуждение как и владелец табачки, не знают законов, откровенно говорят в лицо «не приходите к нам больше никогда сюда», администрация молчит и ничего не делает с этим, полный бред)) продавцы не знают просто ничего, что для чего продается И так далее. Продают паленные товары курительные, которые еще и покоцанные , поломанные и китайский шерпатреб, а когда им говоришь, вы че продаете паль они говорят шуруй отсюда дядя и не возвращайся. Если вы не уважаете себя не капли , то можете приходить сюда. Надеюсь вам штраф дадут на пару миллионов однажды или вообще закроют. Думать надо головой в бизнесе.

Show business's response

наталья саломова

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент, есть из чего выбрать, всё удобно и понятно. Отдельно хочу отметить сотрудника Даниила — помог с выбором, всё подробно рассказал и подсказал, что лучше подойдёт. Видно, что человек действительно разбирается в ассортименте и заинтересован помочь, а не просто продать товар

Валери

Level 15 Local Expert

Вежливый продавец. Большой выбор, качественная продукция. Удобно, что круглосуточно

Show business's response

Галина Вольнова

Level 6 Local Expert

Качество товара оставляет желать лучшего, отказались менять не работающее устройство, хотя с момента покупки прошло 10 минут, сославшись на то, что вы проверяли товар, он работал 👍. Разбираться не было времени. Не рекомендую данную точку сети.

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Приехал специально в Алтуфьево в этот магазин потому что написано, что он работает 24 часа. Хотел приобрести два кальяна и табака к ним. По приезду в 4:00 ночи стучал в двери на протяжении 10 или 15 минут. Но мне так никто и не открыл. Не понимаю зачем писать о том что магазин открыт 24 часа если в 4:00 ночи двери его закрыты для покупателей....

Show business's response

Даша Дашуля

Level 8 Local Expert

В оригинальности электронных сигарет в данной сети не сомневаюсь. Очень большое количество точек по Москве. Разнообразие вкусов и брендов на любой вкус☺️

Show business's response

Влад Соколовский

Level 4 Local Expert

Забежал сюда разок, чисто, опрятно, работники вообще тигры, в наличии полно всего, однозначно 5 звезд, буду забегать еще

Show business's response

Лис

Level 14 Local Expert

Хороший магазин сигарет, электронок и комплектующих к ним. Персонал часто меняется, но всегда вежливый

Show business's response

Надежда Долина

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Люди, не покупайте тут электронные сигареты, все паль! Купили WAKA на 20.000 затяжек, попробовали вкус все подошло. По приходу домой, в течении часа уже ушла одна палка вкусовой зарядки, спустя пару дней ушла и вторая. Брали в другом месте 3 палки держались минимум неделю! Минимум! Пропал вкус уже после исчезновения первой палки, исходя из всего этого, смело могу заявить это не брак, а в целом паленка. Кто знает, что туда могли намешать и что мы курили. К сожалению, все было закрыто ночью и пришлось пойти к вам, больше мы такой ошибки недопустим. Хочу обратить внимание, купили тут чай Аризона, продают вышедший из срока годности, обратили внимание к сожалению уже когда выкидывали.

Show business's response

Наталья М.

Level 2 Local Expert

Хожу в этот магазин постоянно, очень довольна, хороший и вежливый персонал, чисто, большой ассортимент.

Show business's response

Victor Bagdasaryan

Level 3 Local Expert

В первый раз зашёл в этот магазин за испарителем и жидкостью. Впечатление хорошее. Сотрудница Ярослава сразу сориентировалась и порекомендовала какую жидкость лучше взять. Я доволен от посещения данного магазина. Товара много и сотрудники знают своё дело.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

До этого покупала лост мери в в табачке в тц рядом с ними, была вкусная, долго держалась. В этот раз там ушли на перерыв, пошла в мостабак, купила ровно точно такую же, покурив немного, пропал вкус, поэтому сделала вывод, что паль.

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Брал электронную сигарету WAKA, на кассе все проверил, через пару дней выдал ошибку Е5, зарядка есть, все деления жидкости кроме одного есть. Пришел делать даже не возврат, а обмен. Отказали сославшись на правила магазина, что только при проверке у кассы можно вернуть. Так у кассы и пару дней все работало. Девушка развела плечами, хотя и пыталась помочь. Ранее проблем не было. Получается вину за производителя должен брать на себя покупатель? Бред.

Show business's response

Сергей Макаров

Level 9 Local Expert

Обслуживает человека который долго выбирает, меня заставили ждать, и не захотели потратит 10 секунд что бы я мог купить товар который точно уже собрался оплатить.

Show business's response

георгий степанов

Level 5 Local Expert

Отличное место,где всегда можно найти то,что тебе нужно.Так же приятно радует персонал,работающий там,и расположение,прям около метро.Всегда там беру,и искренне советую брать там табачную продукцию

Show business's response

Константин Буянов

Level 5 Local Expert

Стоял около 30 минут ждал пока продавец откроет шкафчик и достанет мне товар, В итоге продавец просто обслуживал других покупателей и всё, первые 2 раза он сказал что сейчас секунду и все будет, на 3 раз он уже сказал что он занят и ему некогда. Проведите беседу с сотрудником который работал 17.03.25 года, работал один, надо бы хотя бы еще одного, а то большая очередь. Как итог я ушел ничего и не купив так как продавец даже не замечал меня и время ожидания было около 30 минут.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Апд спустя полтора года: Плюсов больше нет, из всего персонала только две вежливые девушки. Табачная линейка почти не обновляется, в продаже новинки только от дс и пары других компаний. Целый год ходила спрашивала про новинки бб, за год так он и не появились, в этом году вышла чайная линейка у чабаки, за почти 3 месяца тоже ее так и не завезли. Проходной магазин, в который ходим только если дома нечего курить, а другие магазины с табаками для кальяна закрыты. Дальше мой старый отзыв, как было там, когда магазин только-только открылся. Плюсы: 1. Несомненный и самый главный плюс магазина - его персонал. Девушки просто невероятные. Очень вежливые и приветливые, даже с хамами и грубиянами, коммуницировать с ними - одно удовольствие. 2. Расположение супер удобное, откуда бы и на чем бы ты ни ехал. 3. Широкий ассортимент (плюс со звездочкой). 4. Время работы - 24 часа. Минусы: 1. Как ни странно, самый главный плюс - также самый главный минус. Персонал знает ассортимент поверхностно, всегда подскажут, что где стоит, что есть в наличии, а чего нет, но совершенно точно не разбираются в табаках для кальяна (другое не покупаю и не могу судить об этом). За все время с самого открытия магазина ни один из сотрудников не смог подсказать хотя бы про крепкость. Новинки, вкусовая линейка - об этом нет смысла спрашивать. В общем, за табаком для кальяна стоит идти сюда только если сам что-то в них понимаешь, если нужна помощь консультантов, однозначно рекомендую специализированные кальянные магазины. 2. Звездочка: ассортимент хоть и большой, но обновляется редко и только после того, как раскупят остатки под 0 (опять же, речь только о табаке для кальяна). Табаки завозят какими-то огромными партиями, всю линейку ароматов, хорошие вкусы распродаются буквально за считанные дни после поставки, потом большую часть времени на полках уже пылятся посредственные ароматы. И приходится уходить ни с чем. Честно говоря, странно встретить в крупной сети "поведение маленькой табачки". 3. Это минус вытекает из плюсов - огромные очереди. В промежутке с 18 до 20 часов "быстро забежать и купить" что-то точно не получится, бывает так, что своей очереди приходится ждать по 10-15 минут. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и покупателям, и самому магазину. Спасибо за ваши плюсы, а особенно за такой прекрасный вежливый персонал!

Show business's response

Инкогнито 1240

Level 4 Local Expert

Был проездом на этом районе, купил электронную сигарету за 1500 рублей на 10 тысяч тяг фирмы Waka они славятся своей крепостью и много кто об этом знает, проблема такая очень тяжело тянется и совсем не крепкая кнопка нажимается тоже странно и щелкает, продавец отказывается менять или возвращать деньги, говорит что решайте это не со мной. После покупки он даже не выдал чек. Прошу применить меры и заменить мне мое купленное устройство, либо возврат денежных средств

Show business's response

Михаил Ш.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин: большой ассортимент, адекватные цены, шаговая доступность от метро и вежливый персонал. Отдельное спасибо Роману за помощь в выборе девайса и вкуса жижи. Остался доволен

Show business's response

Сергей Дружков

Level 12 Local Expert

Сильно разочарован в этом магазине. Два раза делал заказ, звонили подтверждали, что все на месте приезжайте, по приезду ничего нет. Полнейший пофигизм на клиентов. Вместо извинений, еще упрекнули, что не только мне надо. P.S. Напишите здесь ответ, чтоб люди видели. На почту обратную связь давать не собираюсь.

Show business's response

гость

Level 6 Local Expert

Покупали электронную сигарету 25.05 в 22.10 тц Ареал продали неисправную, плохоработающую, после того как попробовали указали на то, что она будто уже скурена, в итоге консультант пытался убедить в том, что это все кажется и на все объяснения, что постоянно берем эту фирму и знаем какие у них устройства он продолжал нас убеждать, не уточнив у нас ничего решил ее попробовать сам. В итоге через пару часов она перестала работать. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

/$/

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин по продавцам, руководству. Отличные цены, выбор, качество обслуживания, всегда чисто все. Во всем помогут, все подберут, вообщем сказка. Еще и рядом с домом. Однозначно советую! 👌

Show business's response

рыс мырзаев

Level 2 Local Expert

Огромный выбор всего чего можно приставить. Очень вежлевый персонал, и эксперты своего дела, помогут и про консультируют при выборе товара ( а его там очень много) как то раз хотел у них заказать табак который давно искал и оставил номер, мне позвонили через два дня как толко этот товар к ним поступил. В целом все очень замечательно и добавить нечего.

Show business's response

Дмитрий Поликарпов

Level 10 Local Expert

Продают брак и отказываются менять! Купил три сигареты не стал вскрывать сразу все. Одна оказалась потекшая. Приехал в магазин через несколько дней продавец отказался менять не смотря на брак и закон о защите прав потребителей. Сказал что это указание руководства. Порекомендовал написать отзыв на Яндексе чтобы руководство связалось. Мне жалко потраченного времени что пришлось ехать в магазин второй раз и с таким отношением к покупателям надеюсь вас закроют поскорее! Кстати со мной покупали сигареты школьники и им спокойно продают без паспорта. А вроде бы крупная сеть….

Show business's response

Vladmirrr

Level 18 Local Expert

В магазине очень слабый ассортимент Консультанты абсолютно не заинтересованны в обслуживании клиентов Заходил в магазин в районе 11 часов 6 человек в помещении просто бегали туда сюда разбирая коробки Понять где кассир было проблематично Ну и все последние отзывы ниже говорят все сами за себя

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Лучший магазин табака на моей памяти. Отличный выбор всего, что только возможно придумать в нашем деле. Рекомендую курящим. Мой стаж-35+ Пока в Москве лучше не встречал 👍

Show business's response

Аквилева А.

Level 6 Local Expert

Постоянно ходила в этот магазин за одноразовыми испарителями, но в последнее время качество товара ухудшилось. Пришла с бракованной покупкой (уже не в первый раз такой брак, и одна и та же проблема, текут бачки с жидкостью, но тут проблема произошла уже почти сразу, не через длительное время использования). Менять отказались, давать номер менеджера тоже, сославшись на то, что у него выходной. При этом, мне ответили, что согласны с тем, что устройство купила у них, и это действительно брак. Выкинула устройство на месте, больше не приду.

Show business's response

Денис Сурикат

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин. Отказались делать возврат нерабочей одноразки. Работники некомпетентные.

Show business's response

Вадим Зобов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин,приятные цены,очень удобное расположение,большой выбор товара,персонал приветливый и очень вежливый, консультанты разбираются в ассортименте,всегда помогут и подскажут что где лежит,что есть в наличии и подберут что нужно именно тебе!!

Show business's response

MosTabak

291 review