MosTabak

4.9

215 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, обширный багаж знаний в табачной сфере у консультанта, приемлемые цены Из плюсов большой ассортимент, низкие цены , круглосуточно

Show business's response

Elizaveta Mer

Level 28 Local Expert

Хорошая табачка, хороший ассортимент табаков для кальяна и приятные ребята-продавцы.

Show business's response

Лилия Аничкина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,с большим выбором.Отдельное спасибо Павлу.Отзывчивый,рассказал про новый вкус табака(который кст был отличный),помог выбрать интересные миксы.

Show business's response

sergo.arm02

Level 5 Local Expert

Взял картридж на одноразку (20 к тяг), который держится с других табачек (совершенно в других локациях, даже не в котельниках) в среднем от недели, в этом итак рисковал брать, тк не раз уже некачественные картриджи попадались на другую одноразку именно в этом же магазине, как лотерея, либо подольше продержится, либо поменьше, либо сразу проблема в самом магазине с ним будет (курю одинаково, заряжаю так же, сам работал в табачных магазинах и не первый год пользуюсь одноразками), в добавок знакомые в целом на сам их сетевик жалуются, что у них так же попадаются палёные товары, когда рассказал про свои неудачи (отзыв не конкурентный, не подкупной!) На 3 день пропал вкус и пошёл горелый запах с меньшим паром на выдохе, когда затянулся, вместо никотина какая-то химоза со сгоревшим запахом дала мне в организм и на полчаса заставила угнетать от состояния, вызванного этой фигнёй с дешёвого, некачественного и экономного закупа Ни смотря на то, что на экране показывало две палки вкуса, то есть ещё как раз на 3 дня должно было хватить, картридж перестал передавать свой вкус. Продавец утверждал, что это не бракованный случай, тк 2-3 дня прошли, хоть там 20 к тяг и остальные держались 6 дней минимум, но на то, что уровень оставшегося вкуса на экране и факта вкуса не совпадали он ответить толком не смог, кроме того как -может с картриджем самим что-то не так (сам себе противоречит), может само устройство неправильно показывает (а с картриджами из других качественных табачек всё чётко) До этого на другую одноразку со сменными картриджами бывалый продавец менял мне по браку, этот не стал, говоря что именно картриджи мы не меняем, хотя по отзывам они и обычные одноразки не меняют, кому как ответят короче Прождал 15 минут пока напишет управляющему, по окончанию спросил ну что там, продавец просто покивал головой по сторонам, я спросил что это значит, просто ответил нет, без всяких подробностей по ответу от управляющего, записал номер на листке и отложил в сторону, никто не связался конечно же спустя несколько дней😂 Ну и почти под конец разговора предложил оставить картридж за 859 рублей на 20 дней в магазине для «экспертизы», из разряда по типу он предложил какую-то помощь🤡 Сам сотрудник не пунктуален, то есть на недовольство покупателя ему как «продавцу» было плевать, кивая головой и подрыгивая плечами лишь бы от него отстали и это всё не в его силах чем-то помочь, вместо банальной и формальной фразы -понимаю вас, не довольны, давайте я вам предложу книгу жалоб или же запишу ваш контактный номер и передам управляющему информацию о вас, он с вами свяжется Что продавцу, что управляющему пофигу, закупить палёный ассортимент у выгодного поставщика и выставить по рыночной цене, утверждая, что товар качественный, а по итогу отказать в обмене, приписав бред и забив болт на покупателя✊🏻 В целом щас большинство таких бизнесов, управляющих и тем более молодых не коммуникабельных «продавцов», стоящие за кассой, способные лишь изучить ассортимент и просто пробивать его, поэтому удивляться нечему

Show business's response

Александр Дьяков

Level 7 Local Expert

Спасибо Ивану за помощь в выборе. Круглосуточно, большой ассортимент, качественный табак. Спасибо большое!

Show business's response

Полина Кальная

Level 5 Local Expert

Закупаюсь всегда только в этой табачке, отношение к покупателям как к родным людям, что является редкостью Качественный никотин, отдельно хотелось бы отметить ночника Богдана, все подробно рассказал и показал, теперь стараюсь попасть только к нему, он профессионал своего дела!

Show business's response

Любовь Игоревна

Level 14 Local Expert

Лучшей из магазинов, всегда нахожу любимые вкусы энергетиков. И всегда продавцы подскажут самый вкусный табак и очень качественную жидкость для подиков)

Show business's response

Никита Д.

Level 5 Local Expert

Продали бракованную электронную сигарету без акцизной марки. Отказались возвращать деньги, не ходите туда. Продают паленые электронки

Show business's response

Тамара Олега

Level 5 Local Expert

Приятный молодой парень, Егор кажется, помог выбрать вейп и рассказал подробно о товаре и вкусах

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

20.08.24 в 18:51 зашел купить табак, Продавцу Ивану протянул купюру 5000р, на что получил ответ: сдачи не будет, я удивился немного (время то вечернее, целый день прошел), попросил книгу отзывов и предложений, но ее тоже не оказалось, вернее Иван сказал что ее просто напросто нет и не было ( хотя ИП должны иметь книгу на точке). Попробовал другим путем - говорю: дайте телефон руководства или ответственного за эту точку переговорю, опять у Ванюши "ничего нет". Уважаемый ИП Сазонтов Александр Юрьевич, прошу Вас провести беседу с Ванечкой и объяснить принцип работы продавца-кассира. До этого дня всегда покупал табак только у Вас. Теперь прохожу мимо так как у Ванюшки не будет сдачи.

Show business's response

-quit .

Level 5 Local Expert

Посетил данный магазин сегодня, купил все что надо.Прийдя домой ,столкнулся впервые с проблемой того, что испаритель определенного сопротивления не подходит моему поду, спустя пару часов изменений не случилось, вернулся в магазин. Консультант Павел вообще мужик, помог урегулировать данный вопрос, за что ему крайне благодарен

Show business's response

Оля Смелая

Level 4 Local Expert

Всегда покупаю в данном магазине для себя стики, ранее покупала кальян в подарок и очень осталась довольна профессиональной консультации сотрудника Ивана. Таких сотрудников бы в каждый магазин и все были бы счастливы и довольны.

Show business's response

Л Б

Level 2 Local Expert

Хороший магазин в отношении ассортимента и цен. Спасибо Ивану за помощь в выборе. Всегда спокойный и вежливый.

Show business's response

Дмирий Гаврилов

Level 3 Local Expert

Добавьте номер телефона актуальный , из всех сетей Москвы у вас единственный не рабочий номер телефона для связи , приходится ездить к вам с надеждой что продукция есть в наличии.

Show business's response

Кирилл Королев

Level 3 Local Expert

Хороший приятный магазинчик, товар всегда есть, кассиры вежливые, если что нужно, определённое, обязательно подскажут. Купил тут недавно электронную сигарету, проблем не было👍

Show business's response

Залина Н.

Level 5 Local Expert

К сожалению, не могу бросить курить, потому что консультант Павел слишком круто продаёт. Каждый раз четко угадывает вкусовые предпочтения. Оч классный чел, позитивный и открытый

Show business's response

tttooorrrccchhh

Level 7 Local Expert

Магазин прекрасный!! Из плюсов сети мостабак могу выделить лучшую цену(а то есть ниже большинства табачных магазинов) и то что они работаю 24/7. А теперь скажу пару слов о данном магазине. Начнем с продавца-продавец хороший, всегда найдет лучший вариант из одноразовых сигарет, даже если ему просто сказать "-хочу вкусненько и крепко", а еще из плюсов продавца который работает в ночную смену могу отметить то что он похож на Михала Горшенева(или же горшок из группы король и шут) . Так что всем советую заходить именно в мостабак и никуда более!!! В следующий раз дополню отзыв селфи с продавцом похожим на горшка😁

Show business's response

Марина Пуга

Level 5 Local Expert

Покупала подарок, большой выбор табака для кальяна и очень отзывчивый консультант!

Show business's response

Anastasia Kapitonova

Level 5 Local Expert

Супер вежливый персонал, заходила и утром и вечером, на кассе был светловолосый парень, очень благодарна ему за помощь Хорошее место!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, особенно впечатлил продавец Андрей! Очень вежливый и приятный человек) Такому сотруднику и зп повысить лишним не будет

Show business's response

Виктория Журавлева

Level 8 Local Expert

Очень хороший выбор табаков для кальяна и в целом курительных смесей. Невероятно тактичные ребята работаю. Всегда помогут и подскажут. Респект ✊🏻

Show business's response

Боря Назаров

Level 4 Local Expert

Хорошее место продавец Павел профессионал быстро четко все подобрал настроение поднял 👍🏿

Show business's response

Костя Чехович

Level 4 Local Expert

Большой выбор ,на любой вкус и цвет ! Есть то что нет в большинства табачек ,плюс продавцы доходчиво объясняют и предлогают помощь в выборе того или иного продукта который пришелся б по душе или вкусу !

Show business's response

игорь овсянников

Level 11 Local Expert

Продавцы вообще не понимают , где они находятся и что от них хотят 🤦🏻‍♂️ мне кажется они вообще работают не там , где должны ! 28.10 хотел купить 5 курилок, на 10000 Но продавец так тормозил , что пришлось уйти к соседям напротив , советую заменить продавцов , а то я чувствую я не единственный , с кем так получилось ! Так можно всех клиентов потерять , ну как минимум 5к он потерял с одного меня ! А таких может быть 10 человек !

Show business's response

Александр Болотин

Level 8 Local Expert

Отличное место,выбор ассортимента большой,продавец Иван отдельное спасибо,хороший продавец,отлично консультирует,место рекомендую!

Show business's response

Елена Нирмата

Level 6 Local Expert

Большой выбор и приветливый адекватный продавец, нам понравился магазин! Ещё и круглосуточный, что очень хорошо!)

Show business's response

Господин

Level 2 Local Expert

Отличный магазин Захожу уже втрой раз 27.10.24 нужен был определенный вкус Продавец быстро нашел что нужно Спасибо )

Show business's response

Виктория Кожевникова

Level 6 Local Expert

Искала одноразку Игнайт по всей Москве, нашла только там!Вы супер!цены приемлемые,продавец вежливый

Show business's response

Анастасия Г.

Level 8 Local Expert

Испаритель оказался бракованный и отказывались обменять или возвращать деньги, хотя 14 дней с момента покупки еще не прошло🤷🏼‍♀️

Show business's response

878008 Панюшкина

Level 2 Local Expert

Восхитительный сервис, приятный молодой человек, ИВАН, все рассказал подсказал в общем супер 10/10 хоть каждый день готова сюда ходить

Show business's response

Maxim

Level 5 Local Expert

Любимый табачный магазин, хожу сюда постоянно очень нравится ассортимент и приветливый персонал :)

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Отличный й магазин , грамотный персонал . Отличный выбор всего : Электронки , Поды , Расходники . Цены то же порадовали .

Show business's response

tory

Level 4 Local Expert

12.04.25 Купил испаритель и жижу(чек прикрепил) либо испаритель сгорел, либо жижа не очень хорошего качества была, пришел в этот же вечер поменять испаритель, продавцы отказали, попросил написать управляющему/владельцу, продавцы показали переписку, где он(-а) так-же написал(-а), что испарители возврату не подлежат по из внутреннему регламенту, я понимаю что регламент важнее клиентов, но хотелось бы, чтобы клиент был важен, чем 199₽, банка жижи убила испаритель почти сразу, вкус жижи - мыла, заливал всякие убивашки по типу - айсберга, подонков, да, даже хотспот он не так быстро убивал испаритель, дал продавцу попробовать, сквозь кашель, продавец сказал все ОК, так и должно быть, вкус жижи так-же не угадал, ведь потому что там вкус мыла и гари, в среднем - убивашки держатся пол банки, на испарителе смоант п1/п2, а тут на 3 тяжку гарь пошла, жалко не поменяли( и чек, какой-то странный, на какой-то продуктовый магазин, в других точках Мостабака, всегда была группа - табак, а тут продуктовый, думаю если что-то не так пройдет, то, просто не вернут деньги, мне скажут, что это не их чек Ассортимент сигарет - 10/10 Ассортимент жижек - 1/10 (если сравнивать с другими точками(даже не смотря, что сейчас творится с вейп индустрией) Персонал - 8/10

Show business's response

Алевтина Сергеева

Level 3 Local Expert

Продавец Никита, спасибо большое вам за такую классную консультацию, помогли с выбором, просто лучший , спасибо большое. Любим , ценим, хотим приходить в ваши смены

Show business's response

Nika7o

Level 17 Local Expert

Продали откровенно паленую жидкость. Вкуса не было, картридж сгорел на вторую заправку.

Show business's response

Довран

Level 4 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор , спасибо Егору за консультацию

Show business's response

Александра Демина

Level 3 Local Expert

Магазин хороший всё устраивает. Консультанты добрые. Помогут и расскажут. И посоветуют что по вкуснее.

Show business's response

Александр Сазонтов

Level 8 Local Expert

Очень низкие цены, дешевле чем в остальных магазинах, особенно на электронки и на кальянную продукцию.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Прекрасный продавец Егор, все очень качественно, быстро обслуживает, спасибо большое компании!

Show business's response

Фил

Level 11 Local Expert

Ассортимент отменный, я посетил не самое большое заведение, но даже при такой небольшой площади товар имеет большое изобилие.

Show business's response

Тимофей Тимохин

Level 5 Local Expert

Спасибо продавцу Григорию, подобрали табак, нашли мой любимый на складе. Захожу часто всегда лучший!

Show business's response

Артур Акопян

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось, Никита помог подобрать хорошую чашу для кальяна. Очень приятный и добрый человек. Но мне не нравится, что он меня в камень-ножницы-бумага выиграл