Mosplitka

4.4

116 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Большой выбор плитки, керамогранита, сантехники. Консультанты нарисовали дизайн - проект, сразу рассчитали, помогли с выбором сантехники, сделали скидку, да ещё и разрешили хранить на своём складе пару недель, так как некуда было вести) Ремонт ещё идёт, но результат уже радует! Спасибо большое! Рекомендую!!

Show business's response

Елена Аристова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с хорошим выбором плитки и керамогранита. Нам помогли определиться с заказом, прорисовали проект и путем замены некоторых вариантов довели до совершенства 😍Консультант всегда был на связи и доброжелательно относился ко всем нашим требованиям и вопросам. Спасибо сотрудникам за проделанную работу и помощь в покупке!👍

Show business's response

Артур С.

Level 8 Local Expert

Очень приятный салон. Всё посчитали на всю квартиру, дизайн проект БЕСПЛАТНО!!!! Цены приемлемые, весь пол заказал, цена не поменялось на момент оплаты. Кофе вкусный, кондиционер и отношение к людям 👍

Show business's response

А.В.Леонидова

Level 5 Local Expert

Представлен хороший выбор! По уровню цен - все устроило. Сотрудники ненавязчивы , но готовы сразу включится в работу . Делала заказ 20.08.2025 , по объему он не большой ( керамогранит для обкладки портала и пьедестала под печку), но независимо от этого , сотрудники были внимательны и отзывчивы при оформлении заказа. Сотрудница (Ольга) отрисовала схему раскладки плитки , запросила сертификаты ( нужно было уточнить про жаропрочность), постоянно была на связи, обсуждали нюансы через мессенджер.

Show business's response

Василий Владимирович

Level 7 Local Expert

Отзыв, предостережение, совет. Заказ был составлен заранее, задолго до начала строительных работ. Большой выбор плитки, расчет с запасом, приятное обслуживание, замечательный салон. К всему этому вопросов не было. Приехало 3 паллета плитки, 2т. Физической возможности проверить за сутки такой объем просто нет. В процессе работ спустя время выявились недочеты. Будьте готовы к тому, что реальные размеры керамогранита могут отличаться. Прикладываю фото Миллениум Пьюр 60*120. Реальные размеры по этой плитке 1195х595. При проверке маловероятно, что вы узнаете об этом, только при раскладке. В салоне вы потом получите ответ: «Добрый день. Фактический размер от номинального может отличаться. Информация есть на сайте, к сожалению в салоне тоже невозможно рассказать все нюансы, дизайнеры тоже об этом знают.» А также одна из позиции пришла не в родных потрепанных коробках с написанным от руки артикулом, а что самое критичное еще и разной тональности. Естественно вам потом скажут, а вы согласитесь, что время на проверку ушло. Но эти подводные камни испортят все приятное впечатление от взаимодействия с компанией.

Show business's response

Alisa

Level 4 Local Expert

Красивый салон. Из плюсов на этом все. Срывают сроки поставки, не могут организовать доставку крупногабаритного керамогранита (зачем продавать тогда?), не берут трубки, когда пытаешься выяснить информацию о своем заказе, не перезванивают. Однозначно не рекомендую, лучше уж сразу ехать в официальный салон того самаго бренда, дистрибьюторами которого себя позиционирует ИП Мосплитка

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Ужасное заведение, хочу вам сказать. Всё то время, что взаимодействовали с данным магазином, проблем не возникало только при оплате. Говорят одно, получается совсем всё не так. Выбрали плитку, оплатили. Ждём доставку, приходит сообщение, что одного вида плитки нет в наличии. Естественно они в этом не виноваты, на складе не знали, что у них осталась только битая плитка. В экстренном порядке выбираем другую, из того, что есть. Плитка поступила, доставка чуть ли не через неделю. Организовали самовывоз, при котором обнаружили поцарапанную плитку. Нам конечно же не сделали возврат, так как оказывается мы должны были сразу со склада им об этом сообщить. Ещё поглядим, как она уложится. Судя по предыдущим отзывам, могут быть сюрпризы. Писала заявление на возврат затирки, тоже впервые с таким столкнулась. Почему-то поставщик решает, возвращать денежные средства или нет. И кстати, решение своё они нам не сообщили никаким способом, пока я сама к ним не приехала и не спросила. Только тогда мне выдали чек о возврате. Деньги пока не поступили. Менеджеры ведут себя непрофессионально, можно быть повежливее и покорректнее, в переписке тоже ведут себя очень эмоционально. Руководству пора задуматься, не первый такой отзыв уже. Постараюсь не возвращаться в данный магазин, это однозначно.

Show business's response

Александр Рогалев

Level 4 Local Expert

Очень красивый салон. Большой выбор плитки и сантехники. Спасибо консультантам за дизайн - проект, очень помогли с выбором плитки и подборкой сантехники. Обязательно буду советовать своим знакомым.

Show business's response

Дарья Кляпнёва

Level 4 Local Expert

Рекомендую! Качество, оперативность, приемлемые цены. Если какие-то вопросы в процессе выбора возникают, девушки-менеджеры рассказывают всё в деталях. Сотрудничеством осталась довольна 👍

Show business's response

Наталья Чернова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, грамотные консультанты, хороший выбор , доставили все в срок. Планирую еще сделать покупку для дома и дачи, несомненно порекомендую знакомым

Show business's response

Елизавета Лесникова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Долго выбрали плитка в ванную,но нашли то что надо именно в этом магазине. Девушка помогла подобрать и сделала хороший 3D проект. Остались довольные)

Show business's response

Илья Д.

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин, никому не советую. Менеджеры не квалифицированные. Подобрали мне два вида плитки 120*60. По проекту(который нарисовали тоже менеджеры) они стыкуются в самых видных местах. По факту плитка пришла, первый вид 120*60, второй вид 159,5*59,5 естественно у меня в месте стыка получился кривой шов и скачек на 5мм. На что менеджер ответила что это нормально, и якобы это допуски. Возвращать плитку не захотели и никаким образом решать вопрос тоже. Крайне разочарованы. Пришлось подрезать второй вид плитки на 5 мм. Всю плитку. За что плиточник взял дополнительные 15 тыс. В общем не советую данный магазин, плитка сильно дороже чем у конкурентов и менеджеры бестолковые!

Show business's response

Лиза Климова

Level 2 Local Expert

Взяли здесь керамогранит для кухни-гостиной. Материал хорошо подошел к остальной отделке. После ремонта помещение выглядит гармонично.

Show business's response

Алексей Габёнов

Level 3 Local Expert

Для меня было важно увидеть материалы не только на фотографиях, но и вживую. В салоне удалось рассмотреть разные фактуры и оценить, как они выглядят при освещении. Это помогло принять окончательное решение. Покупка прошла без затруднений.

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

Классный магазин,все есть.И сантехника и керамогранит и затирка!Думала будут высокие цены,а цены как в интернет-магазине.Есть бесплатный дизайн-проект.Рекомендую!

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заказывала плитку , ванну. Все норм. Попросила подобрать по размерам душевую систему. Подобрали, оказалось по размеру не подходит, а подходит только для душевых. Не докомплектована пришла. Теперь ее не хотят принимать, т к говорят, что уже установили. Тумба под раковину пришла с царапиной. Теперь говорят, пишите претензии, будем рассматривать. Вообщем, одни огорчения

Show business's response

Алла Демидова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором плитки) Елене отдельное спасибо за помощь в реализации задуманного)

Show business's response

Юлия Федотова

Level 7 Local Expert

Остались очень довольны данным салоном. 📍На тот момент уже было с чем сравнивать! Компетенция сотрудников на все 💯. За что огромное спасибо! На месте все посмотрели/подобрали, специалисты Марина и Ирина проконсультировали обо все нюансах. Сделали заказ, через неделю плитка была уже в Нижнем на складе. Далее работали с салоном удаленно, делали подбор ванна/раковина и сантехники. Направляют фото и описание. Рекомендуем👍

Show business's response

Елена Архипова

Level 4 Local Expert

Салон впечатляет выбором керамической плитки и керамогранита, а также сантехники. Вежливые, грамотные консультанты всегда предложат варианты для вашего помещения, учтут все пожелания клиента. Удобно,что все можно приобрести в одном месте, заказать доставку материала. Советую этот салон для посещения.

Show business's response

Наталия Соколова

Level 4 Local Expert

Заказывали в этом салоне плитку. Персонал быстро и грамотно подобрал нам варианты, сделали скидку. Понравилось , что можно сразу подобрать различную сантехнику. Заказ привезли быстро , в срок. Была одна битая плитка, но нам ее быстро и без проблем заменили. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Заказывала плитку в Нижнем Новгороде, которую надо доставить в Ярославль Сама нахожусь в Москве. Со мной работала менеджер Светлана. Я искренне благодарна за качественное, оперативное и профессиональное обсуждение. Светлана не только быстро оформила все для покупки, но посодействовала передаче товара в СДЭК и даже отписалась мне, что товар забрали. Огромное спасибо за высокий профессионализм и клиентоориентированность ☺️

Show business's response

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Отличный просторный салон, располагающая атмосфера. Большой выбор плитки и сантехники, много брендов на любой вкус. Бонусом бесплатный дизайн проект и скидка на комплексную покупку. Выбирал материал из наличия, получил все во время. Рекомендую

Show business's response

Сергей Иванов

Level 7 Local Expert

Ассортимент отличается от многих салонов, в которых повторяется одно и тоже. Разные производители от наших отечественных, до иностранных (в том числе и европейских). Плитка и сентехника на любой вкус и кошелёк. Сроки вменяемые. Считаю одним из лучших салонов в городе.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, очень большой ассортимент плитки и сантехники на любой вкус. Консультанты помогли подобрать плитку + сделали дизайн-проект моей ванны. Ванная ещё в процессе укладки плитки, но уже все нравится.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Приобрела смеситель для кухни. Помогли подобрать модель, которая подошла к уже установленной мойке. Пользуюсь с удовольствием.

Show business's response

ольга с.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, отличное обслуживание. Большой выбор плитки, керамогранита, сантехники, мебели для ванных комнат. Качество отличное. Сервис, доставка, все высшем уровне! Рекомендую!

Show business's response

Наталья Панкратова

Level 4 Local Expert

Понравились консультанты, профессионалы своего дела. Терпеливые, всегда на связи, готовы помочь по всем вопросам. Служба доставки тоже на высоте. Очень быстро помогли проверить всю плитку на месте. Спасибо вам большое!

Show business's response

Дмитрий Ибатуллин

Level 10 Local Expert

Покупал плитку и сантехнику в данном магазине. На плитку сделали дизайн проект. Материалы были заказные, но привезли все в срок как и обещали. Покупкой остался доволен.

Show business's response

Анна Финаева

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон, с большим выбором плиты и сантехники. Рекомендую.

Show business's response

Виктория Рыбакова

Level 3 Local Expert

Консультант помогла выбрать душевой уголок по нашим параметрам, до этого нигде не могли найти.Привезли в течении недели.Спасибо большое.

Show business's response

Людмила Л.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал. Замечательно, что можно выбрать все сразу: плитку и сантехнику. Дизайн-проект и рассчет- прекрасно, качественно, быстро.

Show business's response

Дарья Рыбина

Level 3 Local Expert

Заказывали плитку в данном магазине. Сначала нам не хватило плитки, продавцы неправильно рассчитали объем, пришлось до заказывать. Треть плитки пришла другого размера и тона в странной бумажной упаковке без опознавательных знаков. Когда позвонили в магазин, продавцы сказали что мы сами виноваты, не проверили в течение 2-х дней после доставки. Разница в размере плитки 2 миллиметра, это не видно вооруженным взглядом. Нам нужно было мерить каждую плитку с рулеткой? Даже наш плиточник с огромным опытом сказал, что сталкивается с таким впервые Ужасное отношение продавцов. Не знаю, как решится вопрос, но магазин не советую. Заказывали плитку в других магазинах, не было никаких проблем

Show business's response

Екатерина Кучанова

Level 8 Local Expert

Заказывала плитку для ванны и туалета. Нарисовали эскиз, на котором в разных вариантах разложили выбранные варианты. Прислали на почту, все время на связи были. Это важно для меня. Девочки, кто делал эскизы, помогали советами и разъяснили как и почему сделать лучше. Единственный минус, плитка долго идёт. Но умения время есть и я подожду то, что действительно понравилось. Спасибо Ирине и Светлане.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 3 Local Expert

Очень понравился салон-магазин, менеджеры помогли с выбором плитки, сантехники, нарисовали дизайн, привезли всё вовремя. Спасибо большое, будем обращаться ещё!

Show business's response

София

Level 3 Local Expert

Хороший ассортимент керамической плитки, керамогранита и сантехники. Получила грамотную консультацию, помогли определиться с выбором. Рекомендую данный магазин!

Show business's response

Ольга Панкевич

Level 4 Local Expert

Красивый салон. Большой выбор плитки и сантехники. Вежливые и грамотные консультанты, которые помогли определиться с выбором. Рекомендую для тех, кто сомневается!

Show business's response

plifi p.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данный магазин. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Если кто-то не может дозвониться до магазина - не переживайте, сотовый телефон находится в тумбе на ресепшене, поэтому они его и не слышат(со слов сотрудника магазина). За 1 час времени мной было совершенно 6 звонков, на 2 из которых только получил ответ. Склад, с которым они сотрудничают, тоже не вызывает доверия. Первым делом мне дали акт о приемке, после того как я сказал, что не буду подписывать пока не увижу товар - сразу же принесли товар, на котором был обнаружен скол. Книга жалоб и предложений имеется, правда, оказалось совсем пустая, никаких записей нет совсем, кроме как на обложке написано ИП руководителя. На вопрос почему книга не заполнена - получил ответ, что каждый месяц книгу жалоб и предложений заменяют. Попросил сотрудников магазина показать книгу за прошлый месяц - просьбу не удовлетворили. Все вышеперечисленные факторы привели к тому, что отказался от заказа и потребовал возврат средств.

Show business's response

Наталья Тимакова

Level 6 Local Expert

Современный, чистый и очень визуально привлекательный шоу-рум+ Опытный,компетентный персонал, качественная продукция, являемся постоянными клиентами на протяжении долгого времени, всё устраивает, отдельную благодарность хотим выразить администратору салона - Ирине, всегда может в выборе , предложит свои идеи , работает слаженно и очень оперативно, компетентный сотрудник во всех смыслах! Единственное, хотелось бы побольше продукции из наличия

Show business's response

Елена Бубенина

Level 5 Local Expert

Отличный,красивый салон ! Доступные цены ,очень много акций. Большой выбор плитки и керамогранита. На сайте очень много сантехники.Грамотные , вежливые консультанты помогли с выбором. Огромное спасибо! Привезли заказ в срок , обращаемся не первый раз в данную организацию.

Show business's response

Оля Вилкова

Level 6 Local Expert

Классный магазин. Очень большой ассортимент и выбор хороший , привезли все за 2 недели и помогли с дизайном ванной. Благодарю

Show business's response

Марат Е.

Level 8 Local Expert

Доставка вовремя, выбор большой, цели приемлемые. После привоза плитки был обнаружен скол который был сфотографирован и отправлен продавцу, в течении короткого периода времени были представлены новые без замены и наличие извинений.

Show business's response

Мария Елина

Level 11 Local Expert

Очень удобный магазин. Подобрали всю плитку и керамогранит для дома. Хороший выбор, приемлимые цены, хорошее качество. Один момент, что нет возврата излишне заказанной продукции. Ошиблись в подсчете, возврат целых упаковок, как мы привыкли в крупных сетевых магазинах, не принимают. Правила есть правила ))

Show business's response

Юлия Щепкина

Level 2 Local Expert

Красивый салон с отличным выбором. Предложили плитку в ванную комнату, остановились на двух коллекциях. Девочки прорисовали оба варианта. Я выбором очень довольна. Всю информацию дают быстро, привезли тоже быстро. Приду еще к ним за сантехникой. Спасибо за грамотную работу.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

не рекомендовала бы данный магазин никому. просрочат все сроки, вместо двух недель будете ждать свои товары месяца полтора. пудрят мозги убеждая вас что вы заказывали товары индивидуального изготовления, так что сроки по договору не просрочены, при том что товар который как они пытались убедить "с завода вам шел" по артикулу производителя изготовлен в 20м году. не знают законодательства рф и не хотят следовать ему в спорах, ссылаясь на распоряжение "начальства". говорят как сделали для вас всё возможное, но палец о палец не ударили по итогу для исполнения условий договора.

Show business's response

Юрий С.

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую данное место. Клиентоориентированность равна нулю. При полной оплате плитки сроки поставки до 14 рабочих дней, в итоге задержали на месяц. О задержках сами не сообщают, приходится звонить самому. То у них завод во время не отгрузил, то у них вдруг все грузчики разом заболели на складе и не смогли машину разгрузить. В итоге потерянное время, никаких бонусов и лояльности к клиентам.

Марина М.

Level 2 Local Expert

Девушка консультант грамотно подобрала и расчитала нужное количество керамогратита. спасибо. Рекомендую.

Show business's response

юлия ч.

Level 3 Local Expert

Обходите стороной этот магазин!!! С сентября месяца 2023 года никак не закончится эпопея с этой "конторкой"! Заказали ванну, привезли не в той комплектации. Менеджер в переписке пишет одно,говорит другое. На сайте товар не соответствует фактически поставленному. На претензию отвечают, что люди, которые у них занимаются "оформлением сайта, далеки от сантехники!!!" Повестки в суд не принимают, реакции от руководства НИКАКОЙ!!! Если вам дороги время и нервы ничего не покупайте у них! Поберегите себя.

Show business's response

Джек Воробей

Level 4 Local Expert

Отличный выбор плитки и керамогранита, менеджеры помогли с выбором и нарисовали дизайн-проект. Большой и красивый салон 👍

Show business's response

Мария Моторкина

Level 7 Local Expert

Покупали выставочный образец ванны. Продажа со скидкой была обусловлена тем, что модель снимали с производства. В этой связи ванну продавали только полным комплектом - с экраном и боковыми панелями. Но при продаже утаили информацию, что панели подрезались и фиксировались намертво, потому имеют несмываемые следы жидких гвоздей. При этом, в накладной указаны корректные характеристики производителя, без ссылок на дефекты. Жалею, что при доставке осмотрели только ванну. Но со стороны магазина допущен реальный ОБМАН покупателей. Пожалуйста, будьте осторожны при покупке товаров со скидками в этом магазине!

Show business's response

Денис Шибанов

Level 14 Local Expert

Хороший выбор сантехники и плитки. Грамотные сотрудники. Адекватные цены.

Show business's response

Mosplitka

80 reviews