Mosoblmedservis

4.1

132 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Прихожу сюда раз а месяц за льготными препаратами-все время одно и тоже-электронная очередь не работает , живая очередь 30-35 человек, на выдачу открыто одно окно, в помещении душно, ждать приходится больше часа. Неоднократно подавала заявки в мособлмедсервис-бесполезно, никаких улучшений. На справедливые возмущения очереди сотрудники отвечают очень грубо.

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Великолепная аптека! Посетила её 1 января 2026 года, была приятно удивлена тем, что она работает. Отдельное спасибо Ольге Борисовне, что работала, как всегда в отличном настроении, была вежлива, доброжелательна и всё объяснила (я к ней почти всегда попадаю, получаю льготу). Очень важно, что в такой день можно получить необходимую помощь и лекарства. Аптека самая лучшая в городе, здесь всё объяснят, помогут и проконсультируют.

Show business's response

Елена Крецул

Level 6 Local Expert

Электронная очередь. Есть зал со стульями для ожидания своей очереди., Аптека даже в новогодние праздники работает! Отзывчивый персонал, а точнее Гусева Ольга Борисовна произвела впечатление , как опытный фармацевт доступно и быстро объяснила, шел поток людей и не смотря на это в праздники , она вежливо и с улыбкой к каждому клиенту! Благодарю!) спасибо ей большое!

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Сегодня очередной раз побывала в аптеке. Всё как всегда ужасно! Огромная очередь, терминал не работает, вместо трёх окон работало одно. Две сотрудницы, которые должны были обслуживать людей, демонстративно пошли на улицу минут на 10. Вернувшись,поменяли сотрудницу,которая одна работала. Когда подошла моя очередь, тут стало ещё,,веселей,,. На мою просьбу работать хотя бы в два окна, начались оскорбления, хамство, обе сотрудницы хамили в два горла. Отправляли в другую аптеку, если эта не устраивает. Безобразие , такое ощущение,что эти сотрудницы вообще ничего не боятся. Долго это будет продолжаться? Полная безнаказанность!!!

Show business's response

Татьяна Родионова

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, отпуск лекарств по электронной очереди, посетителей много, но очередь идёт быстро, сотрудники вежливые и компетентные

Show business's response

Эльдар

Level 15 Local Expert

29.05.2025 оставлю актуальный график работы. Работают и в выходные тоже ! До 18:45. Но ! Лучше приходить заранее. Персонал отличный и адекватный ! Лояльный подход

ник з

Level 4 Local Expert

Всем хорошего дня. Волей случая столкнулся с непонятным для меня случаем. Приехал в аптеку в ЦГБ Королева открыл Госуслуги и диктую номер СНИЛС. И фармацевт выдает убившую меня фразу… Не положено , дайте оригинал. Спрашиваю почему и где это написано? Всю информацию о человеке она видит, почему ее не устраивает произнесенный мною номер СНИЛС моего отца? Ситуация очень абсурдная. Приходить в поликлинику за больного и выписывать на него препараты можно, а получать лекарства нельзя? Ну наш Минздрав это отдельная тема для разговора. Ни кто это уже не обсуждает. Все для людей!

Show business's response

Людмила Мокрецова

Level 5 Local Expert

Технический перерыв фармацевт поставила табличку прямо перед моим носом. Второго фармацевта не было. В графике работы перерыв не регламентирован. Я все понимаю, все мы люди, хотим кушать и в туалет, но руководство аптеки может в таком случае организовать работу должным образом? Все-таки стоять ждать больному человеку после операции - такое себе.

Show business's response

Лариса А.

Level 12 Local Expert

Ставлю одну звезду за беспредел, и чтобы обратили внимание, 45 минут аптека не работает. Нигде информации нет, что обеденный перерыв.

Show business's response

Nataly Morozova

Level 10 Local Expert

Очень разочарована. Пришла получить лекарства, нет интернета. Стоим уже с час. Никакой информации. Кто ушёл. Я не могу уйти, мне выписали новое. В другие аптеки люди ходили, какая закрыта, где нет лекарств. И к сожалению в холле нет кулера, зато разные автоматы.... убрала ещё звезду. Так как прошло почти 2 часа ожидания и это не предел, похоже. Как так, интернета нет такое долгое время?! А никому дела нет! Может к бумаге вернуться?...

Show business's response

Ирина Алексеевна

Level 8 Local Expert

Время 17:15 аптека закрыта. Работают как хотят, на график тут можете не ориентироваться

Show business's response

nina nadvidova

Level 18 Local Expert

Получала лекарства, необходимые для лечения близкого родственника. На момент получения в наличии было только одно из трёх. Самое необходимое и дорогое лекарство не было. Была небольшая очередь, сотрудники аптеки обслуживают быстро. В основном здесь обслуживаются люди пожилого возраста, инвалиды

Сергеевна Я

Level 10 Local Expert

госаптека для пациентов-льготников, висит режим работы, но... время 8:45 - чт, 18 апреля 2024, за окнами никого, очередь больных за лекарствами... лишь в 8:48 соизволила явиться сотрудница, чтобы обслужить... Зачем вывешивать режим работы с 8:00? Понятно, что лето, многие в отпусках и работников может не хватать, но... не сто́ит забывать, что больные пациенты тоже работают и планируют свой рабочий день, чтоб не опа́здывать к себе на работу... Безответственное, видимо, руководство, раз такой бардак...

Show business's response

Максим Тарасов

Level 4 Local Expert

Нет претензий к фармацевтам - они грамотные и вежливые. Но организация работы аптек Мособлмедсервиса находится на крайне низком уровне. Не понятно, каким образом распределяются лекарства между аптечными пунктами. При наличии в городе нескольких аптек, после закрытия аптечного пункта на ул. Дзержинского, все льготные категории граждан направляются на ул. Циолковского, д. 24. Как следствие - в данной аптеке огромные очереди, а, например, в Юбилейном - 1-2 человека. Заказанные рецептурные препараты из числа жизненно необходимых завозят не в полном объёме. В результате, один препарат выдаётся на руки в назначенный день, а второй могут привезти недели через две и более. Из-за этого приходится прерывать назначенный врачом курс лечения, что вряд ли положительно влияет на здоровье. В общем и целом, впечатления от посещения аптечного пункта не вызывают положительных эмоций.

Show business's response

Ольга К

Level 25 Local Expert

Ответы на все отзывы руковрдства аптек - "нам очень жаль.." ну жаль, а меры то какие приняты? Или там бот сидит... Очереди неимоверные, из 3х сотрудников работает 1, остальные то лекарства принимают, то бегают в плвтную аптеку, интернет виснет постоянно, лекарств в наличии нет,ждешь смс-ку когда привезут, и то не все, половина даже врач не выписывает, их постоянно нет... развал и разгильдяйство...

Show business's response

Людмила Царева

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека с доброжелательными провизорами. Всегда есть большой выбор, обслуживают льготный контингент города, иногда нервных и не сдержанных, но девчонки молодцы, справляются с ними отважно. Работают круглосуточно.

Тяп Ляп

Level 22 Local Expert

Большая очередь. Для получения бесплатное лекарство в очереди ждал 2,40 часа. Если сделали одну аптеку на весь город то хотя бы по больше окошек для выдачи открыли. Очень не удобно.

Show business's response

Алекс Смирн

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, спокойная, особенно в субботу и воскресенье

Show business's response

юрий т.

Level 9 Local Expert

Электронная очередь. Сидячие места ожидания. Сравнительно быстро доставляется заказы

Show business's response

Елена Симакина

Level 10 Local Expert

Отличная аптека. Приезжаю сюда за лекарством по льготному рецепту. Всегда помогут, обьяснят, расскажут где найти нужное лекарство, если у них нет в наличии

Антонина

Level 11 Local Expert

Добрый вечер, все нравится персонал хороший, внимательно выслушает жалобы, профессионально выберет лекарство по вашему бюджету, я осталась довольна

Constantine

Level 19 Local Expert

Часто нет в наличии необходимых лекарств, заказать не всегда можно, не известно когда привезут, отправляют в другой город

Show business's response

Андрей овчинников

Level 8 Local Expert

Для получения бесплатного лекарства, как правило хожу сюда. Чем здесь хорошо, всегда мало людей. Редкий случай когда бывает очередь. Ну и сотрудники данного аптечного пункта, культурные.

Геннадий Сабинин

Level 14 Local Expert

Аптека заслуженная, фармацевты опытные и вежливые. Но с увеличением объема поступлений и продаж, надо бы им помочь с площадями и кадрами.

Ольга Хрущева

Level 4 Local Expert

В этой аптеке большой выбор средств для ухода за больными, в том числе после операций. Все эти материалы продаются по-штучно, а не упаковками, как в других аптеках. Цены не самые низкие, но приемлемые.

Вольный Ветер

Level 5 Local Expert

Стандартная российская больница. Питание среднее. Лечение скорее удовлетворительное. Лежал в кардиологии. Октябрь 2019г. Лечаший врач Чмирь В. А. Отличный специалист, внимательный и доброжелательный. Спасибо ему.

алина зорич

Level 11 Local Expert

, Была вынуждена стоять в огромной очереди, за льготным препаратом, он дорогой и покупать самим очень невыгодно. Толпа, духота отпускали жутко медленно, часто со всякими отвлечения Очень тяжело!!!

Show business's response

Евгений Прошаков

Level 10 Local Expert

Хамское отношение персонала, а так же отсутствие нужных препаратов. Всегда предлагают дорогие аналоги, аж банально

Show business's response

Наталья Жахонова

Level 8 Local Expert

Аптека понравилась. На очень многие лекарства, уннв га порядок ниже. На мази тоже. Спасибо.

Level 12 Local Expert

Про аптеку 165. Нужных льготных лекарств частенько не бывает. Иногда аптека закрыта из-за отсутствия персонала(больничный или отпуск). Иногда персонал разговаривает с покупателями на удивительном, казалось бы уже исчезнувшем, диалекте колбасного отдела советского гастронома, особенно подчеркивая свою исключительность за полчаса до обеда или до окончания рабочего дня.

Вадим

Level 12 Local Expert

Жуткое место. Приходилось не раз получать бесплатные лекарства для себя и тещи. Отношение, как к скотам. Постоянные очереди, при том что сотрудников трое, а работает одна. На замечание, не пробовали поработать, спокойно отвечают, у нас более важные дела. Куда смотрит администрация больницы????

Show business's response

Яков Жупанов

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, грамотные специалисты, ассортимент разнообразный, практически все есть.

Жоржетта

Level 6 Local Expert

Сделали электронную очередь,стало удобнее.

Slava moiseenkov

Level 8 Local Expert

Аптека хорошая , весь ассортимент который доступен простому смертному есть , чего нету но доступно можно заказать , а еще цены хорошие

Светлана

Level 17 Local Expert