Mosobleirc

4.2

135 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Персонал замечательный! Всё быстро обслужат, расскажут, пояснят. Слышали, что хотят убрать отделение из Юбилейного. Это нельзя делать! Очень много пожилых людей, которые сюда ходят, мамочки с детьми... В ближайшем окружении нет отделений облеирц , очень просим оставить на месте

eva-ms-eva

Level 7 Local Expert

Благодарю менеджеров этой точки ,обслуживание на высшем уровне .особенно менеджер Амсият ,решила мою долгую проблему в считанные минуты .долго не могла понять как считать пересчитать свои платежи.Амсият всё подробно доступно объяснила и решила мою проблему. Очень компетентный сотрудник, вежливый тактичный. Спасибо ей огромное

Елена

Level 6 Local Expert

Персонал отличный, но организация.... Справки платные, все вопросы по электричеству через управляющую компанию или мои документы, про приложения и сайт вообще молчу (ибо слова только нецензурные).

Show business's response

семен борода

Level 22 Local Expert

Безобразный филиал компании. Процветает хамство, невоспитанность, снобизм и неуважение к клиентам, особенно к пожилым и плохо разбирающимся в платежах и вопросах ЖКХ. Это персонал раздражает и начинается спектакль запланированного хамства. На замечания идет усиление грубости. Видимо в этот офис сослали всех ущербных работников с комплексами неполноценности и неодеоцененности. Просто неприятно с такими общаться. Руководители компании! Занимайтесь обучением персонала. Ведь могут возникнуть неприятные для компании последствия.

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Найти очень сложно! Никаких указателей. Лифт не работает. (Я с ребёнком) Ищем экскалатор, который работает только на подъем, поднимаемся на 3 этаж. Первый поворот направо и опять на право. Лестницу для спуска тоже надо поискать. Спасибо добрым людям! Сама родилась в Королеве, есть квартира, но живу в другом городе. Можно сказать- местная на половину и для меня это был небольшой квест.

GardenStock.ru

Level 19 Local Expert

Неоднократно пользуясь могу сказать что бюрократию довели до минимума очень приятные сотрудники всегда подскажут всегда помогут конечно все зависит от персонала и персонала в этом заведении подобран достойно смело ставлю пять с плюсом

Лариса А*

Level 21 Local Expert

Посетила этот филиал МосОблЕирц- народу нет, оператор приятная девушка все объяснила(был вопрос по платежной квитанции), рекомендую обращаться сюда)

Татьяна

Level 6 Local Expert

6.07.23 сделала заявку на поверку счётчика воды - 7.07.23 все сделано, никаких доп услуг не навязывали! Быстро и профессионально был решен вопрос по начислениям очень приятной девушкой- специалистом (к сожалению, не записала имя), в отличие от "горячей линии", где за 20 минут не услышала ничего по существу.

Ираида Т.

Level 2 Local Expert

Мне повезло)) Мной занималась Мишанина Галина Николаевна. Я осталась очень довольна решением моего вопроса- быстро, оперативно, душевно) Благодарю❤

Лашкевич М.

Level 4 Local Expert

Нужно было разобраться с платежками, потому что не проживаю длительное время на квартире. Пришла офис МосОблЕИРЦ. Мне очень быстро помогла разобраться с моими вопросами Мишанина Г.Н. Очень отзывчивый и компетентный специалист. Приятно, что такие еще есть)

надежда я.

Level 10 Local Expert

Менеджеры отзывчивый, со всем помогли разобраться и многое подсказали для решения проблемы. Большое спасибо

мария сукачева

Level 3 Local Expert

Выписали ребёнка ,УК ЖИЛСЕРВИС Официально дала мособлеирц ,своему третьему юридическому лицу и платежному агенту указание от себя ,как от управляющей компании внести изменения в единый платежный документ,однако.,они ребёнка внесли по новому адресу ,на руках все документы и выписки из домовой книги предоставили ,но теперь 3 месяца дерут деньги за одного и того же человека по 2м адресам ,помогла жалоба в прокуратуру Королева на бездействие и халатность ,а. возможно ,и подлог документов ,на сотрудницу под неким именем в офисе платёжного агента - ЕИРЦ ,некой женщины, ,не соответствующей своей должности и по имени - Ансият,видимо ,плохо ,вообще ,,,понимала русский язык......или имела незаконные выгодопреобетательные инструкции от своего внетреннего руководства....... поаторюсь...не верьте им. требуйте подтвержения их слов ,обман, введение в заблуждение.......это офис ЕИРЦ в Вертикале ....готова подтвердить все свои слова документально лично.......

Show business's response

Евгения Л.

Level 9 Local Expert

Нужно было лицевой счет на себя переоформить , очень вежливые сотрудники , все подробно рассказали объяснили) Спасибо людям кто пишет в отзывах подсказки как найти )) из минусов, что действительно нигде нет указателей и информации. 3 этаж, из лифта на право потом еще раз на право .

александр васин

Level 3 Local Expert

Почему не передают за электроэнергию. Приходится платить по два раза.недоволен.фу фу

Show business's response

Андрей Головинкин

Level 7 Local Expert

При всех обращениях (проверка счётчиков, исправление показаний и проч.) все вопросы решаются оперативно

Раиса Гришаева

Level 6 Local Expert

Быстро решился вопрос. Спасибо Цветковой Ольге. Профессионал. Удачи. Так держать.

Валентина

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливо и по возможности доступно объясняют клиентам особенно старшего возраста. 🙏💕 Спасибо Время ожидания не более 10 минут

Алёна Поспелова

Level 6 Local Expert

Быстро переоформила лицевой счёт. Очереди не было

Ирина

Level 10 Local Expert

Очень приятные сотрудники, быстрое решение вопроса. Спасибо большое

Ольга Зимнухова

Level 3 Local Expert

Дозвониться просто не возможно. Ни утром, ни в дневные часы, ни вечером, часами приходиться сидеть на телефоне и в итоге короткие гудки. Отвратительная организация. Хуже чем в СССР. Ее создали чтобы гражданам мозги засорять. Ни одного внятного ответа ни разу не получила...

Алексей

Level 14 Local Expert

От общения с менеджерами приятные впечатления. Вежливые. Все объяснили. Нужно было провести поверку счётчиков. Сказали, что специалист сам свяжется. А вот оценка 2 - как раз за "специалиста". Классический "Афоня", если кто понимает, о чем я пишу. Разводила и непорядочный человек. Наплел, что счётчики имеет право устанавливать только он. Да ещё и будет дешевле гораздо. Договорились на установку в другой (новой) квартире на одном стояке. 2 счётчика + подводка к раковине гофрой-нержавейкой. Он сказал, сам все купит. По материалам максимум на 3-3,5 тысячи вместе со счётчиками. По окончании работ, в которых я сам ему помогал (!), и при этом он частично использовал мой инструмент (!) - с собой у него было не все, он зарядил сумму в 17 000 рублей (!!!). Трудился он минут 30-40. Установил 2 переходника 3/4-1/2, 2 американки. Остальное все на прокладках, без льна. Выводы делайте сами.

pav

Level 3 Local Expert

Каждый раз при передаче показаний через личный кабинет фокусы. На этот раз нет холодной воды зато дважды электроэнергия. Пытаюсь звонить (чтобы передать по телефону) много разговоров с автоматом затем просто отключили телефон. На мой взгляд вы нам клиентам откровенно хамите. Итак - как передать данные за холодную воду? И почему только вопросы и ответы по вашей схеме и нет просто жалоб?

Александра Лукашина

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание, мне нигде так не хамили как в этом месте! Пришла брать повторную выписку - не дали, причем просто так, видимо не понравилась я им. Настроение испортили, постараюсь больше туда не ходить.

Алина Парамонова

Level 7 Local Expert

Адекватный персонал, все подробно объясняют, работают оперативно 👍

Александр

Level 5 Local Expert

Все отлично! Отдельная благодарность Ольге Александровне Мишаковой! Спасибо за такой адекватный и понимающий персонал!

Руслан Т.

Level 8 Local Expert

Очень приятные и вежливые сотрудники. Всё объяснили, показали, помогли. Спасибо!

Михаил Чернышев

Level 11 Local Expert

Работают не квалифицированные сотрудницы. Хамят, повышают голос, не могут внятно объяснить. Такое впечатление, что пришёл к ним домой. Дамы из советского союза, на пенсию давно пора.

Игорь Камонин

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно. За два часа на линии с 10 переместился на 6 в очереди. Ужас и безобразие!!! Это называется многоканальный номер. Клиенты их не волнуют!!!

Владимир Ильченко

Level 11 Local Expert

Нет ни одной вывиски, долго искали. Терминал для записи талончики не печатает. Были с утра, персонал долго не мог запустить компьютеры.

Твоя Надежда

Level 9 Local Expert

Найти очень трудно, навигатор заводит во двор позади ТЦ. Внутри тоже ни одного указателя. Работают два сотрудника.

Алена М.

Level 3 Local Expert

Отдельное спасибо менеджеру Галине. С участием решила вопрос с рассчетом .

ООО ДГ-Групп

Level 14 Local Expert

Все быстро. По талончикам. Электронная очередь. Находится на 3 этаже.

Anonymous review

Хотела получить разъяснения по платежам, пришла в центр, там сидят дамы, бывшие работники ЖЭКа, со мной разговаривали на ты, хамили, квалифицированной помощи не получила.

марина и***я

Level 14 Local Expert

Не скажу что прям быстро,но стремятся к этому. Чисто,светло,цивилизованно

Анна Лебедева

Level 25 Local Expert

Сотрудники грамотные, но иногда немного хамоваты, искренне удивляются, когда люди задают вопросы по работе их конторы

Матерый

Level 25 Local Expert

Хорошее место. На третьем этаже классная ювелирная мастерская "Badin". Делают все!

Василий Русинов

Level 3 Local Expert

Всё понравилось