Московские аптеки

5.0

664 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличная аптека! Большой ассортимент, доступные цены, грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут с выбором, подскажут и проконсультируют. Очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую

Show business's response

Анзор Кунашев

Level 9 Local Expert

Очень часто покупаю. Удобное расположение, большая просторная аптека. Есть парковка. Приветливый, клиентоориентированный персонал. Ассортимент широкий для аптек такого уровня. Есть возможность оплаты наличными и картой! Рекомендую!

Show business's response

Оксана В.

Level 16 Local Expert

Огромная круглосуточная аптека, лекарства на полках в свободном доступе, можно самостоятельно выбрать нужный препарат или его аналог в соответствии со своим кошельком. Широкий ассортимент, просторное помещение, есть пуфы для уставших.

Show business's response

Лиана Урумова

Level 3 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудницы, которая была на смене в ночь с 21 на 22 сентября, примерно в 00:00. Я пришла в аптеку за лекарственными препаратами и столкнулась с крайне неприветливым и, на мой взгляд, откровенно пренебрежительным отношением со стороны сотрудницы на кассе. Я попросила «Снуп». Препарат находился прямо передо мной на полке, однако сотрудница ответила: — Снупа нет. Когда я указала на препарат и спросила, в чём отличие, вместо нормального объяснения мне приходилось буквально вытягивать из неё информацию: — Это другой Снуп. — А в чём разница? — Состав другой. — Какой состав? На конкретный вопрос я так и не получила внятного объяснения. В результате у меня возникло ощущение, что сотрудница не заинтересована ни в том, чтобы помочь мне с выбором препарата, ни в том, чтобы нормально проконсультировать покупателя. Далее я сказала, что мне нужны ещё таблетки. Я не успела договорить, как сотрудница перебила меня вопросом: — У вас оплата наличными или картой? Я повторила, что мне нужны ещё таблетки, после чего тот же вопрос был задан уже с раздражением: — У вас оплата наличными или картой? После оплаты мне сказали: — Подойдите на вторую кассу. Я уточнила, куда именно мне подойти, поскольку в аптеке несколько касс и для покупателя совершенно не очевидно, какая из них считается «второй». Вместо того чтобы просто показать рукой или нормально объяснить, сотрудница раздражённо повторила: — На вторую. Считаю такое обслуживание недопустимым. Покупатель не обязан угадывать, что сотрудник подразумевает под «второй кассой», особенно когда можно элементарно показать направление или назвать конкретное место. Отдельно хочу отметить, что я пришла в аптеку за лекарствами глубокой ночью и чувствовала себя не лучшим образом. Я не считаю нормальным, что вместо элементарной помощи и вежливого общения мне пришлось буквально добиваться информации и разбираться в инструкциях сотрудницы самостоятельно. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и провести работу с сотрудницей относительно стандартов общения с покупателями. Я понимаю, что ночная смена может быть непростой, однако усталость сотрудника не должна становиться проблемой покупателя. Вежливое обращение, понятные ответы и готовность помочь — это базовые требования к работе в аптеке. Я купила Тизин, Отривин с увлажняющей формулой и супрастин.

Show business's response

Тимур Х.

Level 3 Local Expert

Заходил в аптеку недавно. Мне очень помогла Аппоева Лейла, очень грамотный и толковый специалист, также была очень вежлива и учтива. Приятно было даже просто поговорить, очень приятная и светлая девушка! Аптека хорошая, ассортимент медикаментов достойный.

Show business's response

Нафа Н.

Level 6 Local Expert

Отличная аптека. Вежливый и приятный персонал. Помогли с выбором лекарств, подсказали как их лучше принимать, в какой очередности. Все лекарства были в наличии, что очень порадовало. Удобный график работы.

Show business's response

Елена Александровна

Level 9 Local Expert

Удобное расположение аптеки. Большой ассортимент товаров. Очень приятно-низкие цены. В наличии имеется также косметическая продукция известных аптечных брендов, по низким ценам. Грамотные провизоры

Show business's response

Мадина Халишхова

Level 9 Local Expert

Желаю поблагодарить сотрудника дежурной смены вечером 13 апреля 2025 года! за компетентность! за оперативность! и участие в решении проблемы! Быстро! Слаженно! А самое главное - вежливый и внимательный сотрудник! Приятный голос! Имя, к сожалению, не запомнила, но точно знаю, что добро, которое она несёт (даже просто уточняя детали заказа) ей Вернётся! Ведь всё Возвращается! Это я точно знаю! Поэтому творите Добрые Дела! И Оно к вам Вернётся! С уважением, Мадина

Show business's response

Elena Shekerova

Level 6 Local Expert

Хорошая большая аптека, часто можно найти редкие препараты. Цены могут быть чуть дороже (не всегда), но если не хочется бегать по всему городу, покупая тут и там все нужное по отдельности, можно прийти сразу сюда. Персонал вежливый, девочки компетентные, даже гордость берет, что такие умницы есть у нас в городе. Спасибо)

Show business's response

Амина А

Level 6 Local Expert

Всегда нахожу препараты которые необходимы по приемлемым ценам. Подгузники тоже постоянно берем здесь. Удобно что работает круглосуточно.

Show business's response

saaabver

Level 5 Local Expert

Пришла узнать цену и наличие лекарства. О покупки слова не было) На что "великолепный" фармацевт Алима Эндреева очень "приятно" мне отвечала -какая цена? -рецепт нужен -рецепт есть. Мне нужно узнать цену и наличие -мне ПЛЕВАТЬ, если рецепта нет, я ничего говорить не буду. С каких это пор так можно говорить с клиентами? Показала рецепт. Так она не упустила возможности осудить моё хранение рецепта и поучить меня) К остальным девочкам вопросов нет. Всегда хорошо общались и консультировали. Удивлена, что некоторым Вашим сотрудникам ПЛЕВАТЬ на клиентов. А кому поучить меня жизни найдётся и без таких людей

Show business's response

Елена Фатюшенко

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, очень большой торговый зал, чистенько. Препараты, которые были нужны все в наличии. Фармацевты очень профессиональные. Обслуживанием осталась довольна.

Show business's response

Мария Горбанева

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека! Одни плюсы! Работает круглосуточно, всегда есть все необходимые лекарства!

Show business's response

Екатерина Бондаревская

Level 5 Local Expert

Заявлено, что аптека работает круглосуточно, но после 23.00 и до 9.00 трубку никто не поднимает. Даже если звоню утром (а звонить, к сожалению, приходилось ни раз), поднимают только после 9.00. При чем звоню с переодичностью несколько раз, даже если фармацевт занят клиентом, можно потом перезаонить, ведь в аптеку мы звоним, да еще в такое время не просто так, а понадобности. А вот на счет ассортимента лекарств придоаться не к чему. Даже если и немного дороже, как некоторые пишут, чем в других аптеках, ну за то придешь со списком и все найдешь там. А так на бензин больше потратишь, пока частями закупишься по всем аптекам города. Две звезды снимаю за то, что раза три очень необходтмы были лекарства, ну трубку так и не подняли.

Show business's response

Марьям Балахмедова

Level 5 Local Expert

Прошу руководство сети аптек провести проверку фармацевтов на предмет профпригодности. Фармацевты не знают разницу между формами рецептов, не знают как отпускаются препараты.

Show business's response

Наталья Абдуллаева

Level 8 Local Expert

Приличная аптека. Хороший выбор. Внимательные позитивные сотрудницы. Но это вообще визитная карточка Нальчика, все люди которых я встретила за неделю своего путешествия, замечательные. Аптека расположена в удобном месте, цены не завышены , все что хотела я купила, получила консультацию, Довольна, пять звёзд) )

Show business's response

Ольга Утукина

Level 7 Local Expert

Огромный выбор препаратов!!! Найдётся все. Пришлось воспользоваться услугами аптеки. Очень чисто,аккуратно. Внимательный персонал.

Show business's response

Карина Насипова

Level 3 Local Expert

Звонила сейчас персоналу. Ответил какой то хабал, который элементарно не может разговаривать! Я его спрашиваю, почему у вас ранних доставок нет. Он: у нас не больница. Посмотришь отзывы хорошие, а элементарной этики в общении нет!

Show business's response

Инкогнито 5178

Level 5 Local Expert

Аптека хорошая, фармацевты помогают, цены адекватные,в наличии практически все, что необходимо. Не удобно,что нужно с кассы на кассу переходить в зависимости от метода оплаты. Так как время бывает очень ограничено,а приходится ждать по 2 раза в очереди.

Show business's response

Танюша

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, хороший ассортимент, высококвалифицированный персонал

Show business's response

Беслан Шалов

Level 4 Local Expert

Был недавно в этой аптеке Приемлемые цены, широкий ассортимент и очень грамотный персонал, меня проконсультировал мужчина по всем интересующим вопросам и помог подобрать препараты Одна из лучших аптек в Нальчике на мой взгляд Спасибо большое!

Show business's response

Владимир Коленко

Level 4 Local Expert

Во Владикавказе ждали онко лекарство три месяца, здесь нашли сразу, отложили по записи по телефону. Вежливо обслужили и сами прочли инструкцию и отпустили нужные аксессуары. Чуть не забыл. Во Владикавказе именно это лекарство стоит 14 500 ₽, в Нальчике взяли около 3 500 ₽. Персонал приветлив, опрятен. Перед покупкой узнают, предложат, выдадут визитки аптек и телефоны. Очень доволен после визита

Александр Невский

Level 12 Local Expert

Очень выручает данная аптека, потому что работает круглосуточнов Нальчике. Единственное смущает логотип к названию Московские Аптеки, нарисована зелёная мечеть на белом фоне. Какой-то вызывает диссонанс.

Show business's response

Дикая орхидея

Level 5 Local Expert

Продавцы очень грубые. Попросила помощи в выборе лекарств, продавец нагрубила и перекинула на более молодую девушку. Очень не приятно! Я не к ней домой просить пришла! А если покупатели раздражают, то сидите дома пожалуйста.

Show business's response

Inna K.

Level 4 Local Expert

Сколько раз не звонила ни разу не подняли трубку. Ни ночью, ни утром. Пришлось в ночи ехать, не зная, есть ли там то, что мне нужно

Show business's response

Ами

Level 3 Local Expert

Очень понравилась данная аптека, можно найти как все препараты, американские витамины так же и французкую косметику. Еще и консультирют грамотно!

Show business's response

Ислам Фамилия

Level 4 Local Expert

Сотрудники обсчитывают! Чек не выдают! Если требовать чек , сумма чудесным образом снижается рублей на 200-300.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Аптека находится близко от дома , поэтому покупаем лекарства со дня открытия.были грамотные и добросовестные специалисты.А 28 декабря была неприятно удивлена невежливостью фармацевтов в зеленых платках.сначала обвинили, что я самостоятельно взяла витамины с закрытой витрины, хотя были со скидкой и стояли на полочке у кассы. Потом долго куда-то бегали и проверяли ,в надежде, что я уйду. Потом сделали большое одолжение даже не извинившись за обвинение и продали со скидкой.

Почта радости

Level 12 Local Expert

Это не просто аптека, а целый гипермаркет, цены не завышены, выбор огромный, также много детского питания, товаров для гигиены. Если что, девочки подскажут по лекарствам. Работают круглосуточно, но ночью двери закрыты, нужно вызвать по кнопке к окошку.

irina khan

Level 12 Local Expert

Большой выбор медикаментов. Купили все, что требовалось. Вежливые провизоры.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

В аптеке есть всё и всегда !!! Очень удобно, цены не выше , чем в других городских аптеках. Внимательные, грамотные провизоры, спокойно без суеты и шума помогут приобрести нужный товар.

Show business's response

Карина Иванова

Level 6 Local Expert

Обратились ночью , подсказали нужные лекарства, очень вежливо и быстро обслужили .

Show business's response

287610 Малкандуева

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Аптека круглосуточная, цены приемлемые, хороший ассортимент витаминов. Желаю всем здоровья!

Show business's response

Инкогнито 0540

Level 5 Local Expert

Цены умеренные, ассортимент товара хороший, сроки годности в норме, работают 24/7,вежливые сотрудники

Show business's response

Светлана Батурина

Level 12 Local Expert

Большое просторное здание, ассортимент радует. Приветливые девочки. Померили давление, посоветовали лекарство. Местоположение аптеки очень удачное.

Kamila Karash

Level 9 Local Expert

Очень грамотные провизоры,всегда дадут совет,рекомендации, что радует. Всегда есть все препараты в наличии,всегда чисто. Спасибо

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 5 Local Expert

Очень рекомендую. Есть всё из большенства необходимого. Вежливые девушки,предлагают разные варианты лекарств. Вроде как и везде,но только у них есть всегда довольно редкий препарат. Если видите -‘Московские аптеки’, паркуйтесь и покупайте,иначе в других местах могут быть ‘сюрпризы’

Show business's response

Залина Б.

Level 14 Local Expert

Очень люблю эту аптеку. Все есть ,цены доступные. Обслуживание очень хорошее.фармацевты очень хорошо знают свое дело. Особенно женщина в отделе аптечной косметики одно удовольствие выбирать с ней подходящую косметику.

Astemir Pshigoshev

Level 10 Local Expert

Классная аптека. Всегда все есть. Нл ценник чуток по ниже. Часто на 200-500р дорогие препараты в других аптеках дешевле, чем у них. Часто трубку не берут. Пока 4 звезды.

Show business's response

Бека Н

Level 3 Local Expert

Открыла для себя эту сеть аптек. Срочно нужно было лекарство. Нашла только там. По приемлемой цене. Спасибо огромное! Чисто, уютно, очень удобно. 👍

Show business's response

Илья Васюков

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, обширный ассортимент товаров, практически все есть

Show business's response

Игорь Пилипенко

Level 5 Local Expert

Отличная аптека, как по ценам, так и по обслуживанию. Большое светлое помещение. Принимают оплату картой. График работы заявлен круглосуточный, я не проверял.

Наталья Блянаова

Level 4 Local Expert

Обслуживание персонала на высшем уровне🤗 Качество и ассортимент лекарств отличное👍 Цены радуют 😊

Show business's response

Alex Star

Level 6 Local Expert

Обслуживание великолепное! Очень доброжелательный персонал! Думаю, так должно быть в каждой аптеке. Самочувствие стало лучше, сразу после посещения. Даже отпала необходимость пить аспирин. Рекомендую!

Андрей Простов

Level 4 Local Expert

Аптека-огонь! Работает круглосуточно, размер гигантский, выбор шикарный, продавцы супер

Show business's response

Полина Безбородая

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, приятные девочки работают и по лекарствам подскажут и аналоги могут подобрать

Show business's response

717116 раздрогова

Level 3 Local Expert

Вчера посетила вашу аптеку. На такси специально с санатория Долинск доехала в аптеку. Купила всё необходимое. На кассе девушка спросила нужен ли мне чек. Я опрометчиво сказала что нет. И поплатилась этим опрометчивым ответом. Когда обратно вернулась в санаторий, то обнаружила, что одной системы не хватает. Вместо 5 оказалось 4 системы. Морской воды для промывки носа тоже нет. Хотя всё пробивалось. Общая сумма 4 тысячи с небольшим. Делайте выводы. Или в этой аптеке обманывают или очень невнимательные продавцы.

Алина м.

Level 4 Local Expert

Очень плохое отношение к покупателям ….сотрудники не вежливые сидят в телефоне и общаются между собой приходиться долго стоять и ждать их пока они свои дела не закончат постоянно отправляют то на одну кассу то на другую с платежкой беда просто за столько времени можно было наладить это всё советую всем обходить эту аптеку

Ильнара

Level 3 Local Expert

Просто огромный ассортимент, доступные цены, а ещё всегда акции на мои любимые марки Виши, Ля рош позе и ЦераВе, очень внимательный и компетентный персонал!!!

Ольга Фокина

Level 18 Local Expert

Большая аптека, широкий выбор. Хороший персонал.

Show business's response

Московские аптеки

199 reviews