Московский кредитный банк

4.1

384 ratings

Rate this place

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Пожалуйста, убедите своих родственников, не обладающих достаточной финансовой грамотностью, не пользоваться услугами данного банка. А если родственники или вы этой грамотностью обладаете-все равно предлагаю услугами банка занимающемся мисселингом не пользоваться:) Сотрудники банка предлагают пожилым клиентам, обратившимся для оформления вклада оформить вклад с «повышенной доходностью», на самом деле клиента просят подписать договор исж со сторонней организацией (ренессанс жизнь) с негарантированной (а на самом деле отсутствующей) доходностью.

Show business's response

HummelKira1963

Level 8 Local Expert

Быстро и вежливо

Show business's response

Татьяна Б.

Level 10 Local Expert

Очень медленно обслуживает. Ставки по депозитам низкие.

Show business's response

ольга о.

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал!!!, ожидание в очереди минимальное!!! Молодцы!!!

Show business's response

Войтков П.

Level 8 Local Expert

Жуткие очереди и клиентоориентированность слабая очень

Show business's response

Владимир Пудовкин

Level 11 Local Expert

Сижу 1,5 часа прямо сейчас! Ждать всего одного человека, но не 1,5 же часа, чтобы получить электронную подпись.

Show business's response

Alexander I.

Level 8 Local Expert

Банк плохой. Давно там не был и больше туда не пойду! Моя мама пошла положить деньги на вклад, а ей наоформляли карт, пакетов услуг и прочей ерунды.

Николай Клюсовец

Level 14 Local Expert

Очень неторопливо, но вежливо и внимательно

Show business's response

Дарья Громова

Level 16 Local Expert

Очень долгое обслуживание, мало мест для ожидания

Show business's response

Георгий Гогин

Level 5 Local Expert

Не ходите сюда без штанов оставят 20% сверх переплата

Show business's response

Эдуард

Level 12 Local Expert

Хороший банк, персонал отзывчивый

Show business's response

Валентина Ивановна

Level 4 Local Expert

Все устраивает

Show business's response

Darya Ustinova

Level 5 Local Expert

МОШЕННИКИ!!! Навязывают пенсионерам под видом вкладов убыточные договоры страхования жизни с СК Ренессанс Жизнь!!! Предупредите пожилых родственников!! Ничего не подписывать, ни на что не соглашаться!!

Show business's response

MikFrost

Level 10 Local Expert

"Самый хороший банк, просто лучший из лучших", долго расписывать не имею желания, да и не нужно мне это, просто совет тем кто захочет связаться, подумайте 10 раз, деньги перевести легко забрать очень сложно прийдётся побегать... То система блокирует просит какие то коды, то комиссия за любой перевод, даже за С2С, которой ни в одном банке нету... Общем не всё так просто, очень много подводных булыжников... БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!!!

Show business's response

AveN

Level 26 Local Expert

Лучше обращаться в отделение в Красногорске. Здесь безответственный недружелюбный персонал, при чем уже много лет.

Сэр Чук

Level 13 Local Expert

Помогли с проблемой.

Show business's response

Sabina M.

Level 25 Local Expert

Отличный персонал. Работают слаженно, в офисе чисто.

Show business's response

Александр МОС

Level 13 Local Expert

Доброго всем времени суток. Такого нарочно и не придумаешь . Администратор Рунушкина Марина Александровна администратор банка МКБ говорит на замечание что Книги предложения и жалоб нет и уже давно. Пишется жалоба на листике и оператор куда то прикрепляет или не прикрепляет эту писульку. Из 4 окон работает только 2. Начальница которая должна была помогать при таком наплыве просто отсутствовала на рабочем месте . Пришла в 17:30 не трезвая просидела в кабинете до 18:00 и ушла ) сервис наше всё 😂 народу тьма ,люди уходят . Банк что и говорить . Просьба к руководству откликнуться на жалобу. И наказать виновных. В свою очередь буду продолжать писать в инстанции выше . Самое главное мы просидели в очереди более 2х часов..... Делайте выводы

Show business's response

Анна Богатырева

Level 13 Local Expert

Очень долгое ожидание. 20-40 минут, до того как обслужат.

марина агаркова

Level 14 Local Expert

Банкоматы со странной программой, персонал не внимательный

Show business's response

Юлия Патеева

Level 12 Local Expert

Обслуживания нормальное ,но сидят одни киргизы . Заполняют заявку с трудом. Очень обидно за банк

Show business's response

Серго

Level 8 Local Expert

Нулевое обслуживание, чтобы что то добиться, от этого банка, надо регулярно-работником банка поддёргивать, чтобы они что то делали для клиентов. Регулярно, ходить в офис, звонить в кол центр, высказать, свои притензии в чат и то, после этого, до конца, работники банка, сделать всё не смогут!!! Они просто не знают, элементарных вещей. При переоформлении, карты, они не могут сказать, какую карту выпустит ихний банк. Нужна карта-Мир, а менеджер, уверяет, что банк-может и Мастер или Визу!В приложении, чётко написано, что только - Мир!!! И так, по каждым мелочам, приходится, добиваться своего. Карту сделали, пришёл получать, но нет - мы не можем её выдать. Прошу, старую не закрывать, но нет же, они не слышат, они уже её закрыли и убрали с приложения и так можно до бесконечности.... Так, что решать - Вам нужное такое обслуживание. За столько, лет обслуживания-я не помню, чтобы люди, которые работают в банке, не разбирались в элементарных вопросах и выше, своего уровня, они терялись и не знали что делать? Куда бежать, кому звонить и как выйти из этой ситуации

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Абсолютная некомпетентность некоторых сотрудников в элементарных вопросах. Уровень обслуживания ужасный. Лучше обходить десятой дорогой это отделение.

Show business's response

Максig

Level 13 Local Expert

Любимый банк) хотя специалисты в этом офисе не самой высокой квалификации

Show business's response

Сергей

Level 20 Local Expert

огромные очереди. низкая клиентоориентированность. не рекомендую.

Show business's response

Андрей Морозов

Level 7 Local Expert

Связаться ни с одним отделением по телефону не возможно, т. к в отделениях нет телефонов. Очередной российский разводбанк.

Show business's response

Татьяна Хорева

Level 12 Local Expert

специалисты очень медленно работают с клиентами. приходится долго сидеть в очереди

Сергей Б

Level 6 Local Expert

Взял кредит в этом банке так они на момент подписания впарили 4 страховки!!!!!!!! Жизнь, квартира, работа и поездки за границу. Лохотрон полный

Михаил

Level 10 Local Expert

Банк испортился. Помимо комиссии за взнос на свой счёт через кассу берут комиссию, так ещё чтобы взять справку о том, что твой кредит закрыт нужно заплатить комиссию 300р. Куда только смотрит ЦБ.

ирина тюрина

Level 7 Local Expert

Обслуживают быстро , отношение к клиентам 👍

Show business's response

Юрий Зимин

Level 30 Local Expert

Очередей не было, оформили за 10 мин

Show business's response

Елена А.

Level 8 Local Expert

Хорошое обслуживание, персонал вежливый отзывчивый.

Show business's response

Никита Никитин

Level 7 Local Expert

Обычный офис. Сам по себе МКБ отвратительный банк, а мне есть с чем сравнить, хуже только сбер.

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Выписку по счёту ждать 5 дней? Вы серьезно? Все банки выдают в течение минуты

Show business's response

К. П.

Level 17 Local Expert

Что-то мало окон работают. Такое ощущение, что банк передивает не самые лучшие времена.

Show business's response

Москва

Level 26 Local Expert

Интересный банк. Смущает только то что ходишь между двумя залами и такое ощущение что в какой то квартире гуляешь)

Show business's response

Марина Зворыгина

Level 9 Local Expert

Рекомендую!

Show business's response

MoonLight

Level 6 Local Expert

Нормальный банк. Бывал только по выходным, обменивал деревянные.

Вера М.

Level 9 Local Expert

Народу нет и менеджеров нет. Ооочень долго ждали

Show business's response

Екатерина Валентиновна

Level 19 Local Expert

Работают быстро, есть, где подождать.

Андрей Б

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение МКБ, приветливый персонал, все нормально

Show business's response

Максим Н.

Level 2 Local Expert

Ужасный банк! Куча необразованных непрофессионалов!!! Несколько тысяч раз пожалел, что обратился в это кредитное учреждение! Люди подумайте и взвесьте все за и против, прежде, чем связываться с ними!!! Обоснованность своих доводов могу подтвердить всем в ЛС.

Александра

Level 22 Local Expert

Нормальное обслуживание, работает и в воскресенье

amiqo1963

Level 3 Local Expert

Ужасный банк. Скрытые комиссии.

Show business's response

Николай Клюсовец

Level 11 Local Expert

Редкий случай, когда не пришлось ждать в очереди.воскресенье, утро.

Show business's response

Михаил Веденичев