Morozovo

4.8

1001 rating

Rate this place

436 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Отдыхали в данном отеле в июле. Что понравилось : ухоженная территория, замечательный чистый бассейн с видом на залив, зона лежаков и качель.мангальная зона для шашлыков, охраняемая стоянка на территории, контактный зоопарк с милыми животными(павлин, курочки, козлики, кролики), ресторан с очень хорошим завтраком, номер стандарт с ежедневной уборкой, ну и конечно сосновый воздух. Отмечали день рождение, при заезде сделали скидку 10% от забронированной суммы за 4 суток.В отеле работает спа - центр. Все было замечательно, но был один минус в нашем отдыхе это мошки, очень уж их здесь в это время много, спасались специальными средствами от мошек. А в остальном все было прекрасно.

Show business's response

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Мы объехали немало домов отдыха и турбаз, но это место оказалось совершенно особенным — словно приоткрыло дверь в какой‑то тихий, бережно сотворённый мир. Едва ступив на территорию, мы будто попали в рай: в каждом уголке здесь живёт забота и искреннее уважение к гостям. Территория безупречно чистая, и в этой чистоте есть что‑то почти сказочное: по дорожкам доверчиво бегают кролики, а среди зелени гордо расхаживает красавец‑павлин — и даже его голос звучит как часть удивительной мелодии этого места. Зоны для отдыха расположились прямо на берегу реки, будто специально созданы для того, чтобы замирать от красоты мгновения. Бассейн, в котором отражается течение, словно приглашает забыть обо всём и раствориться в спокойствии. Наш дом‑сфера стал отдельным маленьким счастьем — о нём хочется говорить бесконечно. В нём всё дышало уютом: кристальная чистота, белоснежное бельё и полотенца, словно только что выстиранные в утреннем воздухе, полный набор уходовых средств, а управление техникой через Алису добавляло современности без ущерба для атмосферы. Кухня тоже покорила своей душевностью: пусть меню и не поражает разнообразием, каждое блюдо здесь готовят с настоящей заботой — и потому всё по‑домашнему вкусно. А зона отдыха у костра — это отдельная история: в её тепле и свете рождается та самая романтика тихих вечеров, когда слова становятся лишними, а счастье — осязаемым. Конечно, и здесь нашлись небольшие несовершенства — но они лишь напоминают, что даже в раю есть место для тонкой доработки. Мангалы оказались слишком высокими — из‑за этого уходит немало угля. Гарниры, к сожалению, не смогли порадовать вкусом: пюре и рис с овощами оставили ощущение недосказанности. В чане воду, увы, не меняют ежедневно — от этого появляется лёгкий оттенок затхлости, будто время чуть задержалось в воде. А по кромке бассейна тянется едва заметная грязная полоса, нарушая безупречную линию красоты. Но все эти мелочи меркнут перед общим впечатлением. Это место — настоящий островок покоя и гармонии, и ни один недостаток не смог омрачить наш отдых. Если администрация обратит внимание на эти детали, уголок совершенства станет ещё ближе. От всей души благодарим за то, что подарили нам эти дни, наполненные светом, тишиной и той самой романтической атмосферой, которую так редко удаётся поймать в суете будней.

Show business's response

Екатерина Остапчук

Level 4 Local Expert

Отдыхали в домике сфера с 5 по 11 июня. Очень довольны, все понравилось, вкусная еда завтраки до отвала ещё и на обед хватало с ужином, вежливый приятный персонал, все чисто убирают следят за порядком и чистотой на территории, отдельная милота это зайки свободно гуляюшие на территории, контактный мини зоопарк и много очень досуга разалекательного для деток, мы были с 5 летним ребёнком поэтому это оценили. Рады что побывали у вас, желаем процветания и много довольных и счастливых гостей вам.

Show business's response

Евдокия Дроздецкая

Level 30 Local Expert

Отлично) шикарная локация. Бассейн хороший, с видом на залив, много лежаков, качели, плетеные кресла) Есть лифт, очень удобно. Купаться разрешено до позднего вечера, красивая подсветка в тёмное время суток. Закаты с пирса впечатляющие. Очень дружелюбный персонал, всё как-то приветливо и по-домашнему. Кролы прыгают туда-сюда, тихо, спокойно. Один балл снимаю за завтрак и ресторан. Ну очень скромно. Ну хоть что-то, кроме сырной, колбасной и овощной нарезки, сосисок и омлета должно быть. И хлеба, ну хотя бы пару видов. Ну не всем нравится белый батон) К 10-30 напитков не было уже совсем, кофе тоже. Только за деньги) Ресторан - это не ресторан... Столовая - определение,которое данному месту подходит.Работают исключительно студенты, даже блюда с трудом выносят. Качество блюд хромает, подача тоже. И, конечно, номера в корпусе требуют ремонта. Но, в целом, некритично. Место, куда хочется вернуться.

Show business's response

Александр Борисов

Level 8 Local Expert

Узнал об этом месте от знакомого. Он посоветовал отдохнуть в этом сказочном месте, у супруги юбилей, решил сделать подарок. Нам очень понравилось. Все на высшем уровне. Персонал приветлив, на все вопросы получили полные ответы. Номер белоснежный все как новое. Завтрак шведский стол, все понравилось, вечер посещение ресторана заранее забронировали столик и сделали заказ, поэтому когда пришли к назначенному времени ждать приготовления не пришлось, что очень удобно. Бассейн с подогревом, мини зоопарк, Чан с подогревом, а воздух ….. Нашел для себя место дальнейшего отдыха.

Полина Неретина

Level 23 Local Expert

Отель Морозово замечательное место куда хочется возвращаться, природа, свежий воздух, тишина , на территории хорошая парковка, сама территория ухоженная , охраняемая , чисто все везде , заметно что гостям тут рады и стараются , спасибо большое администраторам девочкам особенно Оксане! Ну а милые животные жители которые радуют всех особенно детей это счастье , козочки , гусики , кролики , курочки , по секрету узнали что желают в дальнейшем альпак разместить, ну а что за чюдо два павлина в паре , особенно общительный мальчик 🤗🦚🦚🪿🪿🪿🪿🐈🐈🐐🐐🐐🐇🐇🐇🐇🐇все тактильные и милые очень , котики тоже . Детские площадки очень хорошие и канатная дорога просто подарок для детей , есть так же на территории домики глэмпинги, спа процедуры в основном корпусе и сами номера где очень чисто и комфортно хотя немного слышновато соседей , летняя веранда , сам ресторан , живая музыка и саксофон , летний уличный бассейн подогреваемый и чан с горячей водой очень кстати хотя водичка там слегка попахивает , так нехватает у бассейна хотя бы мини саунки я бы посоветовала небольшой деревянной с панорамными окнами с видом на воду прям похвала была бы , сам бассейн хороший но пленку материал я бы пошоркала так как стены в воде этого просят , иголки от сосен , шишки и природный материал это все не без этого наоборот теплоту месту придают , прокат катамаранов и лодок и сапов и сам пирс такое к природе тепло и близость , плеск рыбок , нам очень все понравилось, вернемся обязательно, спасибо хозяевам за такое место , всем работникам от охраны до кухни , за уборку номеров за чистоту , приветливость и за отдых . Ещё я бы добивала , в день заезда за сутки нам по телефону звонили подтверждали заезд , сказали что ранее приехать когда я спросила нельзя заезд в 15:00 не погулять , а в день выезда я спросила на ресепшен подошла мол побыть можно на территории? Сказали что да но час всего и мол далее час стоит последующий 3500₽ на территории блин как так везде можно ? А тут ещё и денег столько , мол охрана не выпустит , и мы поехали а охраны нет на месте стояли стояли и ещё одна машина стоит на заезд с улицы а мы на выезд они открыли ворота руками и въехали а мы просто уехали и за нами ещё машина И по ресторану двое молодых ребят парень и девушка прям молоденькие офицанты не справляются совсем ещё руки нужны Да и есть нечего конечно мы и не в 08:00 утра пришли но все же если по регламенту завтрак с 08:00 до 11:00 вы пишите и проговариваете а придешь допустим позже а есть нечего просто объедки лежат очень неприятно и говорят мол ну много людей даже не гостей приехало так ребят надо же это учитывать как то гостям то все равно количество по заселению нужно сервис и качество, бокалов нет, точнее кружек пить чай и кофе не с чего пили с общих , сахара не было , кофе не работало , мы остались голодные к сожалению и не только мы и другие гости , еды так и не было больше, везде горы посуды мы убрали и сели за стол убрали за кем то . Это конечно не очень приятно но вот так , а так все мило , другие гости говорили что вчера такого не было по еде видать нам не повезло , были в гостях на сутки приезжали с субботы на воскресенье 8.08.2026 - 9.08.2026

Show business's response

Алик Тукмаков

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место, персонал отзывчивый и внимательный, территория чистая ухоженная. Шведский стол отличный, разнообразный, голодным не останетесь. В номерах все есть, чистота посуда, гигиенические средства, чай, кофе, вода все это пополняется ежедневно. Парковка для автомобиля хорошая, охраняемая. Отдыхали в 315 номере. Всему персаналу большее спасибо. Приедим еще.👍,

Show business's response

Дмитрий Булкин

Level 9 Local Expert

Само место хорошее. В лесной зоне на берегу со своим пирсом и мангальными точками по берегу. Есть мини-зоопарк с павлином, козами и кроликами. Сам отель далеко не новый и нужно быть готовым к тому, что не всё идеально (например краны в душевой болтаются, вода плохо уходит), ремонт тоже делался давно. Так же обращает на себя внимание сервис в баре/ресторане. Работают там молодые девочки и видно, что не справляются, не успевают, забывают, упускают из вида и т.п. Возможно им недостаточно обучения и контроля. На окнах отсутствуют антимоскитные сетки, имейте ввиду (хотя меня вроде не покусали с открытым окном).

Show business's response

Юлия Шири

Level 12 Local Expert

Очень хотелось поставить 5 звезд, но есть моменты, которые нужно улучшить, хотя плюсов больше, чем минусов. Отдыхали в этом отеле дважды. Отличная ухоженная территория,. Хорошие площадки для детей. На территории живут милые кролики. Отличный подогреваемый бассейн с вечерней подсветкой. Вид на залив - потрясающий! Хорошие вкусные завтраки. Хорошие номера. Очень удобные матрасы. В стандартах две широкие кровати. Хорошее постельное белье. В номерах чисто. Почти... если не заглядывать под кровать. И вот тут разочарование: пыль, пустая бутылка из под воды, мюзле от шампанского. Сказали об этом администратору. Надеюсь, что наше замечание будет учтено. Не смотря на это, мы планируем приехать еще. Отель очень нравится. Отличное место для отдыха недалеко от города.

Show business's response

Дмитрий Букин

Level 9 Local Expert

Отдыхали этим летом у них два раза Бассейн круглосуточно практически Можно покататься на Сапе лодке катамаране Сосновый бор шикарный Есть небольшой зоопарк Приветливый персонал Цены адекватные

Show business's response

Анна.

Level 4 Local Expert

Жили 3 дня в доме сфере. Домик новый, чистый, уютный, для комфорта есть все. Но за 3 дня только вынесли мусор и все, никакой уборки, даже полотенце для ног не поменяли.Завтраки нормальные, то, что пробовали , все было вкусно., жаль, что горячее было совсем не горячим, еле теплая картошка, холодная яичница, сосиски, курица…Сырники просто отвал всего, я в жизни вкуснее не ела. И как и говорят все, с кофе большая проблема. После отзывов набрали с собой кофе в дрипах и пили в доме. Одна кофе машина, там вечно нет воды или кофе , или молока да и кофе 45 мл наливает машина, на 2 глотка. Бассейн работал, теплый, не идеально чистые стены бассейна, но сама вода без мусора и посторонних запахов, купаться комфортно и приятно. Мы были среди недели, народа очень мало. Территория не большая и вполне ухоженная. Брали мангал, жизнь повидавший, но вполне годный. Кролики чудные. Персонал был дружелюбный. Отдохнули хорошо, могу советовать и сами бы вернулись. Но имейте ввиду , в июле нас съела мошка, берите как можно больше средств. Только спреями и спасались.

Show business's response

Вера Парфенова

Level 13 Local Expert

Отель Морозово выгодно отличается от многих других своим месторасположением:имеет выход на Бердский залив,что дает посетителям дополнительный бонус-любование красивейшими видами заката.Очень люблю это место.Бываем в августе,но планируем и в зимнее время посетить.Там с детьми удобно время проводить:есть детская игровая,хорошо оборудованная.СПА прекрасный на первом этаже.Воздух чистейший.Прекрасные выходные получаются 👍🏻🌲

Show business's response

Наталья Утева

Level 2 Local Expert

Были в первый раз,все очень классно.На ресепшене встретили хорошо- все объяснили понятливо.Занимали с подругой двухместный стандарт комн.201,01.07.2025г.В номере сейф,чайник,холодильник,белоснежное постельное белье халаты,полотенца,мыльные принадлежности,душ.Каждый день приносили воду в бутылках и на каждом этаже стояли куллеры.А самое главное кровати,какие же они классные так здорово отдыхать на такой постели да ещё с открытым окном- поют птички и запах свежести- какая же благодать.В бассейн давали отдельные полотенца.Завтрак отличный ,но только частенько были проблемы с кофе машиной,похоже надо ее сменить.Большой тренажерный зал,спа.Вообщем все понравилось.Будем приезжать.Спасибо большое за проведенное время у вас.

Show business's response

Елена Торопова

Level 8 Local Expert

Были в январе. Территория ухоженная, дорожки почищены от снега, есть, где гулять. Еда отличная, разнообразная, все вкусное, особенно выпечка, но на завтраке совсем не было кисломолочных продуктов, ни йогуртов, ни кефира, ничего. Номер люкс с террасой, просторный, но очень холодный, в санузле и гостиной батареи едва теплые и администратор сказала, что починить невозможно. Остальное - отлично! Персонал приветливый, сразу дали обогреватели. Стало лучше. Очень холодно в ресторане, просто ледник, там и обогревателей нет. СПА центр вполне хороший. Тренажерный зал небольшой, но необходимый минимум есть.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Очень нравится сюда приезжать, тут приятная атмосфера, плюс в том, что ресторан в здании отеля, в номере уборка каждый день, в пятницу и субботу в ресторане живая музыка. Есть небольшие недочёты, которые можно исправить, например отколотая плитка на бассейне, но это поправимо. На территории появились маленькие кролики, очень милые. На территории есть детская площадка, в самом отеле есть игровая комната

Show business's response

Марина О.

Level 6 Local Expert

Природа супер, место очень душевное, и летом и зимой красиво, зелено, очень уютно, на новый год украшено все очень атмосферно. На ресепшене девушки очень приветливые. Но сам сервис, чистота в сферах на 3-, даже ладно паутина по куполу над головой, но полы помыть под кроватью и отодвинуть тумбочки можно хоть перед заселением гостей. В душевой использованные пакетики от шампуня, то есть душевую не мыли после постояльцев? В кухонной зоне темно, можно светильник добавить , и нет элементарно тряпочек вытереть стол , хоть с собой привози. Не знаю как обеды, завтраки скудные, заявлен шведский стол, ну очень с натяжкой, были осенью, ну еще более-менее, зимой приехали, вообще ни о чем , выбора нет, полупустая ветрина, девочки раз в полчаса подошли, две тарелки с нарезками вынесли и все. Ну за ценник в 16000, ( а в декабре свера уже 30 тысяч почти бронь была) сутки можно было подсуетиться сделать чище и сытнее.

Show business's response

людмила слюсарева

Level 3 Local Expert

Чудесное место, очень понравилось все! Природа красивая, территория ухоженная, очень комфортная.Кормят вкусно, разнообразно. Бассейн теплый. Номера хорошие.

Show business's response

Tempter

Level 4 Local Expert

Территория не особо большая, всю можно обойти минут за 15 прогулочными шагом. Из развлечения только тренажерный зал (очень маленький, но в наличии очень хорошие современные тренажёры) настольный теннис(один стол на 4 этаже) две детские площадки, сауна, бассейн, место для мангала и на этом пожалуй всё. Если не брать СПА услуги то заняться особо и нечем. В номерах люкс перила на балконе покрылись ржавчиной, уровень душевной кабины от пола поднят сантиметров на 20, как нефиг делать упасть при выходе с мокрыми ногами, с розетками в номере прям беда-беда, из тех что есть( 3 штуки) , две заняты, возле кровати вообще ни одной. Завтрак по меню.

Марина Павенко

Level 3 Local Expert

Отмечали Новый год ! Программа очень понравилась , ведущий , живая музыка , очень хороший вокал, ребята танцоры🔥стол ломился от закусок 🔥первое января еда очень вкусная , завтрак , обед🔥развлечения на улице 🔥персонал очень вежливый , отзывчивый. Катание на оленях. Коньки , лыжи , билиард , караоке Отдохнули прекрасно! Спасибо огромное .

Show business's response

Kris$

Level 12 Local Expert

В принципе неплохо. Шале сфера ! Всё чётко ,чисто,уютно. Шале с умным домом,что очень хороший плюс. Это современно! Внутри (было с чем сравнивать) все ухоженно,сделано на совесть! Из минусов это отопление! Обогревается с помощью теплого пола,но что-то они подвели и в итоге под утро стало холодно.

Show business's response

Ирина Доме

Level 18 Local Expert

Морозная сказка в Морозово. Выбрались с детьми на февральские выходные, выбрали дом-сферу, очень круто отдохнули. Дом. Теплый, уютный, управляется Алисой, вид на небо и лес потрясающий, теплые полы греют. Нам не было тесно вчетвером. Атмосфера пушка. В домике есть все косметические средства, включая бритвенный набор, они обновляются ежедневно. Есть тапочки, халаты, полотенца. Есть небольшая кухня - вся посуда, микроволновка, чайник, чай/кофе/сахар, мини-холодильник. В домике реально очень уютно, а шторами можно регулировать саою приватность) Питание. Без изысков, но голодными не останетесь. Завтрак обычно шведский стол, но если мало посетителей, то готовые варианты. Обед и ужин брали комплексные. Смысла не имеет, т.к. меню ресторана хорошее и цены гуманные. Очень вкусный кофе! И вторые блюда Развлечения. Каток на заливе, веревочный парк, горка, променады, мангальные зоны, клетка с кроликами, лыжи, спа и сауна. А еще к вашим услугам лес, тишина, ночные огоньки и дятел Персонал приветливый, идут на встречу, хорошо к детям. Спасибо за отдых💜Вернемся!

Show business's response

Ольга Очаровательная)))

Level 8 Local Expert

В этом году отдыхала здесь первый раз. Мне понравилось. Есть какие то мелкие недочеты по кухне,но в целом хорошо.В номерах есть всё что нужно, на бассейне тоже прекрасно. Организовать бы отдых на воде под присмотром, но это на будущее. Отдыхающие, пожалуйста, не трогайте кроликов, пусть они проживут свою жизнь в радости, а не в страхе🙂

Show business's response

Nata Nata

Level 18 Local Expert

В этом месте больше всего мне запомнился персонал: это очень дружелюбные, спокойные, готовые прийти на помощь гостю сотрудники и на ресепшн, и в ресторане, и техперсонал. Редко где могут обеспечить такой уровень гостеприимства, который, к тому же, воспринимается как подлинно искренний, за что большое спасибо! Номерной фонд в классическом стиле, все чисто, но если ехать зимой, в разных номерах может быть разной температура, но это все решаемо с помощью дополнительного одеяла). Если нужен номер с пространством, то советую смотреть категории выше "стандарт". Прекрасный вид на водохранилище летом, а зимой заливают каток и можно насладиться снежными просторами. Тихий такой умиротворённый отдых. Вдоль береговой линии есть беседки с мангалами. На уикэнд или 3-5 дней релакса хороший вариант. В ресторане заказные блюда все были вкусными, отдельно грушевый пирог можно рекомендовать), завтраки хорошие, просто выбор не велик, но и не скудный, есть омлет, что-то мясное, овощи, сырники, сосиски.

Татьяна Данн

Level 7 Local Expert

Отдыхали три разных поколения три дня. Все остались очень довольны отдыхом . Кролики просто ПРЕЛЕСТЬ!!! Персонал приветливый на ресепшен, в СПА, чистый бассейн, большая территория, отличный спортзал. Хотелось бы, чтобы убрали рваные подвесные шезлонги ( черные качели иначе). На завтраках не работала кофемашина, официанты нерасторопные. Есть чему им поучиться у официантов в Хвое. Были мы уже третий раз, приедем ещё. Но с кухней надо что то делать!

Show business's response

Ольга Левина

Level 6 Local Expert

Были с мужем в Романтическом туре, в него входит красивое оформление номера, бутылка шампанского, фруктовая тарелка и СПА-процедуры для двоих. Приятной неожиданностью стало катание на хаски)) Вечером в ресторане была живая музыка. Кормят в ресторане вкусно, шведский стол на завтрак тоже разнообразный. Отдых в домике-сфере выше всяких похвал! Обязательно вернёмся ещё 🥰

Show business's response

Елена ЩЕРБАКОВА

Level 11 Local Expert

Были одну ночь, все понравилось, еда вкусная, везде чисто, природа прекрасна

Show business's response

Сергей Стрижов

Level 13 Local Expert

Проживание в сфере и еда на пять. Баня-парилка и бассейн-огонь. Комната отдыха-почти совок. В раздевалке (внезапно) служебное помещение пользующееся у персонала популярностью. Но, к счастью, в голом виде ни с кем не пересеклись. Биллиард... Считайте, что его нет. Кривой-косой камень, старое сукно и кий без набойки дополнит картину 1/2 стола. Детям есть что посмотреть и поиграть, прокаты плюшек, лыж, коньков. Наверху в детской игровой комнате ребёнку нужно одевать осеннюю одежду-холодно. Ну и периодически-постоянное отсутствие интернета является изюминкой. Если интернет безлимит - то раздача с телефона решает проблему с телевизором, но при этом Алиса не работает в полном режиме (свет, шторы, температура). Только ТВ.

Ilya A.

Level 5 Local Expert

Были в отеле второй раз, до этого были примерно 2 года назад. Были оба раза в номере люкс. За это время отель, к сожалению, стал хуже. На входе гостей встречает скульптура оленя со сломанными рогами, что в целом показывает как дела в отеле. Очень много чего не работает, в сейфе, например, не стали менять батарейки, а просто дали ключ обслуживания от него, от входной двери так же дают ключ, хотя там есть система для открывания карточками, ключа дали один на семью. В номере не сильно чисто, холодильник грязный, душ тоже грязный. За 3 дня ни разу не убирались. Питание было по системе полный пансионат, в целом было средне, иногда блюда были получше, иногда не очень. Из плюсов рядом есть красивый залив, красивые закаты, неплохие детские площадки (но в детской игровой в здании почти все сломано...), есть веревочные лазилки. Есть кролики в клетке на улице. Персонал в целом отзывчивый, но в спа администратора иногда не найти, а администратор отеля предлагает звонить искать его самому.

Show business's response

Ольга Симкина

Level 5 Local Expert

Посещала Морозово с подругами. Понравилось: комната, постельное новое, чистое, хорошие полотенца. Территория не большая, но чистили дорожки, мне было достаточно для вечерних прогулок. Спортзал есть, тренажёры современные. Не понравилось: завтрак был холодным, когда сказали, на следующий день стали подогревать. В сан узле грязно, раковина и смеситель заплеваны, помыли только после того как сказали. Нет освежителя воздуха в сан узле. Воду, сахар и кофе положили на второй день нашего прибывания. Мы были 4 дня, гостей было мало, но у меня ощущение, что нам не рады, нас не ждали и больше не хотят, что бы мы вернулись. Я не рекомендую. У меня не очень хорошее впечатление. Внешне дорого-богато, но не приветливо и грязно.

Анастасия Козырева

Level 9 Local Expert

Хотелось оставить положительный отзыв, но невозможность просто взять и позаниматься спортом перечеркнула все впечатление. В 8 утра решила размяться на беговой дорожке. Подхожу на ресепшн — администратор с порога заняла оборонительную позицию. Аргументы против выдачи ключа были такие: тренажеры шумят,номер 406 заселён, хотя он не рядом, (когда я ей об это сказала, сразу оказались все номера заселены рядом) и зал работает с девяти утра. Когда я попросила документ с правилами или графиком, чтобы убедиться, что зал действительно открывается в 9 (как она утверждала), дама ответила грубо: "Нет у меня графика, смотрите на сайте". Проверил сразу — информации ноль. В итоге заряд бодрости я не получила, только негатив. Отель позиционирует себя как курортный, но базовые принципы сервиса здесь отсутствуют. И, знаете, у них на территории живет павлин — так вот он по утрам орет в 10 раз громче, чем все беговые дорожки мира вместе взятые. Если вы не хотите начинать день с конфликта из-за ключа — имейте это в виду.

Елена Лесникова

Level 5 Local Expert

Отдохнуть от городской суеты,шума места лучше не найти.отдыхали третий раз и приедем еще не раз.приветливый персонал, девушки всегда улыбаются,чистые номера,вкусная еда, (отдельное спасибо поварам)сауна с бассейном,спа процедуры,где можно релакснуть, тренажерный зал,природа.все просто замечательно!

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Всё чисто, красиво, в номерах порядок нет ужасных запахов, территория красивая есть где погулять,бассейн с подогревом, есть спа за отдельную стоимость, хорошая и вкусная еда и качественный алкоголь, но есть небольшое но, не хватает каких то развлечений, на сайте заявлены конные прогулки и стрельба, а по факту это находится не на территории курорта а в 5ти километрах от него как то выезжать с территории и ехать куда то в другое место не очень хочется на отдыхе, не хватает развлечений для ребёнка от 9 лет, детская комната действительно детская и более взрослому там не интересно. Приехать на пару дней, насладится видами, пожарить шашлык (там есть мангальные зоны) или отметить др подойдёт, для более долгого отдыха нет, становится очень скучно,особенно активному ребёнку.

ирина фролова

Level 2 Local Expert

Отмечали Новый год Плюсы: Отличная программа, скучать было некогда Отличный фкйрверк Уютные и теплые сферы Очень понравилось, что были аниматоры, которые развлекали детей все 2 дня, и два дня можно было отдыхать, зная что дети тоже под присмотром Приятная территория Минусы: Один но очень большой- это еда Столовая еда, приготовленная не очень вкусно Так как мы находились там два дня и у нас был шведский стол, постоянно ели невкусную, холодную еду...

Show business's response

Николай Бухтий

Level 10 Local Expert

Очень уютное место! Вменяемые цены на ресторан и действительно вкусно. Персонал максимально приветливый. Домики-полусферы нереально приятные. Всё выполнено в светлых тонах. Ремонт свежий и аккуратный Много места для различного отдыха, в том числе много развлечений для детей. Мангальные зоны расположены прямо на берегу и разделены для большего комфорта отдыхающих. Спа посетим в следующий раз, ибо вернёмся обязательно!

Show business's response

мария гольцова

Level 6 Local Expert

Зимой скучно, сауна и бассейн твердая 4, ресторан еда вкусная , тоже 4 , номер уютный , чистый, матрас хороший

Show business's response

светлана кузнецова

Level 3 Local Expert

Место отличное, отзывчивый персонал, минусы- уборка отсутствовала,хотя жили в люксе, еда на завтраках совсем скудная,как в санаториях советской эпохи

Show business's response

Татьяна Дьяченко

Level 9 Local Expert

Отдыхаешь душой и телом! Шикарные кровати с очень удобными матрасами. Вкусные завтраки, божественные сырники 🤤☺️Теплый чистый подогреваемый бассейн, плавать можно с самого утра до позднего вечера. Мангальные зоны, лежаки, шезлонги. Всё что нужно для комфортного отдыха! На пирсе можно полюбоваться закатами. Освещаемая территория, красивые локации. Прохладный чистый воздух, пение птиц. Перечислять можно бесконечно!☺️☺️☺️

Анна Николаева

Level 5 Local Expert

Нам с мужем понравилось. Тишина,природа,как мы и хотели. Девочки на ресепшн и в ресторане вежливые. Завтрак вообще удивил,огромная тарелка (вкусно, сытно)+чайный столик. Хотелось бы ещё остаться(мы были сутки),ноо...Оставила пожелания чтобы можно было приехать с животным (маленькая собачка),ходит на пеленку,на улице убираем в мешочек. Снимали домик-сферу, уютно, красиво,кровать мягкая шикарная. Всё есть чай,кофе,мыльно-рыльное)). Именно нам понравилось! Спасибо! P.S В домике всё управляется Алисой,но бывают перебои с интернетом.

Show business's response

Виктория Рудюк

Level 4 Local Expert

Отдых далеко от городской суеты. Можно прогуляться по территории отеля с выходом на реку. В номере немного прохладно, но и на улице было не жарко -36. В ресторане играла живая музыка, выбор еды в меню не большой, но всё было вкусно и быстро приготовлено, также можно заказать еду в номер. Понравилось, что можно выбрать спа программы на свой вкус. Отдых очень даже удался☺

Илья Хитров

Level 6 Local Expert

Впечатления данное место оставило крайне неоднозначное. Начну с хорошего. Природа, воздух и живописный вид на Бердский залив (есть пирс, с которого можно любоваться закатами или просто лежать, читая книгу). Организм отдыхает от городского шума и пыли. На территории имеется подогреваемый бассейн и СПА-комплекс. Отлично подойдёт, чтобы расслабиться, хотя цены на некоторые услуги "кусаются". Теперь о плохом. Во-первых, сервис, который обеспечивают школьники, нанятые на период летних каникул. Дети не могут выдать быстрое и качественное обслуживание ни в ресторане, ни при уборке номеров. Возникает ощущение, чтобы их толком не стажировали. Такой подход к набору персонала говорит о желании владельцев уменьшить расходы в ущерб репутации гостиницы. Во-вторых, работа ресторана. Сомнительное качество еды (часто блюда были просто невкусными), чистота столовых приборов, отсутствие половины позиций в меню, ГРЯЗНЫЕ столы. Из всего меню действительно вкусными оказались лишь десерты. Ребятам надо сбавить градус пафоса, снизить цены и повесить табличку "столовая". Тогда всё встанет на свои места. В-третьих, ложная информация на сайте о том, что на территории отеля есть возможность арендовать квадроциклы, записаться на верховую прогулку на лошадях. НИЧЕГО этого на территории отеля НЕТ. До конного клуба ехать минут 10 на машине. В-четвёртых, в номерах пыль. Мебель из конца 2000-х. В нашем номере была сломана ручках на одном из стеклопакетов. Не лучшее место как для семейного, так и для романтического отдыха. Больше сюда не приедем.

Андрей Потоцкий

Level 6 Local Expert

Единственное место отдыха которое к сожалению пытается содрать деньги даже за ознакомление с его территорией, (3500₽ с человека) Как можно бронировать свой отдых в будущем ,если посетителей (потребителей) ограничивают в осмотре возможного проведения отдыха. О каких тогда достопримечательностях говорить знакомым и друзьям. Получается бронировать придется кота в мешке.

Надежда Калина

Level 3 Local Expert

Отличное место. Меня всегда радует, когда существуют раннее заселение. Хорошие вкусные завтраки. В номере чисто и очень тепло ( была в феврале).

Show business's response

Level 4 Local Expert

У Морозово одна проблема, но большая- отсутсвие профессионального управления отелем. А дальше, как повезет. В ресторане могут накормить вкусно, а могут нет. В номерах может все работать, а может нет. Несколько раз был и каждый раз по-разному. А то, что розеток нет и с холодильниками непонятно- то ли можно ими пользоваться, то ли нельзя, это уже отдельная история. И вроде девушки стараются, а толку немного. Отсюда и такие разные оценки- те, кому повезло и все было хорошо, те всем довольны. Те, кто в жизни видел сервис и стабильно высокое качество обслуживания, те пишут отрицательные отзывы. Видно, что деньги вкладываются, но как-то бестолково и результат не контролируется. Бизнес отельеров, это высоко профессиональное дело, требующее непрерывного контроля. С профессионализмом и контролем в Морозово все не очень хорошо, отсюда и обидные отзывы и пробелы в качестве. А так место красивое, территория симпатичная, хоть и не большая.

Михаил Михайлов

Level 5 Local Expert

Очень душевное место. Уютно расположен в сосновом бору на берегу реки Бердь. Воздух как дополнительная спа процедура. Сами процедуры очень расслабляют. Персонал отзывчивый и приветливый. Кухня отличная. Получил очень много положительных эмоций. И даже дождь не был помехрй.

Наталья

Level 11 Local Expert

Место где не хочется остаться и не хочется вернуться. Редко пишу такие отзывы, но тут вот так ... Есть положительные моменты: ухоженная территория, старательный персонал (особо отмечу Юлю в ресторане), вкусная еда по приемлемым ценам. Но минусы всё перекрывают, особенно проблемы с чистотой и уборкой. Заселение в 15:00 - ок. Приехали в 15:30 - номер не готов. Заселились через полтора часа. На тумбочках пыль, вот такой "чистый" халат. Предположу, что нам "повезло" попасть в жару (в номере полу-люкс нет кондиционера), когда несметное количество мошки, когда идёт ремонт дороги и с берёз всё сыпется в бассейн. На расчете при выезде удвоили некоторые услуги СПА, ну наверное люди и техника устали от жары. Приезжая в отель 4 звезды ожидаешь другого уровня чистоты и сервиса. Сомневаюсь, что что-то изменится к лучшему, загрузка отеля по полной, поэтому мы сюда больше ни под каким предлогом.

оксана реснянская

Level 16 Local Expert

Не были тут 9 лет и спонтанно приехали вновь! Это рай! Хотите тихий отдых и чтобы было все вам сюда! Екатерина официант в ресторане- это отдельное произведение искусств 🥰. Спасибо за отдых! Приеду еще 1000 раз!

Show business's response

Знаток

Level 12 Local Expert

На четвёрку с минусом. Территория большая, бассейн, Бердский залив, красивые закаты. Хорошее постельное белье, матрасы, халаты и полотенца меняют каждый день. Чего мне не хватило: - школьники не могут уровень сервиса оказать в ресторане. - горничные говорят на своём языке, нет униформы, кто в чем (это работа управляющего с персоналом). - хотелось бы велики, самокаты и другие развлечения для детей. -ну и если это место для отдыха в 8 утра не стоит технику включать, приезжаешь поспать, а тут ну никак, и так каждое утро. -персонал курит за углом, все тянет наверх, просила администраторов, но результата не было.

Алексей Бабичев

Level 5 Local Expert

Неплохой отель для семейного отдыха, цена соответствует качеству, богатые завтраки.

Show business's response

Рамиль Белялов

Level 15 Local Expert

Хорошее расположения вкусные завтраки . Плохой вайфай. В номерах грязно случайно заглянул под кровать 🤦 Беседки оплачиваются отдельно во время дождя капает крыша .

Наталья богданова

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание, спа процедуры на высшем уровне. Есть все для отдыха, детские комплексы, в номерах чисто. Но огромный минус - КУХНЯ. Цены высокие, но готовить на эту стоимость не умеют вообще. Заказала отбивную из индейки, принесли, но приготовленп она была не перед подачей, а как минимум дня 2 назад, ещё и пропиталась запахами какими то. Завтраки - шведский стол, все холодное, есть все для чая и кофе, но вот чая и кофе не было. И что уже совсем ужасно, это то, что за завтраком парни (сотрудники ресторана), сидели матерились, руками махались. Так себя сотрудники не должны себя вести. Если не хотите из за кухни растерять гостей, срочно меняйте шеф повара и сотрудников зала. Все отлично было, но вот с кухней у вас БЕДА. Только за кухню поставила 3 звезды.

Show business's response