Moon

4.7

39 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Кровати и диваны хорошего качество , НО консультанты ,это вынос нервных клеточек , во первых они не знают сколько дней доставка , мы ждали неделю , обещаные были 3-5 дней , приехали и забрали диван сами , потому что общатся с консультантом было сложно , доставка менялась каждый день и вырастала в цене , могли нам предложить только негативный отзыв , не предупреждают о том что ножки на диван отдельно продаются ( все это говорит о том что продавцы не в курсе всех деталей продаж )

Show business's response

Сергеева Наталья

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу поделиться своим восхищением от приобретенного мною дивана Moon Family 124. Очень понравится, как он смотрится в гостиной, отлично вписался в мой интерьер и удобство этой модели безгранично. Продавец-консультант Виктория говорила, что в основании находится ортопедический блок, и действительно для сна очень подходит, спишь как на ортопедическом матрасе. Рекомендую всем!!!!

Show business's response

Анжелика

Level 3 Local Expert

Приобретали диван Moon Family 109 в магазине “Moon- Trade в ТЦ «Пять Звёзд». Хочу сказать, что все на высшем уровне, начиная с оформления заказа. Менеджер- консультант в салоне предложила варианты приобретения модели дивана под наш бюджет, и мы остановились на диване, который подходил под наши размеры и комфорт. Диван привезли в течении нескольких дней. Служба сервиса очень быстро собрали диван, буквально за 15 минут. Так же хочу поблагодарить менеджера Викторию, за профессионализм в своей сфере, а так же за тщательный подход к клиентам, их желаниям и возможностям! Спасибо большое. Рекомендуем!!!!

Show business's response

Юлия Гаврикова

Level 6 Local Expert

Огромое спасибо ,менеджеру консультанту Алесе , приобрели диван сделали скидочку , очень приятно общаться , благодарны за помощь ❤️

Show business's response

Антонина Копеечкина

Level 3 Local Expert

MOON моя любовь много лет. Вся семья уже спит и сидит на диванах этой фабрики. Качество на высоте. Цены радуют . Скидки, сервис всегда предлагаются. Постоянным покупателям подушечка в подарок. Менеджеры топ. Всем рекомендую брать мебель в этой компании.

Show business's response

Глеб

Level 2 Local Expert

Покупали с супругой диван в компании MOON. Консультант помог выбрать, остались довольны, теперь спим с удовольствием, так как диван нужен был для ежедневного сна. Спасибо за качество!

Show business's response

Мерзляков Андрей

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Порадовало буквально все. Большой выбор диванов, их цвет и современный дизайн. Качество на высоте. Диваны изготовлены на металлокаркасе. Гарантию фабрика дает 10 лет. Вежливое отношение персонала к покупателям . Купили для семьи прямой диван для ежедневного сна с большим коробом для хранения. Служба доставки от фабрики доставили вовремя, собрали и убрали упаковочный мусор. Рекомендую данный магазин всем, кто хочет купить качественную мебель в свой дом!

Show business's response

Тори Ш.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться с вами первым знакомством с компанией Moon Trade. После ремонта в квартире захотелось обновить мебель, в частности мягкую. Выбор сразу выпал на вашу компанию, так как о вашей фабрике знали не понаслышке. Наши знакомые приобрели мебель у вас и остались очень довольны. Мы с супругом приехали в ТЦ Пять Звёзд, Новая Адыгея, где нас радушно встретила и пригласила в салон менеджер-консультант Виктория. Мы получили качественную консультацию, увидели вживую все преимущества вашей мебели и получили массу впечатлений от дивана, Moon Famaly 125. Очень стильный и комфортный диван, что не маловажно было то, что наполнение его подходит для ежедневного сна с наполнением НПБ (независимый пружинный блок). Пройдясь по торговому центру, мы обращали внимание на качество других производителей и пришли к выводу что диван будем покупать только у Вас. Рекомендуем всем. Желаем развития фабрики, и очень хотим чтобы Вы и дальше удивляли нас вашими прекрасными новинками

Show business's response

🙂

Level 7 Local Expert

Никогда не обращайтесь в этот магазин. Не выполняют взятые на себя обязательства. Заказала кровать, обещали привезти через 10 дней. Внесла предоплату и по звонку менеджера оплатила полностью. Привезли через 18, спинка и царги разного цвета.

Show business's response

Валентина Зайцева

Level 3 Local Expert

Остались очень довольны покупкой. Консультация продавца была очень грамотной , что помогло в выборе нужного матраса и подушек. Если не знаете, как выбрать специалист , Елена поможет и объяснит на что обращать внимание.

Show business's response

Оксана Ж.

Level 3 Local Expert

В этом салоне приобрели кровать,матрас и 2 подушки.Качество отличное,цены доступные. Ещё раз подойдём за одеялами.

Show business's response

Юля С.

Level 3 Local Expert

Диван супер, спасибо менеджеру Елене за профессиональную консультацию, семья очень довольна качеством дивана👍

Show business's response

Марина Ф.

Level 5 Local Expert

Не чего хорошего об этом магазине сказать не могу ! И не кому не посоветовала бы !!!! Заказали кровать заплатили деньги продавец уверял нас что доставка через 2 недели! Мы несколько раз переспросили точно ?! Да конечно это же в наших интересах отдать в срок и все такое .. По итогу через 2 недели звоним узнать когда привезут кровать , на что нам говорят она ещё даже не готова , обозначают опять дату когда привезут , проходит и эта дата и кровати так и нет !!!! И на данный момент уже прошёл месяц . И точных дат так и нет когда будет кровать . Разочаровались в этом магазине!

Show business's response

Иван Заболотный

Level 9 Local Expert

Достоинства : Сервис Стильный и надёжный диван на поверку оказался самым обычным дешёвым, грохочущим хламом, который спустя 2 года использования начинает скрипить как только ты коснешься к ниму пальцем. По гарантии (которая длится 1.5 года) несколько раз приходил мастер и приводил в порядок этот диван, но вот гарантия закончилась и мы остались с ним как у разбитого карыта. Никогда никому не буду рекомендовать эту компанию. Зачем платить за диван почти 50 000₽, если он ведёт себя так же как диван 20 000₽? Как говорится: если не видно разницы, то зачем платить больше? Кстати на оф. сайте компания оставляет за собой право не размещать неугодные им комментарии, поэтому отрицательных отзывов вы там не увидите.

Марина Ян

Level 3 Local Expert

После того как внесла 100%оплату, сообщили, что выбрать время доставки можно за дополнительную плату, помимо 2000₽ которую оплачиваем за доставку и сборку, выбор времени от 1000₽+. Первый раз сталкиваюсь с таким. Посмотрим на качество дивана, но уже меня эта конторка не радует.

Show business's response

Александр Милёшин

Level 12 Local Expert

Пока не получил мебель, но уже впечатления испортил менеджер, обещала доставку в салон, а потом включила заднюю... В общем кисло все. Как получу, напишу про ощущение качества

Show business's response

Христина Г.

Level 8 Local Expert

Хорошие работники. Быстро, качественно, все по делу Подсказали и все оформили очень быстро !

Show business's response

Георгий

Level 4 Local Expert

В апреле покупал диван, модель 124. Стильный, удобный, комфортный. Еще понравилась модель 134, буду брать в июле.

Show business's response

Владимир Москвин

Level 2 Local Expert

Отличный диван! Купил себе в зал 005. Для отдыха и сна самое то!!! Приеду покупать сыну в детскую.

Show business's response

Виктория Шипова

Level 4 Local Expert

Приобрела в компании Moon кровать и матрас отличного качества! Покупкой осталась очень довольна! Ковать радует глаз, а матрас приносит одно удовольствие просыпаться отдохнувшей каждое утро! Рекомендую всем знакомым и близким!!!

Show business's response

Анна Южанина

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности, всем сотрудникам фабрики Moon. Мебель покупаю не первый раз и каждой покупке очень радуюсь, качество, удобство, материалы, фурнитура, ткани ну просто все очень хорошего качества приветливые сотрудники, от оформления заказа до сборки и доставки. Всем рекомендую! Мой диван просто шикарен, все на высшем уровне идеально вписался в мой интерьер. Одно из его достоинств его, что диван на ножках, можно убирать под ним , проходит робот-пылесос.

Show business's response

Светлана Мирная

Level 2 Local Expert

Приобрела в компании MOOН кровать с матрасом, очень довольна данной покупкой! Давно мечтала о хорошем матрасе, мне в этом помогли продавцы-консультанты. Рекомендую всем знакомым и родственникам.

Show business's response

Ангелина С

Level 10 Local Expert

Хорошая фирма. Два дивана и кровать там купили. Уже более 3лет полет хороший. Качество отличное, доставка быстро и аккуратно все привезли.

Show business's response

Павел Пушков

Level 2 Local Expert

Купили в компании MOON кровать с матрасом, качественная современная мебель. Покупкой довольны!

Show business's response

Станислав Ханин

Level 9 Local Expert

Уже который раз покупаю кровати и диваны в Муне. Нравится соотношение цена/качество. Рекомендую

Show business's response

Юрий

Level 13 Local Expert

Купили диван, на диване пятно, при приёмке товара сразу об этом указал. От компании приехал сервисмен, подтвердил данный факт, на ткане плешка, ворса в одном месте короче чем в другом, сервисмен заявил, что нужно менять чехол. Оформили заявку в рекломацию, фабрика сообщила, что будут менять чехол но предупредила об отличии цвета в полтона/тон. Меня данный вариант не устраивает, создал повторную заявку, чтобы в таком случае заменили товар с заводским браком, на товар надлежащего качества. 13.11.2024 года со мной связались из рекломации и сообщили, что процедура должна проходить сперва замену чехла на котором пятно и в случае отличия тона поднимать вопрос о замене дивана целиком. Вопрос в случае отличия цвета потом докажи, что отличается цвет. В итоге имеем следующее: Товар с заводским браком, отрицательные эмоции от покупки, отказ в замене на товар надлежащего качества, мотивировав это тем, что процедура сперва в замене чехла, который скорее всего будет отличаться в цвете. Наверное будем возвращать товар.

Show business's response

Марина Е.

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоте. Всё быстро оформили👍 огромное спасибо Елене за профессионализ.

Show business's response

Summer

Level 8 Local Expert

Отличное место. Огромный выбор мебели

Moon

28 reviews