Montblanc

4.7

32 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Одно из моих любимых мест, в котором я с удовольствием меняю свои деньги на красивые и качественные подарки самой себе и своим близким им! Работа ребят заслуживает 10 из 10 баллов оценки. Они всегда обходительны и дружелюбны. С первого знакомства, меня буквально курирует менеджер Николай. Он всегда предложит то, что действительно стоит моего внимания и соответствует моим потребностям и вкусу. Если что-то понравилось, но не хватает «перламутровых пуговиц», то как только появляется в наличии, я сразу об этом узнаю. Недавно, он устроил праздник и моей дочери в день рождения, вручив приятные подарки и самое главное, уделив должное внимание моему ребёнку! Вам всегда расскажут интересные исторические факты о создании продукта. Ребята, спасибо вам за всё! Николай, пусть ваши клиенты будут также великодушны к вам, как и ваше отношение к своим посетителям!

Show business's response

Анастасия Н.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину Montblanc за прекрасный сервис и действительно отличный выбор подарков. Особенно приятно, что здесь внимательно слышат пожелания клиента и помогают подобрать идеальный вариант. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за профессионализм, вовлечённость и потрясающую работу — чувствуется искреннее желание помочь. За оперативную доставку отдельно пять звезд! Обязательно буду обращаться снова и с удовольствием буду рекомендовать данный бренд знакомым и друзьям. Ребята, вы лучшие!

Show business's response

Андрей С.

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток. Хотел бы написать отзыв об этом замечательном месте. Персонал работающий в этом бутике, а особенно менеджер Николай, с которым я общался ,отличается профессионализмом , чуткостью и пониманием к пожеланиям клиента. В кратчайшее время мне рассказали и продемонстрировали все интересующие меня позиции, угостили вкусным кофе и рассказали историю бренда. Большое спасибо за столь теплую встречу и интересное общение.

Show business's response

Марина Д

Level 3 Local Expert

Пишу с очень приятными впечатлениями от всего процесса покупки и с большой благодарностью менеджеру Андрею. Меня очень тронуло с какой чуткостью, вниманием, профессионализмом, желанием устроить все по высшему разряду работал Андрей. Покупала подарок с доставкой на праздничное мероприятие. Большое спасибо за оформление, деликатное согласование деталей упаковки, постоянное информирование, пунктуальную доставку. Я вообще очень требовательный и привередливый клиент, всегда вижу где можно улучшить сервис. Но эта покупка без преувеличения была одной из самых комфортных и приятных. Хочу так везде и всегда) Идеально.

Show business's response

Вячеслав Бирюков

Level 4 Local Expert

Отличное место, всё аккуратно и презентабельно, соответствует бренду. Персонал также порадовал - знают товар и свое дело. Хотелось бы особенно поблагодарить Василия, который грамотно проконсультировал и помог мне подобрать ремень для подарка близкому человеку. Покупкой и местом остался доволен, рекомендую

Show business's response

Андрей Игоревич

Level 3 Local Expert

Очень выручили! Искал ручку Montblanc Meisterstuck 149. Думал о ней давно, думал успеется... Дождался, что называется... Сунулся в наш бутик на Невском в Санкт-Петербурге, да вот и не нашёл: "закончились, заказать нельзя". Спасибо, что продавец подсказала поискать ещё в Москве. И вот у вас я её и нашёл. Что меня приятно порадовало: оперативный отклик, сопровождение вплоть до получения (покупал дистанционно), хорошая скидка, бесплатная доставка в кратчайшие сроки удобной для меня ТК. О прибытии в пункт выдачи первым меня оповестил магазин, не ТК, что я расценил как неравнодушное отношение. Ручка пришла надёжно упакованной (коробка опломбирована и упакована под видеонаблюдением) в полной сохранности. В подарок был вложен карабин Montblanc, что дополнительно приятно. :) Ещё про сервис: звонок из магазина после того как я отписался о получении - показатель высочайшего уровня работы с клиентом. Спасибо Наталии и Андрею. Так держать. :)

Show business's response

Екатерина Воронина

Level 3 Local Expert

Моя история началась с того, что моя подруга поехала в Стамбул,я заказала ей посмотреть ручки Montblanc, но подходящего ничего там не оказалось.Начала искать в интернет магазинах,попала на сайт магазина Dawos и не пожалела. Очень отзывчивый внимательный к клиенту оказался менеджер Андрей, быстро среагировал на запрос,и подобрал то, что нужно,по итогу очень оперативно отправил ручку в мой город. После скинул трек отслеживания,первым звонок сделал менеджер магазина, что ручка доставлена и необходимо получать, что приятно удивило.Очень рекомендую данный магазин, клиентоориентированый сервис и очень хорошее наличие позиций.

Show business's response

Игорь Р.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Привезли ту модель сумки, которую долго искал (Sartorial). Ребята-продавцы: Василий и Николай большие молодцы. Очень дружелюбно, профессионально. Подарили небольшой набор сувениров. Это, несомненно, лучший магазин премиальных аксессуаров Москвы.

Show business's response

Анастасия Пчелинцева

Level 4 Local Expert

Покупала ручку Le grand в Европе, произошла проблема с поршнем, пришла к ребятам, очень приятные консультанты, без проблем объяснили работу поршня, детали, которые я не знала раньше. Приобрела вдобавок картхолдер, понравилась новая коллекция. Очень приятная атмосфера в Бутике. Все на высшем уровне!!!

Show business's response

Ирина А.

Level 5 Local Expert

Не в первый раз приобретаю продукцию MONTBLANC в данном магазине, в очередной раз осталась довольна покупкой на все 100%: качество товара прекрасное, сервис на высшем уровне. Обязательно вернусь к вам за следующими покупками))

Show business's response

Ирина Чернягина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приятная атмосфера. Приветливый и внимательный персонал! Покупаю здесь не первый раз, всегда приятно возвращаться

Show business's response

Николай Тихонин

Level 11 Local Expert

Отличный бутик с хорошим выбором ручек и изделий из кожи. Персонал приветливый и всегда рад помочь.

Show business's response

Динара В.

Level 7 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Как всегда, всё на высшем уровне: быстро, чётко и без нареканий. Спасибо за отличный сервис!