Монокль

4.3

49 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв о сети «Монокль». Остался очень доволен посещением! Сервис действительно на высшем уровне — с первых минут чувствуешь внимание и заботу со стороны сотрудников. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам Наталью и Ирину — настоящие профессионалы своего дела. Они внимательно выслушали все мои пожелания и помогли подобрать именно те очки, о которых я мечтал. Очень порадовала комфортная зона ожидания — уютная атмосфера, предложили чай и кофе, что сделало визит ещё приятнее. Специалисты работают на высоком уровне, всё подробно объяснили и помогли сделать правильный выбор. Спасибо за отличный сервис и качественную работу! Обязательно буду рекомендовать вас.

Show business's response

Татьяна Дмитриева

Level 9 Local Expert

Добрый день. Благодарю коллектив оптики Монокль, находящейся в Галерее "Чижова". Отличное обслуживание, приятная атмосфера. Особенно хотелось бы отметить продавца-консультанта Елену Соломахину. Очень внимательно выслушала меня, подобрали оправу SEIKO. Врач порекомендовала установить прогрессивные линзы. Очень быстро и качественно изготовили очки. МОНОКЛЬ - лучшие в городе. Благодарю. Буду рекомендовать своим знакомым.👍

Show business's response

Денис Ёлкин

Level 15 Local Expert

Хорошая Оптика с вежливым персоналом, большим выбором всего. Отдельно хочется отметить скорость выполнения заказа.

Show business's response

Александра С.

Level 4 Local Expert

Девчонки в гч самые приветливые и клиентоориентированные консультанты! Всегда подберут все самое крутое 🔥🫶если вы не знаете , какую оправу выбрать, вам точно сюда❤️ Рекомендую 🙌

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Мы перестали заходить в другие салоны оптики, когда открыли для себя Монокль и узнали каким может быть сервис! Наталья и Ирина очень вежливые и грамотные девушки, уже не первый раз помогают нам с подбором оправ, полно предоставляют информацию о линзах, рассказывают о новинках. Чувствуется профессионализм и любовь к работе. Тоже самое могу сказать и о врачах, были у Светланы и Ларисы. обследование очень качественное, идеальный 100% подбор. Опыт и профессионализм налицо. В общем, очень рады что в нашем городе есть такое замечательное место. Большое спасибо.

Профик Про

Level 6 Local Expert

Только что Обратились с вопросом вставить линзы в свою оправу.Был получен отказ,в связи с тем, что оправа была приобретена не у них и мастер может ее повредить!Мы в свою очередь были готовы написать бумагу,о том,что претензий в случае порчи нашего имущества, иметь не будем. Но все оказалось тщетно!Видимо политика компании такова, что вставить стекла они могут только лишь в свою оправу,которая стоит в 5 раз дешевле, чем линзы,на которых они могли хорошо заработать.

Марина Гонгадзе

Level 7 Local Expert

Всегда можно купить в монокле стильные очки по привлекательной цене. Ваш салон лучший в г. Воронеже!

Vars

Level 17 Local Expert

Отличный магазин с первоклассными консультантами. Суперский выбор очков. Только оригиналы . Много различных брендов и всегда приятные скидки.

Корнеев Дмитрий

Level 4 Local Expert

Звонил в данный салон, очень благодарен консультацией. Остался доволен обслуживанием.

Show business's response

Level 18 Local Expert

Много лет заказывал изготовление очков в данной организации. Но 15 июня представитили "Моноколя" поступили так, как обычно это делалось при развитом социализме: 1. Продали некачественный продук, а именно титановую оправу у которой при использовании сломалась душка по полам ( титан и сломался, какой то неправильный титан) 2. На заявление, что больше не буду покупать здесь и другим не посоветую ответили просто - да и не надо (мало ли в Бразилии Донов Педро). Очень хорошая организация ни кому не советую.

Евгений

Level 10 Local Expert

Современное оборудование и продвинутая методология подбора линз в исполнении чудо-доктора Ларисы Эдуардовны Кудрявцевой - гарантия 100% коррекции вашего зрения.

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Персонал преподнес информацию о своем мастере очков, как о не профессионале. Очень огорчительно, что только в Данном магазине, такое отвратительное обслуживание. P.S. Администратор и управляющая вопросы тоже не решила

Антон Сафонов

Level 14 Local Expert

Хорошие, грамотные продавцы, но небольшой выбор, разный ассортимент в магазинах сети, приходится искать во всех точках подходящую модель

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Отличный мастер Иван, отремонтировал очки, тогда, когда клуши продавцы пытались развести на новые! Понятно, что им нужно делать продажи, но вот так вот чтобы в наглую! Наверное совсем все плохо с покупателем.. Если ты зашёл и не отавариваешься у них, на тебя смотрят как на ничтожество. Тети продавцы, вы ведёте себя как хозяйки сети, а вы всего лишь навсего просто приходящие и уходящие торгашки, не забывайте это... ну.. а в целом.. цены космос, обслуживание так себе.. ушла к конкурентам. Пока!

Веста

Level 11 Local Expert

Отвратительный салон! Скудный выбор, старые коллекции. Все оправы за замками! Ребята, 21 век, вы не в люберцах в подвале, чтобы бояться кражи!. Нет желания покупать

Любовь Бондарева

Level 8 Local Expert

Покупала там брендовые очки, все понравилось, а вот линзы там дороговаты🤷‍♀️

Юрий Клевцов

Level 13 Local Expert

Очень давно являюсь постоянным клиентом

Дмитрий Л.

Level 9 Local Expert

Одно старьё

Андре

Level 13 Local Expert

Хорошая оптика