Centre of state and municipal services

4.9

2055 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить работников данного филиала , особенно Степанова Андрея, хо чу сказать что эти ребята на своем месте, за последние несколько месяцев пришлось обращаться 2 -3 раза, задачи, с которыми я обратилась были решены быстро , четко , профессионально и компетентно, вежливо просто нет слов! Восторг и изумление , я инвалид , плохо передвигаюсь , со мной обошлись вдвойне вежливо и внимательно, второй день хожу с улыбкой , благослови Господь эту бригаду! О! Если бы мы все понимали для чего занимаем тот или иной стул , жить было бы намного радостнее и легче!!! Спасибо!

Кристина Николаичева

Level 18 Local Expert

Компетентные сотрудники, оперативное обслуживание. Сдавали документы на заграничный паспорт, потратили минут 15. Оплатили госпошлину там же без комиссии. Получили паспорта через 3.5 недели. Получения заняло минуты 3. Помещение светлое, чистое. Есть столик детский с карандашами и листочками...

Алексей

Level 15 Local Expert

Отличное место быстро и без очереди обслуживание, оформили права собственности Сказали когда приехать и забрать . Все сделали в срок . Персонал спокойно все объясняет

Дмитрий Б

Level 18 Local Expert

Не хотят выполнять свою работу. Несколько раз приезжали чтобы подать документы в Росреестр. Первый приезд сказали что не могут принять т.к. не работает сайт Росреестра. Поехали в центральный МФЦ. Аналогично. Информацию подтвердили и дали телефон кол центра для уточнения перед приездом. На следующий день, по звонку (общая линия МФЦ МО) подтвердили что Росреестр работает во всех отделениях МФЦ Домодедово. Приехали на Талалихина, а нам опять якобы не работает. Не стали выяснить отношения, поехали в центральный и подали все документы. Все работает! Вывод. Не хотят работать и браться за сложные заявки!

Show business's response

Алексей Сорокин

Level 10 Local Expert

Само место хорошее , люди вроде то же . Но некоторые работать не хотят, зашёл с товарищем сегодня , сказал нам нужно подтвердить учётную запись в гос услугах , меня спросил парень консультант , гражданин или нет , я отвечаю нет , он говорит база не работает по не гражданам , я спросил только у вас , он ответил нет база одна у всех не работает , поехал в соседний МФЦ , сделали за 15 минут все . 1 звезду ставлю только за отношение , то ли к работе , то ли к негражданам

Show business's response

Инкогнито 8789

Level 2 Local Expert

Была 16 октября в моих документах . Дарья консультант составляла мне заявление на выписку и прописку в МВД . В МВД меня не приняли сказали что письмо составлено неверно только прописку указали а выписку нет . Я потратила день чтобы услышать что составлено заявление неверно 👎👎и потратила деньги на такси ... Дарья вам не место в моих документах 👎и консультациями вы заниматься не умеете права вам следует еще учится а то и сменить профиль работы !! Надеюсь руководство меня услышит!!! Запись была на 20 окт,14.15

Show business's response

Алексей К.

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис. Персонал доброжелательный и компетентный. Вопросы решаются быстро, без проволочек. Спасибо большое!

Михаил С

Level 5 Local Expert

Отличный мфц,оформлял разрешение на установку памятника.Девушка которая оформляла сама все заполнила,все объяснила.Очень приятно.Через 10 мин пришло одобрение,даже сотрудники мфц были в шоке ,обычно это происходит на след день и позднее.Кстати это мфц посоветовали в ритуальных услугах.👍

Ирина Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение! Пришли подать заявление на загранпаспорт: до выбора талона в окно развернули домой с бумажкой для заполнения о трудовой деятельности, хотя это стандартно: оказание услуги ( на месте!) трудовой деятельности застрахованного лица. Забраковали фото, сделанные по стандарту для данной процедуры. Мы остались в шоке!

Show business's response

Сабира Хасбулатова

Level 12 Local Expert

Компактное удобное помещение, очень вежливый персонал, очереди нет, всё понятно объяснили и быстро обслужили. Сбоку от здания есть парковка для, автомобилей.

Игорь Каменев

Level 2 Local Expert

Хорошее место. Сотрудники очень помогли а оформлении документов. Особо хочу отметить профессионализм и участие Степанова Андрея.

Геннадий Старков

Level 2 Local Expert

Высокий рейтинг подтверждаю.Обратились к специалисту Андрею. Вопрос решен быстро и профессионально.Наблюдаю, как аккуратно произносятся слова, выражения лица, голос, мимику, движения, и понимаю, что работа ему нравится. Нравится быть полезным людям, быстро решать их проблемы, нравится эта круговерть. в которой он чувствует себя как рыба в воде. И это не изобразишь специально, не подделаешь, это искренне отношение к любимой работе. Это подлинное уважение к посетителю. Спасибо, Андрей.

Евгений

Level 22 Local Expert

Мало народу, принимают без записи, все быстро и оперативно.

Иван

Level 13 Local Expert

Отзывчивые и компетентные сотрудники. Очереди не длинные, хотя этот МФЦ небольшой. Сотрудники предупреждают, что здесь некоторые госуслуги оформляются медленнее, чем в центральном большом МФЦ

Show business's response

radiat danilov

Level 9 Local Expert

Поставили на учёт в военкомат за неделю. Подавал документы 7 го августа в 16.00 , ни какой очереди не было. 13го пришло смс что документы готовы.

Show business's response

Алексей Курилов

Level 16 Local Expert

Добрый день. Очень удобное Мои документы, работают вежливые и знающие своё дело люди. Быстро всё делают. Рядом большая и бесплатная парковка.

Олеся Г.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее МФЦ в Домодедово! Отличные специалисты, вежливые, компетентные. Быстро помогают оформить документы.

Элла Рязанова

Level 4 Local Expert

Встречают, дают информацию, подсказывают, помогают, все быстро и четко. Спасибо всем сотрудникам))

Дарья Каширина

Level 7 Local Expert

Девушки-операторы очень доброжелательные, компетентные, все хорошо! Но вот девушка "на входе" и, я так понимаю, администратор, видимо многого не знают. Пытались убедить, что на единое пособие мы подать через МФЦ не можем (подали 2 года подряд именно через это МФЦ), т.е. вводят в заблуждение и отказывают в приеме. Спасибо оператору, который подтвердила оказание данной услуги в данном офисе.

Show business's response

Вера

Level 9 Local Expert

Очень хороший филиал, очередей нет, комфортно, все приветливые,спокойнве( в отличии от филиала на Советской). Много раз обращалась в этот филиал. Последний раз оформляла квартиру на дочь. Специалист Диана грамотно,спокойно объяснила ,что нужно сделать, оплатить и все оформила достаточно быстро. Через некоторое время нас пригласили за документами. Благодаря слаженной, профессиональной работе все заняло буквально пару недель. Отдельная благодарность ведущему специалисту Татьяне за оказанную помощь в оформлении, разъяснении и получении документов. В этот филиал всегда приятно обращаться. Низкий поклон за нелегкий труд всем сотрудникам!

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая организация с приятным рабочим персоналом. Два раза у меня взламывали госуслуги и они очень оперативно и доброжелательно мне помогли. Классные девочки и молодой человек возле компьютера на входе. Рекомендую.

Евгений Олабин

Level 6 Local Expert

Все очень печально. Как и во всем городе,к сожалению, но тут ещё хуже. Работать не хотят, только перенаправляют. Услугу не получил, да и проконсультировать не смогли нормально

Show business's response

Стефания

Level 14 Local Expert

Девушка на входе ничего не знает. По факту сегодня 28.08.26 работала только одна специалист из 4х окошек, поэтому до закрытия была огромная очередь

Show business's response

Вадим Литвиненко

Level 10 Local Expert

Не хотят выполнять свои функции, не могут принять документы на прописку, якобы адреса в базе нет. Адрес есть во всех базах, а им проще спихнуть на госуслуги или паспортный стол.

Show business's response

ирина володичева

Level 23 Local Expert

Не большое отделение, помогают, но один сотрудник и талоны выдает и пытается с посетителями работать, в итоге вместо заказанной выписки из домовой, пришла выписка из Росреестра. Не знаю баг Госуслуг или ошибка при заказе

Александр Рагулин

Level 2 Local Expert

Сотрудники огромные молодцы, знают свое дело, подсказывают если возникают вопросы и стараются сделать всё зависящее от них, чтобы помочь решить вопрос. Очень вежливые, что сейчас большая редкость. Отдельная благодарность молодому консультанту, грамотно подсказал как заполнить заявление!!!! Также хочется отметить оператора во 2 окошке, очень вежливая девушка

Марина

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал. Чисто. Охрана. Быстро решила все свои вопросы. Пришла в 8.30 людей почти не было в зале. Взяла талончик и сразу подошла к окошку 👍

Dj_Gabitoff

Level 7 Local Expert

Хороший мфц, рядом с домом, с грамотными специалистами, работают быстро и оперативно, часто пользуемся их услугами, администратором Наталья хорошо консультирует прибывших.

Игорек А.

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо за помощь и консультацию по оказанию услуг на госуслугах за профессионализм и вежливость и скорость сотрудниц Мельникова Наталья и Волкова Ксения

Юлия

Level 16 Local Expert

МФЦ в Домодедово - это просто другой уровень! Вы не поверите, интерьер в стиле Apple Store, сотрудники улыбаются как в Emirates, даже кофе в автомате вкуснее чем в некоторых кофейнях! Наконец-то госуслуги стали сервисом мечты

Шашлык в Домодедово с доставкой.

Level 10 Local Expert

Обращались много раз. Работают быстро, даже когда, было что-то с системой очереди. Администратор и операторы, оперативно распределяли людей, спасибо.

Лариса

Level 3 Local Expert

Небольшой, но удобный МФЦ, быстро и внимательно обслуживают, все объясняют и рассказывают, приятно приходить. Хорошая , удобная организация места почти на окраине Домодедова, не надо ехать в центр.

Сергей

Level 15 Local Expert

Вот такая ситуация: несколько дней назад моя мама, 80-ти летняя пенсионерка, обратилась в этот МФЦ с просьбой настроить приложение Госуслуги на новом телефоне. Сотрудница, при попытке открыть мамин профиль на компьютере, заявила, что человека с таким номером паспорта не существует и направила маму в Паспортный стол «для подтверждения личности». Моя мама, недоумевая, сказала, что она уже имеет полностью «подтверждённый аккаунт» в Госуслугах, но получила совет от сотрудницы МФЦ обратиться в частный салон связи, «где ей помогут». На минуточку, сотрудница госучреждения отправляет гражданку РФ в частную компанию для якобы настройки приложения Госуслуг. В результате, мама обратилась ко мне за помощью. Я запустил приложение Госуслуги на мамином старом телефоне, изменил на всякий случай пароль, и обнаружил, что номера паспорта и СНИЛС находятся в режиме «проверки в МВД». Повторяю, аккаунт мамы в Госуслугах УЖЕ носил статус полностью подтверждённого. Затем, в разделе документы я обнаружил, что фамилия мамы была внесена с ошибкой, букву А заменили на О. В результате этой ошибки сотрудницы МФЦ личность моей мамы оказалась под угрозой «обнуления», так как после этого у неё перестали запускаться приложения Сбер и Макс. Направил маму снова в МФЦ для исправления этой ошибки. Итак, на третий день после этой ошибки мама пришла в МФЦ. Сотрудник, молодой человек, вовсе не извинившись, быстро исправил ошибку, но, на замечание мамы о жалобе на сотрудницу, допустившую эту ошибку, завуалированно высказал угрозу в мамин адрес, заявив, что «тогда был конец рабочего дня и сотрудница устала, а жалоба не нужна, мол, Вам же ещё сюда приходить»... Считаю, что описанное выше поведение работников госучреждения абсолютно не допустимо. Да, разумеется, ошибка была бы обнаружена и исправлена, наверно, но это могло привести к недопустимым последствиям, например, Сбер мог не начислить пенсию на счёт «не подтверждённой личности», собственность могла оказаться под угрозой отчуждения и т.д. и т.п. Для справки: клавиши с буквами А и О на компьютерной клавиатуре находятся на расстоянии в пять с половиной сантиметров и даже длинные ногти той самой сотрудницы НЕ МОГЛИ просто «промахнуться», уверяю вас. Таким образом, грубейшая ошибка сотрудника госучреждения могла привести к «обнулению» личности гражданина в один «клик». Уверен, что руководителю этого МФЦ на улице Талалихина, дом 8, Халимовой Анне Васильевне не просто стоит извиниться перед гражданкой РФ за некомпетентность сотрудников госучреждения, но и провести тщательную работу по недопущению подобных «ошибок» в дальнейшем. Данное обращение я перенаправлю в соответствующий отдел Роспотребнадзора. Постскриптум. В данном обращении я пока намеренно не называю имён сотрудников, но найти их элементарно в журнале записей доступа к базе данных конкретно в данном филиале МФЦ.

Show business's response

D V

Level 6 Local Expert

На Советской 19, не смогли подать заявление на прекращение регистрации , сказали что не высвечивается номер квартиры , отправили в МВД … Не стала там выражаться и спорить , приехала в данный мфц, все сделали без проблем !

Show business's response

Masha Martynenko

Level 5 Local Expert

Благодарю персонал за помощь, за скорость, за качество и теплый прием .

Юрий Протопопов

Level 2 Local Expert

МФЦ ул.Талалихина 8 Работники не знают как работать с программой и ссылаются что реестр зависает и не получается сохранить документ. А на самом деле не знают как заполнять правильно! Хорошо что можно всё спихнуть на программу реестра! Или халтурят.

Show business's response

Олег Пряхин

Level 4 Local Expert

Обращался несколько раз (4), по разным вопросом,в некоторых пытались помочь, в некоторых даже не поняли как. Не компетентные работники! С теме-же вопросами обращался в центральный (на Кирова), помогли быстро, всё объяснили. Так, что буду сразу в центральный, если что.

Show business's response

Фокина Екатерина

Level 10 Local Expert

В данном центре работают прекрасные отзывчивые люди, которые пытаются помочь даже в тех моментах, которые к ним не относятся. Приезжала в Каширский РО, ждала с 8.00 до 10.00. После трех звонков, выяснилось, что во вторник - 23.12 будут работать с 14.00. Объявлений не было, ближайший работающий офис находится в Луховицах

Елена П.

Level 7 Local Expert

Доброе время суток, Хочется выразить благодарность Коллективу МФЦ, на Талалихин А особенно молодому человеку, Имя естественно не знаю. Даже не верится что в такое тяжелое время когда ни от кого ничего не доведёшь ся бегаешь по городу с вопросами и не получаешь никаких ответов, оказывается можно прийти в МФЦ и получить всю помощь за 40 минут! Большое вам спасибо! Это очень ценно! Была 5 ноября за 2 часа до закрытия!

СТИЛЬ ДЕНТ

Level 30 Local Expert

Здравствуйте. Хочу сказать, что очень хороший место, был недавно, и всё сделали быстро девушки, и мне понравилось. Персонал очень хороший, молодцы. Будем рекомендовать всем.

Кирилл Мишин

Level 5 Local Expert

Народа мало, работают быстро. Обращайтесь

Vitamin 28

Level 5 Local Expert

Приехал забирать 19:50 и мне сказали что они закрывают базу и реестр в 19:40. Талонов не выдают. Людей не принимают. А график работы до 20:00.

Show business's response

seregagrekov

Level 9 Local Expert

Не место красит человека, а человек место! Нормальные документы или как оно сейчас называется. Чисто, все культурно. Особенно порадовал работник именно Госуслуг, парень. Это супер профи! Специалист с большой буквы! Вежливый, добрый. Прям супер.

светлана медияйнен

Level 5 Local Expert

Всегда радушно встречают и помогают без проблем. Очень вежливы и доброделательны

Светлана Владимировна

Level 10 Local Expert

Отличный функциональный центр. Сотрудники работают отлично. Очень компетентны, ответили на все вопросы. И сделали в срок. Рекомендую

Екатерина

Level 11 Local Expert

Очень чисто и уютно в помещении,внимательный и отзывчатый персонал.Время ожидания минимальное.Есть парковка.Качество оказания услуг на отлично.

Катёна

Level 6 Local Expert

Ну, как и во всех моих документах очереди и многие. Спасибо там одному молодому человеку что помог , не помню как зовут😅но такой крупный парень , высокий, подсказал как и что сделать

Show business's response

Михаил Напртов

Level 2 Local Expert

Отличный филиал МФЦ. Сотрудники внимательны, вежливы, вопросы решают быстро и профессионально. Приятно что в Домодедово есть такой филиал с такими сотрудниками! Молодцы!

Level 18 Local Expert

Отличный мфц, народу мало, сотрудники вовлечены в вопрос.

ilmo rote

Level 11 Local Expert

Часто обращаюсь в это отделение МФЦ. Всегда все вопросы решаются быстро и четко, отзывчивые, внимательные, вежливые сотрудники , знают ответы на все вопросы. Особенные слова благодарности хочу выразить специалисту Волковой Ксении и ведущему специалисту Михайловой Елене Викторовне. Благодарю их за помощь и отзывчивость в решении моего вопроса.

Centre of state and municipal services

723 reviews