Мои Документы

4.6

1103 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Ребят, ну вы чего... Пришли к открытию, собралась уже приличная очередь. Ну, думаю, ничего страшного, девять специалистов, сейчас всем талоны раздадут, разойдёмся по окошкам. Да не тут то было. Девушка, которая выдаёт талоны, готовит полный пакет документов, делает все копии. Самой первой была многодетная мама, соответственно там была куча копий. Первый человек подошёл к окошку только через семь минут после открытия. Четвёртый через 16. То есть пятеро сотрудников первые 16 минут сидели без дела. Остальные ещё дольше. На наши возмущения организацией процесса нам ответили, что такой регламент. Это что за небесные скрижали? На двоих сотрудников стоит копировальный аппарат. У них же не лапки, хотя бы кому-то могли и сами копировать, а не создавать такую очередь на пустом месте.

kharivasilij

Level 16 Local Expert

Добрый день всем вам. МФЦ в Цемдолине на против Ленты мне понравилось больше всех которые есть у нас в городе. объясню почему при в ходе задают вопрос какие проблемы и чем помочь. Очередей нет что больше удивило. Очень вежливые девушки и грамотные сотрудники работают. Все вопросы были решены за десять минут. Спасибо им за труд. Обращался третьего марта.

Наталья

Level 3 Local Expert

Была сегодня МФЦ на Советов г.Новороссийск ,записалась через макс ,на выдачу паспорта,у стойки регистрации получила талон там кстати очень хорошие девушки работают быстро все сделали ,но когда подошла моя очередь к специалисту в окошко 25 в услуге мне отказали,предложили постоять в огромной очереди еще разок , сказали что должна была при записи указать новую фамилию, откуда интересно я должна была это знать ,почему ваш прошлый специалист когда меня оформлял мне об этом не сказал что надо новую фамилию уже указывать в талоне хотя паспорт мне еще не выдали ,на что мне ответили вам никто ничего не должен был говорить ,зачем тогда они вообще ходят на работу если они ничего там не должны???

Татьяна Крылова

Level 8 Local Expert

расположение, конечно, не самое удачное. но сервис и профессионализм сотрудников многократно компенсируют этот недостаток

Дарья Крупская

Level 3 Local Expert

Приношу благодарность сотрудникам за их компетентность и понимание. Очень приятный парень который выдает талоны, помог разобраться, объяснил. В окне номер 4 Аванесова Нила Петровна решила мою проблему, с которой в другом мфц меня отправляли в Краснодар! Спасибо и еще раз спасибо, буду обращаться только в это отделение!

Лидия Рогозина

Level 16 Local Expert

Маленькое мфц, но очередей нет и есть парковка, хороший консультант и специалисты квалифицированные👍🏻

Юрий Гутник

Level 9 Local Expert

Ближайшее отделение мфц к нашей станице. Был несколько раз по разным вопросам. Никакого негатива. Персонал приветливый, внимательный. Больших очередей не заставал.

Светлана восстепанова

Level 9 Local Expert

Очень профессиональный колектив и душевный, чисто, тихо, спокойно. Расположен в доступном районе. Особенно для иногородних. Получала паспорт, спокойно, вежливо, даже приятно было общаться с колективом

Ярослав и Крис

Level 10 Local Expert

Всегда четко, достаточно быстро. Если есть вопросы- ребята на стойке грамотно объясняют без лишней "воды".

Анна Т.

Level 3 Local Expert

Работают по графику до 18.00 , но почему-то администратор сказал что в 17.40 выключают компьютеры и работа прекрощается. Проблема не решина, нужно было дать доступ на госуслуги , не могли зайти .

Юлия Шевченко-Деркач

Level 13 Local Expert

Получали сыну паспорт, восстанавливали госуслуги.... Всегда быстро и квалифицированно решали наши вопросы. Остались очень довольны. Минимальное ожидание.

Карина Исакова

Level 17 Local Expert

Чтобы взять талон в электронной очереди, нужно выстоять очередь к одной бедной специалистке. Может это и оптимизирует чем-то работу остальных, но как по мне, это делает ещё хуже, вызывая лишь толкучку практически на входе. Потому что пока она объяснит всё каждому, времени очень много уходит. Огромная благодарность этой красивой девушке, но к самой организации процесса очень много вопросов.

Антонина

Level 15 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал. Всё подскажут и расскажут. Чисто. Вопросы все решаются быстро. Очередь была небольшая. Есть места для ожидания. Рядом парковка

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Очень быстро работаю специалисты. Очереди нет от слова совсем

Татьяна

Level 7 Local Expert

Встречают доброжелательные профессионалы своего дела, вопросы решаются достаточно быстро.

Igor Luzin

Level 8 Local Expert

Обращался многократно. Консультация и исполнение на хорошем уровне

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отличное МФЦ ! На входе встречает компетентный сотредник , который быстро помогает взять талон на нужную услугу, очередей благодаря этому нет совсем Сами сотрудники МФЦ выполняют работу качественно и быстро

Кристина Пашкина

Level 3 Local Expert

24 октября посещали мфц. Парень на стойке для консультации все подробно рассказал, документы распечатал. Очереди не было,все быстро оформили. Рассказали,разжевали. Подсказали где какие документы собрать.Пенсионер обслуживался в льготной очереди (но её не было,поэтому первым). Остались только положительные эмоции.

Анна Горбунова

Level 7 Local Expert

Благодарю сотрудников за хорошее отношение и отзывчивость. Администратор приветливо и спокойно прокононсультировала по вопросу заполнения анкет, помогла при оплате квитанции.Специалист была так же приветлива, ответила на дополнительные вопросы, все разъяснила.Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в этом МФЦ

Ned_vic

Level 22 Local Expert

Остался крайне не доволен посещением данного филиала. Мне нужно было подтвердить лицензию гос.ключ ( чтоб было понимание , эта процедура занимает 5 минут времени ). Получил талон , прождал 40 минут в очереди , хотя передо мною было пару человек , затем вызвали талон который пришел позже меня на 40 минут ( якобы предварительная запись ) , нервы на пределе , но хотелось довести дело до конца , в конце концов + еще 20 минут в ожидании и отключение электричества , в итоге 1 час потерянного времени и куча негативных эмоций.

Норайр Каграманян

Level 4 Local Expert

очень хороший парень на стенде помощи, вежливый, пытается вникнуть и реально помочь, поднимите ему зарплату!!!

Оксана С

Level 12 Local Expert

Всë нравится, решение всех вопросов быстро и грамотно, специалисты центра вежливы и внимательны. Один минус: при входе за дверьми скользкая горка, кто придумал уклон на входе 🤔 с экономили на ступеньке...

Иван

Level 11 Local Expert

Плюсы: Парнишка консультант за стойкой отлично справляется со своей работой, очень вежливый быстро всё делает, чуть ли не бегает с документами, так же много чего объяснить может. Минусы: Не все работники вежливые, есть и те, которые грубят

Карбор 07М

Level 15 Local Expert

Очень хороший центр. Вежливые сотрудники. И грамотные. Прекрасное обслуживание.

Yuliya

Level 8 Local Expert

Офис Цемдолина .Абсолютно неграмотные сотрудники! Второй раз отказ с налоговой в получении ОКВЭД из-за неправильного заполнения заявления.Опыта нет в работе, все время достают тетрадочку-помощницу,либо бегают спрашивают друг друга. По итогу неправильно заполненное заявление и отказ с налоговой.

Екатерина Шиянович

Level 8 Local Expert

Очереди нет, все очень быстро и с уважительным отношением

Елена

Level 19 Local Expert

Все отлично! Очень вежливые, приятные специалисты с чувством юмора, людей не так много, как в центральном мфц. Ходим только сюда, так как удобно по расположению и парковка почти всегда есть)

Елена Платонова

Level 9 Local Expert

Всегда огромная очередь, сотрудники пости все не доброжелательные. Хожу туда вынужденно, так как поблизости больше нет МФЦ. только если ехать на Ц. Рынок, да и там очередища. Парковочных мест для всех желающих не хватает, далеко от остановок. Особенно с Западного рынка просто негде перейти дорогу!! Если честно , то я не довольна. Нужно здание более чтоб поместить всех людей, так как в ожидании своей очереди приходится долго стоять или выходить прогуливаться и возвращаться , чтоб не пропустить свой талон.

Марина Морозова

Level 13 Local Expert

Очереди нет объясняют быстро, на терминале помогают, при оформлении документов ошибок не допустили. По времёни потратила минут 30.

Татьяна Тесленок

Level 3 Local Expert

Неоднократно к ним обращалась, в заявлениях делают ошибки, по их вине не проходят документы. Сегодня пришла узнать номер снилс, помочь не смогли, якобы программа плохо работает. А что бы скрыть косяки просят письменно отозвать свое заявление и идти подальше с возникшей проблемой.

Ирина Гагарина

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно и всегда с вниманием

Дени

Level 15 Local Expert

Все супер, а главное нет очередей как в центре. Сейчас можно прописаться, и сразу выпишут автоматически из старого места регистрации. И без оплаты госпошлины, сроком за неделю. Девочки очень приветливые.

Надежда Мацевич

Level 5 Local Expert

Быстро обслужили проконсультировали Хороший выбор товара на любой бюджет Коллектив вежливый улыбчивый с юмором Не однократно покупаем технику всегда очень довольны всем Спасибо

Виталий Пашко

Level 9 Local Expert

Отказов не было. Вопросы и консультации решают. Очередей больших, когда обращался не замечал

Наталья Гридчина

Level 12 Local Expert

Нравится все, быстро и качественно обслужили, помогали правильно заполнить все документы. Небольшой минус маленькая парковка.

Наталья

Level 20 Local Expert

Специалисты молодцы,но особенно радует,что с маленьким ребёнком не надо стоять в очереди,с оригиналов свидетельства о рождении пропускают сразу.Спасибо большое!

Иваг Венгер

Level 8 Local Expert

Быстро ,вежливо без ггемороя

Елена

Level 11 Local Expert

Быстро, хорошее отношение. Молодцы. Живу в Натухаевской, но всегда приезжаю именно в это мфц, т.к. у нас просидишь в очереди два часа, нет возможности записаться заранее. Это лучший мфц в городе. В центре тоже похуже

елена к.

Level 3 Local Expert

Небольшие очереди. Внимательный персонал

Мария

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ. Очереди не большие, специалисты вежливые, отзывчивые. Всегда обращаемся сюда, хотя есть ближе к дому.

Неля Б.

Level 4 Local Expert

Очень внимательные сотрудники, все делают быстро и четко. Всегда готовы помочь!

Анатолий Бадусев

Level 6 Local Expert

Данный МФЦ для меня стал находкой и вот почему. Во-первых, нет большой очереди. Во-вторых, сначала вам помогут сотрудники МФЦ взять правильный талончик, а потом ... вас приглашают к определенному "окошку", где вам помогут с вашим вопросом квалифицированные и вежливые сотрудники. Все достаточно быстро и результативно. Т.ч., как результат-уже посещал его несколько раз по своим вопросам.

Вика Лопушкина

Level 9 Local Expert

Все светятся, но ни кто ни чего не делает! Самый отстойный офис!

Инкогнито 8682

Level 2 Local Expert

Прочитав отзывы приготовилась к долгому ожиданию. Людей было не очень много, работало три окошка. Талончик получила сразу, не успела присесть, прозвучал мой номер, вопрос решили быстро и профессионально, весь визит занял не более 10 минут.

Вова

Level 10 Local Expert

Шарага редкостная, талончиков нет, живая очередь, люди все стоят, сидеть пока ждёшь не на чем, специалисты не грамотные и не компетентные. Никому не рекомендую сюда и близко приезжать!!

Елизавета Авакян

Level 3 Local Expert

Часто посещаемы именно этот МФЦ, т. к. С пригорода он находится ближе. Постоянно, обслуживание на высоте, НО, побывав сегодня, столкнулись с полным безразличием и неприязнью. Открывала ИП, заполняла бланки, на мои вопросы, специалист отвечала "Да", "Нет" или "ЧИТАЙТЕ, ТАМ ВСЁ НАПИСАНО" это вообще, как? Сидит, жуёт отвратительно жвачку, так и хотелось вызвать руководителя и попросить поменять специалиста. ФИО данного специалиста подтверждаю фото.

екатерина коваленко

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники и руководитель,заказывала 1 справку,выдали вообще не ту,причем оплатила госпошлину 2 080р,теперь заказываю нужную справку за 2 400р. За что люди получают свои зарплаты?

Татьяна Фомина

Level 4 Local Expert

Мне нравится посещать наш МФЦ.пишу наш,он для нас,живущих рядом ,стал нашим.Народу не много,персонал приветливый,быстро все оформляют.Я довольна работой МФЦ.

Вера Григорьева

Level 6 Local Expert

Как хорошо, что рядом. Рекомендую: вежливое общение, и раз,яснят в затруднительных ситуациях, и помогут, подскажут. Все случаи посещений оставили очень хорошее впечатление.

Сергей Арт

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание. Простоял в очереди к администратору зала 40 минут, чтобы получить талончик!!!! Хотя был по предварительной записи через госуслуги! В 12:40 больше половины окон просто закрылись!!! Операторы встали и ушли видимо на обед. И за всё это Дно мы платим налоги! До самой услуги ещё не дошла очередь, пишу по факту.

Мои Документы

425 reviews