Public services center Moi dokumenty

4.5

794 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приятно удивлён обслуживанием. Персонал внимательный, выслушали и помогли разобраться с начислениями. Спасибо за человеческое отношение.

Екатерина Скрипник

Level 6 Local Expert

Обратилось за услугой замена паспорта. Сотрудники сбрасывают талоны и в рамках живой очереди высаживают в окна! Спрашивается в каком веке мы живем и для чего тогда нужны эти талоны!? Девушка которая сбрасывала талоны хамка. На просьбу позвать руководителя ответила что ее нет на месте , перед этим озвучив график работы с пн по пт с 9:00 до 18:00, но время было 17:43 а на месте ее уже не было! На просьбу позвать компетентного сотрудника или связать с руководителем получила отказ в грубом виде и что ей без разницы на мои проблемы и т.д. Жду обратную связь от данного отделения с объяснениями о работе сотрудников

Show business's response

Марго555

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, чутко относятся к возрастным клиентам. Небольшой офис, но для нашего микрорайона хватает. Спасибо, что вы есть!

Валерия Лифанова

Level 4 Local Expert

Работает один сотрудник на все отделение, сразу с несколькими людьми. Очередь накапливается, время ожидания бесконечно. У второго сотрудника полдня обеденный перерыв, которого нет в графике работы

Show business's response

Level 12 Local Expert

Пока сидел ждал своей очереди был свидетелем как девушки-специалисты решали вопросы людей и, честно говоря, был ОЧЕНЬ приятно удивлен как отзывчиво и как тут уже кто-то написал по-родственному консультировали и помогали с этой скучной и нудной бюрократической рутиной. Хотя обычно идешь в такие заведения с ожиданием, что тебя облают и обольют всем чем можно. А когда в конце на благодарности и извинения бабули за то, что так долго задержала работницу, та ей ответила: "да что вы, это же моя работа" мне захотелось зааплодировать! Браво 👏🏻 PS. Вопрос мой также быстро решили, подсказали варианты куда подъехать, где это находится, какой там график работы. Разве что за ручку не проводили 😃 Спасибо вам!

Юля Антонова

Level 7 Local Expert

никак и ничем не помогают, сказали в оба работающих окна, что пришли переоформить, они отправили звонить в росриестр, далее выясняется, что у нас нет одного документа, поехали сделали его, а затем вернулись и предоставили документы, на что виктория сказала о том, что документ составлен не верно ( в начале она даже не посмотрела в него, а просто сказали обе девушки, езжайте и делайте) и нужно переделать и нам не хватает еще одного документа вывод: по всем вопросам не в мфц, а в росриестр сразу🤝🏽

Show business's response

Наталья Краснокутская

Level 7 Local Expert

Приветливый и внимательный персонал. Большое спасибо начальнику отделения. Был технический сбой, всё помогли сделать .

Тигран Степанов

Level 7 Local Expert

Филиал городского центра.Для жителей мкр место нужное и полезное.Расположено удобно,очереди есть ,но это как везде.

Станислав Длугоборский

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение где мне пришлось побывать, чуть ли не национализмом поперло при временной регистрации гражданина.

Show business's response

Татьяна Канина

Level 22 Local Expert

Самый лучший в Балашихе. Есть с чем сравнить. Девочки работают очень отзывчивые, внимательные и квалифицированные. Была тут по 3 разным вопросам, все помогают решить, работают быстро.

Наталья Антонова

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники!

Ксения Ксения

Level 4 Local Expert

Все как всегда. Некомпетентность работников зашкаливает. Не хотят работать, хотят сидеть на стуле и получать за это зарплату. Ужасное обслуживание, консультации не дают из нежелания, на вопрос где поставить подпись в документах отвечают "где надо там и ставьте". Орут, хамят. И так каждый раз. Отдельное "спасибо" данной сотруднице. По возможности обращайтесь в другой фелиал. Тут вам вряд-ли грамотно помогут.

Anonymous review

Работают два окна, нет электронной очереди, специалисты работают медленно. Передо ной было три человека в очереди, ждал полтора часа.

Дмитрий Овчинников

Level 21 Local Expert

Отличные специалисты. Посоветовали и помогли с решением вопроса

Екатерина shante3702

Level 9 Local Expert

Снаружи косметический ремонт, а внутри. Конечно очень тесно! Такие лабиринты, и столы такие страшные на котором заполняем документы , но ведь можно заменить !

Виталий Лион

Level 20 Local Expert

Постоянные очереди, люди которые не пользуются госуслугами, не могут помочь, говорят скучивайте приложение, а если у моего кнопочный телефон? Куда скачиваться. Заинтересованности в помощи людям практически нет, за исключением нескольких сотрудников.

Владимир Мочалов

Level 6 Local Expert

Это кошмар, работает всего два оператора из трёх, один постоянно на обеде. Зашёл в центр в 13 чамоа, очередь 8 человек, вышел из центра в 17. Вот такое великолепное обслуживание.

Елена Шитова

Level 9 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Практически не бывает очередей.

Екатерина Бедина

Level 13 Local Expert

Оценка за предыдущие обращения. Три раза из четырех приходилось ехать - подавать заявления/обращения на советскую. Только собственность оформили без проблем.

Алексей GENERAL

Level 17 Local Expert

В целом хороший офис. Персонал очень вежливый, компетентный, решение вопросов быстрое. К сожалению, всего три окна, живая очередь, в связи с чем ожидание может затянуться

Show business's response

Татьяна Покладова

Level 4 Local Expert

Нет электронной очереди. 6.10.18 работали 2 специалиста. При этом один клиент обслуживался все время пока я не покинула офис. Ожидание своего обслуживания заняло около часа!! И это чтобы услышать, что мне надо для выдачи временной карты для проезда нв транспорте Москвы представить, кроме имеющихся при мне паспорта и заблокированной соцкарты, еще пенсионное удостоверение (которое с 2015 г. не выдается), СНИЛС и удостоверение ветерана труда. При этом в центральном офисе МЦФ впоследствии этих документов не потребовалось!!! Кроме того был моментально решен и сам вопрос с перемагничиванием соцкарты без ее замены

андрей шкуропат

Level 6 Local Expert

Хороший маленький МФЦ. Отношение работников доброе отзывчивое. Очень необходим для микрорайона.

Ольга Ш.

Level 6 Local Expert

Все отлично, не заходила год, как все изменилось, отличная работа, превосзодящая все ожидания, брала выписку из домой книги дня 2 назад, не успела прийти, как ушла с нужной бумагой, глазам поверить нет могу, молодцы девушки, все меняется к лучшему!

Медведь

Level 5 Local Expert

просто хочется сказать огромное спасибо всем сотрудницам. любой вопрос (обращался четырежды) всегда всё быстро чётко и точно. крайний поход "со всеми бумажками-документами" занял от силы 15 мин. и были решены 2 моих вопроса.

Света Брюквина

Level 6 Local Expert

Ставлю низкую оценку, работники не компетентны во многих вопросах, телефон отсутствует, дозвониться не возможно, документы задерживают по несколько месяцев, и вообще очень много косяков. Всегда иду в наше МФЦ как на "голгофу", только по необходимости.

Арина

Level 6 Local Expert

Ради всего святого организуйте адекватную запись и публикуйте актуальную информацию о графике работы определённых кабинетов! Сотрудники - супер, понимающие и адекватные, но для удобства граждан, пожалуйста, сделайте что-то с записью!

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Очень нравится мфц. Всегда мало очередей, сотрудники вежливые все что надо объяснят.

Татьяна М.

Level 7 Local Expert

Здесь работают замечательные девчонки помогут ,узнают ,подскажут . Не однократно помогали и внимательные к своему делу

savelij

Level 3 Local Expert

Ждал минут 20 очереди, а по итогу меня послали на сайт. Ощущение как будто от меня хотели как можно быстрее избавиться

Show business's response

Людмила Кучарина

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее все внимательные и всегда помогут решить правильно вопросы любые.... вокруг нужно привести в порядок территорию хотелось бы ждать очереди на улице в приятном месте бывают и очереди ... Спасибо всем сотрудникам МФЦ....

Елена Сердцева

Level 7 Local Expert

Девочки вежливые и быстро всё делают и помагают. Очереди бешеной нету

Ольга С

Level 11 Local Expert

Удобно расположен, сотрудники внимательные и компетентные в любых вопросах, всегда помогут разобраться в возникшей ситуации.

Сергей

Level 11 Local Expert

Спасибо. Сотрудники быстро помогли

Catherine

Level 6 Local Expert

Хорошо, когда такие организации находятся рядом с домом. Большая экономия времени. Не однократно обращалась, получала ответы и решения на все, интересующие меня, вопросы. Сотрудники компетентные и доброжелательные.

Петр Коростелкин

Level 14 Local Expert

Очень заботящийся персонал! Чувствуешь себя очень уютно!

Елена Полонская

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание , задала вопрос на который не был дан ответ . Вопрос был простой какие документы нужно подать по гаражной амнистии , на что последовал ответ на каком основании мы должны их принимать ?! Конкретики на мой вопрос не последовало. Сказали обращаться в Росреестр или в Суд . В Росреестре сказали принести паспорт, справку, написать заявление и заплатить пошлину для дальнейшего рассмотрения. Элементарно в данной ситуации можно было проконсультироваться у коллег чтобы дать оценку всей ситуации и дать компетентный ответ на вопрос . Итог ехала 2,5 часа , просидела в очереди чтобы просто уйти со скандалом и испортить настроение себе и окружающим во круг людям .

Дмитрий Евдокимов

Level 4 Local Expert

Приятные и вежливые сотрудницы, очередей нет, оформили нужные документы за 10 минут.

Павел Евгеньевич

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, все разъяснили и объяснили.

Грант Хачатрян

Level 5 Local Expert

Отличное заведение. Отзывчивый персонал. Квалификация высокая. Стараются максимально помочь от момента регистрации в электронной очереди до решения вопроса. Есть парковка.

Mariya17

Level 16 Local Expert

Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Огромный плюс, что мфц работает по субботам. Это редкость для небольших поселков.

Анна

Level 14 Local Expert

Не хватка кадров приводит к тому, что работает только два окна. Пару раз я попала, чтоб работали все окна. Естественно когда работают два окна, они не успевают. Собирается очередь, это печально.

Виктория Крицкая

Level 8 Local Expert

Как всегда приветливые сотрудники, нет проблем что-то решить. Минимальные очереди

Виктор

Level 12 Local Expert

Интересное место... К сожалению сотрудники не всегда знают (и умеют оказать) полный спектр услуг, который положено (согласно информации на сайте МФЦ). Но в целом, хоть не "отфутболивают", честно пытаются помочь...

satanprotectme

Level 4 Local Expert

Паспортный стол, лучший где я была, высо квалифицированный специалист Елена, спасибо за вашу работу, вы лучшая.

Евгений Л.

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, всё отлично быстро чётко удобно

Константин Ник

Level 10 Local Expert

Устраивает что недалеко от дома. Очереди если есть то не большие. Персонал адекватный работу знает. Претензий нет.

Екатерина Романова

Level 15 Local Expert

Спасибо что есть рядом. Спасибо что работаете. На вопросы всегда ответят. Очень приятная девушка в паспортном столе.

Ирина

Level 5 Local Expert

Не сразу нашла помещение мфц в здании, т.к там находятся ещё и др офисы. Сам мфц на несколько окошек, если очередь, то некуда деться, но как правило днем очереди нет. Паспортный стол можно найти пройдя комнату мфц насквозь, Сами специалисты знающие свое дело и отзывчивые.

Евгения Ю.

Level 8 Local Expert

Обыкновенное МФЦ. Плохо что некоторые услуги в нём недоступны. И надо ехать в Балашиху. Работники разные. Была даже свидетельницей, как у работницы МФЦ сдали нервы. Но всё равно, очень хорошо, что он у нас есть. В здании МФЦ так же находится паспортный стол. И еще есть аптека. И фотоателье.

Анатолий Трифонов

Level 13 Local Expert

Я был в шоке от подачи документов на замену паспорта, менее 15 минут, если бы вся Россия так работала, это была бы самая крутая экономика в мире, огромная благодарность всему персоналу, так держать 👍👍👍🔥

Public services center Moi dokumenty

246 reviews