MFTs gorodskogo okruga Pavlovsky Posad

4.7

1692 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ужасные специалисты, которые ничего не знают. Приходится самому вникать , никакой помощи. Две недели нам приходит отказ в заявлении, потому что не могут приложить нужные документы к заявлению, говорят не знаю как. Все документы у нас на руках, не могут их приложить, просто отсканировали их и всё , посылают куда угодно, лишь бы не отвечать. Просто кошмар, прошу принять меры!!! Подать заявление мы так и не смогли, поедем в другое место. Хотелось бы наказать таких специалистов, за потерянное время и деньги.

Show business's response

Альфия Кадырова

Level 3 Local Expert

Обсалютно бездушные молодые девицы, огрызаются, вступают в перепалку. Вопросы решать не пытаются. Документы в Госсуслугах для них не являются документами. Гоняют людей, создают еще больше проблем.

Show business's response

Михаил белан

Level 7 Local Expert

Очень много специалистов, все чисто и хорошо, есть пандус для инвалидов, внутри туалет, кофейный аппарат, зона ожидания, комната для самостоятельного оформления услуг на компьютере с помощником.

Юлия Земельная

Level 5 Local Expert

Это лучшее мфц московской области. Лучшие опытные сотрудники. Быстрое обслуживание , в помещении нормальная вентиляция воздуха, если небольшая очередь комфортно ожидать. Для детей столик с разукрашками. Для взрослых стеллаж с книгами.

Марина Соколова

Level 10 Local Expert

,. Хочу дополнить отзыв. Спустя время всё испортилось. Персонал ленивый, работать не хочет, не компетентный. С 16 . 00 работает одно окно. Остальные создают видимость работы. Жаль своего потраченного времени. Персонал не знает свою работу, без конца пере спрашивает друг у друга. Создают очередь.

Show business's response

Бардукова Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание и не очень грамотные специалисты. Не хотели принимать документы, не знали законодательство, отсканировали не все госпошлины из-за чего пришел отказ без рассмотрения!

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Был сегодня в этом центре Все хорошо спасибо карточку продлили благодарю вас за оперативность даже паспорт не потребовался

Иван К.

Level 5 Local Expert

Пришла оформить карту болельщика, гоняют от стойки туда сюда, я попросила помочь,одна стоит руки в боки ,которая в кабинете госуслуг,вторая на ресепшене занимается другими делами,прошу помочь ,говорит делайте , я ж не могу к вам в телефон залезть, короче карта получается за 4 минуты , как смотрела видеообзор, но видимо не в нашем городе и не на Большой Покровской нервы на пределе. Пустой МФЦ, но помочь некому.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

А вот на удивление приятное место. Прям на пять из пяти. Быстро, качественно, всё по делу.

Юлия

Level 4 Local Expert

Лучшее мфц. Наверное из за того , что все сотрудники там давно работают, то у них мало времени занимает выполнение любых задач и на консультации. Сотрудники очень приятные, вежливые. Лучшие. Рекомендую

Наталья Саратовцева

Level 6 Local Expert

Очень понравилось когда подошла к окошку , спокойная девушка вежливая все объясняет как положена ,но на стойке администратора хотелось бы видеть повежливее человека, стояли три человека и ждали друг от друга ответ на мой вопрос 😂

Елена

Level 5 Local Expert

Нужна была справка, что отец ребенка на СВО, чтобы ребенок получал в школе бесплатные обеды, а отец служит, в МФЦ Покровская, сначала сказали что одного документа нехватает, принесите его сделаем, свидетельство о смене фамилии, я вернулась домой-предоставила, потом в итоге сказали паспорт нужен отца который на СВО, а как? Если он служит, а ребенок без льгот с начала его службы, государственные программы не работают, у сотрудников Мфц нет возможности выдывать эти справки, жалко свое потраченное время

Show business's response

НатальRezilN

Level 8 Local Expert

Лучший МФЦ, все делают быстро, качественно! Объяснят, помогут, очень внимательны к пожилым людям.

Татьяна Широкова

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ администратору Максимовой Евгении и специалисту Костиковой Галине,за их внимательность,отзывчивость,за их профессионализм.Спасибо огромное, за помощь в решении моих вопросов

Надежда Жукова

Level 17 Local Expert

Очень грамотное обслуживание и сервис . Радует профессионализм и клиентский сервис консультанта Вячеслава . Стараемся приходить за услугами именно к нему! Профессионализм , компетентность , отзывчивость и неравнодушное отношение к работе и к людям ! Побольше бы таких консультантов и специалистов !

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники, особенно Ануфриева Кристина Анатольевна, отсутствие культуры общения.

Show business's response

Надежда Б.

Level 5 Local Expert

А где контактные телефоны и режим работы? На разных сайтах указаны недействующие телефоны.В сложных вопросах администратор некомпетентен.

Show business's response

ZerOne

Level 10 Local Expert

Очень длительное ожидание! В очереди более 1,5 часов. В пустом окне меняют номера очереди, как будто идёт приём, по факту работают 3 окна. Неприятно. Рекомендую жителям не выбирать для обслуживания этот филиал.

Show business's response

жанна андросова

Level 14 Local Expert

Очень не понравилось! Надавали кучу бумаг и разбирайся сама как хочешь! Несколько раз переспросила, куда и что писать.Помощи никакой от слова совсем! Думают , что все вундеркинды? И поразил ответ-" там всё написано"!Сядьте за стол и пзаполняйте! А написано так, что сам ... не разберёт! И это молодые специалисты! Не могут помочь нам пенсионерам!

Show business's response

лариса и.

Level 6 Local Expert

Некомпетентные и суетливые сотрудники. Толпа народу, нет электронной очереди. Потеря времени.

Show business's response

Андрей Герасимов

Level 10 Local Expert

На удивление толково, четко, быстро. Ожидал тягомотины, отфутболивания. Вопрос решен в профессиональном ключе. Очередь на прием умеренная, консультирование на высоте.

Elena Petrova

Level 6 Local Expert

Ужасный МФЦ, сотрудники « мышей не ловят» , делают ошибки , по одному и тому же документу ездила 2 месяца все нервы вымотали , связи с кадастром у них вообще нет , отправляют документы в слепую, отсылают заявление в кадастровую листочки с адресом у них на стойке , а ее там уже давно нет. Короче кошмар !!!

Show business's response

Anna Bazarkina

Level 15 Local Expert

Оперативная помощь, быстро помогли, дружелюбные, ответственные.

Анна

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить команду МФЦ на Большой Покровской за внимательное и доброжелательное отношение! Но, особенно, хотелось бы выразить благодарность и глубокую признательность сотруднице Тихоновой Татьяне!❤🙏 Эта прекрасная девушка - не только высокопрофессиональный специалист, но и очень внимательный, отзывчивый человек!🌞 Не торопясь, выслушала нас, постаралась вникнуть в нашу сложную проблему! Потратила много времени, чтобы помочь! 🌹🌷🌹Результат превзошёл все наши ожидания! Через 10 дней мы получили выписку, о которой уже и не мечтали!👍Ещё раз о всей души благодарим милейшую Татьяну за помощь,за её сердечное участие и отношение, вдумчивость и внимание!❤🙏💯 Теперь мы приходим со своими проблемами только сюда! Потому что, в отличии от МФЦ на ул. Ленина, где хамят, грубят и огрызаются, здесь совершенно другой подход к клиентам - человеческий и человечный! Желаем всем сотрудникам Здоровья и всяческих Успехов, а прекрасной Татьяне Тихоновой - Удачи, Радости , Процветания и всех, всех благ!💥🥳💗

Елена С.

Level 11 Local Expert

Была несколько раз, всегда очереди либо не было, либо не больше одного человека. Открыто много окошек. Персонал вежливый, все объясняют .

956224 Нина

Level 5 Local Expert

Ходили оформлять договор по уходу.Очень оперативно всё сделали, доброжелательно отнеслись,с пониманием.Я редко куда выхожу и не помню чтобы раньше без проволочек так работали.Спасибо оператору жаль не могу вспомнить инициалы.

Ольга Кобзева

Level 12 Local Expert

Много сотрудников. Мало места, грязненько, тесно, темно.

Ирина Котова

Level 4 Local Expert

Прекрасные сотрудники! Всегда отвечают вежливо, работают оперативно, подскажут и разъяснят! Обращалась не раз, всем рекомендую!!!Сотрудников этого офиса поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю мирного неба, счастья, благополучия и всех благ!

Роман К.

Level 11 Local Expert

Хороший офис МФЦ. Приветливые сотрудники. Документы сдали в течение одного дня. Спасибо вам большое!

Ирина С

Level 16 Local Expert

В прошлом году получала документы для оформления дачного участка все очень быстро, квалифицировано, и на приеме , и на получении. Так как живу в другом городе, пришлось приезжать несколько раз. Специалисты рекомендовали звонить по телефону, чтобы уточнять необходимые документы. Сейчас воспользовалась этой возможностью, появилась необходимость в новом посещении. Дозвонилась с первого раза, без ожидания, ответ грамотный, четкий, специалист указала по возможности уплаты госпошлины. Спасибо за работу.

78805 Маякова

Level 10 Local Expert

Очень слаженно работают, нет очередей, все объяснят, подскажут. Недавно обращалась по поводу социальной карты, продлили, рассказали о новых правилах.

Игорь Агапушкин

Level 6 Local Expert

В офисе чисто и всё понятно. Отношение сотрудников доброжелательное. Очередей нет. Молодцы. Замечательно.

Али Алимов

Level 3 Local Expert

Очень уютно и комфортно, всё сделают грамотно и быстро

Светлана Казакова

Level 11 Local Expert

Постоянно хожу в данное мфц. Всегда приветливый персонал. Всегда помогут , все объяснят . Даже если много народа , очередь все равно движется быстро. Спасибо огромное за Вашу работу. Огромная благодарность - Шураевой Екатерине, грамотный, внимательный специалист.

Нелли К.

Level 9 Local Expert

Большое, просторное, чистое помещение. Есть удобные стулья для ожидания. Окошек приема достаточно, поэтому очередь небольшая. Сотрудники грамотные, вежливые и терпеливо разъясняют все нюансы! Прилегающая территория облагорожена ухоженным газоном. Единственный минус, это неудобное расположение, в тупике и далеко от остановок автобуса.

Екатерина Борисова

Level 12 Local Expert

Хорошее место: очередей нет, оформляют быстро, есть парковка.

Алекс Воробьев

Level 4 Local Expert

Кто ставит отзывы с оценкой больше 3 , только смог получить паспорт на 14 лет и все , даже не помогли внести паспорт в госуслуги сказали "надо удалить у родителей ребенка или удалите аккаунт"как это понять? Я даже не могу удалить аккаунт "госуслуги" без паспорта или иного подтверждения. + Читая отзывы тут явно нет адекватного места . МФЦ сами должны мне помочь , а не бросать меня говоря " не выходит" . Через 2 дня сам все сделаю

Show business's response

ashidvol

Level 12 Local Expert

Удобно. Комфортно. Доступно. Ясно и понятно.

Оксана Лавруша

Level 9 Local Expert

Хороший мфц! Народу мало по сравнению с московским. Персонал замечательный, есть даже место где можно занять рисовашками детей. Чистые туалеты и наличие аппаратов с кофе и прочими вкусняшками. Приезжали сюда по местным делам, сделали всё достаточно быстро не смотря на то, что система подвисала. Но висит она везде.

Светлана

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Пользуемся МФЦ по надобности. Сотрудники всегда помогут, подскажут. Ребёнку есть место порисовать, в ожидании родителей. Особенно в компьютерном зале, сотрудники уж очень всё подробно и доступно объяснят, и помогут. Спасибо большое.

Иванна Иванова

Level 10 Local Expert

Очень хороший МФЦ, всегда вежливый персонал. Чисто, очередей нет (max 2 человека), всё грамотно организованно. Услуги оказывают быстро. Есть небольшая парковка у подъезда, также всегда можно припарковаться на прилегающей территории.

Анна

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы, мой вопрос решили за 3 минуты! В очереди была мин 7, это тоже не долго. В итоге- 10 минут и я свободна!

Татьяна Кувшиновская

Level 8 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за оперативную и качественную работу. Сделали все быстро и очень грамотно объяснили. Бываю в этом учреждении часто. Молодцы заботятся о своих клиентах

Инкогнито 7395

Level 11 Local Expert

Посещением довольны. Без ожидания оформили документы на голосование. Доброжелательно, спокойно всё объяснили. Всё же очень удобно, что есть МФЦ!

Вардан Погосян

Level 11 Local Expert

Всё быстро сделали, правда были ошибки, документы вернулись обратно

Alena_zakalena

Level 10 Local Expert

Работают безобразно! Приняли документы, звонят через 2 дня - заберите, не хватает печати. По телефону выдают неверную информацию. Не ценят время граждан абсолютно!

Show business's response

Дмитрий Голанд

Level 10 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, мало народу, из минусов могу только отметить маленькую парковку, в остальном на 5 звёзд. Все понравилось

Anonymous review

В нашем городе работает только один МФЦ на весь город и район!!! И все же работа слаженная, четкая. Администраторы успевают и консультировать и на телефон отвечать, и на прием записать, одновременно помогают оплачивать в терминалах и умудряются еще и улыбаться, не смотря на откровенное хамство со стороны граждан. А вообщем я приятно удивлена, провела в очереди 10мин и 10мин в окне! Оперативно! Спасибо)

Роберт

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди,( стоит добавить специалистов по работе с клиентами) ,отсутствует нормальный санузел для посетителей ждущих своей очереди,довольно грамотный и любезный персонал,, который выслушает и поможет в оформлении бумаг

Светлана Крючкова

Level 6 Local Expert

При обращении 21.03.17 оказалось, что в очереди нужно провести около 2х часов. На просьбу записать предварительно администратор дал ответ, что это невозможно, т.к. уже вперед на неделю все занято. Предложили позвонить в понедельник! с 8 до 10, может быть, удастся записаться. До МФЦ вопросы продления льгот на ЖКУ решались в управлении соц. защиты за 15 минут, включая ожидание в очереди. С появлением МФЦ нужно потерять несколько дней! (Хотели как лучше, а получилось, как всегда.....) И еще - в офисе очень душно, 2 часа ожидания превращаются в пытку.

MFTs gorodskogo okruga Pavlovsky Posad

573 reviews