My documents

4.7

4012 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Сотрудники социальной защиты некомпетентной и расхлябанно относятся к своим обязанностям! 12.05.2023 один сотрудник отсутствовал 2 часа в обенный перерыв, его ждали в очереди ветераны труда и инвалиды. Это не уважение к гражданам России

Show business's response

Анна

Level 19 Local Expert

Длинные очереди. Девочки при приеме документов делают ошибки, что нам оиказывают в регистрации договора купли-продажи участка и еще наивно так хлопают глазами - ну ничего, бывает

С Д

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, с учётом того что посетители разные. Большой поток, приходится конечно ждать. И всё же, в одном месте можно получить качественные услуги, не надо мотаться по разным инстанциям.

Дима Кононыхин

Level 7 Local Expert

Значит была проблема с временной регистрацией моих родственников, вообщем начальница отдела супер женщина , решила вопрос в обход стандартов, так же выражаю благодарность работнице отдела Погореловой Надежде Вениаминовне за быструю и четкую работу и доверие(правда с команды начальника отдела) всех благ, за 4 года МФЦ сильно подтянулось, стало лучше.

Риша

Level 7 Local Expert

Обращались за услугой регистрации в Росреестре. Приветливые, доброжелательные девочки при встрече, компетентный сотрудник при оформлении документов. Все быстро, без очередей, спасибо.

Анастасия Пушкарева

Level 10 Local Expert

А тут как повезет. Сотрудницы соцзащиты вежливые, компетентные, приветливые. А в другом окошке попался сломанный ксерокс, провели с уставшим ребенком там больше часа.

Olga Lebedeva

Level 13 Local Expert

Долго обслуживают. В очереди можно просидеть часа три

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Приходила для подачи документов по предварительной записи.В назначеное время меня пригласили,все документы проверили и все заняло не больше 10 минут.Спасибо за помощь!

Boris G.

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал.Быстрый приём и грамотная консультация на входе.

роман лисин

Level 5 Local Expert

Неплохо. Но очень медленно и не все решают очень слабо подготовлен персонал но альтернативы нет а жаль

Show business's response

Джабраил Будайгаджиев

Level 10 Local Expert

Очень хорошей персонал, быстро и понятно объясняют что как. Есть уголок для детей, так же аппараты для кофе и еды.

Ания

Level 7 Local Expert

Мфц в городе выполняет очень много функций и помогают здесь решить много задач с документами. Еще есть соцзащита, консультации, благодаря девочкам, много информации получаю по своим вопросам, все расскажут и пошагово помогут завершить все появляющиеся сложные моменты. Очень помогают. На ресепшене тоже девочки никогда не откажут объяснить и помочь, спасибо им!

Nika

Level 7 Local Expert

Замечательно, что столько служб в одном месте! Мы обращались не один раз, достаточно быстро и всё, что непонятно - разъяснят. Спасибо!

Филиппова Валентина

Level 5 Local Expert

Хожу туда уже 2 года , все очень приветливые , если есть вопросы или проблемы в помощи никогда не откажут , Огромное спасибо сотрудником МФЦ, очень приятные в общение , работают аккуратно ,быстро, ни разу не было проблем , ,

Инкогнито 6358

Level 3 Local Expert

Ужасные мфц я ещё не видела.многие сотрудники хамят разговаривать на повышенных тонах. Помощь в зале людям не оказывается никакая, люди заполняют документы по 10 раз допуская ошибки. Просят у сотрудников дать повторно бланки, сотрудники отвечают отказом. Ссылаясь на отсутствие бумаги. Всегда интересно было знать, руководство как может видеть все это месяцами и не предпринимать никаких действий. Сотрудники мфц жалуются на отсутствие персонала. На мой взгляд это не грамотное управление. Управленцы должны уметь выходить из данной ситуации. Но если честно, то все эти неудобства можно терпеть, КРОМЕ ГРУБОГО ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ!!!

Show business's response

Yaumnica

Level 8 Local Expert

Мфц один на весь го Воскресенск, я так понимаю. Тащиться на двух автобусах в мфц из Фосыоритного накладно. Сотрудники старались помочь, народу много, но ответ на вопрос не знали, не знал его никто пока не обратилась через госуслуги, в итоге куча потерянного времени и нервов. Сайт работа в России работает плохо, заявление на учет по безработице можно подать повторно, если допустил ошибку и отозвал заявление только через месяц, вместо прописаннвх 7 дней, оказалось, а так ввдает просто ошибку.

Иванов Алексей

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Помогают решать все проблемы. Подскажут и объяснят. Удобно.

Андрей Макеев

Level 8 Local Expert

В Москве работаю и надо было в мфц ,есть рядом с работой,но там запись и так и не получилось записаться🤔решил в Воскресенске оформить документ,пришел,сказал,выдали талон с номером,пол часа подождал и мне оформили все,что надо!👋👍

Василий С

Level 9 Local Expert

Отличная работа самого центра, все быстро. Но есть 2 но. 1. Это 4 кабинет, где помогают отправить документы с вечной очередью, т к из 4 компьютеров только за 1 есть специалист. И 2 - это на первом этаже работник соц защиты. Как я понял, он сидит только для того, чтобы вас отфутболить, а не помочь

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Добрый день . Хотим благодарить Седову Наталью Михайловну!! Спасибо вам огромное за ваш труд , терпение !!! Очень нам понравилось как обслуживают сотрудники ..... Еще раз огромное Спасибо !!Специалисты помогают людям во всех трудностях . Огромное спасибо всем !

535457

Level 8 Local Expert

Ни одной претензии нет, помогли во всех вопросах, вежливые и компетентные люди там работают. Я поняла, если нужен документ , то быстрее туда сьездить, чем 2 часа в госуслугах копаться.

vitalman lukash

Level 7 Local Expert

Ждали получение справки о рождении более 2 часов на втором этаже жарко , оплачивать госпошлину нужно идти в сбер банк .

Show business's response

Марина Позднякова

Level 10 Local Expert

Хотела узнать что за беспредел творится в мфц г. Воскресенск. Уже 2 месяца не могу взять справку о составе семьи. Сотрудники не могут правильно оформить заявку, операторы не знают номер директора, ссылаясь что у него нет телефона. Зачем нам вообще нужен такой мфц и такие сотрудники, которые не могут правильно работать.

маргарита мельникова

Level 3 Local Expert

Как можно так работать с документами и делать ошибки. 04 марта 2022 обратились за выпиской из ЕГРН Сотрудником были допущены ошибки в цифрах кадастрого номера. В первом классе дети умеют различать цифры, даже в детском саду. Как можно допускать безграмотных и необразованных работников к ответственной работе. Кроме того, заставили ещё раз заплатить за новую справку, не говоря уже о том, чтобы извиниться. Мало того, ещё и обвинили нас. Просто хамское отношение Потеряно время, деньги и нервы. К управляющему не пустили, сотрудники якобы сами сходили, и что она вынесла вердикт, что мы виновны сами. Нельзя, чтобы нас обслуживали безграмотные, некомпетентные в своей профессии, так называемые, специалисты. Раньше нам приходилось обращаться в г. Москве, там такого безобразия при заполнении важных документов нет. Наверное, надо переобучать специалистов. А тем, кто допускает грубые ошибки, то наверное надо сидеть дома и вязать шапочки. Этот факт не хочется оставлять без внимания.

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Был вопрос по проблемам оплаты ЖКХ (задолженность). Не смогли помочь. Послали в управляющую компанию, название которой я должен знать сам. Вопрос решился посещением МособлЕИРЦ. Вопрос решил самостоятельно.

Show business's response

Qweee

Level 4 Local Expert

Отдел ЗАГС , ожидание по записи через госуслуги более часа , зачем вообще нужна запись по времени и дате , если на стойке информации консультант-администратор, выдаёт талон ??? И получается запись на 15.00, а на прием приглашают через два часа, отвратительно ....

Daria Filimonova

Level 10 Local Expert

Оформляла ежемесячную выплату на первого ребёнка в декабре 2020 года, все отлично, быстро, качественно, все меры предосторожности в связи с пандемии соблюдались. Спасибо сотруднику Йылдыз К.Н.

Знаток

Level 11 Local Expert

3,5 часа стояли в очереди из 3 человек в 16 кабинет ЗАГС. 3 стола работает один человек не очень быстрая женщина. Помимо живой очереди могут придти ещë всякие товарищи по электронной записи. Вобщем запасайтесь терпением.

Show business's response

Бро Лео

Level 20 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Сотрудники вежливые и оперативно решают вопросы. В здании чисто, есть кофе и перекусы. Хотелось бы, чтобы вопросы г. Белоозерский решались в самом городе, а не ездить в г. Воскресенск.

Оксана Кудина

Level 10 Local Expert

Что могу написать,в общем о коллективе,не напишешь,есть приятные,четко разнесняющие по сути дела,сотрудники,есть и которые не могут или не хотят общаться сотрудники,а по .работе,очень качественно,быстрои излаженно работают.разьеснят,обьяснят,подскажут.пожелания сотрудникам,терпения и выдержки

Соня 💞

Level 8 Local Expert

Очень некомфортный офис.Всегда очередь.Персонал занят своими делами.Если повезет попасть на хорошее их настроение,то вежливо примут,но это здесь редкость.Парковки нет.Подъезжать неудобно.

Татьяна Моисеева

Level 9 Local Expert

Улыбчивый персонала на рецепции. Всё объясняют. Подсказывают. В офисе чистенько.

Yuri Sudyin

Level 9 Local Expert

Спасибо, очень качественно и быстро обслуживали. Сотрудники вежливы и компетентны,а главное добросердечны и отзывчивы

ирина в.

Level 4 Local Expert

Работа в копьютере самосто,тельно, многие незнаю как что делать, плохо подсказывают . Сам специалист сделал бы быстрее, Пришла за готовой справкой , рсботает одна дама с троими сразу, ждать подсказку приходится очень долго. Полнейшее БЕЗОБРАЗИЕ!!! В кабинете нр 4 ,на 2 этаже.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Работники МФЦ низнают половино информации и отправляют куда угодно в разные организации, отвечают на вопросы закатывая глаза и с очень недовольными лицами, пенсионерам да и не только, всем кому можно нахамить и послать, всех посылают и хотят отвечают грубо! Спрашивается, для чего вообще мфц и для чего эти люди там работают не нравится работа найди другую! В отделе БТИ, оно в этом же здании вообще другие люди, всё подскажут, отзывчивые.

Show business's response

Эвелина Куниш

Level 7 Local Expert

Сотрудник ЗАГС ОДИН НА ВЕСЬ РАЙОН! Неужели нельзя создать приемлимые условия работы единого окна? Люди целыми днями сидят в очередях! В итоге все свое недовольство и негатив выливают, естественно, на оператора, в компетенции которого нет возможности добавить ещё несколько окон для приёма граждан по профилю ЗАГСа! Примите, пожалуйста, меры!

Show business's response

Dmitry Samoilov

Level 7 Local Expert

Паспортный стол это каменный век, работает медленно, все вручную. Нет электронной очереди, всех загоняют в одну комнату и ждешь очень долго. Очередь злая, все тупят и ругаются. Хорошо что сотрудники более менее адекватные.

Дмитрий Л.

Level 5 Local Expert

Часто бываю по роду своей работы в разных МФЦ но Воскресенское МФЦ меня поразило!Порозило беру в кавычки.Паразило безграмотностью и не образованностью сотрудников.Не буду вдаваться в подробности обращения.Но по моему вопросу собрался целый консилиум.Какие справки и документы мне собирать и в какие организации я за ними должен ехать.Одна спрашивает другую та в свою очередь спрашивает третью.В итоги не одна сотрудница не смогла внятно что то объяснить.Из этого можно сделать вывод что в Воскресенске до сих пор берут на работу(по дружбе по родственному или за бабло)Берут кого попало берут просто людей не имеющих не кого представления о своей работе.Вывод когда в этом городе наконец будет порядок.

Елена Самман

Level 9 Local Expert

Расположение центра очень не удобное,приходиться ехать из далека добираясь по 1.5 часа. Сотрудники не все квалифицированные, грубят толком объяснить ничего не могут,есть конечно и достойные работники но их единицы. Вобщем пожилым и не знающим чего то людям нечего там делать,уйдут ни с чем.

Ольга Иоськова

Level 13 Local Expert

Вежливые сотрудники, зачем пришли, все быстро оформили. Люди работают на совесть.

Валентин С.

Level 8 Local Expert

Заставляют ехать домой и сканировать все документы. У них есть пара компов, но огромные очереди. Можно прождать полдня. Получаешь справку о проживающих и нужно ехать домой, сканировать, а потом возвращаться, чтобы получить удостоверение в соседнем окне. Маразм хуже чем в СССР.

Игорь

Level 14 Local Expert

По этому заведению отдельная история: размеры парковки не хватает, да еще с полностью убитым дорожным покрытием, внутри толкучка и духота. Аккуратнее с лестницей на второй этаж, ступени сломаны и в добавок скользкие, уже был случай с рассечением ноги моей супруги. Вообще задумка не плохая, но зачем пихать в МФЦ те организации, где я раньше сам мог без очереди получить услугу? Например замена вод. удостоверения у меня раньше занимала около 30 мин, приехал в ГИБДД посидел чуток и все готово, сейчас у меня замена заняла 14 дней это просто УЖАС!!! Кстати сами сотрудники в ГАИ не очень рады данным нововведениям. В остальном по регистрации зем. участков, купли-продажи квартир и других типичных сделок ОЧЕНЬ удобно!

Марьям Али

Level 7 Local Expert

Салам алейкум. МФЦ -время ожидания, в течение 5 минут, номер на табло . Слаженно работаю.

Роман Филиппов

Level 10 Local Expert

Очень приятно что сотрудники прислушиваются к посетителям. Очень компетентные, профессиональные и даже вежливые молодые специалисты. В целом очень удивил и обрадовал меня такой удачный поход в данное МФЦ. Спасибо всём! Людям свойственно стремиться и меняться к лучшему!

Василий Кикин

Level 8 Local Expert

Отличная работа сотрудников! Помощь при подаче документов.

Я Я

Level 9 Local Expert

Электронная очередь, быстро, профессионально

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Лично у меня, никаких проблем с посещением не возникало. Быстро, грамотно, информативно

Марина Влади

Level 10 Local Expert

Некомпетентные служащие на 3-м этаже, в паспортном отделе. Два месяца гоняли меня ради печати о прописке при замене паспорта в 45 лет Только Начальник отдела женщина адекватная и если бы она не вмешалась, так бы и ходила наверное.

Ирина соколова

Level 6 Local Expert

Быстро, пончтно. Решили свои вопросы за 40 минут. Дырдина Оксана помогла решить вопросы . И разъяснила все моменты.

Друг

Level 10 Local Expert

Пришлось оформлять здесь три сделки подряд. Все сделано в срок. Приятные сотрудники,большой зал ожидания,газетки почитать можно. Когда документы готовы,сразу звонят. Готовы были даже раньше срока.

My documents

1172 reviews