Мои Документы

4.9

2374 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

На свой вопрос ответ не получила, хотя была в разных окошках. Проблему не решили, футболили, в конце девушка сказала что долго со мной не может, иди сама разбирайся, им скорость нужнв, количество, а не качество

Ильнар Нуруллин

Level 14 Local Expert

Оставил заявление о потере документов, быстро всё оформили, когда документы были готовы, тоже долго не пришлось ждать и сидеть, персонал вежливый и профессиональный 👍

Алекс Ш.

Level 9 Local Expert

Очень удобное и функциональное заведение! 👍 Пришёл на приём, очереди нет, все объяснили, документы оформили. Очень быстро и вежливо) Сотрудники молодцы⚘️

Наталья

Level 23 Local Expert

Оформляли обременение при рефинансировании ипотеки через этот МФЦ,очеред конечно,,,а так все прошло быстро, достаточное количество кресел для ожидания, не жарко, есть столик для детского творчества ))

руслан гайфиев

Level 7 Local Expert

МФЦ Расмус Молл, настоятельно рекомендую персонала провести через психологов, так как отношение свинское, относятся как к животным, у стойки помощь отсутствует специалист ожидал более получаса, после не дождавшись взял талон самостоятельно на общем терминале электронной очереди, подошёл к окну номер 6 с талоном , меня не приняли так как нужно было дожидаться специалиста у стойки помощь, там очень большая очередь и не кто не подходит , к тому же повышали голос и относились хамски,

Алла Соколинская

Level 8 Local Expert

Все понравилось - обслуживание, понимание в информации, скорость ! Маленький минус— очень неудобные ,,стулья,, в общем зале ожидания и мало растений ( но это на любителя )!

Вероника А.

Level 7 Local Expert

Никогда нет очереди, все работники подробно рассказывают какие документы нужны и с каким вопросом в какое окошко подходить

Valeeva Alina

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, выдали инн с ошибкой, отправили заново переподписывать заявление, то у них программа не работает, то вообще ошибки в документах на которых сами же ставят печать, паспорт было проще получить, чем обычный инн

Руслан Ахметов

Level 12 Local Expert

Как филиал — это один из самых слабых, аппараты талонов не работают , консультанты выдают талоны туда естественно очередь. Их два окна но работает всегда 1. Что делает второй и где он неизвестно, как только приходит первый уходит куда-то. Электронная очередь врет безбожно . Специалисты слабенькие вечно советуются с кем-то ,

Марсель Х.

Level 3 Local Expert

Почти у каждого сотрудника стоит принтер,могут сделать ксерокопия ,но нет требуют копию ,можно сделать там же в МФц где за 17 бумажек спросят 200р. Временную регистрацию хотел сделать,просят договор найма ,если нет то просят 1000р,хотя через госуслуги это бесплатно Такое ощущение,что в мфц хотят заработать на тебе ,от копии до заполнение договоров за 1000р

Владимир М.

Level 4 Local Expert

Отличный мфц. Сотрудники приветливые, очередь двигается быстро

Нырова Анастасия

Level 11 Local Expert

Хожу столько сюда , всегда все быстро , всегда подскажут и покажут , все в одном месте

ДД

Level 15 Local Expert

Учреждение где вам рады, отличное обслуживание, консультации и всегда отнесутся с вниманием. Перед новым годом дед мороз со Снегурочкой ходили и даривали всех конфетами.

Марат Ахметзянов

Level 7 Local Expert

Оформлял загран паспорт по времени заняло 30 минут очень быстро и удобно хотя народу было очень много

Сергей Чернышов

Level 9 Local Expert

Единственный в Нижнекамске нормальный МФЦ много окон и все вопросы решаются за одно посещение в других филиалах постоянные проблемы и приходится идти все равно сюда.

Лилия Саматовна

Level 13 Local Expert

Очень удобно.. Все в одном месте.. А самое главное быстро.. Недавно получили паспорт дочери.. Там же и фото сделали и талон в руки дали...

Радик Мифтахутдинов

Level 10 Local Expert

Был там по вопросу возврата транспортного налога как участнику вбд, старшый оператор даже не в курсе что вышел такой закон, и только когда я ей открыл нормативной правовой документ с указанием ФЗ за таким то номером она на меня так удивлённо посмотрела и сказала, с нами не проводили ещё занятия в этом году 2026,а самой для само развития ознакомится видемо желание нет, так и ушёл не с чем.

Сейран Т.

Level 8 Local Expert

Все чисто, аккуратно) сотрудники приветливые, не хамят и спокойно доносят необходимую информацию)

анна хусаинова

Level 8 Local Expert

Удобное ме то. Много окошек. Всегда учтивый персонал на высоте молодцы. Объясняют спокойно.приягно приходить. Справочное окно работает для людей которые не понимают некоторые моменты и всегда грамотные ответы

Марат Гатауллин

Level 10 Local Expert

Жаль что по сб только до 13 часов и вскр выходной. Это прям минус Консультанты только 2 чел и они на расхват. Помещение большое, окон много. Стульев много. Долго не ждал в очереди

Честные отзывы

Level 7 Local Expert

Раньше была просто шикарная организация, где можно было быстро сделать документы и получить услуги. НО КАК ТОЛЬКО ПОНАЕХАЛИ МИГРАНТЫ, так мфц встало! Очень жаль персонал, который там работает и усердно пытается что то донести этим людям. Очереди стали длинные, минут по 40 стояла, что бы получить талон… Было бы замечательно, если было бы 2 очереди. 1 для гражданок РФ, а 2 для приезжих …

Инкогнито 3198

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высоте 100+.Вежливый персонал. Всё подскажут, помогут. Документы делают быстро. Окошко 30,31 быстрое обслуживание. Девочки молодцы. Быстро помогли с полисом.

Екатерина Снопова

Level 4 Local Expert

Неправильно составили договор купли-продажи (как сказал консультант, так и сделали). В итоге, оказалось неправильно, пришлось переделывать. Но быстро делают документы касаемо детей.

л х

Level 4 Local Expert

Комната матери и ребёнка. Пыль, грязь, нет урны. На столике были грязные салфетки. Стоят ведра с краской.

Регина Лебедева

Level 5 Local Expert

Все свои документы оформляю в этом МФЦ и очень нравится, т.к очередей нет, персонал грамотный, вежливый, при необходимости всё доходчиво объясняют. В этом же здании находятся органы опеки,что очень облегчает оформление некоторых документов. Рекомендую!

Виталий

Level 17 Local Expert

Низкая квалификация сотрудников. Предъявил паспорт Республики Беларусь, сотрудники просили нотариально заверенный перевод. В белорусском паспорте всё дублируется на русском языке, т. к в Беларуси русский язык является государственным.

наталья Новикова

Level 13 Local Expert

Отличное место, без очередей, много окон для сдачи документов, есть фото для документов, все можно быстро сделать не бегая по инстанциям

Артур Габриелян

Level 6 Local Expert

Хорошо организовано, все документы в одном месте. Но фото на документы и ксерокопии лучше сделать в другом месте.

Светлана

Level 7 Local Expert

По некоторым вопросам долго ждать очередь, много пустых окон, чуть больше бы сотрудников ... А в целом удобно - большая парковка рядом, в помещении работают кондиционеры, зал ожидания большой, много кресел

Екатерина Драгунова

Level 16 Local Expert

Если и есть очереди, то двигаются довольно быстро. Оформила загранпаспорт, параллельно оформляя документы на дачу. 28 и 29 окно земельщики. На паспорт можно фотографироваться прямо в окне консультантов.

Ирина Александрина

Level 10 Local Expert

На Шк. Бульваре лучший МФЦ.Такого обслуживания не встречала нигде,отвечают и помогают по любому вопросу.Сразу чувствуется сплочённость коллектива и его руководителя. Так держать!!!

Вредина 001

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар , очередь человек 50 что бы получить талон , работает 1 консультант ., хуже не куда.

Ульяна Илларионова

Level 11 Local Expert

В основном всегда компетентное вежливое быстрое обслуживание , девушки при входе за окошком обычно стараются помочь, разобраться по любому вопросу, с талоном ждать долго не приходится. Единственный раз консультант разговаривала на тонах, без причины, я написала претензию у начальника в большой книге , претензию учли.

анур хусаинов

Level 16 Local Expert

Удобно расположен, есть парковка. Персонал отзывчивый всё быстро сделали и оформили Рядом есть парковка Советую

Юлия Фасхутдинова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, всегда чисто, уютно. Комфортно находится, даже если очередь, есть возможность сделать копии и фото.

SecretLog

Level 10 Local Expert

Очереди.. Сотрудники не смогли помочь с моим вопросом

Елена Бобылева

Level 8 Local Expert

Удобно, много функций. Хорошие консультанты

Роман Фиделевич

Level 15 Local Expert

Очень доволен посещением МФЦ. Подсказали, помогли. Сейчас пользуюсь гос услугами, могу обратиться в прокуратуру, ФССП и т.д. Отслеживаю штрафы, долги, налоги, получаю ответы оперативно. Справки 2ндфл моментально получаю. Всего доброго всем. До свидания.

Ирина Вячкилева

Level 7 Local Expert

Очень профессиональное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Была недавно с нетривиальной проблемой, помогли, объяснили, проблему решили. Очень быстро решили.

harat67

Level 7 Local Expert

Чуть больше года назад обратился с восстановлением документов в это учреждение. А из было не мало! К моему удивлению, мои проблемы оказались легко решаемы. Мне с желанием объясняли как все можно сделать, не создавая для себя трудностей. Даже удивительно, что это сделано для удобства людей. Сотрудницы необыкновенно приятны, я невольно сравнил из со стюардессами! Мне не известно какая у них зарплата, но наверняка им хотелось бы больше. Поэтому прошу часто баловать из премиями и другими бонусами. Сколько нервных клеток они экономят, это невозможно подсчитать! Благодарю всех сотрудников этого учреждения за прекрасную работу. Спасибо вам за терпимость!

ESa

Level 11 Local Expert

Одна из работниц вбила в базу мою фамилию с ошибкой, пришлось приезжать снова и исправлять их огрехи. Но, надо признать, что персонал вежливый, работает довольно быстро.

Айдар Манеев

Level 27 Local Expert

чисто, красиво, приятные сотрудники и хороший сервис

Гульнара .

Level 3 Local Expert

Помогают. Очереди почти нет

Алексей Кайманов

Level 25 Local Expert

Очень удобно получить справку, подать заявление, какое либо, всё что связано с документами можно сделать тут

Айнур Миннебаев

Level 7 Local Expert

Единственный МФЦ в городе где можно сказать нет очереди. Пришел, получил нужную услугу(информацию), ушёл Принимают паралельно 30 окошек. При получении талона помогают сотрудники.

Лидия Морозова

Level 9 Local Expert

Обращалась за техническим паспортом в МФЦ 25 окно, работник мфц была очень приветлива. Ждала не долго, приняли и сделали все быстро.

Anonymous review

Здравствуйте! Ходила в МФЦ г Нижнекамска для сдачи паспорта по возрасту. Мне понравилось оформление самого здания,внутри здания просторно, все удобства, без очередей, там же можно сфотографироваться на нужный вам документ, не надо нести ксерокопии, сотрудники сами всё делают.Сотрудники очень доброжелательные, помогут, объяснят, у всех хорошее настроение. Вообще мне всё понравилось! Спасибо администрации нашего города, что в одном здании можно решить все свои проблемы! Спасибо большое сотрудникам за хорошее обслуживание и их улыбки! Удачи Всем!

Шигапова Чулпан

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Доброжелательные специалисты. Очень чисто. Есть вендинговые аппараты. Большая парковка.

Эльвира З.

Level 3 Local Expert

Столкнулась с проблемой регистрции страницы на сайте госуслуги. Ранее мной была зарегестрирована страница, а впоследствии я скачала приложение Госуслуги на телефон, тем самым задублировала свою страницу. О чем меня на сайте уаедомили и просили подрйти в гос. учреждение для исправления ошибки. После рождения ребенка в срочном порядке понадобился данный сайт, для оформления документов на ребенка. Чем занимался непосредственно муж. Он с оригиналами всех моих документов отправился в МФЦ с целью исправления ошибки и предоставления доступа, на что ему ответили, что я лично должна подойти. На следующий день, оставив грудного 3х недельного ребенка у соседки, муж повез меня в МФЦ. Страницу мне открыли. Только я не поняла принципиальность моего присутствия. Я так же показала свой паспорт, пароль мне пришел в виде смс на мой личный телефон. Дальше страницу с паролями я уже открывала дома. Считаю, что это не доработанная программа в плане восстановления пароля и схема действий для восстановления страницы слишком проблематична.

А.Гамири

Level 20 Local Expert

Разумно выбрано расположение в городе. Очень облегчил сбор документов. Большим плюсом является, что в этом же здании Отдел опеки и попечительства, УЗИО, Управление архитектуры. Парковка вполне справляется, в поддержку ей парковка напротив больницы. При большом количестве посетителей бывает душно в зале приёма. Специалисты на приёме и консультации приветливы и грамотны.

Мои Документы

619 reviews