Moi Dokumenty

4.8

965 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за внимательное отношение! Помогли разобраться в очень сложной ситуации. Документы были готовы точно в срок, очередь двигалась достаточно быстро, поэтому все легко оформили. Спасибо большое за вашу помощь и поддержку!

Светлана Чаганава

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Сотрудницы глупые, начальница такая же. Полностью не компетентны. Все мысли только как на обед сходить( даже это, когда 11.50) МФЦ это не частная лавочка, а бюджетное учреждение, которое финансируется из наших налогов. Приходишь в это отстойник, а там хамят, тупят, работают по каким то своим законам. Нужны финансовые проверки для таких организаций.

Vyacheslav Mitrofanov

Level 30 Local Expert

Многофункциональный центр (МФЦ) расположен в городе Иваново на ул.Коасных Зорь. Центр документооборота для оказание и получения гражданами услуг по оформлению и получению справок, выписок, запросов, документов, заключению сделок это всё в МФЦ. Входная зона с пандусом для маломобильным людей. Рамка металлоискателя на входе. Система видеонаблюдения, противопожарная и охранная системы. Направо приёмная с ПК, клавиатурой, принтером, столиками, терминалом самообслуживания и специалистом-консультантом, который поможет взять талон эл.очеоеди. Затем приглашают к специалисту в окно к специалисту. Всего окон 15- ть в двух помещениях. Обслуживание быстрое, консультации грамотные. Рекомендую!

Дмитрий Ленков

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые и вежливые девушки на ресепшн. Немного опоздал, талонов уже не было, узнали есть ли свободный оператор, этим очень выручили. Спасибо большое.

Arslan

Level 7 Local Expert

Здравствуйте 👋 Помещение снаружи неприметное такое. Только нужно знать это место. А внутри достаточно всё красиво. Оформление достойное. Обслуживание я б не сказал, что отличное, но лучше можно, хуже нельзя, однозначно. Желаю всем прогресса, море улыбок, больше дней отпуска. Берегите себя.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Все быстро и четко! помогли с решением моих вопросов. Чисто, светло., и много операторов!

Димитрий Фамилия

Level 9 Local Expert

Великолепно! Пришёл, объяснил что необходимо было сделать, сказал, что нет никакого желания сидеть в очереди и ждать. Мгновенно направили к освободившемуся окну и сделали всё, что нужно. Пообещал жениться на всех одновременно. Теперь решаю, как выполнить обещанное. Завидуйте все.

Alexey Ivanov

Level 12 Local Expert

Может повезло но по сравнению с другими очень понравилось. Народу мало делают все быстро и четко.

ООО Авитекс

Level 6 Local Expert

Быстро ав отличии от Тополя. Всегда есть свободные окошки . компетентные сотрудники 👍

Ольга Наумова

Level 5 Local Expert

Быстро, без очередей. Получала разные справки. Все четко, оперативно

Ирина Германовна

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Полозок Светлане Павловне, специалисту МФЦ, расположенного по адресу: г. Иваново, Красных Зорь, д. 10, окно 12. Сказать ей большое спасибо за помощь в переоформлении участка земли с аренды в собственность. Документы у меня, как оказалось, были не дооформлены, было разночтение документов с Выпиской из ЕГРН. Если бы не грамотный , пофессиональный подход Светланы Павловны, не её желание помочь клиенту, то результат для меня был бы скорее всего отрицательный. Я очень благодарна за консультацию, за человечность, за доброжелательность, за терпение. Сразу видно человек "трудоголик", очень ответственная, разбирается во всех нюансах, может грамотно проконсультировать. Ей можно доверять на 100 %. Рекомендовала её своим знакомым тоже с проблемными документами - и тот же благодарный отзыв. Я уверена, что такое отношение к клиентам идёт от директора. Я уверена, что в этом МФЦ все сотрудники милые и грамотные, как Светлана Павловна. Я желаю вам всего самого наилучшего, здоровья, отзывчивых и благодарных клиентов. А так же всем сотрудникам и детектору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!

Kate Chumikova

Level 6 Local Expert

Есть предварительная запись, без задержек. Большое спасибо специалисту Морозовой Н А - очень оперативно, вежливо и качественно помогла с регистрацией собственности! Остались только приятные впечатления

Иван Алексеевич

Level 29 Local Expert

Хорошая парковка, сколько раз не был очереди очень мало, вызывают быстро. На входе есть девушка которая поможет в выборе операции. Обслуживающий персонал очень вежливый и действительно помогает. Из минусов стоит отметить, что получение справок о составе семьи, выдаются на входе через перевод на Сбербанк онлайн.

александр карасев

Level 7 Local Expert

Всегда очень доброжелательная и квалифицированная помощь,даже в ответ на примитивно- дурацкие старческие требования. Очень благоделательные сотрудницы! Спасибо им!

Екатерина

Level 9 Local Expert

по записи,принимают быстро,вопросы решили ,спасибо

Светлана Ш.

Level 10 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами этого мфц. Все специалисты компетентные, оформляют быстро, но записываться пришлось через робота Ивана, Иван, конечно, тупит немного, со второго раза и с ним можно договориться☺️

Лидия Х.

Level 5 Local Expert

Полнейший бардак! Целую неделю было невозможно записаться на сайте. Решила, что приду и возьму талончик по электронной очереди. Так, она тоже не работает! Не понятно, к чему стоят столько компьютеров и терминал в холле. Принять никак не могут, только по предварительной записи по телефону!!! Нужно обязательно заставить человека часами висеть на звонке и ждать, когда освободится оператор.

игорь голов

Level 13 Local Expert

Все дела с документами решились , персонал вежливый и квалифицированный.

Виктор Пивиков

Level 10 Local Expert

Нормально место, люди отзывчивые работают. Помогают грамотно разобраться в вопросах, не выгоняют ( иди записывайся заранее по электронке), если вдруг пришел без записи, пытаются войти в ситуацию

Справедливый

Level 17 Local Expert

Огромные искусвенно созданные очереди из-за того, что очень мало сотрудников работают. Условия ожидания отвратительные

АЛЕКСЕЙ ГРЕБЕННИКОВ

Level 6 Local Expert

По моему вопросу оформление прав собственности обслужили быстро. Ответили на все вопросы и дали рекомендации.

Татьяна Л.

Level 4 Local Expert

Я редко оставляю плохие отзывы, но... Хамство и некомпетентность - конёк данного заведения. Ни разу, сколько обращалась, не смогла оформить здесь документы из-за неспособности сотрудников оценить то наличие нужных документов, то правильность заполнения... Элементарные вещи! Но больше всего напрягает постоянный галдеж женщин между собой во время работы. Сегодня сотрудница в 9 окне сто раз общалась с соратницами по цеху, подкалывала их, а главному консультанту и нагрубила. Что говорить о клиентах! Естественно, мои документы не проверила в полном объёме возникли утыкания, разозлилась, на мои замечания и недовольство вскочила с места и порвала демонстративно документы, которые делала. Передавать весь разговор смысла нет. Но это полнейшая не сдержанность! Хамство! Больше никогда сюда не пойду, мне дороги мои нервы и время.

Анна Иванова

Level 8 Local Expert

Вроде все нормально Мы пришли без записи сын инвалид я сказала охраннику.Сходил спросил сына без очереди позвали,помогли оплатить справку подсказали Он у меня плох в общении ,но туда ходит с удовольствием То ли нам просто повезло с сотрудником,но терпеливый человек попалась Все ок

Светлана Кудряшова

Level 5 Local Expert

Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание 10 баллов из 10

Татьяна

Level 4 Local Expert

Была в МФЦ несколько раз, очень довольна, народу мало, работают быстро, качественно, с уважением к клиентам. Спасибо.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отличное место, вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят, что нужно делать и какие документы потребуются. Принимают быстро даже без записи

Анастасия Баранова

Level 6 Local Expert

Хорошо, что в этом районе появилась такая организация. Раньше ближайшая была в центре города, а рабочий поселок-большой район. Внутри удобно все организовано. Хороший ремонт, есть места для ожидания. Грамотный персонал, услуги оказывают быстро

максим грибков

Level 9 Local Expert

Был там пару раз, с виду не плохой. Система очередей иногда оставляет считать лучшего, кто-то может взять талон и сразу пройти куда надо, а кто-то 40 минут сидеть. Персонал не самый отзывчивый. На стойке, если что ,консультант поможет по вопросам.

630520 Демина

Level 6 Local Expert

Понравилось отношение сотрудников к посетителям. Большое спасибо оператору 14 окна, к сожалению, не запомнила фамилию. По моему вопросу не смогли помочь в МФЦ, что в Купеческом и Тополе.

ЗВЕЗДИН ПЁТР

Level 10 Local Expert

Сдавали домовую книгу. Все прошло хорошо. Были по записи. Но чтобы записаться, пришлось девушкам искать волшебный листочек, на котором велась запись. Загвостка в том, что когда я звонил ранее, можно было записаться на 08.06. Это была пятница 26.06. За выходные собрал родственников и в Пн 29.06 позвонив, самая ранняя дата оказалась 20.07. я был очень удивлен. Сказав, что мне говорили про раннюю дату, девушки начали искать волшебный листочек в котором, видимо все точно записано. После того, как листок попал в руки оператора, оказалось, что свободно аж 03.07. Пожелания МФЦ: вести единые электронные журналы, а не тетради и листочки, которые потом ищут по 10 минут и быть более информированными

Неля

Level 13 Local Expert

Здесь что мне понравилось сотрудники всем одинаково и вежливо относятся.Все чеко ясно отвечают ина вопросы. СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ.

Марианна Кирилюк

Level 8 Local Expert

Я очень благодарна специалистам этого МФЦ. Мне требовалось внести изменения данных в Росреестр, три МФЦ города не смогли мне помочь. Приехала в этот, всё сделали сразу, без проблем, удивляясь, почему в других мне отказали с этим. Выражаю огромную благодарность. Благодаря компетенции сотрудников, я решила непростую задачу с СФР.

Александр Васюнин

Level 5 Local Expert

написано сегодня работают по факту приехал закрыто висит бумажка что не работают сегодня но люди внутри есть

Сергей Бубнов

Level 4 Local Expert

В мфц по этому адресу работают сотрудники, которые совершенно не знают услуги которые они обязаны оказывать. Пока сидел на оформлении, в прямом смысле наблюдал как женщина специалист уснула за компом после обеда.) Ну и отдельный кадр в этом мфц-начальник(ца). Она вообще не уверена, что на работе, нужно работать.

Анна Русова

Level 7 Local Expert

очень отзывчивые сотрудники, все понравилось, принимают быстро

Роза

Level 3 Local Expert

Спасибо за квалифицированную помощь,за внимание,вежливость и уважение к клиенту.

Екатерина Сенина

Level 7 Local Expert

Была там несколько раз , всегда приходилось ждать не более 5 минут, вежливый и грамотный персонал. Все помогли и объяснили в документах.

Соколова Лина

Level 9 Local Expert

Очень быстрый приём без очередей, быстро документы делают, грамотные и вежливые сотрудники. довольна посещением. Всегда этот МФЦ выбираю, очень удобно. Там же есть и страховая, можно сразу полис оформить.

Ирина Четвертакова

Level 11 Local Expert

Никогда нет очередей. Всё быстро и по делу. Компетентные сотрудники.

Лариса П.

Level 7 Local Expert

Быстро, приняли по времени, профессионально, внимательный и вежливый г

Олег Касаткин

Level 15 Local Expert

Сегодня был там первый раз очень понравилось проконсультировался все понятно на 10 звезд вежливо все сделали и обянили очень благодарен им за помощь спасибо большое

Иван Петров

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Морозовой Н. А. Работает быстро, грамотно, вежливо. Настоящий профессионал.

денис котлов

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение. Пришли в МФЦ стоит аппарат для записи и выдачи талонов - не работает, записаться невозможно, ни один телефон не работает,на сайте МФЦ тоже не записаться, ближайшая запись будет только на 30 октября, а сегодня 3 октября, как попасть в МФЦ непонятно,а без записи не принимают

Anonymous review

Во-первых хочу поблагодарить лично консультанта Михайлову Веронику Юрьевну за очень ответственное отношение к работе и искренность в отношении к клиентам! Да и другие сотрудники очень добры и внимательны. Так что людям однозначно 5! Почему 4 в общем: видимо надо дозваниваться на запись с утра: после обеда дозвониться ни разу не удалось, а по интернету все уже забито на 14 дней вперед (уж не знаю сезон такой или просто сотрудников посокращали, а оставшиеся, хотя очень стараются всех обслужить не могут...)

Ольга П.

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами этого центра очень часто. Мне нравиться обслуживание и что нет очередей. Если нужна помощь при оплате, всегда выходит сотрудник и помогает. Прекрасное отделение!!!

Наталья Барышева

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты, быстрое и вежливое обслуживание

Жёлтый Брат

Level 10 Local Expert

Быстро ,отличные специалисты

Владимир С

Level 30 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал

Юлия Тарасова

Level 6 Local Expert

Очереди нет, справку напечатали при мне, отношение к посетителям очень хорошее. За справку пришлось платить через терминал с грабительской комиссией: справка стоила 19 рублей, комиссия - 7. Интересно, это чьи то частные терминалы или все-таки муниципальные? Куда деньги от такой комиссии идут, в городской бюджет или в чей-то карман? В любом случае, такую комиссию брать с людей - это скрытый грабеж.

Валерий

Level 6 Local Expert

Поразила (приятно) скорость обслуживания! Благодарю сотрудников МФЦ!

Moi Dokumenty

339 reviews