МК-тревел

4.4

74 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Дважды обращался за путевкой в Тай. Сейчас прошу помочь с туром в Черногорию. Директор офиса Анна терпеливо слушает пожелания привередливого заказчика, предлагает варианты с максимальной оперативностью, стоически переносит вопросы в духе "такой же, но с перламутровыми пуговицами". Обратиться можно любым существующим способом (телефон, мессенджеры, ногами в офис). Оплатить можно любым существующим способом. Восторг. Как от человека-работника-турагента, так и от организации. Проблем не испытал, советы по отелям всегда были "в точку".

Show business's response

Виктория Елатомцева

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить турагентство МК-Тревел(ТРЦ Премьер)за помощь в организации поездки. Сначала самостоятельно подобрала тур на вашем сайте — он очень удобный, с понятными фильтрами и актуальной информацией, быстро нашла подходящий вариант. Менеджер перезвонила , внимательно выслушала все пожелания и всё чётко объяснила.Оформление прошло быстро, документы прислали вовремя. Тур полностью соответствовал описанию, никаких неприятных сюрпризов не было. Обязательно буду обращаться снова!

Show business's response

Мария Лукашина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность турагентству МК-Тревел и их туроператору Марине Раструевой за организацию нашего свадебного путешествия! Все прошло просто прекрасно, Марина быстро подобрала нам подходящий тур, консультировала по всем возникающим вопросам и всегда была на связи, пока мы находились на отдыхе! Желаем развития и процветания, обязательно обратимся снова! 🙏🏻

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Мк-тревел отличное турагенство, каждый год мы с семьей покупаем здесь туры. Летали в Турцию, Египет, Доминикану. Менеджер Анна Фатеева профессионал своего дела, дает отличные рекомендации по быбору тура, всегда внимательна и вежлива. Планируем в этом году полететь в Азию, снова обратимся к Анне. Агенство рекомендую! Спасибо за вашу работу и понимание!

Show business's response

Румин Мухтарович

Level 12 Local Expert

Брали тур в Египет, все очень понравилось. Цены хорошие, вышло дешевле чем если брать онлайн через сервисы типо озон, т банк. Постоянно были на связи, несмотря на праздничные майские дни, поддерживали связь. Все специалисты очень вежливые и приятные. Однозначно рекомендую👍

Show business's response

Виктория Н.

Level 5 Local Expert

Всем, добрый день! Хочу поблагодарить Анну Фатееву, как отзывчивого,компетентного и профессионального сотрудника! Достойного знатока своего дела!! Мы не из Рязани, но берем не первый раз путевку, через компанию МК-Тревел!! Всегда все честко, без нареканий,Анна подскажет и посоветует, какие подобрать отели, какие правила для туриста необходимо учитывать.Всегда на связи по любим вопросам. Наилучшие пожелания Вашей компании и персонально Анне!!!

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить Анну Фатееву за ее чуткое и внимательное отношение к клиентам. Анна подобрала нам тур по всем нашим пожеланиям, все объяснила, рассказала,; внимательная, отзывчивая, приятно, что такое отношение к туристам! Обращаемся не в первый раз и надеемся, что не последний, так же будем советовать всем друзьям и знакомым. Хочу пожелать Анне и всему агентству развития и процветания!

Show business's response

Волынец Катерина

Level 6 Local Expert

Обращались в июле 2026. Помогли подобрать отличный отдых, наиболее выгодные и приятные условия, отвечали на все возникающие вопросы. Все понравилось, рекомендую 👍

Show business's response

Наталья Александровна

Level 4 Local Expert

Несколько раз пользовались услугами МК Тревел в Премьере. Очень довольны результатом. Сотрудничали с Анной и Татьяной. Обязательно обратимся ещё. Желаем вашему агентству процветания и благодарных клиентов!

Show business's response

Инкогнито 9255

Level 4 Local Expert

Не рекомендую это агентство! Работают не профессионалы! Только деньги давай а дальше что с вами случится это их не интересует! Отвратительное отношение к клиентам!

Мария Е.

Level 2 Local Expert

Не раз брали в данном агентстве путевки) и все было на высшем уровне!! особая благодарность Анне Фатеевой,очень внимательный и компетентный сотрудник, учитывает все желания при планировании поездки, даже те которые были не озвучены!!!всегда на связи, контролирует весь процесс от вылета до прилета, очень доброжелательна и не навязчива!!все быстро и слаженно) заказываем путевки находясь в Москве)большое спасибо за такого хорошего менеджера 🥳

вячеслав зуев

Level 4 Local Expert

Прекрасная компания, путешествие замечательное г. Баку сказочный. Не был здесь 17 лет, многое изменилось к лучшему. Отличный отель Parkway inn. И по расположению и по обслуживанию.

Lindan

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность Марине за прекрасный отдых в Турции. Первоначально планировался Стамбул и она во всех подробностях проконсультировала и по местам, которые можно посетить, тк не хотелось все время быть в одном месте. Потом все переигралось на отдых на море и тут тоже подробная консультация и как итог-хороший отель рядом с морем. Рассказала про интересные места, помогла с организацией экскурсий и вопросами по анкетам и сдачи обязательного теста на ковид, трансферам.

Show business's response

Yana Manaenkova

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность вашему агенству! Всегда обращаюсь к Анне, лучший специалист своего дела, всегда учитывает пожелания, все путешествия проходят прекрасно! Рекомендую 🤍

Show business's response

Евгений Фролов

Level 7 Local Expert

Объявляю благодарность всему коллективу МК-Тревл, обращаюсь в это туристическое агенство постостоянно огромные спасибо в выборе отелей и жилья на море, всё понравилось отдых прошёл отлично.

Show business's response

Selviniya

Level 4 Local Expert

Лучшее агентство в городе! Летали отдыхать в Турцию, индивидуальный подход, сопровождение на любом вопросе! Довольны, если летать то только с МК!

Show business's response

Марина Л.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами данного агентства , даже проживая в Москве. Делаем все дистанционно, безо всяких проблем. Менеджеры владеют самой свежей информацией по направлениям, уже не раз убеждалась в их профессионализме. Всегда находят самый оптимальный вариант!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Провели прекрасный отдых в Турции, благодаря турагентству TUI и нашему менеджеру Анне Фатеевой. Сразу поняла, что нужно для нашего отдыха. От отпуска осталась масса положительных эмоций и прекрасных воспоминаний. Спасибо за вашу работу! За следующей поездкой только к Вам.

Show business's response

Алена М.

Level 3 Local Expert

Считаю, что турагентство одно из лучших в Рязани. Девочки, все вежливые, приветливые. Много раз бронировала тут туры, работала с разными менеджерами и все на высшем уровне. Никаких недочетов нет. Рекомендую всем 👍

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания! Отменили тур за 3 дня до вылета! Предложили перенести на неделю позже, но к сожалению отпуск не резиновый. На компромисс не идут, скидку на похожий тур не предоставляют. Если не хотите испортить себе отпуск не рекомендую обращаться к данному туроператору.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Спасибо Анне и Оксане! Очень доброжелательные и ответственные девочки. С их помощью мы совершили отличное путешествие в Калининград. Надеюсь, еще не раз будем путешествовать с компанией TUI.

Лола Брик

Level 6 Local Expert

В Египте совсем охамевшие представители компании. Наглые , хамят , врут, обсалютно незаинтересованы в помощи отдыхающих. Их цель - продать втридорого экскурсии . Отдыхали в 5 звёздах, в одном из самых дорогих отелей Шарма. Гид Салах продал экскурсию по его словам на VIP лодку, которая неожиданно сломалась 2 дня назад, но билеты были проданы. Начал "втюхивать " обычные лодки по завышенным ценам . Мы отказались, но деньги нам не вернули, такой концерт развернул. Кричал на весь отель, огрызался, хамил. Созванивались с представителями в Египте , но все обыграли в свою сторону. Наглость, хитрость, некомпетентность. Одна цель- поиметь с вас деньги. Не покупайте у них экскурсии, все непрофессионально и нечестно. На улицах кругом куча предложений по цене вдвое ниже. Московские представители компании, алооо. Вы их не учите культуре , они как звери там. Все репутацию вам портят. Никогда не встречала в европе такого отношения к туристам, хотя летала от данной фирмы много раз!

Show business's response

Дмитрий С

Level 3 Local Expert

Не очень дружелюбное отношение к потенциальным клиентам. 2 раза пытался зайти и задать кучу вопросов, т.к. ни разу не пользовался услугами туроператоров. Результат - как об стенку горох. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в новых клиентах, хотят протирать штаны в ожидании толстосумов. которые тут же вывалят наличку на стол и закажут тур.

Show business's response

Vladislav M.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию за хорошо подобранный тур и информацию) В частности хочу выразить благодарность менеджеру Марине Раструевой, берем уже второй тур у нее и остались довольны)

Аделина Далматова

Level 7 Local Expert

Надменные лица менеджеров и крайняя незаинтересованность. Работали с Анной Фатеевой. Не понравилось. Разговаривает высокомерно. Такое ощущение, что мы ее уговариваем, чтобы нам показали варианты и направления. Необученные хорошим манерам менеджеры. Фу, такими быть( Поехали в этот же бренд, но на Есенина. Чай-кофе, приятный разговор. Совсем другой уровень. У них и купили тур.

Андрей Внучков

Level 6 Local Expert

Внук остался очень доволен,интерактив с динозаврами полный улёт!!!!

Show business's response

Беспечный Ангел

Level 6 Local Expert

Катались с ними несколько раз. Даже в недобром 2020м пробовали. Попали на деньги с Израилем, но фирма приложила усилия и помогала с жалобами и заявлениями. Деньги вернули на 90%. Спасибо.

Show business's response

Ольга З.

Level 4 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал.Всегда предупредят о каких-либо изменениях.Пользуюсь их услугами не первый год.

Натальина Наталья

Level 19 Local Expert

Фатеева анна -ничего не знает и не хочет консультировать. Оплачивая тур, сказала сдачи нет! Сдачи нет!!!!???? Идите и поменяйте, сказала она мне....

Сергей Субботкин

Level 6 Local Expert

Все отлично. Пользуемся услугами уже давно. Рекомендую

Show business's response

Света

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаемся в эту фирму последний визит со мной работала Анна молодец знаток своего дела

Анатолий Трофимов

Level 5 Local Expert

Не советую это агентство. Особенно Раструеву Марину Дмитриевну. Не могут довести полную информацию. Самое главное взять с клиента денег,а поинтересоваться как у него дела не кто не удосужется .лучше идите в другое агентство

Show business's response

Naughty

Level 20 Local Expert

Были небольшие накладки в организации путешествия, но фирма вызывает доверие

Show business's response

Анастасия Гришаева

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда очень хорошо подсказывают

Екатерина Микулеску

Level 30 Local Expert

отличное агентство, хороший подбор туров

Show business's response

Тамара

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал

Show business's response

Расим

Level 5 Local Expert

Злая сатрудники.

МК-тревел

37 reviews