MIUZ Diamonds

5.0

341 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин а тем более персонал!) Мы приехали из Беларуси чтобы купить кольца в Москве (тк очень любим Москву). Пришли в магазин в субботу в 18 часов, посмотрели кольца. Консультант Елена очень нам помогла, посоветовала хорошие и качественные варианты (я хотела брильянтовую дорожку, а жениху классику в белом золоте), дорожки не было в нужном размере и Елена заказала её на магазин (тк мы уезжали через день) магазин привёз колечко через 2 часа. Мы остались очень довольны и обслуживание, и тому как идут на встречу, и цене покупки) В итоге мы купили 3 кольца и остались в восторге

Show business's response

Даяна

Level 18 Local Expert

Выбирала подарок дочери. Магазин в центре Москвы, удобная локация, большой (2 этажа). Очень большой выбор украшений. Главное, отличный персонал! Мне помогала Ангелика, внимательная, вежливая (без капли назойливости), даже могу сказать, чуткая, быстро поняла мои вкусы и предпочтения. Ориентировала с выгодными акциями по товарам и по оплате. В итоге мой подарок очень понравился, даже впечатлил! Спасибо Ангелике и всем её коллегам за приятную атмосферу и отличные украшения!

Show business's response

Анастасия Пыльская

Level 3 Local Expert

Салон большой и красивый, отличный сервис, приятные девушки консультанты . Огромный выбор. С нами работала менеджер Татьяна, которая очень нам помогла, во-первых, определится с выбором обручальных колец, рассказав и показав вес нюансы изделий, во-вторых, мы ей очень благодарны после выбора за все хлопоты, в итоге мы получили кольца, с идеальной посадкой и будем носить их с удовольствием, а также признательны ювелиру Александру за корректировку украшений по размеру, блестящая и быстрая работа. Все очень оперативно, приятно в общении, без пренебрежения и высокомерия, с пониманием и человеческим отношением. Остались очень довольны выбором именно этого салона Миуза и нашим менеджером, благодарим за профессионализм и оперативность, клиентоориентированность и просто хорошее отношение !

Show business's response

света в.

Level 5 Local Expert

При выборе украшений, я всегда останавливаюсь на изделиях MIUZ Diamonds. Сеть большая, но особенно комфортно мне делать покупки на Тверской. Уютный, большой магазин с огромным выбором. Персонал магазина приветливый и отзывчивый. Именно у них я узнала про оплату частями и обмен старых украшений. За новые серьги я рассчиталась старыми, поломанными украшениями. Как говорит мой консультант «подарила украшениям новую жизнь»! Благодарю Тверскую 4 за душевную атмосферу, уют и внимательное отношение.

Show business's response

Ммм Ррр

Level 4 Local Expert

Спасибо консультанту Ляле, она помогла нам с мужем выбрать обручальные кольца. Ранее мне подобрали неверный размер при предварительной примерке, Ляля переубедила взять размер больше, прошло более года и я очень ей благодарна, действительно этот размер идеальный, летом рука немного отекает и подобранное кольцо это учитывает. Ляле большое спасибо! Выбор достаточный, обслуживание прекрасное, ощущаешь себя комфортно и легко, вообще приятное место. Дизайн изделий тоже понравился, это касается не только обручальных колец.

Show business's response

Валерия Серёгина

Level 5 Local Expert

Прекрасные впечатления от MUIZ Diamonds. Выбирали бриллиантовые серьги на день рождения, и благодаря Фарезе и Виктории удалось найти именно то, что хотелось. Очень понравился подход: деликатно, профессионально, без спешки, с вниманием к пожеланиям и деталям. Сам выбор украшения стал частью приятного праздничного события. Отдельно хочется отметить атмосферу и заботу о клиентах — в завершение нас угостили игристым и шоколадом, что стало очень приятным дополнением. Спасибо Фарезе и Виктории за прекрасный сервис и тёплое отношение. Остались исключительно положительные впечатления и желание вернуться снова

Show business's response

Юлия Сазонова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор украшений, сотрудники очень приветливые и грамотные, не просто помогли с выбором, но и подсказали наилучший вариант со скидкой, большое спасибо!! Также приятно удивила возможность обмена старых изделий на новые, получилось очень существенно сэкономить! Ещё раз большое спасибо!

Show business's response

Екатерина В.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хотела бы особо отметить атмосферу бутика MIUZ DIAMONDS на Тверской, 4: прекрасный выбор украшений на любой вкус, просторные залы, роскошный интерьер и замечательная команда. В разное время посещала разные бутики MIUZ в Москве, но уже давно остановила свой выбор именно на этом отделении. Большую искреннюю благодарность выражаю прекрасному менеджеру Светлане за профессионализм, неравнодушие, доброжелательность и помощь в подборе украшений, благодаря чему каждая моя покупка оставляет самые светлые и добрые воспоминания!!!

Show business's response

Елена Титова

Level 3 Local Expert

Заказывала на сайте серьги (заказ 1323961). Подтверждение заказа пришло очень быстро, в течение часа. Я сразу отправилась в выбранный магазин для самовывоза. Мой заказ нашли очень быстро, консультант мне немного рассказала о выбранных серьгах и упаковала их в красивый мешочек. Сами серьги оправдали ожидания, смотрятся приятно, именно так как я представляла.

Show business's response

Дарья Лапина

Level 7 Local Expert

Очень понравился данный филиал. Большой выбор, удобное расположение в центре, приветливый персонал. Нас консультировала Ольга, помогла с выбором, несколько раз заказывали украшения на примерку. Также произвели выгодный обмен. Высокий уровень сервиса. Спасибо!

Show business's response

Виолетта Вячеславовна

Level 6 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Юлии, которая помогла подобрать дизайн, размер и сочетание колец идеально, рассказала как пользоваться гарантией на обслуживание колец, и в целом очень заботливо отнеслась, помогла комфортно прожить этот волнительный для нас момент!

Show business's response

Альбина А.

Level 4 Local Expert

Традиционно в преддверии своего Дня рождения посетила любимый салон МЮЗ DIAMONDS на Тверской, 4. Приветливый персонал встретил с улыбкой и сразу оказал помощь в подборе украшения. Также познакомтли с программой обмена украшений и порядком скупки металла. Ввражаю огромную благодарность консультанту Ангелике за внимательное отношение и компетентность. Особую благодарность выражаю заместителю директора Ольге за высококвалифицированную консультацию в подборе украшений. Свою покупку считаю идеальной, мечты сбываются!

Show business's response

Кристина Круцко

Level 5 Local Expert

Хочу от всей души выразить свою искреннюю благодарность Любови за помощь в выборе ювелирного украшения. 🧡 Особенно приятно, что Любовь смогла подобрать именно то изделие, которое идеально соответствует моему вкусу и стилю. Любовь была очень внимательна к деталям и моим предпочтениям. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания! 💐

Show business's response

Екатерина Акопова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, удобная локация, приветливый персонал. Умеют подобрать украшения и удовлетворить самые капризные пожелания . Особенная благодарность консультанту Любови ♥️ Ассортимент и качество прекрасные. Можно купить дополнительно уход (пользуюсь с удовольствием) и ремонт (ни разу не пригодился). Всегда предлагают чай,кофе,вода,шампанское! Рекомендую!) Скидочки бывают очень приятные 😊

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Любови за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход! Любовь профессионал своего дела, сразу смогла подобрать именно то, что я хотела и подходит моему стилю! Спасибо за внимание к деталям и творческий подход!

Show business's response

Юлия Х.

Level 4 Local Expert

В качестве подарка на свой ДР выбрала изящный золотой комплект - браслет и кольцо, в которые влюбилась с первого взгляда✨ Консультант Юлия чутко отнеслась к моим пожеланиям, ненавязчиво показывала различные варианты и в целом зарядила прекрасным настроением на весь день☀️ Спасибо MIUZ за идеальный подарок к празднику!

Show business's response

Наталья Петрова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Юлию в магазине на Тверской улице! Выбирала подарок дочери на день рождения и порадовала себя тоже! Какая искренняя и обаятельная девушка, помогла с выбором, предложила различные варианты, настоящий профессионал! Я желаю удачи Юлии в профессии, хороших продаж и пусть мечты сбываются!

Show business's response

Юлия Акулиничева

Level 3 Local Expert

Благодарю консультанта Лялю, очень приятная и знающая свою работу. Заказывала через интернет магазин номер заказа 724342, доставили быстро из другого города. За это огромная благодарость. Купила белое золото серьги с сапфирами и бриллиантами , очень давно хотела такие! У меня нет слов как они мне понравились! Магазин по адресу Тверская, 4. Всем советую!

Show business's response

Стас Л.

Level 4 Local Expert

Хотели поблагодарить Любовь, за помощь в выборе колец на свадьбу. Долго выбирали кольца, Любовь помогла найти кольца мечты! Женского кольца нужного размера не было в наличии, но ювелир в магазине исскусно и очень качественно скорректировал кольцо до нужного размера. Визуально нельзя понять что кольцо уменьшилось на размер, оставили даже нетронутой гравировку. В этом магазине огромный выбор, нигде больше в магазинах сети такого выбора не видели.

Show business's response

Maxim

Level 4 Local Expert

Ангелика очень помогла в трудной ситуации с обменом кольца на нужное за несколько дней до свадьбы! Великолепный, чуткий сервис, всегда буду обращаться только сюда! UPD: Кольцо поцарапалось после первой же носки в день регистрации в ЗАГСе. Хорошо, что есть гарантийный ремонт кольца после покупки в течение 14 дней, но впечатления все равно смешанные, покупая за такие деньги кольцо, ожидаешь, что оно будет долговечным.

Show business's response

Людмила Осадчук, БИАКСПЛЕН.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить продавца Марьям и директора Светлану, за высокий профессионализм и помощь в выборе украшений. Они очень чутко чувствовали наши пожелания и предлагали лучшее. Отлично, что такое девушки работают в этом магазине. Желаем позитивных клиентов и хороших продаж.

Show business's response

Алена Анисова

Level 3 Local Expert

Пришла в салон выбрать цепь для мужа . Консультанты рассказали про обмен старых украшений на новое. На следующий день вернулась. По итогу почти сто процентов оплатила цепь своим золотом которое давно лежало без дела . Очень выгодное предложение, рекомендую. Так же хочу отменить , большой выбор в салоне и большой профессионализм консультантов!

Show business's response

Ольга Ситник

Level 4 Local Expert

Потрясающе! Я выбрала свой прекрасный бриллиант! С какой теплотой и заботой меня здесь обслуживали. Спасибо большое Виктории и Светлане Николаевне за внимание и разъяснение всех-всех нюансов, я счастлива! Ну и спасибо моему мужу 😊😊

Show business's response

Алина С.

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон, отличное обслуживание, максимум внимания к потребностям клиентов. Консультант Любовь была очень вовлеченная, хотела подобрать для нас лучшее кольцо! До этого салона посетили еще несколько, но после Miuz никуда не хочется идти.

Show business's response

Лилия Дашкина

Level 5 Local Expert

В этот магазин приходим не в первый раз. Очень большой ассортимент и приятный персонал. Особо хочется отметить продавца-консультанта Марьям за подбор изделий и профессиональную консультацию. Придем обязательно еще раз!

Show business's response

Ольга Гребенюк

Level 4 Local Expert

Все было на высшем уровне, начиная от выбора товаров и заканчивая оформлением покупки!!! Приятно порадовали скидки! Персонал очень вежливый, внимательный к пожеланиям клиентов! Я осталась очень довольна! Спасибо большое Галине и Екатерине! Обязательно вернусь сюда за другими украшениями!!!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Хочц поблагодарить Любовь при выборе украшений-я давно не получала столько удовольствия от покупок, очень чуткое и внимательное отношение к клиентам, и что немаловажно- Любовь тонко видит какое украшение подходит именно моему типу лица и , как итог- мои эмоции на высоте ! 1000 слов благодарностей. И украшения , конечно, шикарны!

Show business's response

584979 Лукина

Level 3 Local Expert

Была в этом магазине 17 июля, обменивала старое золото для покупки кольца. Очень приветливый, вежливый персонал! Отдельное спасибо заместителю директора Екатерине - помогла с выбором, учла все мои предпочтения. Я осталась в полном восторге! Кольцо оказалось размером больше, и мне ювелир уменьшил его на следующий день. Угостили вкусным шампанским с конфетами! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Олеся Ф.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Любови. Это специалист с большой буквы, действительно разбирающийся и неформально подходящий к своему делу, чувствующий покупателя. Любовь подбирала мне украшение, предложив множество вариантов, тонко подметив мои предпочтения. Благодарю Любовь за помощь в выборе, за прекрасный пример того, как надо относиться к работе и людям, уметь трудиться.

Show business's response

Дарья Лобастова

Level 9 Local Expert

Купили обручальные кольца, огромное спасибо Ангелине за доброжелательность, помощь в выборе и лучезарную улыбку) Были в другом филиале, не понравилось, решили зайти ещё в один - и не прогадали!

Show business's response

Екатерина Колосова

Level 4 Local Expert

Нереальный выбор , проходили с мужем мимо MIUZ Diamonds , решили просто зайти посмотреть украшения , так как не планировали покупать их ,особо деньги с собой не брали. В итоге просто влюбилась в комплект и девочки такие молодцы -предложили беспроцентную рассрочку . Ещё и без первоначального взноса . При этом Не переплатили ни рубля , довольная хожу 😍 планирую прийти ещё

Show business's response

Вероника Кривошта

Level 3 Local Expert

Пришла в один из самых крупных салонов в надежде чтобы мне подобрали размер кольца уже под определенную модель, так в другом салоне модели с моим размером не было в наличии. Мне дали стандартные размерники, и больше ничего. Продавец не обращал внимание на мои комментарии. Очень огорчена

Show business's response

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Выбрал на сайте изделие, созвонился и к моему приезду всё было готово. Отдельное спасибо Сотрудникам Оросте и Фаризе за профессионализм и доброе отношение!

Show business's response

Косырева Е.В.

Level 5 Local Expert

Рекомендуем салон МЮЗ на Тверской улице. Зашли почистить украшение и пока ждали, консультант Любовь помогла нам выбрать жемчуг для мамы. Терпеливо показывала всевозможные варианты, при этом не проявляя настойчивости и давления что либо купить. Ушли довольные обслуживанием и с покупкой. Любовь, спасибо!

Show business's response

Юлия Н.

Level 15 Local Expert

Большое спасибо замечательному продавцу-консультанту Кузнецовой Л. за великое терпение с нами, как довольно капризными клиентами. Я с мужем долго выбирала мне кольцо, а нам помогала эта чудесная терпеливая консультант. Я очень довольна выбором. Колечко меня очень радует. И будем при возможности еще посещать ваш салон, выбирать подарки себе и близким. От мужа вам большое уважение и благодарность, он сказал, что как у вас хватило терпения с такой как я. Это большой комплимент вашему руководству и благодарность за таких сотрудников.

Show business's response

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Разочарование и нежелание соблюдать закон о правах потребителей. Являясь постоянным клиентом MIUZ diamonds, для супруги и дочери всегда приобретал изделия данного производителя. Красивая продукция и высокое качество, как казалось мне, не создавало вопросов о месте выбора украшений для своих родных. 22 июля 2025 года мною был приобретен набор украшений для супруги в едином стиле, состоящий из браслета, колье и сережек. Изделия из жемчуга с золотыми вставками. К сожалению через 1 месяц ношения нить браслета просто оборвалась от простой носки. Она банально перетерлась от трения жемчуга с золотыми вставками, потому что нить не предназначена для этого - это обычная нить, которая легко перетирается. Я обратился в магазин с требованием о замене или гарантийном ремонте. К сожалению завод-производитель отказал в признании случая гарантийным, мотивировав тем, что «повреждение изделия является следствием механического воздействия (ненадлежащей эксплуатации)». При этом никакой экспертизы для установления причины поломки проведено не было. Ощущение стандартного ответа - вы сами повредили, мы не виноваты. Считаю такой подход недобросовестным. Я ожидал, что ювелирное изделие должно выдерживать стандартную эксплуатацию, а магазин и завод будут выполнять свои гарантийные обязательства. Вместо этого я столкнулся с перекладыванием ответственности на клиента. Не рекомендую этот магазин и завод, если вы цените не только красоту украшений, но и надежность, и готовность компании решать проблемы клиентов.

Show business's response

Кирилл Попов

Level 4 Local Expert

Большой салон! Хочется отметить профессиональную работу штатного мастера Александра. Так же отдельное спасибо Татьяне, которая терпеливо помогала нам с подбором изделий!

Show business's response

Анастасия Кувшинова

Level 6 Local Expert

Первое впечатление хорошее, консультант улыбчива и не навязчива. Колечко подобрали. Спасибо! Но все хорошее закончилось на 1 этаже. Спустились на цоколь, на убавку размера, колец не ношу, размера не знаю. Подобрали нам 15 размер, сидел плотно, благо самой ума хватило подумать, что из-за ширины будет великовато, сошлись на 14,8. Повторюсь понятия не имею, и уж тем более опыта, в определении размера. Сотрудники тоже, увы. Кольцо забрали, велико… Вишенка на торте - кольца с драгоценными камнями за десятки тысяч отдают в зип-пакетике. Сори, но мне трусы и то, как младенца упаковывают. Благо изначально уточнила у консультанта, как и в чем нам его отдадут. И молодой человек поднял этот вопрос. Хотя в прилагающейся бумажке чёрным по белому был прописан этот уточняющий пункт - коробка. Сотруднице понадобилось еще раз перечитать, чтоб адекватно отдать изделие. Так понимаю, если б молодой человек не знал об упаковке, так бы и отдали в полиэтилене 🤦‍♀️ Пакет кстати не дали, несли в руке эту коробку, ну да ладно. Конечно же, эта вся мишура - мелочи, главное кольцо отдали, хоть и не совсем по размеру. Но вы планку то держите. Цены не самые низкие, да и пиар громкий. Но нормальное обслуживание почему-то кончается на 1 этаже. Хотели прийти за обручальными. Перехотели(

Show business's response

piratka1282

Level 5 Local Expert

Хотим поблагодарить Любовь - консультанта магазина на Тверской. Очень внимательный и вовлеченный подход к клиенту. Помогла нам выбрать ювелирный крестик самого подходящего исполнения и цвета под все мои цепочки.

Show business's response

Анастасия Головкина

Level 9 Local Expert

Замечательный салон: большой, уютный, удобно расположен. Огромный ассортимент изделий на любой вкус и бюджет. Но самое главное - очень приветливые и профессиональные сотрудники, которые помогут выбрать то, что подойдет вашей внешности и характеру. Менеджер Ангелика- настоящая фея с отлмчным вкусом и очень приятная в общении. Очень помогла мне соориентироваться и приобрести украшения моей мечты.

Show business's response

Марина Михайлова

Level 11 Local Expert

Это самый шикарный магазин данной сети. С первого раза смогли выбрать кольца обручальные и все благодаря консультанту (к сожалению, не запомнили ее имя). Персонал супер приветливый, подстраиваются под каждого клиента персонально

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Негативный отзыв не о компании MIUZ, а только об этом филиале, компанией я довольна, украшения восхитительные. Был четкий запрос: привезти за несколько дней украшения, которые были в других филиалах. Конкретные цены проверяли на кассе / я их видела на сайте. Обговаривалось, что бюджет ограничен и хочу купить именно по этой указанной цене, что это очень важно. Через 3 для результата не было: одно украшение, которое я хотела больше всего вообще не привезли. Цены на сайте повысились и оказалось, что мне по обговоренной цене украшения не заказали. О том, для этого нужно было вносить предоплату мне не говорили. Разница 80000 рублей. Спрашивали, есть ли у меня скриншоты со старой ценой. Я считаю, что компании такого уровня стыдно просить клиентов доказывать обговоренную цену скриншотами. Если бы я вообще не ходила в этот филиал, а заказала бы на сайте и просто забрала, я бы уложилась в мой бюджет, а так из-за непрофессиональной работы продавцов, нет. Когда я попросила поговорить с директором филиала, его даже не позвали. Девушки продавцы хлопают глазами и как будто вообще не заинтересованны понять запрос клиента. В другом филиале меня обслужила лично директор, с любовью и заботой подобрали украшения, уложились в бюджет. Если Вас в этом филиале плохо обслуживают - по моему опыту смело идите в другой. У MIUZ есть прекрасные сотрудники.

Show business's response

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Сдавала кольцо на уход по сервисной карте, специально уточнила, закрепят ли камень, который шатался, меня заверили, что да. Пообещали, что будет готово через 5 дней и мне позвонят. В итоге дозванивалась сама, когда прошло уже 10 дней, что тоже было сложно - трубки не берут. По телефону, как ни в чем не бывало, сказали, что кольцо готово))) Приехала забирать, а камень как шатался, так и шатается. На мой вопрос в чем дело мне ответили, что это в уход не входит. И предложили сдать кольцо повторно и забрать через месяц, так как ювелир ушел в отпуск. Слов нет... Я уже молчу о том, что персонал дозваться на этот -1 этаж невозможно и все на тебя смотрят как будто делают тебе одолжение.

Show business's response

Иван Скоробренко

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру магазина Ангелике за помощь в подборе именно тех изделий, которые хотелось приобрести. Теперь они будут радовать постоянно. Спасибо!

Show business's response

Бастрыкин А.

Level 5 Local Expert

Мы решили выбрать обручальные кольца в магазине Московского ювелирного на Тверской после многочисленных подохов в более простые магазины ювелирки, и ни разу не прогадали. Самым большим открытием для нас оказалась консультант Любовь Кравцова. Она просто чудо! Мастер своего дела, она поняла нас с первого слова и взгляда, и выбрала САМЫЕ лучшие варианты колец! Оказывается, выбор таких важных украшений может оказаться ооочень приятным процессом. А еще очень комфортным, и для меня это про то, что Любовь - профессионал. А ещё красивая и стильная. Рекомендую выбирать кольца с её ней!

Show business's response

FikusVkletke

Level 3 Local Expert

Очень классный магазин, не только в отношении выбора украшений!!! Девочки знают своё дело! , Очень быстро помогли решить вопрос с изменением размера кольца, работа ювелира просто великолепна! Был в этом магазине 12 Октября . Приду сюда ещё, однозначно , пополнять домашнюю коллекцию теперь уже из белого золота! Обязательно посоветую друзьям.

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, очень милые и компетентные специалисты две Ольги помогли подобрать обручальные кольца исходя из наших пожеланий и бюджета. Очень довольны покупкой, рекомендуем!

Show business's response

Yukcas K.

Level 6 Local Expert

Сочетание цены и качества ювелирных изделий данного завода самое лучшее. Разнообразие и качество делают выбор в его пользу, плюс доброжелательный и грамотный персонал в магазинах.

Show business's response

Данил Николаевич

Level 11 Local Expert

Сегодня покупал серьги на подарок, хотел присмотреться ещё в других салонах. Спасибо консультанту Наталье, за помощь в выборе шикарных серёг. Остался в салоне.

Show business's response

Елизавета Голиева

Level 2 Local Expert

Отличный ассортимент, всегда возвращаемся за новыми покупками!! Всегда приятные сотрудники, атмосфера доброжелательная, без улыбки не уходим❤️ Спасибо за профессионализм!!

Show business's response

MIUZ Diamonds

232 reviews