Mirotel

5.0

4007 ratings

Rate this place

1497 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Проводила мероприятие, Регина и Елизавета менеджены, которые меня сопровождвли в данном мероприятии очень помогли, все четко по времени, без задержек, в зале все оборудование было, в кулере прохладная вода, кондиционер, было комфортно проводить мероприятие. Ресторан, тоже порадовал, вкусно, сытно все остались довольны.

biktimirova

Level 6 Local Expert

Бизнес-интенсив для профессионалов зелёной отрасли в этот раз проходил в конференц-зале MIROTEL. Помещение достаточно вместительное, спокойно разместились более 130 человек и даже несколько экспонентов со своими небольшими стендами, в соседнем небольшом зале для нас накрыли высокие столики для кофе и общения, на площадях ресторана Густо-Пряно накормили очень вкусным и плотным обедом. В целом, локация удовлетворила все мои ожидания, рекомендую. Мне очень понравились Журавли над лестницей;)

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Присутствовали на Экспертфоруме в конференцзале 6 ноября, очень всё понравилось, 3 увлекательные лекции, вкусные перерывы, комплексный обед в Аджике, викторина в конце с призами, ну и вручение дипломов с памятными сувенирами! Зал хорошо оборудован для подобных мероприятий, всё технично, компактно, уютно, в общем всё прекрасно!

Show business's response

Игорь Смирнов

Level 14 Local Expert

Комнаты небольшие, но уютные. Современное обеспечение медиа услугами, всё централизованно, управление через TV. Такси приезжает быстро, заказ после того, как сдан ключ от номера. Минибар в холодильнике забит под завязку, убрать бутылку кефира не получится😁 Сантехника дорогая, работает исправно. Есть халаты и стандартный набор гель-шампунь-лосьон. Завтрак хороший, вполне сытно. Рядом с отелем ТЦ с огромным, до верхнего этажа экраном, который ярко светится круглые сутки, но плотные шторы решают проблему.

Елена

Level 10 Local Expert

Очень часто останавливаемся в этом отеле, идеально чисто, правдо персонал сменился, сейчас совсем молоденькие девочки не приветливые, не улыбчивые, а сам отель замечательный чистота и порядок идеальный, комната для курения, гладильная комната, тренажерный зал, подарки при заселении, правдо были в последний раз в сентябре сотрудники сунули в конверте ни чего не сказали, сертификаты там были на скидку в мира теру и в кино, мы их увидели только дома через два дня когда вернулись домой, да персонал в этом году хромает с сервесом в отеле, завтрах просто сказка, все настолько вкусное, завтрак ужин в ресторане Аждикинежаль, вот это повора!!! и обслуживающий персонал!!! просто находка для руководителя ресторана, песпект ребята, молодцы!!! Все такое вкусное, что кушал бы и кушал, но уже животик не позволяет, атмосфера теплая, романтичная, мы брали номер романтик, на кровать лепесточки положиши, было приятно, жалко что скидки ни какие не делают постоянным клиентам.

Show business's response

Alena P.

Level 4 Local Expert

Если вы хотите расслабиться и насладиться отдыхом, то это Mirotel. С самого начала процесса бронирования я была приятно удивлена высоким уровнем профессионализма и вниманием к деталям. Бронист Вероника быстро и чётко ответила на все мои вопросы, помогла выбрать наиболее подходящий номер и предложила выгодные тарифы. Кроме того, она проявила гибкость в отношении моих пожеланий и даже предложила дополнительные услуги, которые сделали моё пребывание ещё более комфортным. Я была впечатлена её дружелюбным и отзывчивым отношением, что создало приятную атмосферу ещё до моего приезда в отель. В итоге, благодаря отличной работе брониста, я получила именно то, что искала, и осталась довольна своим выбором. Здесь потрясающее обслуживание, комфортные номера, рестораны на любой вкус, множество дополнительных привилегий для проживающих в отеле и можно сказать "персональный" тренажерный зал (когда мы его посетили, то находились только вдвоем и тренировка была максимально комфортной). Рекомендую этот отель и его команду всем, кто хочет беззаботно организовать своё путешествие! 😍🫶🏻

Show business's response

Ирина Емельянцева

Level 8 Local Expert

Проводила тренинг для организации в одном из конференц-залов. Чисто, уютно, удобно, есть все необходимое. Заботливые администраторы

Show business's response

Юлия Головко

Level 13 Local Expert

Работа у нас разъездного характера и много где приходится "отдыхать". В Новосибирске были во многих отелях и этот один из лучших)) Уютно, чисто, персонал вежлив как на ресепшене так и в ресторане. Для своих постояльцев кофе машина на 2м этаже, рядом с рестораном бесплатно, номера чистые, уютные. Центр города, есть всё необходимое, в том числе и метро. Единственное только долго ждали на завтраке свой заказ (отдельно можно заказать яичницу, омлет), но это даже не минус, просто замоталась ребята... Единственная гостиница в РФ из которых я была, где на завтрак шведский стол (каша молочная, сырники, селёдка, водка, шампанское, арбуз и т.д.) На любой вкус так сказать 🤗 Нас встретила Виктория администратор очень приятная девушка, вежливая и максимально проявила заботу по отношению к нас. Спасибо, Бушем рады ещё раз здесь побывать 👍🌷

Show business's response

Алекс Нечаев

Level 10 Local Expert

Очень красивый отель внутри, четко видно что дизайнеры постарались! 29.11.24 две девушки на ресепшен второго этажа - великолепны, очень вежливо и четко выполнили свою работу, мое вам восхищение и уважение! Номер в котором я поселился вызвал меньше восторга, но все ещё был вполне на уровне. При необходимости, думаю что вернусь сюда

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Лучший отель на левом берегу! Миротель приятно удивил. Из-за отсутствия номеров в гостиницах схожих по уровню на правом берегу, пришлось поехать на левый, и какое было мое удивление. Нас встретил отличный, современный отель, с очень приятным, вежливым и отзывчивым персоналом. Сам отель очень уютный, внутри номеров все продумано до мелочей. Все максимально удобно и комфортно для отдыха. Отличная кухня, рядом ресторан, фитнес-зал, кабаре-клуб, если куришь, есть удобная курилка. Ремонт свежий, все чистенько и аккуратно. Также порадовали современные дизайн интеграции. Реально очень удобно. С удовольствием остановимся у вас еще раз!

Show business's response

Maksim Maksim

Level 12 Local Expert

Гостиница на высоте, ничего не скажешь. 4 звезды отрабатывают как надо. Комфортные номера, незаметный сервис, вкусное питание, любезный и милый персонал. Были небольшие непонятки с карточками для входа (то работает, то нет), но это мелочи. Здесь вам и фитнес, и массажные кресла на каждом этаже, и курительная комната (не нужно носиться на улицу каждый раз), и даже gentelmens club, ресторан с вкусной грузинской кухней. В номерах всё чисто, свежо и бело. Убирают каждый день. Минибар, средства личной гигиены, кондиционер, тв. В общем всё на уровне. Мне понравилось.

Show business's response

ira grishina

Level 5 Local Expert

Отель понравился, уютно, современно, чисто! Удобное расположение отеля. Завтрак на любой вкус, разнообразно. Если есть хороший повод, можно даже угоститься бокалом шампанского! Всем гостям нашего города однозначно рекомендую! Приветливые девушки на ресепшн.

Show business's response

toshich

Level 11 Local Expert

Один из лучших отелей в России. Прекрасный дизайн и в целом удобно организовано пространство. Дорогие и качественные материалы. Номера обставлены прекрасно, кровати, матрацы, постельное бельё – всё на высшем уровне. Уборка такая, что кажется, что в санузле плитку только-только положили, а со стёкол только что сняли плёнку. Завтраки – выше всяких похвал, не банальные сыр-яйца-колбаса, а много интересных блюд, красная рыба, даже.. водка и игристое на шведском столе! Прямо в отеле находится грузинский ресторан (в нём собственно и завтраки), и он очень хорош по цене/качеству/обслуживанию. Перснал приветлив, но не навязчив. Второй раз в этом отеле и с удовольствием вернусь ещё.

Show business's response

Роман Гречуха

Level 12 Local Expert

Очень хорошая гостиница, я бы сказал суперская. Все свои звезды полностью оправдывает и даже с лихвой. Чистые и современные номера и холлы гостиницы. Вкусный и разнообразный завтрак (по-моему еда на любой вкус). Внимательный, приветливый и заботливый персонал, ежедневная уборка номера (это большая редкость). Собственная парковка на -1 этаже (не знаю платная или нет т.к. на самолете прилетел). Расположение самой гостинице очень удобное, вокруг ТЦ, магазинчики, рестораны и ст. метро в шаговой доступности. Вообщем то что нужно для работы и отдыха.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Самый лучший отель Новосибирска, великолепный сервис, удобнейшие номера, всегда учтут все пожелания. Очень вкусные и разнообразные завтраки, удобнейшие кровати и подушки! Когда заполняешь у них анкету о проживании после выезда, всегда отрабатывают все ответы и оставляют подробную обратную связь. Дают много купонов на скидки и в термы и в кино и в рестораны, по приезду всегда есть куда выгодно сходить. Почти каждый отпуск к ним заезжаем, да и в течении года часто устраиваем себе мини-отпуск на выходные именно у них, также и дни рождения отмечаем

Show business's response

Елена Семенчук

Level 7 Local Expert

Быстро можно добраться из аэропорта , хорошее местоположение , рядом - кафе с детским меню Вилка ложка, магазины , магазин вкусных сувениров из Сибири Калина-Малина, приятное лобби , тренажерный зал - мы были там почти всегда одни , вкусные разнообразные завтраки , услуги для мало мобильных граждан -все было удобно , коммуникация через Вотсап и заказ через приложение в тв - удобно , Алиса ! Ребенок был счастлив - как дома - музыка , сказки - все через нее. Удобная кровать , белье отличное , принадлежности лосьон , шампунь , кондиционер - всегда в наличии , хорошей фирмы , приятно пользоваться . Чисто , хорошая уборка , атмосфера спокойная и уютная .

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Посетили данный отель 23.12.2023. Приятные и очень вежливые девушки на рецепшене, чистый номер, везде чисто и приятно пахнет. На первом и втором этажах расположен ресторан. Меню не дорогое, можно заказать в номер. Услуга подъема еды в номер стоит 300 руб. Но можно и самим спуститься забрать. Комната для курения только одна на 6 этаже. Парковка есть платная, на 7 мест, стоит 650 руб. Завтрак шведский стол доплачивается к сумме за номер, 1000 руб на одного человека. Завтраки отличные, всё вкусно и разнообразно. В целом впечатление хорошее, в следующий раз вновь остановимся в данном отеле.

Show business's response

Наталья М.

Level 7 Local Expert

Замечательный отель! Новый. Современный. Чистый. Свежий. Провели тут новогодние каникулы- остались довольны. Персонал молодой и вежливый. Завтрак брали только в день отъезда, чтобы в дорогу не голодными уезжать- не понравился. Покушать что-то удалось- но для шведского стола пустовато. Расположение у отеля хорошее, под окном автобусная остановка, в шаговой доступности спуск в метро, торговый центр СанСити - 100 метров. В номере люкс нет холодильника (обычного), нам бы он пригодился, так как необходимо было хранить лекарства. Хорошо родные в городе живут, выручили. Ресепшн тоже предлагал 'выручить', мы не воспользовались.

Show business's response

Юлия Солонец

Level 5 Local Expert

Идеальный отель, очень рекомендую. Да, правый берег, НО, отличные номера - чистые, уютные, стильные, все необходимое в наличии и более того. Какие-то мелочи в виде гигиенических наборов и крема для тела. Сервис на высоте. А какое украшение новогоднее - я в восторге. Вокруг инфраструктура - различные рестораны с очень вкусной кухней и хорошим рейтингом, приличный торговый центр, супермаркеты. Порадовал вид из окна. Очень все достойно. Если поеду в Новосибирск, снова здесь остановлюсь. Не пожалела даже об удаленности

Show business's response

Роман А.

Level 3 Local Expert

Я как истинно русский при выборе отеля, начал читать с плохих отзывов, но, понял, что надо критически мыслить и читать с хороших , всем советую делать так (некое отступление)… В общем советую не читать плохих отзывов, отель хороший, полностью соответствует своим 4 звезды, номера стандарт , да не большие, но уютные , чистые, пахнут вкусно (не мало важно), уборка по запросу на кнопочку , все качественно, сервис отличный, кафе при отели , если ты на диете лучше не ходить, ибо оно очень вкусное! Ребята пошли на встречу и запустили нас не в 14:00, а в 9:00 ибо с поезда мы в это время и приехали - это для меня очень важно, это и есть сервис! Есть место для курения, отдельно сделанное вентилируемое помещение , не курящие не видят и не слышат, курящие довольны, так же есть мини зал, нормально применить конечно не получится, но скинуть пару сотен ккал после «аджикинежаль» вполне достаточно, так же если хочешь , тебе дадут бесплатно абонемент в фитнес зал ! При отели в принципе много чего есть, даже барбер! Короче я доволен, мне все понравилось 🤝

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

4**** мало для этого места) несмотря на не центровое расположение вероятно, это теперь мой Новосибирский фаворит мест проживания! Быстрое заселение, персональное отношение. Одноместный номер укомплектован по царски: Кровать на 160, куча подушек, белье люкс. Сладкий презент по утрам) тема душа раскрыта на 100% есть все и куча полотенец. Ох как это приятно... Огромные зеркала и источников света не перечесть, это тема конечно для девочек) Добавляет плюсов и ресторанчик Аджикинежаль, завтраки прекрасны, спасибо. Вернусь точно. Советую точно.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Отель прекрасный! Очень внимательная команда администраторов, вкуснейшие завтраки, чистый и комфортный номер. Уборка на 5 с плюсом, маленькие приятности в виде конфеток на подушках. Чайничек, чай, кофе в номере…. В здании отличные рестораны. Система всяческих бонусов и скидок. Конфетки и аромат отеля в дорогу. Продуманно всё! Спасибо за прекрасный отдых, команда Mirotel!! Благодаря вам хочется приехать в Новосибирск снова и остаться подольше☺️

Show business's response

Тар Тарантел

Level 6 Local Expert

Замечательный отель! Удобные, чистые, тихие и комфортные номера. Прекрасный ресторан «Аджики не жаль» возле ресепшен. Классные завтраки! Метро в двух минутах пешком. Приятная комната для курения. Очень внимательный и доброжелательный персонал - особенно менеджеры ресепшен Мария, Дарья и Илья - помогают быстро и с радостью. Очень приятно здесь побывать, с удовольствием приеду ещё.

Show business's response

821852 Коновалов

Level 8 Local Expert

Дорого. Богато. Кухня при ресторане отеля очень вкусная только порции очень маленькие для взрослого мужчины. Стандартный номер хороший. Новый ремонт. Мебель ванные и постельные принадлежности качественные и приятные. Вот только если ваш рост 187 см то спать придется по диагонали и одеялом укрываться также. Вот персонал гостиницы точно на 5 +. Все мелкие не стандартные пожелания были выполнены быстро и с улыбкой. Если не привыкли экономить на себя то точно для вас. Если дела на левом берегу то и расположение супер.

Show business's response

Denis Davydov

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная доступность, есть подземная парковка. Номера отличные, все современное и новое. Проживали в люксе, семья из 4 человек - было очень комфортно. Было все необходимое - даже детские тапочки и халаты! И это ПЕРВЫЙ отель, где по предварительному запросу при бронировании, все постели, даже дополнительные, были застелены и приготовлены ко сну!!! Ни в Хилтоне, ни в Мариотте такого ни разу не было!!! Завтрак к сожалению проспали, т.к. приехали поздно ночью, но при отеле есть 2 вкусных ресторана. В общем, точно приедем еще!!!

Show business's response

Анастасия Кочеткова

Level 5 Local Expert

Лучший отель для проведения обучающихся семинаров. Проводим 2 раза в год, никогда не бывает проблем с оборудованием, питанием и взаимодействием с персоналом.

Show business's response

Андрей Попов

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница и номера уютные и ресторанчики хорошие, можно и позавтракать и банкет отпраздновать. Рекомендую

Show business's response

Евгения П.

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха. Качество обслуживания и внимательность к гостям ощущается во всем. Кристальная чистота. Качественное постельное белье. Приятные детали порадовали ребёнка (детская косметичка, детские тапочки). Удобные кровати, нигде не скрипят, матрасы не проваливаются. Спишь как на облачке. Номер оборудован всем, что может понадобится для усталого путешественника. Огромная рекомендация всем будущим гостям.

Show business's response

Валерий В.

Level 2 Local Expert

Не в первый раз останавливаемся в отеле. Радует абсолютная чистота номеров, свежесть постельного белья и полотенцев, наличие гигиенических принадлежностей, халатов и тапочек. Можно заказать парковочное место. До приезда в отель можно сообщить о своих предпочтениях относительно номера и др. Персонал отеля доброжелательный и честный (в номере было забыто кольцо, нам позвонили, сообщили о находке и обещали сохранить и вернуть в следующий наш приезд). Желаем отелю не ронять достигнутый уровень и процветания!

Show business's response

Данил З.

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз, всегда чистые,аккуратные номера, предоставляется кофе, чай, сахар, чайник, большой выбор в мини-баре. В номере тихо, спокойно, уютно! здорово, что дают ваучер в прекрасном ресторане + разные сертификаты на неплохие скидки в Миратермы, СПА Контраст, кинотеар,с удовольствием хтим воспользуемся! Спасибо за качество и профессионализм!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Проживала в МирОтель 2 раза. Отличное месторасположение. Рядом кафе/рестораны, остановки общественного транспорта, метро. Все продумано до мелочей, приятная цветовая гамма, тихо и уютно. Приветливый персонал Хочется возвращаться снова и снова. Единственное, что разочаровало - завтраки. От отеля 4* ожидала большего. Если приходить ближе к окончанию завтрака. Все уже старое и заветренное. Вроде и разнооразный выбор, а вроде и нет ничего ….

Show business's response

Ридаль Шак

Level 6 Local Expert

Замечательный отель, пожалуй лучший не только в Новосибирске но и во всей России по соотношению цена-качество! Единственный минус, размеры самих комнат бы побольше, а так есть всё необходимое и даже больше. Много где был уже, но в моём рейтинге это первое место! Завтраки просто топ - морковный сок и шампанское, такого даже в Москве нет! Расположение удобное, центр района, рядом есть всё - торговые центры, кафе, рестораны, магазины и даже метро в 100 метрах.

Show business's response

Сергей Захаров

Level 8 Local Expert

Самая классная гостиница в городе с самыми классными ресторанами в Новосибирске! Когда приезжаем в командировку в Новосибирск всегда останавливаемся здесь. Два раза компания организовывала семинары в этой гостинице. Очень уютные, с современным оборудованием конференц-залы, с зоной кофе брейков. Идеальная чистота, дизайн холлов и номеров очень уютный, из гостиницы не хочется выходить ;) Все выше всех похвал. Очень здесь нравится мне и моим коллегам.)

Show business's response

светлана лобацкая

Level 5 Local Expert

Мой самый любимый отель в Новосибирске был! Все в нем прекрасно: в номерах чистота, свежее белье, вода, звукоизоляция, ароматы. Завтраки замечательные, вкусные , разнообразные. Всегда коллегам рекомендую только этот отель для проживания в Новосибирске ! Но все это прекрасное впечатление от посещения в этот раз было испорчено двумя молодыми людьми на баре ! При заезде на ресепшене был предложен презент, на 500 рублей можно угоститься кофе или выбрать по вкусу. Чем я и решила воспользоваться вчера после работы , взять кофе и отдохнуть в номере, Молодые люди на баре ничего об этой услуге не знали видимо , посмотрели на меня так,как будто я с улицы нищенка пришла и прошу у них бесплатно попить кофе .Позвали девушку, которая попросила молодых людей налить мне кофе и ушла. Десерт к кофе мне, естественно ,никто не предложил, даже за деньги. Заказов на баре не было .После 20 минут ожидания я обратилась к молодым людям на баре готов ли мой кофе, они сделали вид, что меня не слышат,что то обсуждали в телефоне. Я обратилась вторично - мне ответили, а вы что его еще не забрали ?( хочу заменить я сидела перед баром ). Кофе я ждать не стала, считаю такое отношение персонала недопустимым. Я сама прекрасно могу купить себе кофе , зачем же вы тогда предлагаете презент от отеля, если я не могу им воспользоваться, Настроение и впечатление было испорчено . Не ожидала с таким негативом столкнуться в таком прекрасном отеле.

Show business's response

Евгений Сорокин

Level 9 Local Expert

Хороший отель, был в командировке, всё очень чисто, аккуратно, современно. Очень много мест, где можно очень вкусно поесть, вежливый персонал и удобное расположение. Не понравилось следующее: на 3 этаже отсутствовали холодильники-минибары в номерах, в курилке на шестом этаже негде присесть, около входа добавил бы ещё несколько контейнеров для мусора.

Show business's response

Dmitry Kiselev

Level 5 Local Expert

Крутой отдель. Отличные завтраки «шведски стол». Чистый уютный номер. Посещал Новосибирск с супругой. Жили там несколько дней. Даже мысли не возникало куда-то переехать. Кто посетит отель, поизучайте сайт и приложение отеля. Есть там лотерея. Получили скидку на проживание и на завтрак. С обратной стороны отеля интересный пивной ресторан. На цокольном этаже есть караоке и стриптиз-бар. Все радости в одном месте). Рекомендую

Show business's response

Игорь Ку

Level 21 Local Expert

Отличное место расположения, чистые уютные номера, отличные завтраки где есть почти все. Грузинская музыка в ресторане на завтраке немного напрягает с утра, я бы посоветовал включать что-то тихое и нейтральное. В остальном все отлично. Так же могу порекомендовать ресторан Гуси внизу, чешское пиво, только столики нужно бронировать заранее - место популярное.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Гостиница высокого уровня. Свежий ремонт. Очень чисто, и в номере, и в общих помещениях. Завтраки в "Аджики не жаль" очень разнообразные, много различных блюд. Жаренные вареники с картошкой и острым сосновом огонь. Блинчики бомба. Персонал в гостинице доброжелательный, стараются оперативно решить ваши вопросы. На левом берегу, лучшая гостиница.

Show business's response

Кристина

Level 10 Local Expert

Отличный отель: очень приветливый персонал, безумно удобные кровати с подушками, не хотелось выбираться из пушистых простыней. Для детей дают отдельные детские наборы халатиков, тапочек, шампуней и прочих мелочей. Ребёнок был в восторге. В номере есть кофемашина, станция Алиса и много других приятных фишек. Спасибо за теплый прием!

Show business's response

Анжелика Владимировна

Level 5 Local Expert

Один из лучших отелей. Чистый. Приятный спокойный интерьер. Плотные шторы. Хороший ресторан в здании «Аждики не жаль». На рецепшене девушки - особая песня. Содействовали в ряде сюрпризов для меня. Очень приятно. В Холле кофе и удобные места для переговоров. Есть отдельные помещения для проведения встреч и мероприятий с полным обслуживанием.

Show business's response

Анна С

Level 8 Local Expert

Останавливалась во всех хороших отелях Новосибирска. Миротель - лучший. Сервис на высоте. Даже если что-то не так, персонал сделает всё возможное, чтобы клиент был доволен. Расположение, завтраки, гостевые в хороший зал, увлажнитель в комнате, хороший фен по запросу, комплименты от отеля - спасибо за такую заботу. Отдельно радует хорошая звукоизоляция.

Show business's response

Кирилл Buch

Level 16 Local Expert

Местонахождение, обслуживание 🤩, комфорт. Если бы можно было поставить - 6. Понравилось: 1. Центр города , рядом метро, куча магазинов и кафе 2. Обслуживание - кажется Светлана дежурила в ту смену. Все на позитиве, быстро заселили, быстро выселили, помогли с продлением номера, молодцы ! 3. Завтраки - нет нареканий; 4. Номер - просторный, чистый, космет принадлежности; Не понравилось: 1. Если уж совсем придераться - маленький спортзал, совсем маленький/мало принадлежностей, но это мелочи ;

Show business's response

Elena Mochalova

Level 12 Local Expert

Уютный отель. Продумано всё, до мелочей. Номер маленький и комфортный. После уборки всегда на подушке ждала маленькая шоколадка. Вкусно и приятно. Чисто было всегда и везде. Завтраки вкусные. Выбор большой. Персонал - это отдельная благодарность. Супер приветливы, вежливы, тактичны! Сюда хочется возвращаться!

Show business's response

Инкогнито 4566

Level 3 Local Expert

Обслуживание великолепное. Внимательный персонал,отвечает на все вопросы. Номер чистый,имеется всё необходимое,атмосфера очень уютная,романтичная. Утром шведский стол, вечером вкусный ужин в местном ресторане грузинской кухни. Очень довольны, выбираем Миротель не первый раз и точно не последний.

Show business's response

Евгения Тарасюк

Level 15 Local Expert

Красивый отель с удобным местоположением. Внутри ресторан, кофейня, несколько конфернцзалов. Были здесь на конгрессе - отличное место для проведения подобных мероприятий.

Show business's response

Евгений Черемных

Level 7 Local Expert

Очень ценно, что Вы заботитесь о качестве обслуживания своих клиентов и запрашиваете обратную связь, надеюсь меня услышат и поймут. Был вчера ночь с 17 на 18 апреля 2024. у вас в гостях - была встреча с коллегами по итогам работы организации. Наличие подземной парковки - существенный плюс, спасибо, однако было бы здорово если б лифт забирал с парковки а не с первого этажа на который нас проводили пешком. Чемодан был легким, но его не предложили помочь поднять, мне было не сложно, девушкам было не удобно. С первого этажа поднялись на Ресепшен на 2 этаже. Обслуживание на Ресепшен администраторы и зона ожидания (очень комфортная) наличие кофемашины и вода твёрдая 5 молодцы, администраторам моя личная похвала решали все вопросы быстром оперативно и с доброжелательной улыбкой персонал хорошо обучен - молодцы. Заселили быстро. Лифтов 2 шт. на 6 этажей гут достаточно, ждали не долго. Но когда заходишь: требуется карта гостя чтобы уехать на нужный этаж - понимаю желание обезопасить гостей от не нужных посетителей, но это не удобно, и как показала практика можно проехать без карты гостя с теми у кого она есть (считаю избыточным и лишним этот сервис) у меня карта гостя вышла из строя и мне пришлось идти по лестнице, лифт не ехал и других гостей не оказалось рядом. Опять же безопасность но по лестнице прошёл без карты гостя. Зачем в лифте? Номер не большой, но чистый и аккуратный и шикарным минибаром, посудой стеклом например есть бокалы для шампанского или белого вина. Технологичные и удобны прикроватные тумбы с розетками - очень продумано, большой плюс. Белье белоснежное 2 Подушки достойные матрасы. Телевизор включаешь и он приветствует тебя в текстовом сообщении на главном экране по имени и отчеству - очень приятно. Ванная совмещена с санузлом очень удобная стильная и комфортная все продумано до Мелочей и пожалуй лучше я не встречал, единствееное номер на двух человек, можно сделать стекло в душевой кабине не прозрачным или с тонировкой по уровню чуть выше груди. Душевая кабина класс широкая я с весом 140кг спокойно там помылся, обычно в гостиницах не согнутся не разогнуться в душевой - здесь это очень удобно от меня жирный плюс. Конференция у нас была в зале рядом с Ресепшен зал маленький с кондиционером холодно, без него жутко душно. Техникой зал оборудован качественной проектор шикарный - спасибо. А вот стулья попробуйте на них просидеть весь день и вы поймёте что это не возможно, у нас к концу дня все очень устали сидеть на них и дослушивали конференцию стоя. Стулья красивые но их нужно менять, наличие гардероба отдельного в конференц зале и кулера большой плюс!!! И самая большая ваша как Отеля 4 звёзды зона роста это кухня - к официантам и барменам вопросов нет, а вот к поворам есть. Завтрак: горелая каша - администратор извинилась, но ее не долго было быть в принципе, геркулес даже если его сожгли готовить максимум 10 минут, все коллеги не смогли это есть. Фасоль на гарнир - это сложно испортить но сложилось ощущение что полуфабрикат лежал в холодильнике и в негерметичной упаковке длительное время и вобрал в себя все ароматы Холодильника - жуть повар пробовал, что приготовил. На обед и ужин были адинами вашими заранее высланы варианты меню и каждый коллега выбрал что он хотел бы покушать. Мы пришли на обед нам подали совсем не то что каждый из нас заказывал. Почему официанты не спрашивали у гостей кто какой вариант по меню заказывал, поэтому пришлось кушать то что поставили на стол. Опять же респект Администраторам минус ресторану. На ужин тоже аналогичный бардачок был. Все было съедобно, но по итогу больной живот ехал до Томска с дискомфортом. А почему склоняюсь что это из-за кухни да потому что ничего и нигде более не питался в этот день. А имея опыт завтрака понимаю, что хранения продуктов и отношение к гостям Шефа хромает. В целом больше плюсов, но есть над чем работать - пишу потому что получил письмо с предложением оставить отзыв, надеюсь все исправите и будет твёрдые 4 звёзды!!! Отель очень стильный много Хороших дизайнерских Решений надеюсь мой взгляд со стороны вам поможет стать лучше!!!

Show business's response

Оксана Качанова

Level 12 Local Expert

Понравилось обслуживание, чистота в номере. Ребёнку положили сумочку с детскими гигиеническими средствами, детские тапочки и детский халат. За такое внимание, большое спасибо! Ресторан с кавказской кухней "Аджикинежаль", находящийся в этом же здании, замечательный. Все вкусно, ценник вполне реальный. Спасибо вам за все!

Show business's response

Олег Подрезов

Level 9 Local Expert

Не плохая гостишка, хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки, можно даже опохмелиться с утра водочкой или шампанским. Но номера тесноваты и нет холодильника. Убирают хорошо, водичка, чай и мыльные принадлежности всегда меняют. Персонал приветлив и вежлив. Не оставляйте свою эл.почту, заспамят и тел.тоже.

Show business's response

Наталья Скрылькова

Level 10 Local Expert

Очень хороший отель, начиная с дружелюбного персонала и заканчивая номером. В номере есть все необходимое, полотенца меняют каждый день, они как новые. Есть все средства для мытья волос (шампунь, кондиционер), гель для душа. Звукоизоляция отличная, можно спокойно выспаться. Из трех ночей, на завтраке была только однажды. Есть все, чтобы насытиться.

Show business's response

Alex Chief

Level 16 Local Expert

Гостиница расположена рядом с метро. Гостиприимный персонал, быстрое заселение. Номера чистые и уютные. Хорошая звукоизоляция. Вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую для проживания. Спортзал доступный.

Show business's response