Search
Directions

Hotel Mirage

Overview
Products and services
Photos
361
Reviews
2252
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
5527 ratings
Rate this place

2252 reviews

By default
Рамиль Гиндуллин
Level 14 Local Expert
August 21
Pinned
Отдыхаем уже в Мираже пятый год подряд приезжаем отметить свой день рождения в Казань останавливаемся в данном отеле, очень доволен, но цену нужно ловить бывает очень дорого, завтрак очень вкусный, есть спортзал, бассейн и сауна, на фото вид с номера прямо на мечеть Кул-Шариф🔥💯🫶
1
Show business's response
Medona Tomy
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
I came to Kazan with my husband and friends to celebrate his birthday…. And look how Mirage treated us!!! Wonderful room and excellent service..
1
2
Наталья Чернышева
Level 5 Local Expert
July 8
Останавливались с ребенком в этом отеле с 2.07 по 06.07. Локация отеля супер, рядом с кремлем, все в пешей доступности. Нас заселили в номер сразу по приезду в 11.00. Номер очень просторный, матрасы и подушки удобные. Номер чистый, уборка качественная и хотя в некоторых моментах проглядывает усталость ремонта, но нам это совершенно не мешало. Спа зона с бассейном и тренажерным залом. Мы ходили только в бассейн. Посещение в любое время с 07.00 до 23.00. На мой взгляд завтрак очень хороший и разнообразный, на любой вкус, еду всегда доносили. Понравилась кухня в ресторане на втором этаже, но например черный бургер из детского меню ребенок отказался есть. Но это наше субъективное мнение. Зато вид с веранды ресторана -потрясающий Персонал отеля очень доброжелательные, стараются решить возникающие вопросы. Единственное, что меня смутило отсутствие холодильника в номере, мини бар был, но комнатной температуры. Хорошо, что ребята помогли решить вопрос с хранением лекарств для ребенка. Но понервничать пришлось. В целом отель мне очень понравился, и отдохнули мы очень хорошо.
3
Show business's response
Алексей Фи-На-Си
Level 15 Local Expert
September 21
Хочу сказать , что очень понравилось 😊всем рекомендую 👍не смотря , что номера немного устарели в ремонте , ну и это даже ни как не отразилось на желании здесь оставаться и приезжать , цена и качество в центре Казани 👍это супер, 👍завтрак спасибо пер , вид просто самый шикарный на Кремль 👍 отдельно СПА зона супер 👍бассейн огонь, 🔥обязательно сделайте массаж 💆 мастера профи , уехали после двух сеансов по 60 минут , просто как новенький !!!! Рекомендую 👍отдохнете супер !!! Еще обязательно придём сюда !!!
1
Show business's response
Николай Сведлов
Level 16 Local Expert
May 23
Локация очень классная. У нас окна выходили на Кремль. Ресторан в отеле расположен тоже очень классно. Ужинали там 2 раза. Все очень вкусно. Цены Московские. Завтраки были в баре Pivovar на первом этаже. Все достаточно вкусно и качественно. Номера хорошие, жили в люксе. Чуток нужны доработки, чтобы быть реальными 5ю звездами (надеюсь управленцы читают отзывы). Кондиционер "свистел" периодически, приходилось спать без него, а это было душновато в период нашего пребывания 21-23.05.26. Телевизор работал с постоянными задержками (иногда и музыку хотелось включить и новости послушать). В общем, кто поедет - проверяйте работу кондея сразу, чтобы иметь возможность поменять. Телевизор сразу не проверите, так как проблем в начале вроде как не было. Но это можно сослаться на текущую обстановку по связи в целом. Администрации - дотяните до твердой пятерки. Кондеи можно проверять и ремонтировать заранее. Цены позволяют)
Show business's response
Alexander Tatarinoff
Level 9 Local Expert
September 24
Честно говоря, когда бронируешь 5 звезд ожидаешь большего. Этой категории соответствуют следующие моменты: 1. Расположение - с натяжкой. Вроде и центр самый, но и идти не совсем близко. До начала улицы Баумана идти прилично. Но это всё не сильно критично. 2. СПА с бассейном - очень хорошо. Но сауна с очень сухим воздухом. Там можно только высохнуть после бассейна. Сам бассейн просто отличный. Он вытащил всё впечатление. 3. Завтраки - очень хорошие. Совершенно без нареканий. Всё понравилось И начинается главное по минусам из за чего и такая оценка: 1. Вода в душе в номере устраивает такой контраст, будто в сказке - и кипяток и ледяная и все ощущения минуты в три укладываются. И снова повторяются. 2. Номер подуставший немного, но вот матрас прям бананом. Он устал гораздо больше. 3. Депозит 10.000 рублей при заезде. Вроде не проблема, но возвращают четвертый день и всё еще не вернули. 4. Уборка. Один день ее просто не было. Весь день отсутствовали, пришли - не убрано. Потом снова с 17 ушли. Пришли в 24, снова тишина. Даже муха сдохла и упала на неубранную кровать. Фото приложил. Ожидали лебедя, а получили муху. В целом вроде всё. И хотел 4 звездочки поставить. Но возврат депозита сильнее подкосил мнение.
Show business's response
STAR
Level 30 Local Expert
June 14
✅ Понравилось: 1. Месторасположение в 2-х минутах от Казанского Кремля. 2. ⁠Окна в нашем номере с видом на Кремль (прикрепил фото). 3. ⁠Удобная парковка для авто. 4. ⁠ Хорошая шумоизоляция, в номере не слышно соседей! 5. ⁠Бесплатны бассейн и фитнес клуб. ❌ Минусы: 1. Этот отель явно не 5⭐️ - ремонт устарел… 2. ⁠Существенно завышена стоимость проживания - цена за сутки 20+ 3. ⁠Душ в отеле просто висит - лейка не держится!!! 4. Мне вообще не понравились завтраки, не вкусно, маленький выбор и 2-й день подряд нет жареных яиц в лотке!!!!!! 5. ⁠Кровать состоит из 2-х частей - это хорошо ощущается когда спиш не один… 6. ⁠ В стоимость проживания включена бюджетная питьевая вода – но нет ни одной бутылки газированной. ❌ Я не рекомендую отель «Мираж» для проживания в Казани. Уж точно не за эти деньги!
5
Show business's response
Михаил Кнор
Level 9 Local Expert
June 23
Хороший отель без лоска и пафоса. Плюсы: 1. Заселили в 9 утра сразу по приезду и бонусом накормили завтраком. Спасибо Леониду за быстрое заселение и вежливость. 2. Вид из окна на Кремль бомбический. 3. Бесплатное безлимитное пиво на завтрак (мужчины оценят). Нигде это не афишируют, просто надо знать). 4. Приятный бассейн. 5. До Кремля рукой подать. Минусы: 1. Цена за номер неадекватна отелю. Не московский Интерконтиненталь же. 2. Обшарпэ сильно( 3. Первый завтрак был идеальным, с семгой и прочим. На другой день семгу заменили селедкой, выпечка как из магазина. Народу много, а сесть толком некуда 4. Игристое на завтрак - только за свой счет. Но все же если нужен отель совсем в центре и не смущает стоимость, берите. Нормальный отель, без вау эффекта. Вау только от цены.
Александр
Level 30 Local Expert
July 21
Удобное расположение рядом с Кремлём, поэтому всё в шаговой доступности. Прекрасный номер, большой, свободный. Всё чисто, ежедневная уборка. Завтрак - шведский стол. Еда на любой вкус. Два ресторана. На втором этаже ресторан Милле. Вкусный плов, но нужного сорта пива не было. На первом этаже ресторан Пивовар. Закуска хорошая, а вот пива там явно маловато.
1
Валерия Кичко
Level 7 Local Expert
July 28
Прекрасный отель с видом на Кремль Чудесные завтраки, приветливый персонал Есть спортзал, бассейн, но в бассейн нужно в своей шапочке, иначе будете плавать в одноразовой😀 И ужасные фены в номере, длинные волосы им не высушить, берите свой) Большая комната где погладить вещи Рекомендую
3
Мария Воронцова
Level 5 Local Expert
June 9
Второй раз в этом отеле, безусловно комфортно и приятно. Внимательные сотрудники. Разнообразная кухня и отличные залы. Прекрасная парковка на территории, даже с электрозарядкой, примем во внимание к следующему визиту в Казань. Спасибо за теплый прием)
Show business's response
Максим Сапожников
Level 8 Local Expert
June 25
Сервис оставляет желать лучшего. Приточная вентиляция в номере отключается централизованно в 12 ночи, а перед этим гудит как паровоз. Телефон в номере не работал при заезде, пришлось искать контакты ресепшн в интернете. Со вчерашнего дня жду, когда заменят батарейки в пульте телевизора. С утра жду, когда починят переключение крана на душ: вывалившуюся кнопку просто отложили в уголок.
1
1
Show business's response
Елена Сычевская
Level 3 Local Expert
July 31
По прибытию в отель на входе нас встретил контейнер с мусором который соответствует 5 звездночному отелю! Персонал прт входе мягко сказать не очень приветлив! В момент заселения в день рождения, о чем гостиница была заранее предупреждена, комплемент был оказан по напоминаю, о нем! Номера все уставшие и не соответствуют гостинице 5 звезд. Мебель требует реставрации, постельный гарнитур требует замены. Холодильник предусмотрен только под бар, нет возможности охладить даже бутылку шампанского! Полотенца застиранные. Система кондиционирования дует непосредственно на кровать , изменить направление не возможно, что приводит к дискомфорту. Завтраки скудные, опосредованные и не соответствует уровню позиционирования отеля 5 звезд. Сотрудникам ресторана необходимо делать замечания, о наполненности шведского стола. На просьбу позднего выезда при практически пустом отеле , предъявлена завышенная стоимость в половину стоимости суток, за 6 часов. Система лояльности именинникам полностью отсутствует! Часто путешествуем , есть с чем сравнить отель в 5 звезд
6
4
Show business's response
Диляра Р
Level 2 Local Expert
July 19
Из приятного расположение , бассейн, вкусные завтраки Минусы уставшие номера, были с 1,5 годовалом ребенком (2 ночи), не предложили кроватку, ну ок. Мы спим втроем. Далее во всех отелях от 4 звезд , всегда делает комплимент на день рождения. Но видимо отель «Мираж» преподносит себя как отель , точно не 5 звезд. Менеджер который контролирует официантов на завтраках, очень приятный любезный , предложил детский стул. На след день уже была дама, которая ходила по залу и смотрела в небо Так впечатления от отеля приятные больше +, чем минусов
1
1
Нико
Level 20 Local Expert
July 18
Прилетал в Казань в командировку по делам — была встреча с футбольной командой, которая прилетала на сборы и проживала в этом отеле. Поэтому остановился здесь же и, в целом, вообще не прогадал. Во-первых, локация очень удачная. И до «Приюта холостяка» рукой подать, и до стадиона, и до центра. Можно спокойно прогуляться, всё рядом, вид хороший, Кремль недалеко — в общем, максимально удобное центральное местечко. Сама гостиница — хорошая, уверенная. Не могу сказать, что это какой-то тяжёлый люкс, где ты заходишь и сразу “вау”, но всё чисто, аккуратно, опрятно, всё необходимое есть. Для командировки — более чем нормально. Без лишней суеты, без раздражающих моментов, всё работает как надо. Единственный момент, который удивил, — цены в лобби-баре на кофе/какао с растительным молоком. Попросил какао, кажется, с растительным молоком — и в итоге вышло что-то около 800 рублей. При этом сама добавка молока стоит то ли 250, то ли 280 рублей. Как будто это немного too much даже для хорошего места в Казани. Я понимаю, что отель, хорошая локация, всё такое, но когда это обычное порошковое какао, а не какой-нибудь bean-to-bar напиток, то не очень понятно, за что ты настолько много платишь. А так в остальном всё классно. Хороший отель, удобное расположение, чисто, спокойно, комфортно. Твёрдая, солидная четвёрочка.
1
Наталья Алешина
Level 4 Local Expert
August 15
Отель не соответствует заявленным 5 звезд. При бронировании указали, что будут жить 3 человека- 2 взрослых и ребёнок 14 лет. Когда вошли в номер, места для ребёнка не оказалось. Пришлось идти на ресепшен. Раскладушку принесли,но средства гигиены ( мыло,зубную щётку и пр.)забыли. Ковролин в номере и в общем коридоре не меняли очень давно, Как и мебель в номере, особенно в ванной. Завтраки - шведский стол- съедобные и разнообразные. Расположение очень удобное - рядом Кремль. Но сам отель не впечатлил, на 5 звезд бывает и лучше.
1
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
June 17
Была там на первые майские праздники с детьми, бежала в Казани Марафон. Понравилось всё! за исключением одного: уехав, забыла дорогую пижаму и футболку под подушкой. На след день обнаружила и позвонила в отель. В Казани ещё были знакомые, готовые забрать и привезти мне вещи. Но в отеле сказали, что ничего не находили и перезвонят если найдут.. не перезвонили. Осадочек остался. Завтраки вкусные, номер просторный. Минус ещё нет хамама
3
Show business's response
Карлен Д.
Level 11 Local Expert
September 23
Отель не соответствует уровню 5 звезд. Что понравилось Месторасположение Спа центр Завтраки вроде как нормально Что не понравилось Лобби бар не работает от слова совсем выпить кофе нельзя, так как девочки на ресепшн говорят по техническим причинам бар закрыт. Ресторан Милли не вкусно. Берут при заселении депозит Я брал 2 номера, с меня взяли депозит 20к Оплатил их банковской картой. Спросил как долго будут возвращаться - ответили сразу. Мы Выехали 18 сентября. На 23 сентября деньги так и не поступили. Позвонил на ресепшн спросил за ситуацию. Сказали произошла техническая ошибка. Подан запрос в банк на возврат средств. Ответ поступил в течении 30 дней. Знал бы за такой профессиональный подход в нормальный отель бы поехал а не к ним. Испортили все впечатление о Казани.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 12
Отличное место, все понравилось. Добротный номер. Из окна-вид на Кремль. Парковка есть. Завтраки хорошие, тут писали где-то, что не доносят то, что закончилось, но это не так, все доносят, и рыбу и остальное. Персонал очень тактичный. Хорошая комфортная спа-зона с большим глубоким бассейном, сауна просторная. Единственным минусом было ограничение по питьевой воде, строго по 2 бутылочки на чел в день, а в день отъезда уже не положено. Остальное платно. Это не критично, но не очень комфортно, меня бы вполне устроил доступ к кулеру с водой, понятно бутылочки могут быть ограничены, но я его не нашла, хотя в моем понимании в любых средствах размещения должен быть доступ к питьевой воде. Также если вы захотите отставить чаевые горничным онлайн, то кр код есть, а система не отлажена, имена и тп, лучше наличными. Горничные работали идеально
3
Елизавета Гнилицкая
Level 7 Local Expert
August 6
Неплохой отель, отзывчивый и клиентоориентированный персонал, но номера на тройку, если бы этот отель был 3 или 4 звезды, возможно, бы оценила лучше, но на 5 звёзд не совсем похож. Завтраки на любителя, увы, хотя бы тёплой еды, не говоря о горячей, на завтраке получить не удалось. Из огромных плюсов есть довольно крупная парковка, на ней думаю всегда можно найти место.
1
дарья яковлева
Level 10 Local Expert
July 6
отель в центре, номера чистые и виды из окна приятные завтраки включены «шведский стол» персонал вежливый и очень молодой 😅
Дмитрий Денисенко
Level 8 Local Expert
September 30
Отель понравился, бассейн и сауна супер! Завтраки лучшие! Были небольшие вопросы по воде в санузле - горячая/холодная, но в целом не страшно. Кремль рядом, все а пешей доступности! Рекомендую!
Ирина Д
Level 14 Local Expert
April 30
Локация супер. Большая парковка со шлагбаумом (въезд со стороны левобулачной, по талону из паркомата, при выезде его надо обнулить на ресепшене). Номер просто огромный, с очень удобными кроватями, белоснежным бельем. В номере есть все необходимое: халаты, тапки, душевые принадлежности, зубные наборы, сейф, минибар. Убирали ( и убирали отлично) каждый день, даже халаты меняли) спа очень хороший, теплая чистая вода, много удобных лежаков, джакузи, огромная сауна со стеклянной стеной, небольшой, но насыщенный спортзал. На входе дают полотенца и шапочки и следят по мониторам за обстановкой. Бассейн достаточно глубокий (1,8 м), рассчитан все таки на взрослых. Очень мало людей, релакс полный. На входе секьюрити, проверяют чемодан металлоискателем. Завтраки до 11 каждый день, насыщенные, подают местную выпечку, бульон, красную рыбу, кофе неплохой. Есть салон красоты и массажный кабинет. Поставила 4 звезды, тк считаю, что отель как раз на твердую 4. Почему не 5: никого нет на входе, кто мог бы помочь донести вещи, сантехника в номере хромает (не работал клапан, закрывающий/открывающий пробку в ванной, мы вынули его сами, на ресепшене сказали, что зайдет мастер- никто не пришел; краник для жидкого мыла не закреплен, вытаскивается вместе с трубочкой; подставка для ершика не держится, вытаскивается из стены вместе с ним), попробовали включить кондей- даже в режиме охлаждения идет теплый воздух. Спасались открыванием окна, но на второй день оно уже не открывалось почти, заел механизм. Жили 5 ночей- завтраки никак не разнообразят, одно и то же ( десерты, вроде менялись). К чаю или воде нет лимона. В джакузи нет поручней, очень неудобно заходить и выходить😐. И совершенно унылый лобби, вернее практически его отсутствие: есть какая то круглая стойка с кофе машиной и мини холодильником, за которой почти всегда никого нет, несколько маленьких столиков с креслами на проходе. Все таки лобби должен быть с хорошим баром, уютный, чтобы там можно было посидеть вечером, вернувшись с прогулки, или днем, дожидаясь заселения или встретившись с друзьями. Не всем хочется идти в пустой ресторан ради бокала пива, по крайней мере во всех 4-5 звездочных отелях, где мы останавливались, он был именно такой. В целом отдых удался, отель оставил приятные впечатления, все минусы были несущественными🥰
3
Александр Грушин
Level 8 Local Expert
February 26
Мне отель очень понравился, для тех, кто в оценках пишет однообразные завтраки, я скажу одно, вы зажрались! Прекрасные завтраки, хочешь блинчики, хочешь красную рыбу, каши, эчпочмаки, фрукты, выбор безумно хорош, если здесь находиться больше недели, можно даже не повторяться каждое утро. Номер высший класс, огромная кровать, одеяло соразмерное, при желании можно им полностью обернуться и супруге еще останется полностью обернуться))). Спа зона очень удобная, большой бассейн, прекрасная просторная сауна, джакузи. Не надо никуда записываться, как это обычно бывает, просто спускаешься, тебе дают полотенце, шапочку для плавания и в путь, работает с семи утра и до 23:00. Плюсом небольшой, но со всеми удобствами фитнесзал. Номера чистые, уборка ежедневная. Вид на Кремль прекрасен. Расположение максимально удобное, очень просто добраться в любое место, цены на такси порадуют отдельно. Если можно было бы поставить оценку выше 5, я бы поставил! Летом сюда обязательно приеду и вопроса с выбором отеля у меня больше нет!
5
Анна Козырева
Level 14 Local Expert
May 5
Понравилось всё! Не смотря на то, что ковролин в номере ну никак не пятёрочный и пытался нам испортить всё впечатление об отеле как только мы въехали, остальное перекрыло это уставшее покрытие))) Боковой вид из окна на кремль, пока идешь по коридору видишь кремль и за завтраком им любуешь. Завтра отличный и разнообразный (единственное не понравились овощи - не первой свежести и нарезаны будто вчера...), а остальном мы с мужем остались довольны, мне особенно понравился отварной язык и курица - очень нежные👍 Поскольку заехал именинник, то вечером нам принесли целый тортик - приятный комплимент. Персонал отзывчивый. Парковка огромная, но заезд на нее с другой стороны отеля
1
Show business's response
Kos M.
Level 9 Local Expert
March 20
Очень понравилось в этой гостинице. Хорошие большие номера, чистота в номерах, 2 спорт-зала, бассейн, джакузи, сауна. Народу не много было в марте. Слабым местом является ресторан Пивовар. Видимо, не сезон. Ресторан Милле хвалят. Я бы поставил уверенную 4+. Присутствует шум от дороги, а с кондиционером не разобрался — на минимальном градусе дул жаром Шашлык из конины под названием Наполеон говорит о хорошем чувстве юмора. Вкусный.
3
Валентина Туркова
Level 6 Local Expert
March 21
Гостили в Казани в отеле Мираж с16.03.26 по 20.03.2026. Отель понравился.Номера большие и чистые,уборка качественная. В номере есть все необходимое. Находится в удобном месте. Рядом автобусная остановка, ж/д станция. До Казанского кремля и пешеходной улицы мин. 5-10. Можно заказать экскурсии. Питанием в отеле остались очень довольны. Завтраки шведский стол вкусные и сытные. Голодным не останешься. Ужинали тоже в отеле, в ресторане национальной кухни. Все очень понравилось. Обслуживают быстро и внимательно. Национальная кухня на высоте. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу. Да в отеле есть хороший бассейн с джакузи, и сауна. Возможно мы были в несезон, но купались одни. После бассейна можно сделать массаж. Пока купаешься менеджер приглашает массажиста. Массаж делают качественно. Минус менеджеру по бассейну, которая дежурила 19.03.26г В 16 часов когда пришли в бассейн, сказали что нам нужен массаж на 18 часов. Но менеджер отнеслась к нашей просьбе невнимательно, и массажистов не пригласила. Так что вечер был немного испорчен. Отель рекомендуем к посещению. Не пожалеете.
Андрей _.
Level 7 Local Expert
May 22
Очень понравилась гостиница Мираж, очень вкусные завтраки, чисто, персонал вежливый, прекрасное расположение-можно погулять и посмотреть достопримечательности. Рекомендую!
3
Ирина А.
Level 8 Local Expert
November 8, 2025
Мы приехали с семьей погостить в Казань, выбор пал на отель Мираж. Нам все понравилось: завтраки вкусные, самое главное было чем детей накормить (5 лет и 1 год). Выбор для завтрака огромный, шведский стол всегда пополнялся, было чисто и аккуратно, еда теплая и свежая. Были и каши, и омлеты, и мясо, рыба, нарезки, сухофрукты, десерты, кисломолочка, молоко, сухие завтраки, вареные яйца, деликатесы из татарских национальных блюд, пиво собственного производства, фруктов было достаточно, при том,что на дворе был ноябрь, овощи. Персонал ресторана вежливый, бармен любезно подогрел сыну молоко для хлопьев, после каждого гостя грязная посуда сразу убиралась и протирался стол, загруженности в ресторане не было, наверно потому что не сезон, не могу сказать. Лично мы свободно приходили, выбирали любое место и выбирали еду на свой вкус, все хватало и было предостаточно. Сам номер был стандартный, кровать огромная большая, ещё у нас была раскладушка (брали с доп местом). Раскладушку сразу в номер при заселении не установили и не застелили, но проблему решили быстро, обратившись на ресепшен. Единственное вай фай работал не очень хорошо, только у двери, нам предложили роутер, но мы сами отказались, т.к. мы заселились на 2 ночи всего. Убирались в номере каждый день, хоть были мы и 2 ночи. Убирались хорошо, все одноразовые принадлежности и полотенца были на месте. В целом, нам понравилось и мы с удовольствием посетим данный отель ещё раз
3
1
Show business's response
Наташа
Level 25 Local Expert
June 3, 2025
У нас было раннее заселение в 6:30 и завтрак, жили два денька, персонал доброжелательный и улыбчивый, особенно, охранник) номера чистые, по просьбе делают уборку и меняют полотенца, в ванной есть все необходимое, шампунь, гель, бальзам, лосьон для тела, бар платный, есть бокалы, стопки, вода тоже платная( это не очень ( кровать удобная огромная! Номера слегка уставшие можно бы обновить слегка, например ковролин. Завтраки с большим ассортиментом на любой вкус и цвет это отлично! Удобное расположение гостиницы в центре рядом со всеми достопримечательностями!
1
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
September 4
Классный отель! Местоположение идеальное для знакомства с городом. Плюс после разнообразных экскурсий и пеших прогулок можно перед сном устроить себе полный релакс в спа-комплексе с чудесным бассейном. Открыт с 7 утра до 23.00. Завтрак - на любой вкус.
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 31, 2025
Плюсы Парковка, просторный номер, вкусный завтрак, местоположение, близость к кремлю, набережной и Баумана большая кровать, хорошее постельное Минусы Номера убраны, но есть нюансы, например у нас была паутинка на потолке и черная плесень в углах на ванне, как бы пустячок, но всеже рейтинг у гостиницы 5* странно такие вещи видеть. Местами потёртости на мебели... Что тоже не добавило восторга. В спа и бассейн не ходили, т.к были проездом на ночь.
1
О
Ольга Орлова
Level 9 Local Expert
September 20, 2025
С 16.09.25 по 19.09.25 посетили Казань. Останавливались в отеле Мираж. Важным критерием для нас было чтоб отель находился в центре, в шаговой доступности от основных достопримечательностей Казани, при этом комфортабельный и с паркингом, чтоб было не шумно. Отель Мираж удовлетворил наши желания. Вежливый и заботливый персонал, чисто. Номер взяли студию, очень свободный с огромной кроватью, гардеробная просто мини комната с диванчиками! Единственно что удивило, так вид из окна был на стройку...., но мы не сидели в номере, поэтому нас устроило (как мы поняли у студий так, они все по нашей стороне расположены). Завтрак шведский стол в пивном ресторане - по ассортименту не слишком разнообразен (для пятерки скромно). Отличная сауна и бассейн! В целом мы остались довольны.
1
Андрей Андреев
Level 4 Local Expert
July 3, 2025
Гостиница в центре города недалеко от кремля, можно пешком ходить из неё до пеших маршрутов по городу (в интернете их полно на любой вкус). Номера большие, кровать просто огромная! Спали с женой и ребёнком и никто не толкался ночью и не ютился с краю или друг к другу. Номера уже староваты по дизайну (гостиница построена в начале 2000-х), но их стораются осовременить - плоские телеки стоят. А вот уборка номеров просто отличная, прямо красота. Ванная комната большая, там стандартная ванная, здоровенная раковина и зеркало, унитаз, есть даже биде. Жена с ребёнком посещали бассейн и джакузи, были в восторге от фитнесс комплекса (входит в стоимость проживания). Завтраки шведский стол - довольно разнообразный и вкусный, нашли чем кормить ребёнка. 😊 Персонал отзывчивый, быстро решают возникшие проблемы.
3
1
Белка
Level 20 Local Expert
February 11
Итак! Хорошая гостиница с прекрасными завтраками, несколько вида каш, фруктов, мяса Ит.д. Выбрать есть из чего. На ресепшен молодые ребята быстро заселят, если необходимо консультируют. В номере все есть, чайник, сейф, халаты и много еще чего, мебель немного уставшая но общее впечатление хорошие от всего. Есть бассейн, сауна, тренажерный.
1
Show business's response
Наталья Аршаулова
Level 8 Local Expert
February 19
Мне нравится эта гостиница: чисто, уютно, есть спа, завтраки отличные! Бульон и эчпочмаки утром покорили сердце! Только завтрак бы пораньше начинать. В 6.30, а то в 7 уже надо выезжать работать. Расположение отличное! Летом бывает, что не остановиться здесь из-за цены в 25 тыс за ночь было. Не знаю почему, но пришлось выбирать другой отель. Сейчас цены опять нормальные.
3
Денис ЛСТК СПб
Level 15 Local Expert
February 20
Территориально очень удобно расположен отель. Рядом жд вокзал, автосалоны, Кремль и другие места. Парковка-тоже лайк. Завтраки более чем достойны. Разнообразная кухня и много фруктов, десертов(естественно национальных и собственного производства). Номер только одноместный видел и проживал в нём-всё соответствует 5-ти звёздам. Очень удобно, что есть бассейн, сауна, зал. Персоналу отдельный лайк. Выезд в 12, но у меня была встреча на 13:00, сотрудники «пошли на встречу» и продлили выезд до 14:00. Без слов и уговоров. Вероятно, летом так же остановлюсь в этом же отеле. Спасибо.
1
Андрей Бакарди.
Level 30 Local Expert
August 13
Хотите честный и не накрученный отзыв- ловите? Отдыхали с супругой в этом отеле с 07.08.2026 по 13.08.2026 в номере 543, 5 этаж. Ну начнём с 😂😂😂, персонал вежлив и вышколен( ресепшен отдельная тема, даже с хамоватыми типа Аля….. я же заплатил так будте любезны) всегда все красиво и вежливо вырулят. Номер мне зашел, кровать большая, прям очень, матрас новый, белье аж хрустит, тапки, халаты, полотенца все чистое , свежее и накрахмаленное. Кондиционер мощный и многорежимный ( это хорошо, не надует), режимы сам можешь выставить. Каждый день белье, воду, мыльно- рыльные принадлежности меняют и приносят новые прям блин в огромных количествах ( раздолье для тех кто все прет домой в чемоданах из отелей)😂😂😂, влажная уборка и пылесосят каждый день. Так и хочется оставить пару соток на кровати ( что мы и делали). Даже есть на этаже гладильная комната с паровой машиной , просто пушка а не машина ( не Китай). А какой вид из окна 🙈🙈🙈, просто закачаешься . Казанский Кремль все дела 😂😂😂. Рестораны все видовые , статусные , персонал вышколен и все подскажет ( сомелье не нужен даже ), что говорить уважаемые, если в эти рестораны приезжают свадьбы для видовых фотографий на террасе с видом на Кремль Казанский. Дааа, забыл упомянуть про классный спорт- зал ( правда нам он не понадобился😂😂😂💃🏻🕺🏿🍾🥃🍺, но вот огромная и не убитая сауна и бассейн большой нам зашли ( с утра так прекрасно плюхнуться в басик ), есть даже джакузи. Брали с завтраками только и не пожалели, что для меня так завтраки пушка просто, даже привереда и тот объестся . А сколько там останавливалось знаменитостей , так это просто не передать и не перечислить . Не зря он считается самым лучшим отелем в Казани. Пять звезд для него это мало господа и дамы. Всем хорошего дня и сладких печенюшек. Отель рекомендую- не экономите на себе .
2
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
May 8
Отель хороший, персонал вежливый, но думаю тянет на твердые 4 звезды. В номере мебель уже уставшая, также не были убраны использованные баночки шампуней и тд от предыдущих гостей (стояли на ванне), что конечно было не очень приятно. В остальном впечатления положительные, большой бассейн, хороший завтрак, своя бесплатная парковка, удобное расположение , красивый вид из окна.
Konstantin Afanasyev
Level 18 Local Expert
July 8
Очень достойный отель в самом сердце Казани. Хорошие Номера, разнообразные завтраки. Номера с видом на Кремль. Пешая доступность до ул. Баумана
Show business's response
Татьяна Чернова
Level 9 Local Expert
June 11, 2025
Отличная гостиница, внимательный персонал, хороший номер, где было все необходимое. Бассейн ,сауна, тренажерный зал( с 7-23ч). Завтрак: шведский стол( очень разнообразный и вкусный). Хороший кофе! Своя пивоварня, пиво мне понравилось. Ужинали в отеле, ресторан Пивовар, вкусно.
MadCucumber
Level 30 Local Expert
June 16, 2025
Трудно назвать это 5* гостиницей. Из плюсов отмечу великолепное расположение, размер номера и кровати, быструю и качественную работу почти всего персонала, удобная и просторная парковка. По минусам: - Плохо подготовили номер (в ванной остались крышки от шампуней прошлых гостей, не положили воду, дверь в туалет не закрывается) - Некоторые несоответствия в меню мини-бара и содержимом. - Весьма скромный завтрак. Он неплохой, просто слишком скромный ассортимент для заявленного уровня гостиницы. - Ужасный WiFi - медленный и постоянные разрывы связи.
5
Сергей Языков
Level 11 Local Expert
September 20, 2025
Останавливался с 2021 по 2023, и в сентябре 2025 года во время проведения Kazan Digital Week. Место замечательное, номера выше всяких похвал, просторные. Вид на Кремль - потрясающий. Рекомендую посещение Спа - центра, бассейн вас приятно удивит размером, для постояльцев посещение бесплатно. Завтраки - одни из лучших, каждый день что-то новенькое. Номера убирают хорошо, претензий к персоналу нет.
Show business's response
Семен Малкин
Level 26 Local Expert
October 23, 2025
Хорошая гостиница, действительно рекомендую. Просторные приятные номера по 30+ квадратных метров даже в базе, опця с видом на кремль. Отдельно отмечу хорошие завтраки: да по дням неособо варьировались, но выбор был и все что было - было вкусно и хорошо. Сюрпризом в холодильничке у кофемашин было их пиво, на завтрак. Персонал приветливый, все взаимодействия были оперативными и вежливыми. Водичку и кофе / чай в номере пополняли. Почему не 5 балов? Ну они сами дают себе 5 звезд. Но ребят, гостиница примерно 2004 года, с тех пор подновлялась, но уже чувствуется что номерной фонд уставший. Тут потерто, там замызгано. Да уборка номера была норм, но не идеально чисто. Забавно еще что в кофейном наборе один кофе 3 в 1 второ обычный и 1 чай черный, один зеленый. Вам жалко положить всего по два? Номер на двоих, что если мы вместе захотим попить черный чай, по студенчески дважды заваривать? Это так у нас пятизвездочные отели видят сервис? В целом вы понимаете - это придирки. Отель норм )
3
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
August 11, 2025
7-9 августа 2025 проживали в отеле. Отличное место, расположение -рядом Кремль, улица Баумана. Завтраки - превосходные, курица , язык на завтрак!!!! Выпечка национальная- выше всяких похвал! Фрукты различные, сок натуральный, кофе ! Респект повару! Бассейн 20 метров- отличный, в любое время! Все чистенько. Сауна - есть вопросы, но думаю уже решили. Обслуживание отлично! Зачет! Вид из гостиницы прилагается)))
Show business's response
Елизавета К.
Level 8 Local Expert
December 4, 2025
Останавливаемся каждый раз, когда бываем в Казани, только в этом отеле. Номера слегка подуставшие конечно, но на качество сервиса это не влияет. Огромные удобные матрасы, номера большие. Огромный плюс это спа-центр с бассейном и сауной, есть фитнес зал. Отдельное спасибо мастерам массажа, особенно Юлии - просто волшебница! Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Завтраки шикарные и разнообразные. Вернемся еще обязательно!
1
Show business's response
М
Михаил Шамин
Level 5 Local Expert
June 15, 2025
Хороший, чистый, комфортный отель. Отдыхали 4 дня группой 40 человек. Всё понравилось, спасибо персоналу. С видом на кремль из номера не повезло. Так что если хотите видеть кремль из окна своего номера, планируйте заранее. Из минусов гремела вентиляция или кондиционер ночью, позвонили на ресепшн всё исправили. Особенно понравились завтраки, плотные, вкусные и разнообразные. Не обедали и не ужинали, так как были до вечера на экскурсиях.
3
Irina D.
Level 11 Local Expert
September 28
Не могу рекомендовать этот отель как 5звёздочный. Удивлена стольким хорошим отзывам. Из 3 взятых ночей, смогли провести всего одну и сбежать в другой, более комфортный. Из минусов: уже необходима реновация как в номерах так и в ресторане. Мебель и техника обшарпанные, вода в ванной не уходит и куча комаров/мух хорошего впечатления не добавляют. Кроме того гладильная доска с утюгом не в номере, а на этаже в общем помещении.
1
1
Show business's response
Юлия Шарафутдинова
Level 5 Local Expert
November 18, 2025
Хороший отель, удобное расположение, большая парковка. Но совсем уставший. Мебель не новая, ковровые покрытия совсем истертые. Выглядит всё грустно. Обещали номер с видом на Кремль, в итоге с видом на крышу дали) из плюсов, баня, бассейн, неплохие завтраки, отзывчивый персонал, в пивном ресторане очень вкусные креветки) и довольно неплохое пиво)
3
Show business's response
Михаил Т.
Level 12 Local Expert
July 14, 2025
К сожалению на 5 звёзд гостиница не тянет совсем. Думаю четвёрка и то из-за расположения. Безусловно вид на Кремль это круто. Из минусов - завтрак. Ни пивбар, где они проходят, ни сам ассортимент не соответствуют заявленной звездности. Кстати и пиво в нем пить не рекомендую. Выбор минимальный, вкус так себе, ну и когда стаканы и подстаканники не соответствуют тому, что наливают, особенно тому, что они сами варят, это мувитон. Уборка зависит от смены. Могу забрать полотенца и не выдать новых, грязь в номере или не видят, или не хотят убирать (может пылесос включается только по графику...). Хотя песок, который слетел с ботинок, был прям при входе, почему не заметили, не знаю. Подушки и матрацы неудобные.
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6