Мир цветов

1.1

58 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Вкратце: присылают отбраковку не разбирая пачку с цветами. 1)Общение с менеджером через вк, это отдельная пытка. Задаешь несколько вопросов, через час получаешь скомканный ответ на один из них. Приходится писать вопросы по 1шт, иначе ответа не будет. 2)Прислали какой то брак, менеджер говорит, что это розы "Не стандарт". Весь букет битый, на некоторых цветках какая то плесень. Выглядит ужасно, не цветы, а разочарование какое то.

Алина Ш.

Level 3 Local Expert

Никогда не заказывайте цветы в этом месте! Заказали цветы на 7 часов вечера, а по итогу их привезли только к 21:00. Долго и мучительно пытались выяснить почему так долго везут и где вообще наш заказ. Ответ был лишь один - «в пути» . Дозвониться нельзя, телефон выключен,смс игнорируют . Вместо заказанных КРАСНЫХ РОЗ отправили розовые почему-то! На просьбу дать контакты руководства услышали лишь, «вы же получили цветы». Из-за этого всего мы опоздали где только могли, настроение было испорчено. Но это только малая часть. Распаковав цветы мы ужаснулись от их вида, цветы далеко не первой свежести. Пытаясь хоть как-то решить конфликт мы снова им написали, а в ответ нас просто заблокировали. Ужасное отношение к покупателям.

Irka.keratin

Level 3 Local Expert

Купила букет 18 января вечером, 19го утром он уже стоял завядший... На обращение ответили что при перевозке 100% замерзли, когда поставка у них была, тк у машины баки открыты... Предложили приехать за бесплатным букетом взамен, но у меня такой возможности нет в связи с работой, да и живу не в Ижевске. Очень неприятная ситуация вышла. Возврат денег отказали сделать. Больше тут покупать не буду и вам не советую

Эльвира Хузина

Level 2 Local Expert

Меня глубоко расстроила работа вашей службы доставки цветов, особенно некорректное поведение курьера. Сотрудник, привезший заказ, продемонстрировал откровенное хамство и полное неуважение ко мне. Вместо дружелюбия и приветливости, я столкнулась с раздражением и агрессией. Он не мог найти указанный адрес, когда связался со мной кричал на меня, почему я не отвечаю на его звонки. Мне пришлось тратить свое время, объясняя ему дорогу, хотя это не моя обязанность. Итог плачевный: настроение испорчено, цветы низкого качества, возникли разногласия с супругом, да ещё и никто не удосужился принести извинений.

Анна Анна

Level 3 Local Expert

Заказали букет за три дня на доставку. Оплатили сразу полную стоимость 6 тыс. Букет не привезли!!! На сообщения не отвечают! Муж сам поехал в их магазин. Там о нашем букете никто не в курсе, букет не готов, таких цветов нет в наличии! Возвращать деньги отказываются под предлогом что хозяйка в Баку. Предлагают заменить на старые гнилые другие цветы. Испортили все настроение в день рождения! Не рекомендую эту контору! Не покупайте и тем более не заказывайте доставку! Останетесь без цветов и без денег

Анна Гаврикова

Level 4 Local Expert

Заказывали 150 тюльпанов на 07.03 Оплатили 06.03 в магазине Утром 07.03 пытаюсь выяснить когда будет доставка, в течение часа пытались понять что за заказ, поняли отправили Тюльпаны были отвратительного качества, половина из них не ликвидные ( пересушенные, недозрелые, в плесени), пришлось из остатков поздравлять коллектив. Описала проблему в телеграмм менеджеру, обещали решить вопрос, но решили просто не ответить на сообщения

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Если вы когда-нибудь захотите купить букет, то точно не в этом месте, в Ижевске много мест с подобными предложениями, в целом о букете могу сказать лишь одно, очень много н/с - (нестандартных), и даже есть цветы переходящие в брак, бутоны кривые, стебли тоже кривые!!!! Отношение к покупателям такое себе, не желание общаться с клиентами сразу выявилось как только зашел в данный магазин, вообщем берегите свои деньги,нервы,настроение, и доверяйте только профессионалам которые зарекомендовали себя, а не тем кто только себя так называет

Якимов Евгений

Level 3 Local Expert

Заказал 101 розу за 10 дней, спросили есть ли возможность внести предоплату. Я сказал, что сейчас нет такой возможности. Подошел срок, спрашиваю про цветы, заказывал кустовые , оказалось что они подумали что одноголовые, спросил про оплату , сказали что 9500(изначально договорились на 8500). После того как я напомнил про договоренности, пошли на уступки. Приехал забрал , дома девушка разобрала букет, посчитала и вместо 101 оказалось 81 роза. Пытался решить вопрос с компенсацией, они либо игнорят , либо стоят на своем. Розы за день завяли. Если не хотите , чтобы вас обманули , обходите данный магазин стороной

Ярослав

Level 9 Local Expert

Заказал цветы девушке на 8 марта. Ей привезли 24 розы как покойнику. Состояние цветов отвратительное старый срез, листья уже завяли. Отказались оформить возврат денежных средств. По итогу девушке самой пришлось нести цветы обратно в магазин, там ей отказали в возрате денежных средств собрали какую то солянку на замену, и вы пнули.Попросил компенсацию за неудобства, в ней мне также было отказано. Если хотите испортить праздник себе и близким вам сюда!

Костя Корепанов

Level 3 Local Expert

Отличное заведение! Огромный выбор цветов, отзывчивые и милые продавцы, которые подберут отличные цветы под любой вкус. Все цветы свежие и невероятно красивые

Ольга

Level 3 Local Expert

Покупал цветы, все бы хорошо, но когда оплачивал у них не было сдачи(1000р), сказали переведут, прошло 1,5 месяца, так и не перевели, ***

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Заказывала цветы 25 кустовых роз, забирала сама, все супер флорист София мастер своего дела и хороший человек. Помогла выбрать подходящие цвета , была очень вежливой! Цветы свежие пышные! 💐🔥

Михаил Т.

Level 4 Local Expert

Обстановка изначально в магазине не понравилась. Продавец была с кислым лицом, желание что то покупать, делать заказ цветов, сразу отпало. Хотели заказать 51 розу, и выбора даже не было. Развернулись, уехали

Анастасия

Level 11 Local Expert

Покупали цветы 06.03.25. Был предзаказ с оплатой 100%, самовывоз, поэтому пришли за букетом лично, продавец не хотела отдавать букет, так как она сказала, стоит дороже, хотя букет собирали точно по заказу, но все же отдали, после того как позвонили директору данного магазина, цветы простояли меньше суток и начали увядать. В этот же день были куплены воздушные шарики которые через 2 часа начали спускаться. Было хамское отношение со стороны продавцов. Не рекомендую данный магазин!

василий Щепин

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту! Продают гнилые цветы и потом уверяют что они свежие! На компромисс не идут блокируют тел. Ужасный магазин, обходите стороной

анна арсентьева

Level 7 Local Expert

На кассе стоит грубиянка ,собрали букет из разных роз не первой свежести ,ааа и ленту другого цвета сделали ничего хорошего сказать не могу (((

Оксана

Level 8 Local Expert

Продавцы максимально не приветливы !! Сегодня купили у них букет , нас встретили две недовольные молодые женщины и на диване сидел молодой человек , все с такими лицами работают , как будто не прекрасные цветы продают , НЕ Дарят !!! Заметьте )), ну правда девчонки , вы чего такие злые и негативные , отвечают на вопросы одним словом , отношение конечно отвратительное , посмотрим как цветы будут стоять , тогда возможно и отзыв исправлю ! 🌹🌹🌹

Александр

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам был здесь 26.07.24, продавец не умеет общаться с клиентами, показывает своё не довольное настроение, цветы ужасного качества, был здесь один раз больше сюда не зайду, обходите заведение стороной повсюду много хороших цветочных магазинов хорошего качества!!!

Степан Ведерников

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, ужасное отношение к клиентам, еще и хамят, они даже вообще бывают не в курсе про заказы, и еще заказывали 2 букета по 25 роз, по итогу дали 2 букета по 15 роз(увидел это только дома)

лёня к.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за цветы, у них всегда свежий срез, всегда идут на уступки , вежливый персонал, выслушают и учтут все пожелания) Теперь только к вам!

Богдан Воронцов

Level 4 Local Expert

Завяли на следующий день, частно нету никакого желания писать что то, просто не берите в этом месте. Персонал мерзкий до жути

Карина Шитова

Level 3 Local Expert

Пахнут обалденно, свеженькие цветы

Кристина Кокойты

Level 4 Local Expert

Делала доставку цветов. Букет доставили и на этом плюсы заканчиваются! Попросила перед доставкой оправить мне фото букета, естественно меня проигнорировали! Попросила без упаковочной бумаги , просто в ленту. И что они сделали?!))) Они засунули этот букет в бумагу, ссылаясь на то что это едет как подарок🤦‍♀️ зачем мне ваша вотянская бумага, просто в ленту!!! Окей , я им позвонила. Какая-то малолетка мне нахамила , сказала что она владелица магазина, обвинила меня что я пьяная и бросила трубку! Офигенное отношение к покупателю! Ну окей🤣🤣🤣

Камиль М.

Level 4 Local Expert

Приемлемые цены 👍 общительные продавцы рекомендую

павел романов

Level 4 Local Expert

Хорошая цветочная заказываю довольно часто тут Рекомендую На своем личном опыте

Ева

Level 8 Local Expert

Букет замечательный, флорист-очень доброжелательная девушка!

Михаил Зубков

Level 3 Local Expert

Обсчитывают и ужасно общаются. При попытке выяснить ситуацию - просто блокируют ВК 😂

Арина Шурчилова

Level 4 Local Expert

Неблагодарные, невежливые , предвзятые сотрудники! *** покупателей, цветы вянут на следующий день. Никогда не сотрудничайте, и не доверяйте данному «магазину»

Павел Бугаев

Level 6 Local Expert

Был здесь 2 раза и оба раза у них не работал терминал, походу хозяин заведения не хочет платить налоги, а я не получаю кэшбек с покупок, приходится платить наличкой(опять же без учёта) либо переводом физлицу.

Георгий Ч.

Level 3 Local Expert

Просто ужасный продавец... полное безразличие к клиенту, и грубое отношение.таких людей нужно увольнять.!!!

Руслан Коротаев

Level 2 Local Expert

Почти всегда есть нужные тебе цветы, очень хороший цветочный магазин

Алёна

Level 4 Local Expert

Ужасный ужасный ужасный магазин цветов! Не советую! Интернет заказ ниже нуля. 100% оплатила букет цветов которые в наличии( как они рекламируют в ВК), а по факту, приезжаешь, а букета такого и нет вовсе((( вообщем 🤮

Ваня Жуков

Level 3 Local Expert

ужасные, вялые цветы, не покупайте там. Персонал хамло

маша семакина

Level 3 Local Expert

цветы уставшие, но в целом пойдет. но вот сотрудники просто ***. я считаю, что как продавцы они должны по полной хотеть продать мне их товар и рассказать все только хорошее. в итоге я получила абсолютное нежелание разговаривать со мной и что то выяснять. ушла просто с ужасным настроением и пожалела что купила у них что то

Яна

Level 2 Local Expert

Привезли букет на ДР в чёрной обёртке. Отвечать не хотят, вносят в черный список!

Екатерина Еркова

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Хамство! После того как тебя обольют с ног до головы грязью, просто блокируют) надеюсь вы скоро закроетесь

Давид С.

Level 4 Local Expert

Закрылись за час до закрытия

Елизавета

Level 3 Local Expert

Спасибо за прекрасные цветы, теперь только к вам! Не обращайте, что пишут люди ниже, обычно такие люди обижены жизнью, процветания вам!