Mir Okon i Dverey

4.0

26 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Куликова 4,Тибор «Мир окон и дверей» Заказывал ворота с установкой в гараж с одной стороны и рольставни с другой,остался доволен и тем другим !Мастера своего дела!Самые низкие цены по городу!Рекомендую магазин 👍

Елена Власова

Level 3 Local Expert

Рекомендую данную компанию ! Заказывала окна и металлическую дверь себе в квартиру. Металлическую дверь и натяжные потолки родителям в дом. Сделали быстро и качественно. Потолки через 2-3 дня. Металлические двери были в наличии, только обговорили день установки. Окна сделали за 1-1,5недели. Сроки и качество товара и установки устроили нас полностью. Отдельное спасибо менеджеру из ТЦ Тибор, подсказала какие двери и окна выбрать. Буду рекомендовать!

Артём Абрамов

Level 3 Local Expert

Заказывали двери и окна из наличия на складе,обманулся с размерами окна,думал деньги на ветер.Пошли на уступки с первых слов,оформили возврат и новое окно!Благодарю за ваше понимание и работу!

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Заказывали с мужем здесь окна пластиковые и входную дверь. Со сроками не обманули, привезли и сделали всё в срок, ещё и скидку сделали 10%. Менеджер был очень приятный в общении. Родители после нас тоже обратились в этот компанию, тоже сделали всё в срок

Show business's response

Наташа Меньшова

Level 6 Local Expert

Заказывала в данной организации двери и доборы. Но при заказе никто не посчитал нужным предупредить меня, что двери отличаются от добора цветом. Деньги они взяли и у них все отлично!! Когда двери привезли и при установке через месяц (тк у установщика этой организации много заказов) обнаружили этот брак (по другому я назвать не могу) молодой человек сам позвал и показал про этот брак. И тут началась песня..... Я позвонила и отослала фото девочке, которая мне оформляла заказ, и тут человека просто подменили.... Она начала разговаривать со мной в грубой форме и обвинять, что это я не посмотрела при получении дверей, и что я расписалась при доставке, а это значит, что меня все устроило. Но есть одно НО, при получении двери и доборы визуально белые, но когда их начали устанавливать, вот тогда мы, и в первую очередь их сотрудник увидел этот брак. Написав обращение в данную фирму этих дверей, ответ меня вообще убил.... Оказывается партия плёнки может быть разной и из-за этого цвет может отличаться и это не является браком. Так будет добры предупреждать на месте и добросовестно относится к своей работе. Офис находится на РЗШ 13Б

Александр

Level 3 Local Expert

Заказывали входную дверь, обещанные сроки поставки не выполнили, дверь пришла другого образца, уровень общения у представителей данного магазина меняется сразу после того как Вы им внесёте оплату за товар. На своем опыте рекомендую внимательнее отнестись к покупке товара в данном магазине.

Екатерина Николаева

Level 4 Local Expert

Не стоит сюда обращаться, если есть возможность лучше заказать окна в другом месте, подороже, но где будете точно уверенны в качестве. Решили поменять окно после того, как заштукатурили стены и поклеили обои, пришли замерщики, все намерили, но после установки выяснилось, что подоконник совершенно другого размера, от нужного, и по ширине и по высоте, то есть я специально по размеру заказала гарнитур, предупредила их, а подоконник оказался на 2 см меньше, теперь у меня у гарнитура щель, второй момент высота, новый подоконник оказался ниже, в результате чего образовалась щель, где не было ни штукатурки, ни обоев, и мне самой нужно было гадать, как это исправлять и чем Третий момент организация работы установщиков, оставили на линолеуме от своих сумок вмятины, поцарапали его Написала об этом их менеджеру, на что она мне сказала, что это я во всем виновата, что я не подготовила рабочие места для них и что вообще окна устанавливают до ремонта (а что, никто не устанавливает окна без ремонта???) Изюминкой стало, что когда я стала их мыть, после ремонта, я обнаружила что от резинок на рамах остались желтые следы, которые ничем не убирается, снова написала об этом менеджеру, на что мне ответили «пробуйте растворителем» Каким? Как? Что? Уточнила, кто будет ответственным, если я испорчу окно, новое, не дешевое каким то «растворителем» была тишина Сервис👍👍👍 Видно, как им плевать на репутацию

Evgeniya Murindina

Level 2 Local Expert

Заказывала натяжные потолки в санузул. При просчете цена была одна, после замера, соответственно, она выросла в два раза, ну этому я не удивилась. После установки мастер сказал, что вытяжка у нас нестандартная( не такая как им удобно) и содрал с иеня еще по 1500 за каждую. В итоге цена получилась КОСМОС.

Ольга Кошелева

Level 7 Local Expert

Всем рекомендую,надёжная, проверенная фирма "Мир Окон и Дверей" ИП Ванцян И.С. в ТЦ Тибор Заказывала здесь 5 лет назад пластиковые окна ,осталась довольна изделиями и сервисом. Потом покупала у них металлическую дверь ,все ок служит по сей день. Недавно снова обращалась. Стеклили квартиру дочери,возникали вопросы в процессе ,но фирма решала их должным образом ,быстро и профессионально. Очень довольна,рекомендую всем друзьям и знакомым .👍

Татьяна Балашова

Level 10 Local Expert

Заказывала москитную сетку в этой компании, в офисе на Куликова 4. Если решите обратиться в эту компанию,то вам заранее надо быть готовыми к тому, что ваш заказ не будет готов вовремя, а забрать его придётся не в пункте заказа, а со склада, который находится в пром зоне, а автобусы туда не ходят, а на дом такую мелочь не доставляют.

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Заказывали гаражные ворота в данной организации,договорились о моделе,сроках,заплатили за всё. К обговоренному сроку привезли ворота,выбрали день доставки,причем меня спросили в какой день удобнее,суббота или воскресенье,я выбрала субботу.Привезли ворота,установили и спросили за доставку.Оказывается,товарищи,которые устанавливали ворота,привезли их на личном автомобиле и им за это надо заплатить,а служебная машина была занята.На мой вопрос,почему так произошло, девушка в офисе сказала,что мы сами выбрали этот день,когда служебная машина занята. Пытаются содрать на всём.не рекомендую данную организацию,желаю успехов вашим конкурентам

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Заказывали в этой фирме окна, двери, натяжные потолки. Поставили все быстро и качественно. Цены сравнивали по всему городу, здесь дешевле. Огромное спасибо. Будем еще обращаться и посоветуем знакомым и друзьям

Show business's response

Александра Снегирева

Level 4 Local Expert

Замерщики во время замера вообще не слушают клиента по ходу дела! Сказала им что балкон будет отепляться снаружи и изнутри, что будет натяжной потолок.... По факту окна сделали и установили так, что узнутри ни потолок не натянешь, ни отеплишь стены побокам! Сроки договора нарушили на 5 дней! Звонила в офис, целый день, с 10 до 17:00 девушка не могла узнать когда будут готовы окна! При каждом звонке только говорила что как узнает информацию то позвонит. В итоге с пятого моего звонка она узнала наконец то, что окна пришли 3 дня назад, но нам почему то об этом не сообщили! Хотя призаключении договора саазали что как окна приедут с нами сразу свяжутся и будем выбирать день установки. В договоре есть пункт, о том, что если сроки доставки окон задерживаются, то исполнитель должен предупредить об этом заказчика! Но и этого не сделали! На мой вопрос почему не позвонили сразу как окна приехали, мне было сказано что вся неделя все равно расписана, наверное поэтому они решили чтобы мы и на следующую неделю не успели на установку. После моих претензий про нарушение срока договора, мне перезвонили и сказали, что мы из-за вас отодвинули других людей и поставили вас на установку через 3 дня! Очень неприятное общение! Мы из-за их задержки пролетели с отеплением балкона снаружи, до весны, потому что из-за задержки не установили окна в срок! На обращение в офис что теперь из-за того, что замеры сделаны не правильно мы не можем и внутри отеплить балкон, нам сказали что мы замерщикам об этом ничего не говорили, и вопрос будет обсуждаться с начальством, и с нами свяжутся! Ждём вторую неделю! Не советую фирму! Персонал не очень, но окна хорошие!

Александр М.

Level 5 Local Expert

Делал ремонт Заказывал двери входную, две межкомнатные и окно Все хорошо, адекватная контора. Небольшие сдвиги по срокам, но все обговаривается

Show business's response

Лариса Б.

Level 2 Local Expert

Установку окон сделали очень хорошо. Рекомендую. Цена и качество оптимально.

Елена Диденко

Level 3 Local Expert

Сложилось ощущение, что в клиентах не нуждаются. Позвонила в понедельник договориться на пятницу, сказали рано звоните ближе к пятнице. Звоню в четверг, договорились. Звонят говорят давайте перенесём. Аргумент, что я поздно позвонила. Понедельник рано, четверг поздно. Хорошо перенесли, всякое бывает. В день на который договорились никто не пришёл.

Александр Хламов

Level 3 Local Expert

Заказал окно.Все выполнили качественно и в срок. Рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Заказывал окна в этой фирме, доставку немного задержали, но поставили хорошо. Обращусь еще.

Show business's response

Роман Чистов

Level 2 Local Expert

Не вежливый нервный менеджер по продажам.

татьяна

Level 15 Local Expert

остеклили лоджию,сделали быстро,качественно,дешевле чем у остальных.профиль рехао.если взять другой профиль -было бы еще дешевле.окна проверены-прошел год

Show business's response

Алина С.

Level 5 Local Expert

Никому не советую обращаться в эту шарашкину контору!Получите зря потраченное время,нервы и убедитесь в полном отсутствии логики у персонала!Понравилась входная дверь,поинтересовались можно ли ее приобрести,консультант сказала,что данной двери в наличии нет,если делать под заказ,то ждать 2 месяца,для нас это долго мы уже собирались уходить,но мадам уверила нас в том,что все разузнает и на следующий день нам перезвонит.Как и договорились консультант перезвонила нам на следующий день и убедила в том,что нужная нам дверь придет ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ,хм странно подумали мы,но все же согласились,поскольку дверь нам очень понравилась.Внесли предоплату,проходит неделя и эта мадам присылает нам на вайбер видео СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ДВЕРИ,которая по ее мнению ПОХОЖА на ту,которую мы заказали!Естественно нас это не устроило,тогда она предложила ждать ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ и тогда то что нам нужно уже придет,конечно же мы отказались после такого хамского отношения к клиентам!То есть она заранее знала что дверь придет не та которая нам нужна,А ПОХОЖАЯ на неё,и рассчитывала на то что мы согласимся,мол и так сойдет,почему нельзя было сразу сказать точный срок?Если бы она сразу сказала,что нужно ждать 3 недели,то без проблем,но после данной ситуации я буду обходить этот магазин стороной и никому его не порекомендую.Только руководству советую тщательнее отбирать персонал.

александр киселев

Level 6 Local Expert

Не покупайте в этом магазине! Говорят одно на деле все наоборот!

Mir Okon i Dverey

22 reviews