Million druzei

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1459 ratings

Rate this place

Марина Вересова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника. Народу поменьше чем в центре. Место для ожидания есть, а можно погулять.

Show business's response

Мария С.

Level 6 Local Expert

Привели больную собаку, чтобы просто поменять катетер. При нас катетер ставить на стали, унесли собаку в другой кабинет, указав на то что катетер будет ставить врач. Еще так долго катетер никто не ставил. 30 минут ожидания казались целой вечностью. И когда собаку вынесли катетер поставили на туже лапку, а вторая лапка была вся исколата и образовалась гематома. Собака болеет очень давно, а также болят лапки, а вместо того чтобы помочь сделали хуже. Попросили выйти врача, который ставил катетер. Врач вышел и сказал, что катетер он не ставил, а ставил фельдшер: "Что делать, если у собаки плохие вены". Зачем тренироваться на больных животных, тренируйтесь на здоровых!

Show business's response

Ruslan Ruslan

Level 6 Local Expert

Ужасная шарашкина контора Персонал не желает работать от слова совсем, узист ничего не видит, перекидывает работу на врача , в регистратуре заверяют, что ведётся живая очередь, но очередь идёт «по знакомству» либо кому кого захотелось принять . Если хотите изнурить себя ожиданием в очереди как минимум 1.5 часа то рекомендую данную контору , если ваше время и здоровье вашего питомца вам дорого , то ни в коем случае не посещайте это место !

Show business's response

Елена Сидоровская

Level 3 Local Expert

Были у офтальмолога Оксаны Викторовны, все прошло хорошо , доктор вежливый и знающий свое дело !

Show business's response

виктория ларионова

Level 11 Local Expert

Отзыв об администраторах. Была в клинике 17.10.2023. Вызвала такси. Телефон сел. Попросила у "девочек"-администраторов зарядное поискать (tpc). Сказали нет. Даже попытку поискать не совершили. Было очень неприятно, могла машину упустить, а оттуда уехать после 21 часа на своих двоих не просто(((

Show business's response

Натали Игундани

Level 3 Local Expert

В целом, лечение понравилось. Но, не умеют с хозяевами клиентов общаться по телефону, да и вообще общение некорректное и достаточно хамоватое.

Show business's response

Катерина Денисова

Level 6 Local Expert

Ребят можно поздравить с окончательным переездом - операционные и стационар перебрались на Малую Пролетарскую. Тут удобнее. Есть двор для машин, в том числе и такси. Не надо больше на тесной улице выгружаться посреди дороги с переноской. Заехали, припарковались, вынули животное и пошли к врачу. В приемной больше места, можно увести крупную собаку подальше от остальных посетителей. Аптека и приемная в одном месте. Много места для кабинетов. Ну и кабинеты новые. А что до качества услуг врачей, пока, к счастью, ругать не за что. Только хвалить. Последний раз делали коту санацию пасти и удаляли клык. Все аккуратно. Котик потихоньку возвращается к нормальной жизни.

Show business's response

Роман Куликов

Level 5 Local Expert

Отличная вет клиника, оборудованная, врачи - профессионалы

Show business's response

Игорь Африн

Level 9 Local Expert

Были с кошкой один раз на Пролетарской. У стоматолога. Она тщательно посмотрела не только зубы но и всё остальное, так как кошку мы взяли из приюта. Врач всё очень чётко рассказала и объяснила, что делать дальше.

Show business's response

Евгений Хохлов

Level 6 Local Expert

Хорошая а главное круглосуточная вет клиника, приезжали , посмотрели всё объяснили доходчиво и рассказали что нам дальше делать с собакой, рекомендую

Show business's response

Денис В.

Level 10 Local Expert

Могу сказать, что это лучшая ветеринарная клиника,да ещё и круглосуточная. Прекрасные врачи .

Show business's response

Мария Мешкова

Level 13 Local Expert

Персонал отличный, все объяснили, посоветовали. Успешно провели операцию нашей девочке. Спасибо огромное таким людям, которые помогают животным дольше радовать своих хозяев

Show business's response

Наташа Яркова

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, очень добрые, заряжают позитивом. Очень чисто и уютно

Show business's response

Вадим М.

Level 7 Local Expert

Помните моего Барсика? Убили вы там его. Выписали умирать домой. Томилова Екатерина Васильевна адов доктор. Человек желающий тупо заработать побольше. Барсик уже хорошо себя чувствовал, но тупость и алчность докторицы привели к гибели моего кота. За 2 недели погубили моего кота. Докторица звонила, извинялась, просила прощения за свою тупую ошибку, что не выписала кота на 4 или 5 день стационара, когда кот чувствовал себя хорошо и все анализы были отличные. Выписали умирать домой!!! Когда заехали в аптеку покупать то что выписали коту фармацевт посмотрев на список сказала-бедный кот, что же они с ним сделали.

Show business's response

В. Фокин

Level 20 Local Expert

Очень приветливый и компетентный персонал (терапевты, УЗИ). Удобно, что работает круглосуточно. Спасибо

Show business's response

Лариса Якимова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за помощь моему собакену! Бились командно в дерьме по брови, но обошлись без операции. Дорогие доктора, я вас обожаю!

Show business's response

Алексей Лебедев

Level 14 Local Expert

Хорошее оборудование, грамотные специалисты, делали узи сердца собаке, все понравилось!

Show business's response

Roman Kasatkin

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, 2 этажа оборудованыных кабинетов, круглосуточная работа.

Show business's response

Анна Крутова

Level 12 Local Expert

Единственная клиника, которая согласилась помочь и предприняла все попытки, что бы спасти собаку. спасибо

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

Клиника очень понравилась. Персонал отличный. Но очень долго ждать очередь, если экстренно.

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

Внимательное отношение доктора Бахтеева К.Р. ,ответил на все интересующие вопросы по состоянию питомца,но обследование и лечение ещё впереди,поэтому отзыв дополню.Надеюсь на профессионализм и любовь к животным и своему делу!

Show business's response

Натали 553

Level 15 Local Expert

Отличная клиника! И доктора хорошие.На деньги не разводят.Ходим в нее с собакой уже 2 года все нравится.

Show business's response

наталия скворцова

Level 4 Local Expert

Отличный подход к животным .Замечательные специалисты!Приемлемые цены.

Show business's response

Ксения Безрукова

Level 14 Local Expert

Очень удобная клиника.Круглосуточная! Можно сдать анализы рано утром, успеть на работу, что очень радует!

Show business's response

Dentes510

Level 8 Local Expert

Хорошее место . Очень понравились врачи , а так же остальной персонал. Советую !

Show business's response

Евгений Капустин

Level 4 Local Expert

Приводил туда собак не раз, врачи хорошие, отношение к животным хорошее, врачей много.....но ходят туда-сюда и время ожидания укола собачке достигает час-полтора

Show business's response

Alisa P.

Level 7 Local Expert

Все чисто, очередей почти нет. Хорошие специалисты. Есть парковка рядом.

Show business's response

Березенкова Юлия

Level 5 Local Expert

Прекрасная ветиленарная клиника. Отличное оборудование и профессиональные сотрудники. Наличие узких специалистов. Новый филиал на Малой пролетарский просторный, большая парковка для автотранспорта.

Show business's response

Кристина Л.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Как человек, который на протяжении всей своей жизни работает в сфере услуг, я крайне редко (почти никогда) не пишу отрицательных отзывов, так как понимаю, насколько иногда сложно оказывать услуги. Но в этот раз я долго думала и решила все таки написать. Я обожаю клинику "Миллион друзей", в особенности благодаря потрясающему врачу Томиловой Екатерине Васильевне (очень чуткий, добрый и что самое важное профессиональный ветеринар). Моя история: 10 июня 2023 года я приехала в клинику на Пролетарской со своим котиком с подозрением на цистит. В клинике работал дежурный врач Гулюшина Наталья Юрьевна. Я послушно, как и положено просидела очередь примерно 1,5- 2 часа с котиком, чтобы попасть на прием. Когда меня принял врач Гулюшина Наталья Юрьевна, я с первых минут начала сомневаться в ее профессионализме: - мне постоянно приходилось настаивать на необходимых обследованиях, чтобы точно выяснить диагноз; - когда врач выписывала лечение, она смотрела в какой-то справочник, в поисках необходимых препаратов. - И что самое главное: Наталья Юрьевна сообщила мне о том, что моему коту нужно сделать укол но-шпы в бедро. Я не стала спорить, доверившись доктору. На приеме меня не предупредили о возможных негативных последствиях от укола. Врач окончила прием, я оплатила все услуги, купила необходимые препараты и уехала. Вернувшись домой, я обнаружила, что мой кот очень сильно хромает той ногой, куда сделали укол. Я тут же позвонила в клинику, на ресепшен мне ответили, что такое может быть и должно пройти в среднем через 1 день. Далее мне перезвонила сама Наталья Юрьевна и сообщила мне тоже самое. Я уточнила, почему она не предупредила меня от этом до укола (я бы отказала от инъекции, попросила бы другой препарат, которые ранее нам уже делали, либо можно было принять но-шпу в таблетках). На мой вопрос врач ничего мне вразумительного не ответила. Я не стала далее выяснять отношения и решила подождать следующего дня. 11.06 моему коту стало хуже, он хромал сильнее, совсем отказывался есть и не вставал. Я позвонила в клинику, описала ситуацию и встретила абсолютную холодность со стороны администраторов. С криками и скандалами мне согласовали бесплатный прием у врача, но изначально предложили просидеть в очереди 5 часов, чтобы попасть на этот прием. Через скандал мне все таки удалось попасть на свой бесплатный прием и без очереди (в вечернее время). Не совсем понимаю, почему я должна была ждать в очереди (как изначально предложили мне администраторы) прием, который мне нужен был по вине услуги, которую оказала неквалифицированный врач Гулюшина Наталья Юрьевна. 11.06.2023 нас принял доктор Машков Сергей Олегович. Осмотрел лапу, выписал обезболивающий препарат и сказал наблюдать. В среднем сказал, что должно пройти через неделю. 15.06. 2023 мы попали на прием наконец-то к нашему врачу Томиловой Е.В. На данный момент 17.06.2023 мой кот до сих пор хромает. ИТОГ: Я немного в шоке от такого безразличного отношения клиники к своим посетителям (потребителям). Если перенести эту ситуация на людей: если бы ребенку в больнице сделали укол и не предупредили о возможных последствиях, а в итоге сказали, что он может хромать всю жизнь, я думаю мама бы этого ребенка просто "вынесла" бы больницу и дошла до министерства здравоохранения. Почему в отношении животных была допущена такая халатность в лучшей клинике города? На мой взгляд, такое отношение недопустимо. ЧТО БЫ Я ХОТЕЛА ПОЛУЧИТЬ? Я бы хотела, чтобы лапу моего животного полностью обследовали (УЗИ, рентген и прочее что нужно в этой ситуации) на бесплатных основаниях (так как это вина клиники) и приложили максимальные усилия, чтобы вылечить хромоту и принесли извинения за допущенные неудобства и моральные переживания. На мой взгляд, именно таким образом должна вести себя любая уважающая себя организация, оказывающая услуги с клиентами. В работе важны не только хорошие, но и плохие отзывы. Работа с ошибками - это тоже работа и очень важно вести ее грамотно, чтобы сохранить доброе и честное имя. Я написала все максимально подробно, очень надеюсь, что руководство клиники прочитает данный отзыв, воспримет его профессионально и со мной обязательно свяжутся. Мое имя: Лобанова Кристина (я есть у вас в базе). Заранее благодарю за внимание.

Show business's response

Алёна Авгуцевич

Level 3 Local Expert

Первый раз посетила эту ветеринарную клинику. Персонал доброжелательный, в помещении чисто. Можно сделать УЗИ, рентген, сдать анализы.

Show business's response

ЛП

Level 15 Local Expert

Отличная клиника, очень квалифицированный и внимательный персонал. Чисто, уютно

Show business's response

Марина Жихарева

Level 3 Local Expert

Попали в эту клинику по направлению ветеринарного врача ! Питомец наш был на грани! "УХОДИЛ!" ПОСТАВИЛИ СТЕПЕНЬ ТЯЖЕСТИ "В"!! Но к великому сожалению не встретили мы участия в этой клинике!! Ни чуткого внимания!! Как ни пытались обратить внимание на состояние нашего питомца сотрудников, ответ был один - ждите ! Вы находитесь в листе ожидания!! И находились мы в листе ожидания более четырех часов!! Я конечно понимаю, что все приходят в эту клинику за помощь, у всех свои проблемы, но можно делать приоритеты!! но как я поняла всем было наплевать на состояние нашего питомца!!!! Сделав УЗИ ,нам подтвердили что питомец находится в очень тяжелом состоянии, затем это же сказала и врач!! И началось!!! Я просила сказать честно, что нам ждать! ЕСЛИ ВОЗМОЖНО ПОСТАВИТЬ НА НОГИ, Т.Е. НА ЛАПЫ - МЫ ЗАПЛАТИМ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ... ЕСЛИ НЕТ, ТО НЕ НАДО МУЧИТЬ И ПРОДЛЕВАТЬ АГОНИЮ НАШЕГО ДРУГА!! НО!!! ДЕНЬГИ,ДЕНЬГИ,ДЕНЬГИ!! Из нас были готовы выуживать деньги любым способом!! заплатили мы вперед, аванс за нахождение питомца в стационаре этой клиники 7 000,00 (сутки - пять тысяч)..и еще за прием, УЗИ и прочее , в общем около 14 тысяч! По итогу друг наш был там сутки! и в итоге "ушел"!ПОМОЧЬ ЕМУ БЫЛО УЖЕ НЕ РЕАЛЬНО!! МОЖНО СДЕЛАТЬ ВЫВОД ЧТО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ВСЕ ПОСТАВЛЕНО НА ТО ,ЧТОБЫ ПОБОЛЬШЕ ВЗЯТЬ ДЕНЕГ И ВСЕ!! Есть с чем сравнить!! Ветеринарный врач , что принимала нас и направила в клинику "Миллион друзей" не взяла ни копейки за осмотр и консультацию! Ответ был прост" Я ведь ничего не сделала и ничем не помогла вам!!"" И посоветовала как можно быстрее ехать в указанную клинику.. Но увы!! Не везде работают такие чуткие и не меркантильные люди!! Больше никогда и никому не советую посещать эту клинику!!!

Show business's response

Инкогнито 9000

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Посетили вашу новую клинику . Сказать супер это вообще ничего не сказать. Молодцы - красиво , просторно и очень круто . Таких клиник для человека не бывает а тут для животных.

Show business's response

Дарья Б.

Level 7 Local Expert

Прекрасные врачи, спасли и помогают лечить котика который был в очень тяжелом состоянии, золотые руки ❤️ Спасибо огромное врачу, фельдшеру и всей команде от котика Лютика

Show business's response

Nana shi

Level 14 Local Expert

Оказали помощь коту с перебитой лапой, к вечеру не было очереди, довольно быстро попали к врачу

Show business's response

Артём С.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника, наш коржик в восторге. Прием на высоте, все посмотрели, рассказали и показали.

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Собаке было плохо, пришли, доктор посмотрела, сделала обезболивающий укол, померила температуру, и собаке стало легче. Спасибо доктору. Работают круглосуточно.

Show business's response

Наталья Веденеева

Level 16 Local Expert

Здоровье животных дорого стоит, квалифицированные специалисты окажут первую помощь, проведут операции. Берегите своих питомцев, потому что как и с людьми лучше быть здоровыми!!!

Show business's response

Роман Р.

Level 8 Local Expert

Рекомендую, перелечивали кота от другой клиники. Специалисты хорошие, теперь только к ним

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Удобно,что офис клиники соседствует с клиникой где делают мрт животным и консультирует невролог.

Show business's response

Вася Бирлов

Level 11 Local Expert

Всё классно и не дорого , очень отзывчивые специалисты

Show business's response

Сергей Стариков

Level 17 Local Expert

Собака на учете уже седьмой год, хорошие специалисты, а новый пункт большой и без очередей!

Show business's response

943 9438

Level 30 Local Expert

Вылечили мою рыбку, сделали пересадку печени треске, спасибо!

Татьяна Сорокина

Level 11 Local Expert

Конечно уровень врачей в данной клинике очень высокий, это чувствуется с первого раза. Очень достойная, клиника

Show business's response

Ева Разинова

Level 6 Local Expert

Мне очень понравился новый филиал. Замечательное помещение: просторно, много кабинетов для всех необходимых манипуляций, комфортно. Врачи хорошие. По ценам: достаточно доступно.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Очень хорошие врачи, посоветовали как поступить лучше и проконсультировали

Show business's response

Елена Ловчикова

Level 2 Local Expert

Вымогательство денег! Приехали сделать обезболивающий укол собаке с назначением врача из другой клиники. На что был отказ с ссылкой на то что собака должна наблюдаться в их клинике.

Show business's response

Надежда Зинченко

Level 4 Local Expert

Современная клиника с профессиональными специалистами, советую всем.

Show business's response

Александр Берча. Финансовый эксперт

Level 17 Local Expert

Отзывчивый персонал. Компетентные специалисты. Рекомендую

Show business's response

Марина Алешина

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника. Грамотные и внимательные специалисты. Я очень довольно что посещаю именно эту клинику.

Show business's response

Million druzei

612 reviews