Milena

4.8

547 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность за чистку замшевой обуви . Было большое пятно на обуви от жира , по мимо того что пятно с замши убрали так будто его и не было , дополнительно полностью почистили обувь! Очень доволен , обувь выглядит как новая. Полностью рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Хочу отметить работу Сюзаны . Специалист своего дела , помогла выбрать красивые пуговицы , с интересом относится к своей работе . Хорошо проконсультировала и быстро предложила нужный вариант . Отзывчивая , девушка с приятной улыбкой сразу расположила к себе . Пуговицы на самом деле были эксклюзивные по доступной цене , таких нигде не находила еще ! Спасибо за прекрасное обслуживание ! Рекомендую . Здесь можно найти не только фурнитуру , но и отремонтировать одежду , кожаные изделия и обувь !

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Обожаю это место , я постоянный покупатель уже около 20 лет! Шикарные остатки производства Франции и Италии кружева ,фурнитуры ещё по тем ценам (накупила себе кружева и довольная ) . Благодарю руководства персонал , так держать !

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Просто шедевр! Оригинальные PREMIATA умудрились порезать — думала, уже выбрасывать. Отнесла в «Милену» — пореза вообще не видно, даже при ярком свете! Не первый раз обращаюсь: качество отличное, цены адекватные.

Show business's response

Наталья Конюченко

Level 9 Local Expert

Очень хорошо ремонтируют одежду и обувь. Много лет ходим и ремонтируем от клепок на штанах , карманы, подшиваем одежду, сумки, ключки на шубе, и обувь! Мастера замечательные, а так же девушки приемщицы одежды. Даже дырочки на хлопковой одежде умело могут спрятать!

Show business's response

Галина Матасова

Level 3 Local Expert

На детском бодике еще даже до начала носки, только раскрыла кнопки, чтобы постирать, сразу отлетела кнопка. Посоветовали обратиться в Милену. Мастер Роберт за 2 минуты всё поставил. Мамочки, у кого еще такая проблема-рекомендую! Заметно, что мастерская пользуется популярностью. Процветания вам! Если еще что-то сломается, сразу к вам!

Show business's response

Юлия Ягнова

Level 5 Local Expert

Пришла по рекомендациям знакомых , сказали , что мастерская великолепная,,,но меня ждало полное разочарование. Принесла детскую куртку, на которую необходимо было поставить новый замок, мало того, что срок ожидания оказался 7 дней - это для куртки, которой нужно вставить замок, так придя в установленный день утром, мне сказали, что ваша куртка будет готова в 16.00, так написано на квитанции, и сейчас она в работе только. Возникает вопрос, а что 7 дней не хватило ? Уважаемые руководители и сотрудники ателье это же детская куртка неужели нет человечности в вас : зима на улице, холодно, проявить доброту и понимание и сделать куртку хотя бы к утру дня выдачи ведь возможно же было? Очень жаль, что мои ожидания не оправдались, так как еще раз повторюсь, пришла по рекомендации.

Show business's response

Аня🖤

Level 6 Local Expert

Если вы не знаете куда потратить свое время-то вам сюда. Стоит табличка приду через 20 мин( от какого времени не ясно), на звонки никто не овечает-хотя написано на связи, звоните, продавцы говорят сейчас придет! Итого 40 минут потраченного времени в пустую…. В разгар рабочего дня уйти видимо здесь норма! Спасибо за покупку, которая не состоялась. 14.08.26 12:45

Show business's response

Юлиана Мухаметова

Level 5 Local Expert

Покупала здесь и отдавала в ремонт швейные машинки, очень довольна. Здесь же время от времени беру фурнитуру и вспомогательные материалы для пошива (нитки, молнии, дублерин и др.). Всегда есть хороший ассортимент кружева.

Show business's response

Maxim Maslov

Level 9 Local Expert

С самого открытия посещал и тратил деньги в этом месте на дешёвые и дорогостоящие ремонты , но с сегодняшнего дня никогда больше не появлюсь тут, мало того что три работницы с банками и пакетами с едой едят там где вещи принимают ещё и послали с проблемой , на вопрос позвать начальство та отказалась выходить даже к клиенту. Вопрос был копеечный, развалился потайной замок на юбке дочери через неделю их же полной замены замка. Простыми словами послали клиента….в ….. такое обращение с клиентами!!!!

Show business's response

Карина Денисова

Level 6 Local Expert

Самая лучшая мастерская! Пользуюсь уже много лет, и мастера всегда справлялись даже с самым сложным ремонтом. Хороший сервис, приятные цены, профессионализм и скорость работы - все на уровне!

Show business's response

Виктор Васильев

Level 6 Local Expert

Отличное ателье, пользуюсь часто ремонтом одежды. Ремонт качественный. И даже замена замка на сумке для ноутбука выполнена волшебниками, ведь хотел выбросить, а сейчас сумка как новая. Спасибо работникам МиЛены.

Show business's response

Татьяна Рарф

Level 4 Local Expert

Молодцы специалисты, быстро и качественно справляются с ремонтом одежды и переделкой вещей, например вставили в худи замок-молнию отлично, отремонтировали ручку чемодана, покрасили кожаную сумку на отлично и многое другое. Профессионалы , всегда выручают, минимальные сроки выполнения работ.

Марина Власова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сдавала сумку в ремонт, сегодня получила…. Все испортил мастер!!! Швы прошиты не ровно , на мою претензию он ответил: я не должен их ровно шить, не модельер, кроме того, покарябал весь бок у сумки… мастерская всегда считалась на хорошем уровне, но увы.. очень обидно и жалко сумку, но больше к Вашим услугам обращаться не буду!!

Show business's response

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Отлично! Прекрасный мастер!!! Выполнил работу просто супер!!! Куртка как новая! Даже лучше!! Благодарю за сервис!!!! Быстро!!! Дай Бог ему здоровья!!!

Show business's response

Елена Горшенина

Level 4 Local Expert

Очень довольна сервисом. Это одна из лучших мастерских в городе. Заказывала установку дополнительной кнопки на куртку, сделали быстро, качественно, сами подобрали кнопку по цвету. И ещё купила здесь кожаный ремень на джинсы. Кожа и снаружи и внутри, сносу не будет. Заплатила за ремень 1300 р. Ну где вы видели такие цены?

Show business's response

Лариса Т.

Level 5 Local Expert

Отличная работа! У белых кроссовок кожаных свезла пятку, очень сильно! Лохмотья в разные стороны . Привезла в Милену, получила отличный результат! Я из другого города , и мне важно было забрать обувь побыстрей, мне пошли навстречу, я очень благодарна!

Show business's response

Даниил Стельмах

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, потратил 40 минут на то чтобы приобрести 1 предмет точных размеров и то оказалось не то продали, а того что надо и в помине не было Пришел в магазин, увидел единенного человека в магазине который вообще был в пределах зоны покупателей. Спрашиваю, есть ли стропа - отсылают к другому прилавку за которым никого нет, и говорят «сейчас подойдет». Проходит 10 минут и заходит еще один человек с пуховиком в руках, тоже с четким запросом- молния к этому пуховику определенного размера. Продавца все нет. Проходит еще 5 минут и все таки подходит человек ответственный за этот отдел. Итого я ждал 15 минут пока просто появится человек которому я смогу отдать свои деньги - спасибо хоть смог изучил их ассортимент. Решаю пустить человека с пуховиком вперед, с мыслью что у него недолго а мне нужно еще уточнить потому что НА ВИТРИНЕ НЕТ В ПРОДАЖЕ ТОВАРА КОТОРЫЙ МНЕ НУЖЕН. Я пожалел об этом добром деле - вместо того чтобы выдать молнию строго заданных параметров, продавец начал подбирать «может на куртку 100 см в длину вам подойжет молния 30 см?» «нет? а может 40?» «нет? А 50 см?». Прошло еще 20 минут бесконечных подборов молнии строго заданных параметров - итого я нахожусь в магазине уже 35 минут придя за товаром которого даже не было в магазине, но мне все равно продали стропу на 0,5 см уже чем мне нужно было, потому что продавец даже не в курсе где лежит какой товар, вместо того чтобы что бы ориентироваться на ИНВЕНТАРНЫЙ НОМЕР на полке в которой лежит товар, продавец начал поочередно доставать каждый и проверять подходит он или нет. Прошло еще 15 минут - итого из магазина я ушел спустя 50 минут и с абсолютно не нужным мне товаром

Show business's response

77 Б.

Level 3 Local Expert

Лучшая мастерская. Отличный отзывчивый персонал. Всё сделали качественно и быстро. Спасибо за качественную работу. С, Уважением, Денис и Юлия.

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Отличная мастерская, замечательные мастера и отремонтируют и сошьют и обувь и кожанные изделия. Много раз обращалась, и обувь ремонтировала, и перешивала модель, и ремни шили, и даже ремешки на часы, всегда получала отличный результат!

Show business's response

Сеня

Level 6 Local Expert

Отличные специалисты ! Щенок погрыз задники кроссовок, никто не брался ремонтировать. Тут взялись и сделали лучше новых! Спасибо за работу!

Show business's response

Родион Решетников

Level 7 Local Expert

Профессиональная мастерская по ремонту одежды, обуви и различных предметов одежды. Делают то, что не делают другие. Купить фурнитуру можно на месте.

Show business's response

Дмитрий Вайсбейн

Level 9 Local Expert

В начале ноября обращался чтобы поменяли замок на куртке. Всё сделали в срок. Цены не маленькие. Через месяц снова начались проблемы с молнией, квитанцию найти не смог. Вчера обратился в Милену, объяснил ситуацию. Всё исправили при мне, бесплатно. Мой респект красивой приёмщице брюнетке!

Show business's response

Gwynbleidd

Level 13 Local Expert

Заменил пластиковую застежку на поясной сумке для работы. Сервис действует качественно, оперативно и недорого. Персонал вежливый и приятный.

Show business's response

Валида Касумова

Level 6 Local Expert

Все сделали очень качественно и быстро, а Сюзанна за минуту подобрала идеальный замок для моих джинс))

Show business's response

Виктория К.

Level 9 Local Expert

Так и не удалось попасть. Нерасторопные, недовольные сотрудники( Очереди в разгар дня, люди стоят и ждут чтобы забрать/ отдать заказ. Ни о какой срочности ремонта в таком случае речи не идет( При этом дозвонится за весь день так и не удалось по указанным номерам.

Show business's response

Николай Мельников

Level 9 Local Expert

Ценник приемлемый. Работу делают в установленный срок, качественно. Фурнитуру можно подобрать любую, широкий ассортимент.

Show business's response

Юлий Чигиринский

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Профессиональные сотрудники. Достойное качество выполненных работ. Скорость выполнения заказов. Соблюдение сроков.

Show business's response

Андрей Б

Level 19 Local Expert

Отличная мастерская. Во время поездки у меня сломалась ручка у чемодана . По совету друга у которого гостил в Волгограде я обратился в данное место. Персонал был приветлив , очень быстро приняли чемодан в ремонт в течении 2х дней всё было готово. Да пришлось подождать потому что было много заказов. Самое главное в назначенный день я получил свою вещь отремонтированную. Я очень доволен. Спасибо .

Нина Азимова

Level 8 Local Expert

Не была здесь много лет, так как переехала в другой город. А на днях была проездом и зашла. По-прежнему отличное место, где могут отремонтировать практически любую проблему с сумками, ремнями, обувью. обратила внимание, что стали делать на заказ обувь, вышивку. Несколько лет назад заказывала здесь ремни с обтяжными пряжками - сделали идеально. Однако ассортимент фурнитуры значительно поредел, к сожалению, по сравнению с 2000-ыми годами Молний и металлофурнитуры стало мало, выбор стал грустный. Ушла без покупки ( Обслуживание приятное, очередей не было - заходила днём в будни.

Марина Маринина

Level 6 Local Expert

Очень большой спектр услуг, выбор фурнитуры. Но если простой ремонт вещи, выходит очень дорого. Укоротила себе летнее платье за космическую цену. Времени искать ателье уже не было. При этом качеством работы осталась довольна.

Show business's response

vova popov

Level 12 Local Expert

Всегда выполняют в срок все , качественно, аккуратно . Общение норм . Еще вернемся )

Show business's response

Алена П.

Level 4 Local Expert

Добрый день, сдавала шторы. Одну прошили, а вторую нет. Отношение ужасное, а работают хабалки, которые спокойно не могут разговаривать. Не советую данное место!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Обратились в ателье с заменой молнии на мужской куртке. Были мягко говоря растроены качеством выполненной работы, строчка плавающая. Надеялись, что за неделю ожидания и суммы работы в 1200, качество выполненной работы будет выше.

Show business's response

А.К

Level 16 Local Expert

Замечательная мастерская, делал сыну ремонт спорт экипировки. Отдельное спасибо обувному мастеру.

Show business's response

Виктория Юсупова

Level 14 Local Expert

Выбор фурнитуры большой и цены достаточно приемлемы,но в магазине ощущение застывшего времени,продавец должен выписать чек,потом надо оплатить его в кассе и вернуться за товаром. Еще надо дождаться продавца,который отсутствовал. Так и не дождались и ушли

Анна

Level 11 Local Expert

Палочка-выручалочка, когда что-то сломалось, оторвалось, отклеилось, отвалилось. Довольно часто сюда обращаюсь. Почти всегда ремонт производится при клиенте. Много различной фурнитуры для одежды, сумок и прочего.

Show business's response

Инкогнито 9739

Level 9 Local Expert

Ателье хорошее . делают ремонт всего, даже чемоданы и сумки. Но персонал принимающий просто хамки. Или привыкли, что народ к ним идет. Ходила за курткой несколько раз, то рано пришла, то ещё не готово. Поэтому 3 звезды

Show business's response

Валерий Бобков

Level 8 Local Expert

Нужен был женский кожаный ремень. Обошел много ТЦ, не нашел. Подсказали про "Милену". Там и нашел. Большой выбор кожаных ремней и других швейных принадлежностей.

Show business's response

Элина

Level 10 Local Expert

Очень нравится эта мастерская на протяжении нескольких лет. Делают аккуратно, качественно и достаточно быстро. Всегда обращаюсь сюда, если что-то сломается. Равных им нет в городе! Спасибо большое!

Antonia

Level 13 Local Expert

Ателье в которое обращаемся всегда. Подшить, зашить. Колесики чемоданам даже меняют. Есть обувной мастер, который отчислен перетянул босоножки идеально подобрав цвет кожи.

Show business's response

Любовь М

Level 3 Local Expert

12.02 сдала в ремонт муж пальто Выдать заказ должны были на след день т. Е. 13.02 Приехала забрать пальто 14.02 Но!!!! Услуга не бала оказана в полном обьеме!! Объяснить причину , почему не оказана услуга в полном обьеме, премщик не могла! Более того, почему взяли деньги в таком обьеме, а поменяли только одну кнопку-приемщица тоже не смогла объяснить!!! Где та Милена, которая была лучшей в Волгограде???? Очень безответственно работают сотрудники!! Жду объяснений от руководства! Номер квитанции 11&9442

Людмила Атанасова

Level 6 Local Expert

Замечательное место, где решаются все проблемы мелкобытовых швейно-скорняжно-ремонтных проблем. Большой выбор аксессуаров и фурнитуры. Достаточно быстрое обслуживание в легкодоступном удобном месте.

Екатерина Плюшкина

Level 14 Local Expert

В последнее время стали разочаровывать своим сервисом, очереди из за этого страдает качество услуг, ещё на сайте время работы одно, а по факту совсем другое, очень не вежливое отношение к своим клиентам, проще пойти в другую мастерскую.

Игорь

Level 13 Local Expert

Раньше Милена была одним из лучших в городе ателье с приятными ценами. Что мы видим сейчас ? Хамское отношение персонала, выполнение работы так сяк, завышенные цены! Недавно отнесли шторы готовые подшить, так длина не та, что обговаривали, подшиты края абы как по каким-то "стандартам", а не как было в отрезке, на самих шторах оставили метки ручкой и не убрали. Терминал не работает, требуют платить наличкой, т.к. "это приказ начальства". Итог - некачественно выполненная работа, хамское отношение к клиентам и ценник такой,что глаза на лоб лезут.

l b

Level 16 Local Expert

Сотрудники хамят. На работу приходят не в положенное время. Стой жди неизвестно сколько, пока откроется нужный отдел. Устройство странное в принципе оплаты и получения товара/вещи на пошив.

Василиса Бышник

Level 8 Local Expert

у меня был сложный запрос по туфлям, выполнили все быстро и качественно

Show business's response

Даниил

Level 19 Local Expert

Удачное расположение в городе и богатый выбор тканей, швейных машин, оверлоков, ремонт там же, вся эта мелочь для шитья . Все собрано в одной локации, зашёл, нашёл купил.

Alex Ignatenko

Level 3 Local Expert

Спустились в подвал ремонт чемоданов, попросили продать съемный колесик. Продавщица отказала, мотивируя тем, что запчасти не продают, только ставят сами. Простите, мне нужно было привезти весь чемодан, чтоб вы нажали на кнопочку и защелнули колесико? Бред полный!

Алина А.

Level 3 Local Expert

Отдали куртку мужа очень дорогую , кожаную. На капюшоне нужно было поменять молнию . Забрали через 3 дня и что мы увидели : шов неровный - ЗИГЗАГОМ, нитки торчат , видно что игла била кожу в холостую где-то ! Эти женщины кто там сидят у кассы все злющие и надменные ! Повредили вещь , испортили . Еще будем разбираться с этим ! Это ужас !!!!!

Milena

240 reviews